Innlegg

Google Analytics er verdens mest brukte analyseverktøy for nettsider og nettbutikker. Her viser vi deg hvordan du kan invitere flere brukere til å se hele eller deler av dataene dine i Google Analytics.

Hvem bør ha tilgang

Hvem som skal ha tilgang til din Google Analytics bestemmer du helt selv.

I utgangspunktet mener vi at det bør være mange som har tilgang slik at de kan se, analysere og bruke disse datene i arbeidet sitt.

I tillegg til ansatte i bedriften er det vanlig at også eksterne samarbeidspartnere og byråer har tilgang. Ofte er de avhengig av å se dataene for å gjøre en god jobb på f.eks. Google AdWords.

Hirarkiet i Google Analytics

Google Analytics er bygget opp med et hirarki som består av KontoOmrådeVisning.

Konto er normalt for hver bedrift, mens områdene består av ett nettsted. Visning (vis) er ulike måter å vise dataene i et område.

Det er mulig å legge til brukere på hvert nivå i Google Analytics slik at det kan være

  • Konto bruker
  • Område bruker
  • Se bruker

En konto bruker vil se alle områdene og visningene som ligger i kontoen. Mens en område bruker bare vil se data for det området.

Dermed kan du begrense og kontrollere hvem som skal se hvor mye.

Tilgangsnivå og rettigheter

Brukere du legger inn i Google Analytics kan få ulike tilganger og rettigheter. Dermed kan du begrense hvor mye en bruker kan gjøre i tillegg til hvor i hierarkiet de ser.

Les også: Slik gir du trygt tilgang til Google AdWords-kontoen din

Brukere legges inn med en epost-adresse som er den de logger seg inn med.

Legg til bruker i Google Analytics

Les og analysér

Brukere med Les og analysér tilgang kan se alle data og har muligheten til å analysere dataene ved å legge på sekundære dimensjoner, filtrere rapporter og lage segmenter.

De kan ikke samarbeide om delte ressurser.

Samarbeid

Brukere med Samarbeid tilgang kan også se alle data og rapporter, men kan i tillegg dele ressurser som oversikter og annonteringer som da vil bli synlig for andre brukere.

Endre

Brukere med Endre tilgang kan se alle data og rapporter, men kan også gjøre endringer på Google Analytics slik som å legge til kontoer, områder, visninger, filter og mål.

Det kreves redigeringstillatelse på kontonivå for å kunne opprette filtre. For å kunne bruke filtre kreves det redigeringstillatelse på nivået for rapporteringsvisninger. Denne tillatelsen inkluderer samarbeidstillatelse.

Bruker med Endre tilgang kan ikke legge til eller ta bort brukere.

Administrer brukere

Brukere med rettigheten til å administrere brukere får da lov til å legge til eller ta bort brukere. Men får ikke se noen av dataene i rapportene.

Har brukeren ikke noen av rettighetene over vil ingen data eller rapporter være synlig.

Les også: Slik gir du tilgang til Facebook-sider og annonsekontoer

Ikke del bruker

En av grunnene til å legge til flere brukere er for å unngå å dele påloggingsinformasjon. Det er flere grunner til at det ikke er lurt, selv internt i en bedrift.

Både prinsipielt, men også av sikkerhetsmessige årsaker er det ikke lurt å dele brukernavn og passord.

Med egen bruker for hver person er det letter å se hvem som har gjort hva i endringsloggen. I tillegg er det lettere å ha en god oversikt over hvem som har tilgang til kontoen når du kan se hver enkelt bruker.

Så legg heller til hver bruker som skal ha tilgang.

Er du usikker på hvordan du skal legge til brukere er det bare å kontakte oss i Digital Opptur. Vi kan også hjelpe deg med analyser, digital markedsføring og annonsering på blant annet Facebook.

Her finner du oversikten over kursene vi har i Facebook og kurs i Google AdWords.

Det blir stadig mer vanlig å få hjelp på Facebook, og da er det viktig å trygt kunne gi tilgang til både Facebook-sider og annonsekontoene. Her får du en enkel oppskrift på hvordan du gir tilgang.

Digital opptur hjelper mange bedrifter med annonsering på Facebook og vet at det kan være utfordrende å gi tilgang til Facebook-siden og annonse-kontoen, men følger du disse stegene skal det gå lett.

Meld deg på Facebook-kurs her. 

For å gi tilgang til andre kan de enten sende deg en invitasjon – som du godkjenner – eller at du legger de til selv. Under forklarer vi hvordan du legger til andre.

Facebook Business Manager

Oversikten over Facebook-sider og annonsekontoer finner du i Facebook Business Manager. Dette er selve hovedkvarteret for alle som jobber med Facebook profesjonelt, og det er her du starter for bl.a. å legge til brukere.

Den enkleste måten å komme seg til Business Manager er å trykke på den lille pilen øverst til høyre når man er innlogget på sin egen Facebook-profil – eller å google det…

Gå til bedriftsinnstillinger

Alle store endringer i Business Manager gjør man i bedriftsinnstillinger. Det finner i høyre hjørne, under den øverste fanen.

Tilgang til Facebook Business Manager

Legg inn bedrifts ID til partneren din

I den nest øverste raden, i den 3. Kolonnen vil du finne muligheten til å legge til eksterne partnere. Klikk på Legg til ny partner, og skriv inn partnerens Bedrifts-ID.

Velg rolle

Velg deretter hvilken rolle du ønsker at partneren din skal ha. Dersom partneren skal ha muligheten til å annonsere i din bedrifts navn vil det være nødvendig å gi tilgang til både Facebook siden og annonsekontoen.

