Innlegg

Opp igjennom årene har Google bedre og bedre klart å gi brukeren det han eller hun er ute etter når de søker. Maskinene blir stadig bedre på å forstå hva vi søker etter og koble det med innhold på nett, men vi kan også bli flinkere til å tenke gjennom innhold og ord vi bruker på nettsider og i annonser. 

Når du gjør et søk prøver Google å matche innholdet i søkeresultatet med brukerens intensjon (søkeintensjon), og ikke bare søkefrasen brukere skriver inn i Google. 

Dette gir muligheter til å treffe mer presist både ved godt arbeid med søkemotoroptimalisering (SEO), men også gjennom digital markedsføring og annonsene i Google Ads.

Hva er søkeintensjon?

Søkefrasen sier ofte noe om intensjonen til brukeren, så det er et fint utgangspunkt, men det er ikke nok å kun matche søkefrasen. Noen spørsmål man kan spørre seg er: er han eller hun ute etter informasjon, vil de kjøpe, vil de finne inspirasjon …. osv. 

Med andre ord, hvor i kundereisen er brukeren? 

En del av SEO-arbeidet handler da om å forstå hva brukeren er ute etter, og hvorfor – altså intensjonen bak Google-søket. Derfor er det viktig å optimalisere sidene dine til hva slags type søkeresultat brukeren er ute etter. 

Søkeintensjon SEO

Så la oss se litt på hva de forskjellige intensjonene bak et søk er, og hvilket type innhold man bør skrive, både med tanke på søkefrasen og den spesifikke søkeintensjonen. 

Vi hopper rett på sak. Vi kan dele inn intensjonen i fire ulike deler: 

Informasjonsintensjon – Lete etter informasjon

Informasjonsintensjon er når brukeren er ute etter informasjon. Dette kan være informasjon om alt mulig, for eksempel været, skoler, områder, reiser, butikker etc. 

Disse ordene er ofte med i et søk hvor informasjon er intensjonen: 

  • Hva
  • Hvordan
  • Hvem
  • Hvor 
  • Hvorfor
  • Guide
  • Tutorial
  • Idé
  • Tips
  • Eksempler
  • Beste 

Navigasjonsintensjon – Å finne en spesifikk side

Folk søker for å finne en spesifikk nettside. For eksempel folk som søker etter en avis som for eksempel VG, er nok interessert i å havne på VG’s nettside. 

Å rangere høyt i søkeresultatet her er fordelaktig hvis din side er den brukeren leter etter. For eksempel, hvis vi rangerer høyt for Google Search Console, så gir ikke det oss nødvendigvis mye trafikk, fordi folk er ute etter Google Search Console siden. 

Disse ordene brukes ofte når man vil finne en spesifikk side: 

  • Merkevarenavnet
  • Produktnavnet
  • Navnet på tjenesten

Transaksjonsintensjon – Å gjennomføre en transaksjon

Veldig mange kjøper ting over nettet, og browser internett for å finne det beste kjøpet. De som har intensjonen om å kjøpe søker altså med en transaksjonsintensjon. 

Disse ordene er ofte med når intensjonen er å faktisk kjøpe noe: 

  • Kjøpe
  • Rabatt
  • Salg
  • Pris
  • Tilbud
  • Nettbutikk 

Kommersiell utforsking – Å gjøre research 

Mange har en intensjon om å kjøpe noe i fremtiden, men er kanskje ikke klare for å gjennomføre en transaksjon akkurat nå. De bruker nettet til å gjøre research. 

For eksempel, hvilken bil vil egne seg best til mitt behov? Hvilken ny kaffemaskin skal jeg kjøpe? Vi vil si at disse menneskene også har transaksjonsintensjon, men trenger litt mer tid og overbevisning om at vårt produkt er det beste for dem.

Disse ordene er ofte med når intensjonen er å kjøpe noe i fremtiden: 

  • Topp
  • Omtale
  • Anmeldelse
  • Review

Hvordan optimalisere etter brukerens søkeintensjon?

