Sosiale Medier er et samlebegrep for stadig flere plattformer som baserer seg på at vi brukere både skaper innholdet og deler det mellom oss.

Det største sosiale mediet er Facebook, men også Snapchat og Instagram er store og har mange brukere.

Her finner du alt vi har skrevet om sosiale medier:

Innlegg

Lyst til å teste annonsering på LinkedIn, men usikker på hva som burde være på plass på bedriftssiden din før du setter i gang med annonsering? Her er våre beste tips! 

Hvorfor bruke LinkedIn? 

LinkedIn er en kanal for karriere og arbeidsliv. De fleste brukerne her inne har lagt inn sin digitale CV her inne, og bruker kanalen til nettverking, faglig diskusjon, jobbsøk, og til å holde seg opptatt på bransjeoppdateringer. I tillegg har de fleste bedrifter en side inne på LinkedIn, hvor man kan knytte seg opp til sine ansatte, gi oppdateringer på hva som skjer i bedriften og hvordan dere jobber. 

Nyeste innsikt fra Ipsos sin SoMe-tracker fra Q1 2021 viser at det er 1 249 000 nordmenn som har en profil på LinkedIn, hhv. 54 % menn og 46 % kvinner. Det som er mer interessant er bruken av kanalen. LinkedIn er absolutt ikke som Facebook og Snapchat, hvor man er inne flere titalls ganger daglig. LinkedIn er en kanal hvor 15% bruker den daglig og 31% bruker den ukentlig. De resterende 50% bruker kanalen månedlig eller sjeldnere. 

Skjermdump fra Ipsos SoMe-Tracker Q1 2021

Steg 1: Hvordan jobbe smart med organisk innhold på LinkedIn? 


På LinkedIn er det mulig å opprettholde en god rekkevidde, være aktuell og skape engasjement omkring bedriften og deres daglige virke, uten å legge for mange kroner på annonser. Det viktigste er å bygge et godt fundament med en innholdsrik bedriftsprofil og ha en plan for innholdet. 

Det er flere ting man kan gjøre på bedriftssiden på LinkedIn. Du kan blant annet:

  • Vise frem ansatte
  • Promotere egenprodusert innhold fra eget nettsted
  • Promotere saker som andre har skrevet om bedriften 
  • Promotere ledige stillinger i bedriften og lage egen karriereside 
  • Lage presentasjonssider for å trekke frem merkevarer, forretningsideer eller andre initiativ
  • Samle inn kundehistorier og/eller anbefalinger fra kunder

Noe av det viktigste er å engasjere de ansatte og få de til å ha lyst til å dele innholdet fra bedriften videre. Stolthet er nøkkelen her. Ansatte og kollegaer kan fungere som ambassadører for bedriften ved å dele innhold og delta i diskusjoner. Dette kan føre til økt spredning og bedre synlighet. Det kan derfor være lurt å ha dette i bakhodet når man jobber med å produsere innhold som de ansatte stolt kan dele og vise frem. 

Tenk over hvem du ønsker å snakke til og spiss innholdet:

  • Gi ansatte mulighet til å tilpasse profilen sin for å vise frem bedriften, som f.eks forsidebilde som er relatert til bedriften.
  • Del og lik innlegg som bedriften legger ut på bedriftsprofilen
  • Legge ut egne innlegg med høydepunkter fra arbeidshverdagen
  • Del egenprodusert innhold fra nettsiden eller fagbloggen.

Mer nysgjerrig? Les hele artikkelen Slik får bedriften din organisk synlighet på LinkedIn


Steg 2: Hvordan jobbe smart med betalt annonsering på LinkedIn?


Når du først har bygget en god bedriftsside på LinkedIn, men fortsatt har behov for at noe innhold skal nå litt lenger enn eget nettverk, så er annonsering noe du burde teste. 


Nå ut til en spisset målgruppe på LinkedIn

Kanskje noe av det beste med LinkedIn vs. andre sosiale medier, er at folk byr på seg selv og deler masse personlig informasjon  – helt frivillig. LinkedIn er jo en slags digital CV for mange, hvor de legger inn sin arbeidserfaring, studiested, fagområder, sertifiseringer og mye mer. Fordi de bruker kanalen til å bygge nettverk og holde hverandre oppdatert på hva de jobber med. 

På LinkedIn har du et hav av segmenteringsmuligheter. I tillegg til demografi og geografi, kan du målrette innholdet ditt mot spesifikke bransjer, folk som jobber i navngitte bedrifter, utdanning eller utdanningsinstitusjon, personer med mer enn f.eks. 4-års erfaring, basert på hvilke stillingstitler folk har og mye mer. 

Spiss målgruppen din og vær sikker på at det er disse personene du ønsker å nå ut til. Husk at mange stillingstitler kan være lange og kompliserte, og kommer i ekstremt mange varianter. Husk derfor å legge inn alle norske (og engelske) varianter dersom du målretter mot folk som jobber i konkrete stillinger.

Eksempel fra LinkedIn Ads og segmenteringsmuligheter. 

Pass på å ikke lage en for liten målgruppe
Dette gir mulighet for å nå veldig spisset med relevant innhold fra din bedrift. Spesielt hvis du har en langsiktig strategi på hvordan dere ønsker å jobbe med for eksempel employer branding og rekruttering. 

Bare pass på at du ikke segmenterer deg ihjel, altså snevrer målgruppen så mye inn at du nesten ikke får noen resultater på kampanjene dine. 

Pass på at du ikke segmenterer deg ihjel, altså snevrer målgruppen så mye inn at du nesten ikke får noen resultater på kampanjene dine. 

