KPI står for Key Performance Indicator og er et målbart tall som vi kan kvantifisere. KPIer er viktig for å kunne avgjøre hvor vellykket og lønnsom markedsføringen faktisk er.
Det er vanlig å ha flere KPIer, gjerne for ulike kanaler og ulike faser i en kundereise.
Her kan du lese det vi har skrevet om KPIer:
