Innlegg

Stadig flere bedrifter oppdager Snapchat som en annonseplattform, men det er ikke like mange som vet om mulighetene som nå har kommet i Snapmap.

Her skal vi vise deg hvordan du som bedrift kan og bør benytte deg av mulighetene i kartet på Snapchat.

Vis deg frem i kartet

Bedrifter står i fokus når Snapchat oppdaterer sitt populære Snapmap. Med Local Listing gjør Snapchat kartet om til en ypperlig markedsføringskanal for fysiske butikker.

Denne funksjon gir bedrifter med fysiske lokasjoner sin første organiske tilstedeværelse på Snapchat, og åpner for annonsering optimalisert for fysiske bedrifter.

Her ser vi et eksempel på en bedriftsside på Snapmap, med masse spennende informasjon for en sulten snapchatter i nærområdet. Dataene hentes fra Google Maps og TripAdvisor og inkluderer blant annet plassering, link til nettsted, åpningstider og priskategori. 

Snapchat-brukere kan til og med få veibeskrivelse eller ringe til bedriften din, uten å måtte gå ut av appen. I eksempelet over ser vi at restauranten har en knapp som leder rett til menyen – det er med andre ord utrolig enkelt for brukeren. 

Her kan man også ha en knapp som leder rett til bordreservasjon, så brukere kan booke middagsplaner uten å forlate Snapmap. Potensialet for fysiske bedrifter er enormt, særlig for restauranter og kaféer da det ikke er noe behov for å gå ut av kartet for å ta en beslutning. 

Brukere kan finne bedrifter på fire måter: gjennom å finne de selv på kartet, søke på navnet til bedriften, gjennom en «lokasjons-tagg» på en historie eller gjennom en annonse.

Derfor burde du annonsere på Snapmap 

Som bedrift kan man bruke Snapmap som annonseplassering. Annonsering for fysiske butikker blir mer og mer populært. Dette er Snapchat sin måte å tilby et skreddersydd produkt til deg som vil øke antall fysiske besøkende. 

Om det er en frisør, restaurant eller en liten dagligvarehandel har lite å si; så lenge du har godt innhold til annonsen i form av bilde eller video er du på god vei.

Når du oppretter en annonse kan du endre informasjonen som allerede er lagt inn om bedriften din, som for eksempel adresse eller nettside. I dette steget av annonse-opprettelsen kan du også legge inn nettsiden til bedriften din. Når nettsiden er registrert henter Snap automatisk ut bilder som kan brukes til å lage annonser. Om du ikke har et eget nettsted kan du laste opp bilder manuelt. 

Hvis du for eksempel skal annonsere for en restaurant i Oslo, vil brukere i en radius på 4 – 5 km kanskje være aktuelt. Du sikrer deg da at menneskene du treffer med annonseringen er nærme nok til at det kan være aktuelt å besøke restauranten når de ser annonsen. 

Vi kan også segmentere på demografi og interesser som vanlig, men dette er ikke alltid nødvendig. 

Annonsen blir seende ut som en vanlig Snap-annonse, eneste forskjell er hvor du leder trafikken. Vanligvis går trafikken til et nettsted, her sender du trafikken til din bedriftsside på Snapmap. 

Herfra kan du få direkte veibeskrivelse, eller foreta en bordreservasjon. For bedrifter som ikke har en nettside å lede trafikk til, kan dette være et veldig fint alternativ for å komme i gang med annonsering. 

Slik kommer du igang

  1. Gå til Snap Ads Manager, og deretter til create ads
  2. Herfra velger du Instant Create kategorien, etterfulgt av “Promote Local Place”
  3. Skriv inn navnet på din bedrift. Om den ikke kommer opp må du dessverre bare vente til Snap åpner for registrering av nye bedrifter.
  4. Sørg for at informasjonen om bedriften din er riktig, her er det bare å endre på noe om det er ønskelig.
  5. Lag annonsen din ved å bruke bildene fra nettstedet ditt eller å laste opp eget innhold. Bruk bilder med så lite tekst som mulig
  6. Skriv en overskrift som fanger brukeren, dette blir annonsen sin call-to-action.
  7. Segmenter deretter målgruppen for annonsen basert på radius oppgitt i kilometer, det er her annonsen kan perfeksjoneres.
  8. Om ønskelig kan du også segmentere på interesser og demografi under “advanced targeting”
  9. Velg så budsjett og varighet på kampanjen.