Mari A. Berg

La annonsene gå over en lengre periode 

På LinkedIn er det slik at folk ikke bruker kanalen like hyppig som Snapchat, Facebook eller Instagram. Derfor burde du la annonsene dine gå minimum 4 uker for å øke sannsynligheten for å nå flest mulig i målgruppen din. Dette gir deg også mer valid data enn ved å pushe noe en snau uke og konkludere med at innholdet ikke fungerte. 

Velg rett annonseformat

På LinkedIn som andre steder kan du kjøre forskjellige typer annonser. De mest unike annonseformatene, i tillegg til video, bilde, karusell og lenkepost, er nok message ads (tidligere kalt in-mail) og conversation ads. Disse  gir deg mulighet til å annonsere i innboksen til potensielle personer bedriften ønsker å komme i kontakt med. 

Her er noen av annonseformatene på LinkedIn. 

En stabil bedriftssitde på LinkedIn med godt innhold og jevnt aktivitetsnivå, i kombinasjon med betalte månedlige annonser, kan virkelig gi bedriften din et løft. Enten du har som mål å øke kjennskapen til bedriften i bransjen, skape interesse hos potensielle jobbsøkere, få inn nye leads eller bygge opp under en positiv bedriftskultur – Så er LinkedIn rett kanal for deg!

Lurer du på hvordan sette opp en LinkedIn bedriftsprofil eller opprette en annonsekonto? Kontakt oss i Digital Opptur så hjelper vi deg.


Begrepsforklaring: 

Organisk = måten du jobber med en kanal uten å legge noen annonsekroner bak 
Betalt = måten du jobber med en kanal med betalte annonser, målgrupper og optimalisering.  
Segmentering = det samme som målretting, målgruppestyring 
Employer branding = Merkevarebygging mot ansatte og potensielle jobbsøkere til din bedrift
Spredning = Rekkevidde, hvor mange unike brukere du når ut til med innholdet ditt

Lurer du på hvordan bruke Twitter som annonsekanal for å nå ut til potensielle kunder? Her er noen tips på ulike strategier på Twitter, enten du skal lansere noe nytt, knytte deg opp mot noe dagsaktuelt eller bygge omdømme. 

Hvorfor annonsere på Twitter? 

De fleste av oss er kjent med Facebook, Instagram, Snapchat og LinkedIn som kanaler for å holde kontakt med venner og bekjente, i tillegg til at annonser dukker opp i nyhetsstrømmen. 

Selv om Twitter ikke er det største sosiale mediet, er det likevel potensiale for å nå ut med kontekstuelle budskap til deres 1,13 millioner brukere i Norge. Hele 59 % av brukerne er menn og 41 % kvinner, blant disse så bruker hele 31 % tjenesten daglig og 25 % bruker den ukentlig*. 

Twitter brukere i Norge i Q4 2020
*Ipsos SoMe-tracker Q4 2020.

Twitter brukes i stor grad til å snakke om, diskutere og mene noe om det som skjer akkurat nå i Norge og resten av verden. 

Populære temaer er blant annet sport (e-sport, fotball, ski), politikk, nyheter, gaming, TV-serier, bærekraft og transport. 

Ved å følge med på Trends, kan du se hvilke temaer som er aktuelle akkurat nå i Norge og resten av verden. Så her er det mulighet for å være relevant, men hvordan? 

Eksempel på temaer som trender i Norge akkurat nå. 

1. Lansere et nytt produkt eller tjeneste på Twitter


Planlegger du å lansere et nytt produkt, en tjeneste eller en nyhet som er av interesse for presse og resten av Norge? Da kan Twitter være en del av strategien din. 

Ofte deles en lanseringskampanje opp i 3 faser; en teasing-periode før lansering, selve lanseringsperioden, og en vedlikeholdssperiode hvor du jobber for å holde temaet relevant over tid.

Fasene i en lanseringskampanje på Twitter, med forslag på annonseformater. 

Det finnes mange måter å lansere noe på: 

  • Produktnyhet: akkurat nå kommer det mange nye spennende produkter inn i mathyllene i dagligvaren som f.eks Cheeze Doodles med sjokolade eller Grandiosa med Kims potetgull.   
  • Relansering av eksisterende produkter, som f.eks. Coca Cola sin lansering av brusflasker produsert av 100 % resirkulerbar plast. 
  • Lansering av et spennende samarbeid, som f.eks. artistsamarbeid på låter eller et designersamarbeid innen retail. 
  • Avsløring av hovedperson, f.eks. i et teaterstykke, musikal, TV-serie eller film. Et godt eksempel her er den nye Askepott filmen med artisten Astrid S og Chengiz (kjent fra SKAM) i hovedrollene.  
  • Lansering av en ny tjeneste: En nytt og innovativt produkt som f.eks. en app som skal forebygge depresjon, el-bil med større rekkevidde, et bord som serverer kaffe av seg selv eller liknende.   

Definér et mål for Twitterkampanjen din

Start med å ha et klart mål for hva du ønsker i første omgang. Ved en lansering er det naturlig å jobbe for å skape oppmerksomhet og kjennskap til det som skjer. 

Da er det kanskje naturlig å velge rekkevidde eller engasjement som målsetting i Twitter annonseplattformen. 

Definér et mål for Twitterkampanjen din.

Målretting mot demo- og geografi

Gjennom Twitter Ads har du muligheten til geografisk og demografisk målretting. Dette er helt vanlig i de fleste annonseplattformer og baserer seg på data som personer velger å gi fra seg når de lager en Twitter-bruker. 

Alder, kjønn, lokasjon, enhet, nettverk og operativsystem er andre alternativer. Ved en lanseringskampanje er det være lurt å ha i bakhodet hvem målgruppen din er og hvem produktet/tjenesten kan være relevant for.

