Digital prosessendring (transformasjon) har i den senere tid blitt et begrep som blir mer og mer benyttet i forskning innen informasjonssystemer. Det handler blant annet om å utvikle innovative løsninger sammen med ny digital teknologi, som ikke bare kan transformere eksisterende prosesser og tjenester, men også potensielt endre hele forretningsmodellen og organisasjonsstrukturen.
Å utvikle seg er både viktig og vanskelig. Vi liker best å gjøre det som både er trygt og kjent. Men historien har gjentatte ganger vist at det ofte er nødvendig å utvikle seg og ta i bruk nye prosesser eller metoder.
Disse endringene kan handle om både små og store grep. Fellesnevneren er at de har som mål å gjøre bedriften mer effektiv og lønnsom.