Hvis din bedrift selger varer eller tjenester gjennom en fysisk butikk er dette absolutt noe som burde testes. 

Om du enda ikke er overbevist om at Snapchat er en kanal for din bedrift bør du sjekke ut blogginnlegget 10 grunner til å begynne å annonsere på Snapchat – nå! 

Trenger du hjelp til å komme i gang med Snapchat annonsering? Vi kan hjelpe deg både med oppsett av Snapchat-konto og til å komme i gang med annonsering.

I Google Ads kan du bruke forskjellige utvidelser i annonser for å gi ekstra informasjon om din bedrift. Disse utvidelsene kan gjøre annonsene større og gi økt sannsynlighet for klikk eller andre interaksjoner fra brukeren. 

En av disse utvidelsene er adressetillegg. Her får du svar på hva adressetillegg er, om du bør bruke det og hvordan du setter det opp i Google Ads.

Hva er adressetillegg?

Adressetillegg viser brukeren adressen til en butikk eller bedrift. I tillegg kan brukerne få opp din bedrifts beliggenhet, eller hvor langt unna det er, sammen med søkeannonsen. 

Dette gjør søkeprosessen enklere for brukeren, og kan øke sannsynligheten for at de kommer innom bedriften.

Utvidelsen kan vises på ulike måter, avhengig av hva som passer formatet best. Brukeren kan få opp adressen, avstanden fra brukeren til bedriften eller et kart. Hvis adressetillegget inneholder flere beliggenheter, kan brukeren få opp alle beliggenhetene samtidig, for å få en oversikt over hvilke butikker som ligger i nærområdet.

Adressetillegget vises kun når brukeren er i nærheten av bedriften.

Eksempel på adressetillegg i en annonse
Eksempel på adressetillegg i en annonse

Hvis du klikker på utvidelsen kommer du inn på en side med kart og flere detaljer om bedriften som gjør det enkelt for kunden å besøke eller komme i kontakt med deg. Dette kan være detaljer som 

  • åpningstider 
  • telefonnummer 
  • bilder 
  • veibeskrivelse

Adressetillegg kan vises når noen søker på Google eller leter etter noe på Google Maps, og fungerer på både datamaskiner, nettbrett og telefoner. Utvidelsen kan brukes i søkeannonser, bannerannonser og videoannonser.

Hvorfor bruke adressetillegg?

Adressetillegg er veldig nyttig for bedrifter som ønsker å få trafikk til butikk, fordi utvidelsen gir interesserte brukere raskt informasjon om hvor bedriften ligger. 

Utvidelser gjør annonsene mer synlige, og du får flere klikk. Du bør derfor alltid bruke de utvidelsene som er aktuelle for din bedrift.

I tillegg vil Google ta den forventede virkningen av utvidelser med når annonseplasseringen bestemmes. Dette betyr at hvis du bruker flere relevante utvidelser vil det kunne styrke din mulighet for å få vist annonsen på en høy plassering i søkeresultatet.

Når noen klikker på utvidelsen regnes det som et klikk på annonsen, og du betaler kun for det klikket. 

Utvidelser er altså gratis å bruke, så det finnes få grunner til å ikke benytte seg av dem.

Hvordan sette opp adressetillegg?

For å sette opp adressetillegg (og andre utvidelser) for søkeannonser i Google Ads:

  • går du inn på annonser og utvidelser 
  • klikker på utvidelser
  • klikker på plusstegnet for å legge til en ny utvidelse.

Adressetillegg bør i første omgang settes opp på kontonivå, slik at du synker alle beliggenhetene til hele kontoen.

Slik setter du opp utvidelser

Når du skal sette opp adressetillegg for søkeannonser har du 3 muligheter:

  1. Tilknytte en Google Min Bedrift-konto
  2. Bruke Googles utvalgte steder (Kjedebeliggenheter)
  3. Bruke adressetillegg for samarbeidspartnere

Adressetillegg for samarbeidspartnere, som kan vise adressen til butikker du selger produktene dine hos, regnes som en egen utvidelse.

Tilknytte Google Min Bedrift

Den fremgangsmåten vi bruker mest er å tilknytte Google Min Bedrift-kontoen til Google Ads, for å vise Google Ads hvor din bedrifts beliggenhet(er) er. 


Det finnes flere måter du kan tilknytte Google Min Bedrift til Google Ads på.