Målretting mot konkrete interesser

Twitter gir deg også muligheten til målretting mot personers interesser. Dette baserer seg på spor man legger igjen ved å ha engasjert seg i spesielle temaer som sport, litteratur, helse, skjønnhet, teknologi, mat og masse mer.

Du vet selv best hvilke kategorier ditt produkt faller innenfor, og derfor er det lurt å velge interesser som matcher lanseringen din og at annonsen oppleves som relevant for målgruppen.

Oversikt over hvilke interessemålgrupper som finnes i Twitter Ads.

2. Knytt merkevaren din til noe dagsaktuelt på Twitter

Kanskje det som gjør Twitter mest unikt, er jo nettopp at vi bruker plattformen til å snakke om det som skjer akkurat nå. Vi bruker emneknagger, også kjent som hashtags eller nøkkelord, for å følge med på snakkiser og temaer om aktuelle hendelser. 

Her har du et mulighetsrom for å knytte din merkevare eller bedrift opp mot en aktuell hendelse og vise kulturell relevans.

Målretting mot aktuelle emneknagger/nøkkelord på Twitter

I annonseplattformen til Twitter er det mulig å målrette seg mot konkrete nøkkelord, som gir mulighet for en mer kontekstuell annonsering. 

Ved å by på nøkkelord betyr det at annonsene dine kan bli vist til personer som følger, twittrer om, liker eller re-tweeter Twitter-oppdateringer som handler om den konkrete emneknagger. Som for eksempel #fifa, #skivm, #covid19, #wandavision eller andre ting. 

Her gjelder det å følge godt med og planlegge for hvordan din merkevare kan være relevant; hvilke store og små hendelser vet vi kommer til å skje i tiden fremover?

Samtidig er det viktig å være bevisst rundt hvilke tilfeller merkevaren din helst skal ligge rolig i båten og fint kan holde kjeft; som f.eks. #baneheia saken eller brannen i #Risør.

Målretting mot personer som følger unike Twitter-profiler 

Enda en mulighet i Twitter som gjør det verdt å teste kanalen, er at du kan målrette deg mot følgere av spesifikke personer. Som for eksempel personer som følger oppdateringer fra Erna Solberg, Fredrik Solvang, Ole Gunnar Solskjær, Asbjørn Slettemark, Noobwork eller liknende.  

3. Skap vareprat og bygg omdømme på Twitter

Kundeservice på høyt og lavt nivå

Spill på humor og våg å ha litt glimt i øyet når du kommuniserer med kundene dine. Det er lov på Twitter!

Kundeservice og kommunikasjon er egentlig ikke noe man trenger å jobbe med betalt, men heller som del av kommunikasjonsstrategien og hvordan dere velger å jobbe for å overgå forventningene til kundene deres. Men, hvis en Tweet plutselig skaper masse engasjement organisk, så hvorfor ikke sponse den opp 1 ukes tid for å makse potensialet på rekkevidden og oppmerksomhet?

Noen ganger er kundeservice veldig enkelt, som for eksempel her fra @NRK

Hvordan kommer jeg i gang med annonsering på Twitter? 


Det er greit å være litt kjent med Twitter-universet fra før. Sørg for at bedriften din har en egen Twitter-konto, og at denne fra nå av inkluderes i planlegging av annet kommunikasjonsarbeid og -overvåkning. 

Start i første omgang med å poste et par ganger i uken, finn ut hvem du ønsker å knytte kontakt med og hvilke temaer som er aktuelt å engasjere seg i. 

  1. For å opprette en annonsekonto: Start med å logge inn på kontoen din og finn menyen oppe til høyre. Klikk på More ved de tre prikkene > velg Twitter Ads.          
Hvordan opprette annonsekonto på Twitter.
  1. I et nytt vindu får du muligheten til å opprette en egen annonsekonto tilknyttet Twitter-kontoen du er logget inn på. (Hvis du ikke allerede har en fra før). 
  2. Legg inn Norge som land og rett tidssone, da får du NOK som valuta. 
  3. Klikk på Let´s go! 
Opprette annonsekonto på Twitter: velg land og tidssone.

Ønsker du å vite hvordan du kommer i gang med annonseoppsett og målretting på Twitter, og hvordan din merkevare kan bruke plattformen smartest mulig? Ta kontakt med Digital Opptur, så hjelper vi deg videre! 🤓 

Snapchat-filter har blitt en av de aller mest effektive måtene å kommunisere på for bedrifter på Snapchat. Vi forteller deg alt du må vite for å lykkes! 

Nesten halvparten av norges befolkning bruker Snapchat daglig og hver 8. snap inneholder et filter. Gjort riktig kan du plassere din merkevare som en del av den daglige kommunikasjonen brukerene i din målgruppe. 

Hva er et Snapchat-filter? 

Et snapchat-filter er et statisk bilde som kan legges over en snap etter at en film, ellet et bilde er tatt. Et filter har ingen bevegelige elementer, knapper, eller lenker. Hvem som helst kan lage et filter å be om å eksponere det i Snapchat sin Business Manager og annonser i Snapchat

Hva er ikke et Snapchat-filter? 

Det kan være lett å forveksle Snapchat-filter med Snapchat-linse, men dette er to forskjellige ting. En linse er et dynamisk lag som legges på snappen din. En linse interagerer med innholdet i snappen din, for eksempel gjennom å la en regnbue komme ut av munnen til noen i en video. I motsetning til Snapchat-filter er Snapchatlinse en avansert prosess. 

Når langt

Filter-kampanjer på Snapchat er kostnadseffektive og når langt. På tross av at kampanjen slår svært godt an i alle målgrupper er det fremdeles begrenset med konkurranse om publikums oppmerksomhet når det kommer til filtre. 

Snapchat tar betalt per gang noen benytter seg av et filter og sender det til en kontakt. Når vi har kjørt filter-kampanjer har vi hatt priser nede i 0,2 kroner per deling. 