Send linken til partneren

Det var det. Det eneste som gjenstår nå er å sende linken som dukker opp til partneren, og deretter lagre.

Legge til flere ressurser for partneren din

Det hender at partneren ikke får alle rettighetene den ønsker i første forsøk. Da kan du enkelt gå inn å redigere hvilke ressurser som skal være tilgjengelig for partneren din.

Det er kun administrator som har mulighet til å endre hvilke ressurser som er tilgjengelig. Slik går du frem.

Gå til Business Manager

Oversikt over Facebook-sider og annonsekontoer finner du i Business Manager. Dette er selve hovedkarteret for alle som jobber med Facebook profesjonelt. Den enkleste måten å komme seg til Business Manager er å trykke på den lille pilen øverst til høyre når man er innlogget på sin egen Facebook-profil.

Gå til bedriftsinnstillinger

Alle store endringer i Business Manager gjør man i bedriftsinnstillinger. Det finner i høyre hjørne, under den øverste fanen.

Gå til partnere

Velg hvilke ressurser som partneren skal ha tilgang til

Her kan du legge til, eller trekke fra ressurser som partneren din skal ha tilgang til.

Hvis partneren din allerede har bedt om tilgang til ressurser vil det være mulig å godkjenne og avslå forespørslene her,  

Vi håper du greide å gi nødvendige tilganger, men om du skulle trenge hjelp er det bare å ta kontakt med oss her.

Ønsker du å lære med om Facebook har vi både grunnleggende og mer avanserte kurs. Les mer og  meld deg på Facebook-kurs her. 

 

LagreLagre

Ofte skal flere mennesker ha tilgang til samme Google AdWords-konto og her får du oppskriften på hvordan du legger til både kollegaer eller eksterne byråer.

Det er litt forskjell på hvordan du legger til (interne) brukere og eksterne byråer eller AdWords-konsulenter. Det handler om at byråer ofte har flere AdWords-kontoer samlet i et kundesenter som gjør det lettere å administrere.

Ikke del bruker

Det kan være fristende å dele innloggingsdetaljer med andre, men dette er ikke anbefalt av (minst) to årsaker.

  1. Du har ikke oversikt over hvem som har gjort hva i kontoen din
  2. Det er vanskeligere å fjerne tilgangen om personen slutter eller ikke skal ha tilgang lengre

Så det tryggeste og anbefalte er å opprette unike brukere til alle som skal ha tilgang og la de logge seg på med det. Bruk gjerne fult navn så er det lett for alle å se hvem det er som har tilgang og eventuelt har gjort endringer.

Alle endringer i AdWords spores og kan enkelt gjøres om. På den måten kan du se hvem som har gjort en god jobb med kontoen din…

Les også: Hvor mye koster Google AdWords?

Legg til AdWords-byrå

Det anbefales at et AdWords-byrå logger seg på med og får tilgang med sin egen bruker. Da kan du enkelt se hva de har gjort og ta bort tilgang om du ønsker.

For at et byrå skal kunne legge deg til i sitt kundesenter trenger de AdWords-ID til kontoen din. Den finner du øverst til høyre og er 10 siffer.

Når byrået får denne sender de deg en invitasjon om tilgang til kontoen. Denne må du godkjenne for at de skal få tilgang. Du får en epost med instrukser om hvordan du godkjenner de, men får du ikke e-posten kan du gå til Kontoinnstillinger og så til Kontotilgang hvor du godkjenner de.

Google AdWords Kontotilgang

Legg til brukere på Google AdWords

 

Legg til bruker

Flere personer i bedriften din kan ha tilgang til Google AdWords-kontoen. Du legger enkelt til flere brukere ved å gå til Kontotilgang og trykke på «+Bruker» knappen.

Du må da fylle inn e-postadresse og navn til vedkommende.

E-postadressen må være den vedkommende logger seg inn med. Navnet blir synlig for vedkommende så skriv det riktige navnet.

Tilgangsnivå

Det er 4 tilgangsnivåer som du kan gi hver bruker.

Administratortilgang – brukere med administratortilgang kan gjøre alt. Endre alle kampanjer, annonser, søkeord, samt at de kan legge til / ta bort brukere og styre alt som har med betaling å gjøre. Det er ikke noe problem å ha flere brukere med administratortilgang.

Standard tilgang – dette tilgangsnivået gir anledning til å gjøre endringer på alle kampanjer, annonser og søkeord – men ikke legge til brukere eller endre betaling.

Skrivebeskyttet tilgang – dette er for de som bare skal se, men ikke røre. De kan se alt, men ikke gjøre noen endringer. Brukes ofte for regnskapsførere eller revisorer som skal hente ut rapporter eller beløp, men ikke gjøre noen endringer.

Kun tilgang til e-post – dette gir tilgang til å se e-poster som er sendt ut via AdWords-kontoen. Brukes generelt lite.

 

Google AdWords Kontotilgang Legg til

Legg til flere brukere med epost. Velg så hvilket tilgangsnivå de skal ha. Det vanligste er Administratortilgang eller Standard tilgang.

Fjerne en bruker fra AdWords

Det er lett å fjerne en bruker fra Google AdWords.

Trykk på tannhjulet øverst til høyre og deretter på Kontoinnstillinger og så Kontotilgang (se over).

Der får du en oversikt over alle som har tilgang og til høyre for hver bruker skal du finne en knapp som heter «Si opp tilgang». Ett trykk på den og brukeren har ikke lengre tilgang til kontoen.

Brukere som fjernes får en epost med beskjed om dette.

Trenger du hjelp til Google AdWords kan du kontakte oss i Digital Opptur her.