Tilknytte Google Min Bedrift til Google Ads

Trykker du på Finn en Google Min Bedrift-konto kan du søke og se om det finnes en konto for din bedrift. Hvis domenet ikke vises automatisk må du skrive det inn for å få opp mulige kontoer.  

Velg riktig Google Min Bedrift-konto og klikk på fortsett. Da vil det sendes en forespørsel til e-posten som er registrert i kontoen, og når den godkjennes vil beliggenhetene vises som adressetillegg.

Tilknytte Google Min Bedrift til Google Ads

Hvis du trykker på tilknytt en Google Min Bedrift-konto der jeg kjenner e-postadressen, kan du knytte Google Ads til en Google Min Bedrift-konto som du selv administrerer eller be om tilgang ved å fylle inn e-posten som er registrert på Google Min Bedrift-kontoen. 

Administrerer du kontoen selv trenger du kun å velge riktig konto, men hvis du har bedt om tilgang til en annen konto må du vente på at eieren av kontoen godkjenner. Når tilknytningen er godkjent blir beliggenhetene automatisk lagt til som adressetillegg.

Googles utvalgte steder

Adressetillegg kan også settes opp ved å koble til kjedebeliggenheter, eller det som kalles Googles utvalgte steder.

Sett opp adressetillegg med Googles utvalgte steder

Her får du opp en rekke ulike kjeder, slik at du enkelt kan huke av for den kjeden du har tilknytning til:

Huk av stedene du ønsker tilknytning til

Hvis din butikk finnes her, er det enklere å bruke dette enn å tilknytte en Google Min Bedrift-konto du ikke selv har tilgang til. 

Dette alternativet ligner på adressetillegg for samarbeidspartnere, men her er det flere kjeder å velge mellom. Det er heller ingen bilforhandlere. Hvis du ikke skal markedsføre en av kjedens butikker, men for eksempel produkter som selges i disse kjedene, bør du heller bruke adressetillegg for samarbeidspartnere der det er mulig. 

Om du ikke finner dette alternativet i kontoen din er det fordi Googles utvalgte steder er en nyhet, som ikke finnes i alle kontoer enda. 

Adressetillegg for samarbeidspartnere

Hvis du selger produkter gjennom detaljister, og ønsker å markedsføre beliggenheter for disse detaljistene i annonsene dine kan du bruke adressetillegg for samarbeidspartnere. 

Da trenger du ikke å knytte Google Ads til en Google Min Bedrift-konto, men du kan enkelt huke av kjedene du selger produkter til. Da vet Google allerede hvor beliggenhetene er.

Dette er veldig enkelt å sette opp, i tillegg til at du kan velge flere beliggenheter hvis du selger fra flere detaljister. Men, det er ikke sikkert du finner en kjede som er relevant for deg. Denne utvidelsen kan kun brukes hvis produktene dine selges hos bilforhandlere eller hos utvalgte, større kjeder. 

Forskjellige adressetillegg

Det er lurt å først legge adressetillegget på kontonivå, slik at du knytter alle beliggenheter til hele Google Ads-kontoen.  

Google viser kun utvidelsen når det er relevant for brukeren. Har du mange beliggenheter knyttet til samme adressetillegg vil brukeren fortsatt kun se en adresse hvis det kun er en adresse som er i nærheten. 

Om du ønsker kan du, etter du har satt opp adressetillegg på kontonivå, velge å bruke ulike beliggenheter i ulike kampanjer eller annonsegrupper. Dette gjør du ved å lage et nytt adressetillegg, som bestemmer hvilke av beliggenhetene som er tilknyttet på kontonivå du vil bruke. Endrer du adressetillegget i en kampanje eller annonsegruppe vil dette overskrive beliggenheten på kontonivå, for denne kampanjen eller gruppen.

Når du er i kampanjen eller annonsegruppen du ønsker å spesifisere adressetillegget for, gjør du som du gjorde da du satte det opp på kontonivå:

  • legg til ny utvidelse
  • klikk på adressetillegg

Velg om du ønsker å legge det på kampanjer eller i annonsegruppen, og åpne alternativene under stedskilde. Klikk så på Bestemte steder du velger og huk av de beliggenhetene du ønsker å bruke i utvidelsen. 

Nytt adressetillegg på kampanje- eller annonsegruppenivå

Hvis du for eksempel har forskjellige annonser på forskjellige butikker kan du sette opp ulike adressetillegg for hver annonsegruppe, og plukke ut de relevante beliggenhetene til hver annonse. Dette gjøres da ved å knytte forskjellige beliggenheter til forskjellige annonsegrupper.