Selv om man ikke kan måle en direkte konvertering på et nettsted, vil du på denne måten kommunisere merkevaren din til mange brukere til en lav pris. Derfor gjør denne kampanjetypen seg svært bra på et tidlig tidspunkt i en kundereise.

Hva er et godt filter? 

Et godt filter er det som kommuniserer et tydelig mål på lik linje med alle andre annonser og dermed passer naturlig inn i din digitale markedsføring. På forhånd burde du gjøre deg  noen refleksjoner omkring hva du ønsker å oppnå med å annonsere på Snapchat. Det finnes mange kreative måter å utnytte formatet på, vi har samlet noen tips til gode filter-kampanjer på Snapchat her: 

  • Bruk lokasjon aktivt. Er din merkevare tilstede på en spesiell lokasjon? Vis det med et filter da vel! 
  • Spill på sesong og høytid. Mange merkevarer har stor suksess med å være på ballen når de store høytidene nærmer seg. Kanskje også din merkevare kan markerer spesielle anledninger på en god måte? 
  • Spill på humor. Annonsører har stor suksess med å spille på en lettere tone, enn på andre plattformer. Inkluder dette også i arbeidet med filter-annonser. 
Gode eksempler på hvordan CocaCola bruker både lokasjon og spiller på sesong i sine filterannonser

Slik går du frem for å lage en filter-kampanje 

  1. Gå til ads.snapchat.com 
  2. Klikk på New Camping I høyre hjørne 
  3. Velg ønsket publikum og budsjett 
  4. Last opp filteret du ønsker å bruke, eller lag et nytt filter direkte i Business Manager 
  5. Klikk på Start Kampanje 

Obs. Det kan ta noe tid før Snapchat godtar filteret ditt og starter kampanjen. 

Du kan selv bygge filter fra bunnen av direkte i annonseadministrasjonen til Snapchat

Trenger du hjelp? 

Å sette opp filter på Snapchat kan være lurt å få hjelp til slik at det blir gjort riktig.

Trenger du hjelp med Snapchat-filtre generell strategi, eller bare lurer på flere tips og triks når det kommer til annonsering på Snapchat? Ta kontakt med oss her! 

De fleste bedrifter har rekruttert noen ved hjelp av sosiale medier, men de aller færreste benytter seg av det store mangfoldet av muligheter man har til å drive sosial rekruttering. Vi lærer deg alt du trenger å vite!

Perfekt timing

I 2019 oppga 71% av dem som byttet jobb at de oppdaget jobben de byttet til i sosiale medier. Under pandemien har bruken av sosiale medier skutt i været.

Tallene for 2020 viser at bruken av sosiale medier har økt med 30%. For bedrifter er det viktig å være klar over at publikumet aldri har vært større i sosiale medier.

Hva er sosial rekruttering?

Sosial rekruttering er rekruttering av potensielle ansatte i sosiale medier. Det inkluderer alle forskjellige sosiale kanaler som LinkedIn, Facebook, Instagram, Snapchat og TikTok. Den skiller seg fra vanlig rekruttering ved at den benytter seg av fordelene til de sosiale kanalene, nettop ved å være sosiale.

Sosial rekruttering begrenses ikke til tradisjonelle utlysninger i form av annonser, men inkluderer en generell tilstedeværelse i sosiale medier. Det er derfor god grunn til å tro at nettopp din bedrift er god gang med dette allerede, uten å være klar over det!

Always on

Alt en bedrift gjør i sosiale medier er å regne som sosial rekruttering. Så lenge noe er synlig i sosial kanaler er dette noe en potensiell arbeidstaker vil kunne ta med i en vurdering av en arbeidsplass. For å skape et troverdig og representativt inntrykk er det derfor viktig å ha en always-on tankegang. Innhold i sosiale medier burde gjenspeile kulturen du prøver å skape innad i selskapet. Kulturen du vil potensielle nye arbeidstakere skal ta del i.

Strategi

Vi har laget en strategi vi anbefaler for hvordan man jobber med sosial rekruttering. Jobber dere med denne kontinuerlig er vi sikre på at også dere vil oppnå gode resultater!

Analyser følgerne dine

Samtlige av de sosiale kanalene gir oss idag tilgang på god innsikt når det kommer til hvem det er som følger oss. Kjønn, alder, bosted er som regel bare toppen av isfjellet av informasjon man har tilgang til om man vet å sette av tiden til å analysere.

Det er få som gir like mye informasjon som Facebook, men både LinkedIn og Snapchat er to kanaler som bare det siste året har gjort store steg når det kommer til å gi relevant informasjon om hvem følgerne dine er. En god strategi tar høyde for hvem eksisterende følgere er.

Det er bare på den måten man kan skape godt innhold som fenger – enten du ønsker å nå kunder, eller potensielle ansatte.

Bygg ditt drømmepublikum

God innsikt gir deg den beste anledningen til å bygge ditt drømmepublikum. Takket være de gode verktøyene i annonseadministrasjonene har vi mulighet til å skreddersy hvem det er vi ønsker å nå med innholdet vårt.

Vi anbefaler å begynne med brede publikum før man snevrer det gradvis inn.

Benytt deg av kundereisen (talentreisen)

Reisen en potensiell ansatt gjør fra idet hen hører om selskapet ditt til hen leverer søknad kan fint relateres til kundereisen – vi kaller den gjerne talent-reisen i denne sammenhengen. Denne reisen understreker behovet for en always on-strategi.

Tradisjonell rekruttering fokuserer gjerne på handlefasen i kundereisen ved å utlyse en stilling. Ved hjelp av en always on-tankegang begynner man lenge før med å bygge opp en relasjon til potensielle kandidater.

På den måten kan man være top of mind når dagen kommer da dere trenger nye talenter!