Når du skal skrive innhold til en side, om det er et blogginnlegg, artikkel eller om det er at du skal produsere og lage en video, er det lurt å tenke igjennom hva dette innholdet skal svare på. Hva er intensjonen til brukeren, for å søke etter det spesifikke innholdet?

Hvis brukeren lander på en side som er optimalisert for kjøp, men brukeren er kun ute etter informasjon, kan du risikere å skremme vekk, og miste denne potensielle kunden.

Det samme gjelder hvis kunden er klar for, å kjøpe, men du viser dem en lang informativ artikkel. Da er ikke kunden i modus for å lese, de vil handle! Vis dem vei til butikken istedet. 

Sidene på nettsiden din som har til formål å selge noe, for eksempel produktsidene dine, kan optimaliseres med søketermer  som “kjøp”, “tilbud”, “salg” etc. Selger du treningsklær så vil du kanskje bruke “kjøp løpejakke”. 

Hvis du har innholdssider hvor du skriver om tips til trening, vil du kanskje ha en artikkel om hvilket treningstøy som passer til forskjellige aktiviteter. For eksempel “Dette er løpejakkene som passer på vinteren”. 

Bruk søkeresultatet for å gjøre research

Noen ganger er det enkleste ofte det beste. Vi kan rett og slett ta i bruk søkeresultatet når vi leter etter inspirasjon for å lage innhold som passer til søkeintensjonen til brukeren. 

Ved et enkelt Google søk kan vi finne hvilket type innhold som dominerer søkeresultatet. Vi vil da sørge for at vårt innhold står i stil til dette. 

For eksempel: 

eksempel søkeintensjon søk
søkeresultat søkeintensjon eksempel

Her ser vi at ved å søke “kjøpe treningsutstyr” dukker nettbutikk-sider opp. Som for eksempel denne: 

e-commerce søkeintensjon
Kilde: Skjermdump

Hvis vi søker “hvordan trene styrke hjemme” ser vi at det dukker opp artikler med tips og trening til hjemmetrening, altså informasjonsinnhold. 

Informasjonsintensjon SEO
søkeresultat informasjonsintensjon

En av artiklene som dukker opp ser slik ut: 

eksempelside informasjonsintensjon
Kilde: Skjermdump Helsenorge.no

Du bør altså se på søkeresultatet og tilpasse ditt innhold til det som Google anser mest relevant for søket. Dermed har vi også optimalisert på søketerm, og intensjonen bak søket. 

Konklusjon: Optimaliser innholdet for søkeintensjonen

Det er viktig og avgjørende å sørge for at innholdet ditt passer både søketermene som brukes, og brukerens intensjon bak søket. Hvis man ikke klarer å møte søke-intensjonen er sjansen veldig liten, kanskje lik null, for å rangere. 

SEO bør jobbes med kontinuerlig, og fokuset bør være langsiktighet. Hvis du jobber mot å gi brukeren det den vil ha, er du langt på vei mot å nå dine mål om å rangere høyt. 

Trenger du hjelp med søkemotoroptimalisering eller annen digital markedsføring må du gjerne ta kontakt, eller ta en titt på kursene våre. 

Det første vi ser på når vi overtar en Google Ads-konto fra en ny kunde er kontostrukturen generelt og søkeordene spesielt. Ofte ser vi en mangelfull kontostruktur som er preget av lav grad av struktur og relevans mellom kampanjer, annonsegruppe, annonser og søkeord. Det kan få fatale konsekvenser for din bedrift! 

Her skal vi forklare deg hvordan du bør jobbe med søkeord i Google Ads slik at du kan få best mulig resultater.

Konsekvensene av dårlig bruk av søkeord

Konsekvensene av å velge feile søkeord kan føre til at du betaler unødvendig mye i annonsering uten at det generer verken trafikk eller inntekter.