Vil du knytte Google Min Bedrift til kontoen uten å vise adressen i annonsen, for eksempel hvis du vil sette opp en lokal kampanje, kan du gjøre det ved å sette opp adressetillegg, men velge “ingen adressetillegg” som stedskilde. Du må da først tilknytte Google Min Bedrift som forklart over, og så endre stedskilder for alle kampanjer.


Ønsker du hjelp med adressetillegg eller annen annonsering i Google Ads? Ta kontakt med oss for en hyggelig prat.

Digital markedsføring kan være helt sentralt i å få flere kunder til butikkene, også de fysiske. Her skal vi vise deg hvordan du jobber med lokale kampanjer på Google for å få flere kunder til dine butikker.

Det er ingen hemmelighet at mange søker etter og undersøker produkter og butikker på nett, for så å avslutte handelen i en fysisk butikk. Så selv om vi selvfølgelig ønsker å øke salg og trafikk til en nettbutikk gjennom annonsering i Google Ads, må vi også tenke på hvordan vi kan være synlige for de som ønsker å oppsøke en fysisk lokasjon. 

En god løsning for dette kan være å bruke lokale kampanjer. 

Hva er lokale kampanjer?

Lokale kampanjer er kampanjer som har som mål om å få flere folk til din fysiske lokasjon, og er derfor en god løsning for blant annet butikker og restauranter. 

Kampanjene består av annonser som kan vises når noen søker på Google, som bannere på utvalgte nettsider, på Google Maps og på Youtube. 

Eksempel på annonse på Google Maps
Eksempel på annonse på Google Maps. Pin’en på kartet kan inneholde din logo og viser avstanden fra butikken din til brukeren.

Annonsene består av forskjellige elementer, som tekst, bilder og videoer. Det er Google som setter sammen de beste og mest relevante elementene. Annonsene viser brukeren hvor nærmeste butikk er eller hvor langt unna det er, alt ettersom hva som passer annonseformatet best.

Krav for lokale kampanjer

For å kunne sette opp en lokal kampanje i Google Ads er det noen krav som må være oppfylt. 

  • Du må ha flere lokasjoner som er tilknyttet Google Min Bedrift 
  • Du må ha koblet Google Min Bedrift til Google Ads for å vise lokasjonen gjennom en adresseutvidelse
  • Du må ha mange klikk og visninger i kontoen, og allerede måle butikkbesøk, for å ivareta personvernet

Fordi kampanjen har en automatisk budstrategi anbefaler Google at den kjøres i minst 30 dager, og med minst 10 lokasjoner. Dette er fordi Google tar bedre beslutninger og får bedre resultater etter en innlæringsfase. Lokasjonene kan være fordelt på ulike kampanjer.

Det at man må ha flere lokasjoner tilknyttet Google Min Bedrift og mye klikk og visninger, gir dessverre en begrensning for hvem som kan bruke lokale kampanjer. Men oppfyller bedriften kravene, og dere har som mål å få flere til deres fysiske lokasjon, da er det bare å sette i gang.

Hvordan bruke lokale kampanjer

Lokale kampanjer settes opp i Google Ads. Du må legge inn hvor butikkene ligger, hva slags budsjett du vil ha for kampanjen og laster opp annonseelementer. 

Så vil Googles teknologi optimalisere bud, annonseplassering og kombinasjonen av elementene. 

For å benytte lokale kampanjer må du først koble til Google Min bedrift- kontoen din eller velge samarbeidsbedrifter hvis du selger produktet ditt gjennom større kjeder. Dette gir Google tilgang til butikkenes fysiske lokasjoner. Dette gjør du når du setter opp adresseutvidelser, som er et krav for å få mulighet til å sette opp en lokal kampanje. 

Når du har samlet inn nok data med adresseutvidelser eller butikkbesøk, og oppfyller de andre kravene, får du muligheten til å sette opp en lokal kampanje. 

Oppsett av annonse i lokal kampanje

Når du lager en annonse i en lokal kampanje skal du fylle inn flere (maks 5) overskrifter, beskrivelser og handlingsfremmende oppfordringer. Du må også ha med minst ett bilde, en logo og en video. 