Test ulike variabler

Livet er fullt av vanskelige valg. Arbeidet i sosiale medier gjør det litt enklere, da man gjerne kan velge å teste alt istedenfor å velge bare én. Så lenge man tester konsekvent og analyserer resultatene i etterkant oppfordrer vi til å teste alle ulike variablene i forskjellige kanaler.

Bilder, video, budskap. Rommet for å prøve seg frem er uendelig og så lenge man tar repsonsen på alvor burde man ikke være redd for å gå opp nye veier. Selv små justeringer kan gjøre små utslag.

Involver dine ansatte

Dine ansatte er dine beste ambassadører for en god kultur, og et sted andre ønsker å være. De fleste bedrifter liker å hevde at de er et sted hvor ansatte trives, derfor er det ekstra viktig å vise frem at man nettop er det.

Bruk de sosiale kanalene dere er aktive på til å vise frem hva som skjer på arbeidsplassen av stort og smått.

   

Trenger du hjelp?

Vi hjelper mange kunder med sosial rekruttering og strategi i sosiale medier. Ta kontakt med oss dersom du trenger rådgivning!

Kilder:

Medietilsynet, Kampanje, Medietilsynet, Social Examiner, DN, LinkedIn,

LinkedIn er en kanal som er relevant for mange bedrifter. Det er mulig å oppnå både god rekkevidde og resultater uten å bruke så mye penger på annonsering. Her hjelper vi deg med hvordan du kan komme i gang med å gi bedriften en tilstedeværelse på verdens største profesjonelle nettverk.

Vi har tidligere kommet med tips til hvordan man kan komme i gang med annonsering på LinkedIn. Dersom du ønsker å maksimere bedriftens potensiale på den profesjonelle plattformen er det flere muligheter ved siden av betalt annonsering.

Å ha en organisk tilstedeværelse – både ved å opprette og vedlikeholde en bedriftsprofil, men også ved å oppfordre de ansatte til å engasjere seg på sine private profiler vil hjelpe bedriften.

Opprett en bedriftsprofil

Å opprette en egen profil for bedriften på LinkedIn kan være lurt av flere grunner. Dette er en gyllen mulighet til å få vist frem bedriftens kompetanse i tillegg til å vise tilstedeværelse i ulike digitale kanaler. 

Dersom man velger å opprette en profil er det viktig at profilen fremstår profesjonell med relevant profil- og forsidebilde, og oppdatert innhold. Til syvende og sist så ønsker man jo at ideelle og eksisterende kunder skal trykke på «følg»-knappen.

Det er flere ulike ting man kan gjøre på bedriftssiden. Du kan blant annet:

  • Vise frem ansatte
  • Promotere egenprodusert innhold fra eget nettsted
  • Promotere saker som andre har skrevet om bedriften 
  • Promotere ledige stillinger i bedriften og lage egen karriereside 
  • Lage presentasjonssider for å trekke frem merkevarer, forretningsideer eller andre initiativ
  • Samle inn kundehistorier og/eller anbefalinger fra kunder
Kilde: Skjermbilde av INMA sin bedriftsprofil på LinkedIn.

Her er det et utdrag fra INMA – IAB Norway sin bedriftsprofil. Den inneholder blant annet:

  • Beskrivelse av bedriften
  • Ansatte
  • Innlegg og oppdateringer fra bedriften
  • Link til nettsted
  • Størrelsen på selskapet
  • Beliggenhet
  • Type selskap
  • Når selskapet er stiftet
  • Hva selskapet spesialiserer seg på
  • Eventuelle stillingsutlysninger

Man kan også dele ulike innlegg på samme måte som på en Facebook-side. Her kommer det eksempler på noen typer innlegg som bedriften kan legge ut:

Oppdateringer rundt hva som foregår i bedriften viser både hva dere gjør, men også hvordan det er å jobbe der. Dette kan være alt fra store eventer og konferanser til mindre, hverdagsøyeblikk.

Egenprodusert innhold fra nettsiden eller bloggen som handler om relevant innhold som vi som bedrift ønsker å dele med andre som har samme interesse. Dette er ypperlig å dele og vise frem både kunnskap og meninger dere har.

Saker om bedriften som er produsert av andre er gode innlegg å legge ut. Dette er en glimrende måte å vise frem hva andre skriver om dere og hva de sier. Det er ofte mer effektivt når andre beskriver dere enn å gjøre det selv.

Kilde: Skjermbilde av innlegg fra INMA – IAB Norway sin bedriftsprofil på LinkedIn

Oppdateringer rundt de ansatte, for eksempel introduksjon av nye ansatte i bedriften, er også noe som er naturlig å legge ut på LinkedIn. Det som handler om jobb, utdanning og karriere passer godt og kan ofte få bra rekkevidde.

Kilde: Skjermbilde av innlegg fra Digital Opptur sin bedriftsprofil på LinkedIn 

I følge LinkedIn når du i gjennomsnitt ut til 25% av følgerne dine med en bedriftsprofil. Du kan også engasjere de ansatte til å like og dele slik at innleggene får en enda større spredning.

Engasjer de ansatte

Det er stor sannsynlighet for at flere av dine kollegaer har en profil på LinkedIn. I Norge har over 1,3 millioner profil, og cirka 40% av disse er innom nettverket ukentlig (Ipsos 2020, Q3).

Det kan derfor være en god idé å orientere seg om hvem av de ansatte som har egen privatprofil og deretter oppfordre til engasjement.

Faktisk så er det ofte slik at innhold som deles av en ansatt kan gi mer engasjement enn innhold som deles fra bedriftens egne konto. Det er viktig å merke seg at det å dele ting på sosiale plattformer ikke nødvendigvis er noe for alle, så det er viktig å forhøre seg om de har noe imot det eller ikke. Gi de ansatte en frihet til å dele fra sin egen konto.