Hvis søkeordet genererer trafikk er det ofte dårlig trafikk. Dårlig trafikk kjennetegnes av at brukere kommer inn på nettsiden din, men konverterer ikke, siden landingssiden ikke samsvarer med brukerens forventinger.  

Derfor er det veldig viktig å bruke tid på en søkeordsanalyse samt velge riktig samsvarsalternativer.

Fordelene av god bruk av søkeord

Fordelene av riktig bruk av søkeord og samsvarsalternativer er mange og kanskje ikke så kjent for alle. Annonsene dine vil bli vist oftere siden du vet hvilke søketermer brukeren bruker. Hvis du vet om viktigheten med relevans mellom søkeord og annonsetekst vil du erfaringsmessig få flere klikk og en høyere klikkfrekvens (CTR) siden en større del av de som ser annonsen din vil klikke på annonsen.  

Dette gjør at du vil få en høyere kvalitetspoeng og derav lavere kostnad per klikk. Du vil også ha muligheten til å budjustere på enkelte søkeord hvor du ser at søkeord genererer flest konverteringer.

For å få dette til bør du se på en rekke tiltak. Før du velger søkeord anbefales det å gjøre en grundig søkeordsanalyse, slik at du vet hvilke søketermer som brukes når en bruker søker etter dine produkter og tjenester.

Ofte ser vi at det er mange søkeord i en og samme annonsegruppe og her anbefaler vi å dele de ulike søkeordene i ulike annonsegrupper.

Ikke-anbefalt struktur Anbefalt struktur
Annonsegruppe:

  • søkeord A
  • søkeord B
  • søkeord C
Annonsegruppe A:

  • søkeord A
Annonsegruppe B:

  • søkeord B
Annonsegruppe C:

  • søkeord C

Annonsegruppene som har en tett kobling med søkeordet vil normalt få en større relevans og treffer mye bedre.

Annonsene vil da også ha høyere visningsandel, få flere klikk, høyere klikkfrekvens, bedre kvalitetspoeng og lavere kostnad per klikk.

Annonsegruppen med alle søkeordene i en og samme gruppe vil treffe dårligere siden sammenhengen mellom søkeord og annonsen(e) ikke vil være like god.

Du vil da kanskje få opp en annonse for søkeord B, men kanskje på jakt etter søkeord C

Kvalitetspoeng på søkeord

Det neste du bør se på er annonsegruppens søkeord og dens kvalitetspoeng. Kvalitetspoeng-skalaen går fra 1-10, der 10 er best. Hvis søkeordet har kvalitetspoeng mellom 7 og 10 er det bra.

Hvis det er under 7 jobber vi aktivt for å forberede det. Google bestemmer søkeordets kvalitetspoeng basert på disse faktorene: forventet klikkfrekvens, annonserelevans og opplevelse av landingssiden.

10 av 10 kvalitetspoeng i Google Ads

For å få 10 av 10 må du få over gjennomsnittet på forventet klikkfrekvens, annonserelevans og opplevelse av landingssiden. Hvis du scorer gjennomsnittlig på en av faktorene og over gjennomsnittet på de to resterende får du rundt 7 kvalitetspoeng.

Hvis du får under gjennomsnittet på flere av faktorene preger det naturligvis kvalitetspoengene negativt noe som igjen gjør at annonsene blir vist mindre, og du ender opp med å betale mer enn nødvendig.

1 av 10 kvalitetspoeng

Av de tre variablene eller faktorene jobber vi først med å forberede annonsekvaliteten og annonserelevansen. Deretter passer vi på at budet på søkeordet er hensiktsmessig.  

Opplevelsen av landingssidenen er noe vi som byrå jobber med kundene. Her bistår vi med tips og anbefalinger til deg som annonsør. Et eksempel kan være å ha en egen landingsside hvor søkeordet blir nevnt istedenfor å sende brukeren til hovedsiden.

Ønsker du at vi går gjennom Google Ads-kontoen din? Vi utfører en helsesjekk av kontoen din, kostnadsfritt. Vi holder også regelmessig kurs i Google Ads. Meld deg på her!