Alle disse elementene gir Google mulighet til å velge hvordan annonsen skal se ut, ut i fra det aktuelle formatet og hva som er mest relevant for brukeren.

Du setter opp en annonse i hver annonsegruppe, så når du har lagret denne annonsen er kampanjen klar. Du kan ha flere annonsegrupper, for eksempel hvis du vil teste forskjellige budskap. Du kan også ha flere lokale kampanjer, for å skille ut ulike beliggenheter i ulike kampanjer.

Resultatene fra lokale kampanjer

Resultatene fra de lokale kampanjene kan måles med ulike parametere, og også her er det viktig å se på det som er viktig for din bedrift og hva som er målet for kampanjen. Er målet å få folk inn i butikken er butikkbesøket og veibeskrivelser kanskje det viktigste, men er du en restaurant ønsker du kanskje at folk skal ringe og reservere bord eller bla i menyen og da er anropsklikk og klikk på menyen det som er viktig for deg.  

På annonsegruppenivå kan du se de vanlige parameterne for resultatene, som visninger og klikk. Ser du på butikkrapporten (som du finner når du klikker på steder), får du resultater for de forskjellige butikkbeliggenhetene. 

Disse resultatene er andre parametere enn de vi ellers bruker og finnes i to varianter. Den ene er konverteringer som baseres på klikk på annonsen, og den andre er visningskonverteringer og baseres på visninger av annonsen.

Resultatalternativer for lokale kampanjer
Data som er tilgjengelig i lokale kampanjer på Google Ads.
  • Lokal rekkevidde
    • Antall visninger av butikkens stedsbaserte annonse
  • Butikkbesøk
    • Besøk til butikken etter å ha klikket på en annonse
  • Anropsklikk
    • Klikk på ring-knappen etter å ha klikket på en annonse
  • Veibeskrivelser
    • Klikk på “få veibeskrivelse” knappen etter å ha klikket på en annonse
  • Besøk på nettstedet
    • Klikk inn til butikkens nettadresse etter å ha klikket på annonsen
  • Bestillinger
    • Folk som har bestilt noe etter å ha klikket på en annonse
  • Meny
    • Klikk på butikkens meny etter å ha klikket på en annonse 
  • Annen samhandling
    • Andre konverteringer, som å lagre butikkens posisjon eller publisere en anmeldelse, etter å ha klikket på annonsen

Resultatenes nøyaktighet

Når det kommer til resultater fra butikkbesøk er det viktig å huske på at de lave tallene ikke er helt presise. Tallene er anonymisert, så at et resultat på for eksempel 1 betyr ikke at èn person har sett annonsen og så besøkt butikken. Dette betyr heller at det er en verdi i nærheten av 1, eller en gjennomsnittlig verdi på 1. 

Dette gjøres av hensyn til personvern. Tallene blir mer nøyaktig når de er større, og det vil derfor være lurt å ha en viss størrelse på den innsamlede dataen før det gjøres evalueringer. 

Gir lokale kampanjer verdi? 

Vi har satt opp lokale kampanjer for kunder som både har nettbutikk og fysiske butikker. 

Noen varer og annonser gir få salg i nettbutikken, men annonsene er likevel en del av kundereisen for mange av de kundene som handler i fysiske butikker, og bidrar til verdifulle butikkbesøk. En lokal kampanje, med fokus på disse verdifulle butikkbesøkene, kan derfor være lønnsomt.

I tillegg til at kampanjene har gitt butikkbesøk, anropsklikk og veibeskrivelser har de også bidratt til besøk på nettsiden. Dette viser at det å fokusere på de fysiske lokasjonene også kan bidra til besøk i nettbutikk, på samme måte som annonsering for nettbutikken bidro til besøk i fysisk butikk. 

Det er viktig å tenke på synergien vi får ved å annonsere for både nettbutikk og fysiske lokasjoner, og gjøre kundereisen så enkel som mulig, uansett om det innebærer besøk til en fysisk butikk eller handel i nettbutikken.

I den spesielle tiden vi er inne i nå er nok nettbutikken hovedfokuset for mange, men det kommer en dag hvor vi skal tilbake til normalen og da er det kanskje enda viktigere med fokus på å igjen få kundene inn i de fysiske butikkene. Dette tror jeg lokale kampanjer kan hjelpe til med.

Tror du lokale kampanjer er noe for din bedrift eller ønsker du hjelp med annen annonsering i Google Ads? Ta kontakt med oss for en hyggelig prat.