Slik kan ansatte engasjere seg på LinkedIn

Dersom kollegaer fungerer som ambassadører for bedriften ved å jevnt og trutt like og dele poster kan dette føre til god spredning og bedre synlighet. Det kan derfor være lurt å ha dette i bakhodet når man jobber med og produsere innhold som de ansatte stolt kan dele og vise frem.

Tenk over hvem du ønsker å snakke til og spiss innholdet mot bedriftens ideelle kunde.

  • Gi ansatte mulighet til å tilpasse profilen sin for å vise frem bedriften, som f.eks forsidebilde som er relatert til bedriften.
  • Del og lik innlegg som bedriften legger ut på bedriftsprofilen
  • Legge ut egne innlegg med høydepunkter fra arbeidshverdagen
  • Del egenprodusert innhold fra nettsiden eller fagbloggen.

LinkedIn har også en funksjon hvor du kan “Varsle ansatte” som lar de ansatte få vite når du har postet en viktig oppdatering på bedriftsprofilen. Du kan bare sende ut ett varsel pr 24 timer.

Her er noen enkle eksempler på innlegg som vi i Digital Opptur deler på vår egen private profil:

Oppdateringer rundt eventer og arrangementer. Vi delte innlegget til INMA hvor to ansatte snakket om muligheter for annonsering på Snapchat.

Egenprodusert innhold – Trine skrev et veldig bra blogginnlegg som hun både delte med sin profil, men som vi også delte via bedrifsprofilen vår.

Innhold produsert av andre om bedriften. Høyskolen Kristiania skrev om hvordan vi tar inn studenter, ansetter og trener de til å bli Digitale MarkedsOperatører (DMO) for så å gi de relevant erfaring ute hos bedrifter.

I dette eksempelet så ser man at innlegget har fått 759 organiske visninger.

Det er selvfølgelig mange andre muligheter og typer innlegg som man kan dele på bedriftens og sin egen private LinkedIn-profil.

 Kontakt oss dersom du ønsker veiledning til hvordan bedriften kan maksimere sitt potensial på LinkedIn – enten det er gjennom betalt annonsering eller organisk tilstedeværelse!

Visste du at 81% av alle nordmenn nå bruker sosiale medier når de tar en kjøpsavgjørelse? Stadig flere aktører er klar over dette. Konkurransen strammer seg derfor til. Her har vi samlet våre beste råd for at dine annonser skiller seg ut i feeden!

1. Bruk hashtags

Hashtags har eksistert lenge og fungerer godt til å gjøre innlegg synlig for nye målgrupper. Det ikke alle er klar over er at hashtags også kan brukes i annonser.

Hashtags kan brukes på annonsene dine på både Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Tik Tok og Jodel. Vi anbefaler å prøve deg forsiktig frem med hvilke du bruker. Et nøkkelord er relevans.

Vi har skrevet om hvor mange hashtags du burde bruke på Instagram her.

Bruk hashtags i annonsene dine for å nå nye målgrupper

2. 14 ord

Mulighetsvinduet for å nå frem med et budskap i sosiale medier er kort. Det må man ta på alvor dersom man skal lykkes. Du kommuniserer med bilder, tekst, eller video gjelder det å fatte seg i korthet. En god annonse på Facebook og Instagram burde helst ikke inneholde mer enn 14 ord, mens en overskrift burde ikke helst ikke overgå 3 ord.

En annonse i sosiale medier burde ikke inneholde mer enn 14 ord.

3. 15 sekunder

Vi anbefaler alltid å bruke video på sosiale medier. Gjort riktig er det det mediumet som kommuniserer mest effektivt. Fristelsen for å ville fortelle alt er stor, men også her gjelder det å fatte seg i korthet. Videoer på opptil 15 sekunder som går best på Facebook og Instagram, mens 10 sekunder på Snapchat. I likhet med Facebook er 15 sekunder også lengden vi anbefaler for LinkedIn, Twitter og Pinterest.

Vi har skrevet mer om hvorfor videoen din ikke skal være lenger enn 15 sekunder her.

Fatt deg i korthet med video i sosiale medier.

4. Ikke glem Snapchat

Norges nest største sosiale medium slutter ikke å vokse. Hverken i antall brukere, eller hvor godt det fungerer. Det er nå 45% av norges befolkning som er aktive på kanalen, og gjennomsnittskostnaden for alle registrerte konverteringer er nede i 16 kroner.

På tross av kanalens sterke posisjon er det fremdeles mange bedrifter som ikke har benyttet seg av de mange mulighetene som ligger der.

Snapchat er nå norges nest største sosiale medier. Ditt mediebudsjett burde speile denne utviklingen.

5. Benytt deg av Story

Snapchat var den kanalen som innførte sosialt innhold med en utløpsdato. I dag story også en stadig mer sentral plass både på Facebook, Instagram, YouTube og Twitter. En story varer i 24 timer før den forsvinner, og er mer populær enn noen sinne på samtlige plattformer. Som en bedrift kan man både annonsere og selv publiserer på plattformen.

Naturlig nok er det en krevende plattform å opprettholde. Heldigvis er også gevinsten for høy innsats stor. Story engasjerer brukere i en større grad enn noe annet format. Både Facebook, Instagram og Snapchat lar deg lage annonser hvor brukere kan interagere. Nedtellinger, avstemminger og direktesalg er bare noen av de mange spennende mulighetene man kan benytte seg av.

6. Direktesalg

Som forbrukere modnes nordmenn i rekordfart. Kjøp direkte via Instagram og Snapchat ble tilgjengelig for bare for et par år siden, men er idag den største selvfølge for mange forbrukere. Rene nettbutikker kommer nok ikke til å forsvinne med det første, men det er liten tvil om at sosiale medier kommer til å bli et enda sterkere konkurrent til den tradisjonelle nettsiden i 2020.

7. Spill på sesong

Tiden for generiske annonser som varer ut året bør for lengst være over. Her er mange veldig flinke, men desverre ser vi at mange faller for fristelsen for lettvinte løsninger. Undersøkelser viser at engasjementet i sosiale medier øker med 40% under høytider og festdager. Innholdet i gode annonser benytter seg av dette. Enten det er jul, påske, st.hans, fastelaven, eller Valentines.

8. Mål engasjement

Det er fristende å fokusere kun på fanen med konverteringer, klikk og resultater i de ulike annonse-verktøyene. Men sosiale suksess kan måles i mye mer enn dette. Engasjement er et parameter altfor mange markedsfører ignorerer i for stor grad. De aller fleste annonseverktøyene gir deg en god oversikt over dette idag. Her er noen av parameterne du burde ta en ekstra titt på ved neste kampanje:

  • Likerklikk og kommentarer
  • Delinger
  • Fullførte visninger av en video
  • Prosentvis visninger
  • Posetive tilbakemeldinger
  • Negative tilbakemeldinger
Mål alt av engasjement

9. Geografisk markedsføring

Vi blir stadig mer vant til å få relevant lokalt innhold. Det er fordi målretting-alternativene blir stadig mer avanserte. Det er nå mulig å annonsere mot spesifikke områder med en radius på inntil 1km. Det gir store muligheter for å skreddersy kampanjene dine.

Skreddersy markedsføringen til den geografiske stedene du annonserer

10. AR-og VR-teknologi

En annonse er ikke lenger bare en video, et bilder, eller en spennende skrevet tekst. Annonser i form av 3D-filtre og linser er ikke lenger bare en spennende idé, eller noe man ser på film. Linser og filtre på snapchat og Instagram-story burde være et selvsagt alternativ for alle som ønsker å nå ut til mange med et budskap. Som med all annonsering, er en god idé avgjørende for hvorvidt kampanjen blir en suksess.

Med Snapchats Lens Studio kan man lage egne filtre til Snapchat-annonsering

Trenger du hjelp med å din sosiale medier strategi? Meld deg på et av våre kurs her. Eller ta kontakt med oss her for mer hjelp!

Står du ofte ovenfor valget mellom å legge ut noe på storyen på enten Snapchat, eller Instagram? Med Snapchat sin helt nye dele-funksjon er problemet snart ute av verden. 

Snapchat lanserer nå App Stories, en funksjon som lar deg eksportere innhold på storyen til andre sosiale medier, for eksempel til Instagram Story, eller Facebook Story. Selv om de fleste store sosiale mediene har stories-funksjon idag er det Snapchat som så langt har åpnet for å dele stories på tvers av flere kanaler. 

Organisk 

Den nye delefunksjonen gjelder både for private kontoer og bedriftskontoer. Foreløpig gjelder nyheten dig kun for organisk innhold. Det betyr at man ikke kan dele betalt innhold på flere kanaler på samme måte. 

Ledende

Snapchat var det første sosiale mediet som lanserte muligheten for å publisere innhold i en såkalt story. Det innebærer at man publiserer et bilder, eller videosnutter for følgerne sine. Innholdet vil vare i nøyaktig 24 timer for så å forsvinne.

Eksporter

For å dele Storyen til andre kanaler klikker du knappen merket del til andre før du publiserer den på Snapchat.

Trenger du hjelp? 

Trenger du hjelp med annonsering på Snapchat? Les mer her eller kontakt oss her for en hyggelig prat.

Med et riktig antall hashtag vil du oppnå et høyere engasjement på Instagram-posten din, enten det er organisk innhold eller annonsering på Instagram. Men hva er riktig antall, og hvordan bruke dem riktig? Vi hjelper deg å løse hashtag-koden!

Nå flere

Hashtag er en kombinasjon av bokstaver, tall og emojier med tegnet # forann. For eksempel #Digitalmarkedsføring #Blogg #Digitalopptur. I skrivende stund er #love den mest brukte hashtaggen noensinne.

En hashtag kategoriserer innholdet på Instagram. Dersom man enten klikker på en hashtag, eller søker på den vil man komme til en oversikt over alle poster med samme hashtaggen. På denne måten kan en post nå mye lenger enn den eksisterende følgerskarer din.

Instagram har siden oppstarten i 2010 endret antallet hashtag det er mulig å bruke flere ganger. Idag er det mulig å inkludere 30 stykker.

Hvor stor effekt?

Hvor mange du når avhenger av en rekke faktorer. Hvor ofte er hashtaggen brukt? Hvor populær er posten du har postet? Hvor populære er postene dine generelt?

En fin måte å finne ut hvor godt posten din kommer ut av disse målene er å sjekke hvor høyt oppe posten din havner på hashtag-siden. For å komme til hashtag-siden skrer du bare etter den aktuelle hashtaggen i søkefeltet.

Slik sjekker du ut en hashtag på Instagram

Tre enkle regler

Skal man lykkes med hashtags på Instagram er det flere hensyn enn selve antallet du burde ta hensyn til. Her er tre gode huskeregler.

  1. Velg relevante hashtags. Alt for ofte ser vi bedrifter slenge rundt seg med lite relevante, «kule» hashtags. Vi oppfordrer alle til å teste ulike alternativer, men still deg gjerne spørsmålet to ganger hvorvidt dette er en relevant hashtag for din bedrift.
  2. Bruk bedriftnavnet ditt som en hashtag. Dersom postene går godt an kan dette være en fin måte å bli oppdaget av flere.
  3. Let etter nye hashtags. Fristelsen kan være stor å velge å bruke hashtags som er allerede er populære. Men Instagram er hele tiden ute etter å vise frem nye trender. Kanskje det er din nye hashtag som blir

Tallet er…

Ja. Det finnes en fasit. Statistisk sett er det postene med 11 hashtags som engasjerer aller best, så langt i 2021.

Ifølge Instagram selv øker du sannsynligheten for at noen engasjerer seg i posten din med 84% dersom du har 11 relevante hashtags.

Det betyr selvsagt ikke at man skal bruke hashtags uten at de relevante. Klarer du å velge 11 gode som alle stemmer godt med rådene ligger mye til rette for suksess med din neste post!

Trenger du hjelp til markedsføring på sosiale medier? Ta kontakt med oss her. Vi holder også kurs i annonsering på Facebook og Instagram.

Kilde:

TrackMedia 2020, Hashtag Report, Instagram, 08.06.20

Mulighetene for innsikt på Facebook har aldri vært større. Kanskje det nettopp derfor det er så vanskelig å holde oversikten over resultatene dine i Business Manger? Fortvil ikke. Vi hjelper deg.

Å vite om en Facebook-kampanje har gått bedre enn den forrige er ikke alltid like lett. For hvordan går man egentlig frem når resultat ikke nødvendigvis viser det du målte sist gang? Og hva er egentlig forskjellen på visninger, eksponeringer og frekvens

Før vi begynner 

Før man begynner å analysere kampanjer i Business Manager er det svært viktig å følge med på hvilke datoer som er valgt. Det gjør man i menyen til høyre. Mange har opplevd å tro at man analyserer data for en helt annen periode, enn den man faktisk ser på. 


Endre kolonner

De fleste kjenner best til standardvisningen resultat i annonseadministrasjonen. Men finnes mange flere visninger som viser deg mye interessant data.

Til å begynne med anbefaler vi å prøve ut visningen resultater og klikk. Med denne visningen får du en større innsikt utover det helt overfladiske, uten å drukne i for mye data om gangen.

Facebook annonser Resultater og Klikk

Ekstra viktig å følge med på

Selv om Facebook viser alle resultatene relatert til kampanjene dine i Annonseadministrasjon, er noen data mer relevante for kampanjene dine enn andre. Her er har vi samlet noen av de viktigste.

Resultat

Hva man finner i dennekolonnen avhenger av hva man har valgt som målsetting da man opprettet kampanjen. Dersom målet er trafikk til nettsiden, vil dette være det som vises i denne kolonnen. Dersom målet derimot er nye likerklikk på Facebook-siden er dette som vil vises.

Handlinger

En handling er aktivitet som skjer i annonsen din (for eksempel en person som ser på videoannonsen din), eller som et resultat av annonsen din (for eksempel en person som viser annonsen din og deretter laster ned en app). 

Handlinger som skjer i annonsen din, kan omfatte lenkeklikk, utgående klikk, innleggsengasjement, videovisninger og mer.

Rekkevidde

Rekkevidde forteller hvor mange ganger en kampanje, et annonsesett, eller en annonse er vist minst én gang. Denne kolonnen forteller deg altså om unike visninger.

Eksponeringer

Eksponeringer forteller deg hvor mange ganger en annonse, et annonsesett, eller en kampanje er vist totalt. Eksponeringer tar høyde for at en person kan ha sett annonsen mange ganger. Dette tallet er derfor ofte en god del høyere enn rekkevidde.

Klikk

Klikk forteller hvor mange ganger noen har klikket på en annonse. Det er nok at en bruker har trykket på annonsen for å for eksempel se nærmere på et bilde.

Frekvens

Frekvens forteller deg hvor mange ganger en annonse, et annonsesett, eller en kampanje gjennomsnittlig er vist per person. Dette er et tall man burde følge ekstra nøye med på dersom kampanjen har vært aktiv en stund. Generelt pleier vi å si at frekvensen til en kampanje ikke burde stige mye over 3.

CPC

CPC er en engelsk forkortelse mye brukt innen digital markedsføring. Den står for cost per click, eller kostnad per klikk. Den forteller deg hva man betaler for klikkene man genererer ved kampanjen.

Relevansepoeng

Relevansepoeng forteller deg hvor godt annonsene du kjører treffer publikumet du har valgt. Poengene strekker seg fra 1 til 10, og blir tildelt fra Facebook etter at annonsene har kjørt en liten stund.

CPM

CPM er en engelsk forkortelse ofte brukt innen markedsføring. Den står for cost per thousand impressions, eller kostnad per tusende visning. Dette forteller deg hvor mye du betaler for visningene dine og danner et veldig godt sammenligningsgrunnlag dersom du også annonserer på andre sosiale, eller tradisjonelle kanaler.

Trenger du hjelp til måling og analyse?

Det kan være vanskelig å holde styr på mange kampanjer til enhver tid. Vi hjelper små og store kunder å holde oversikt og sammen skape gode resultater.

Trenger du hjelp med annonsering i sosiale medier? Ta kontakt med oss her, eller meld deg på kurs i annonsering på Facebook og Instagram.

Det blir stadig enklere å lage godt innhold med mobilen og spesielt når du kan bruke App’er som hjelper deg. Og godt innhold er viktig for å lykkes på blant annet Instagram.  Derfor gir vi deg nå 5 app’er som kan gjøre storyene dine enda bedre!

Sosiale medier er en viktig kanal og Stories på både Instagram og Facebook er blitt en viktig kanal som krever litt annerledes innhold enn i mange andre kanaler.

Les også: Bruk riktig format på video i Sosiale Medier

Filmora

(iOS + Android)

Filmora er et alt-i-ett verktøy for film på sosiale medier. Appen kan ved første øyekast virke noe overveldende, men vi anbefaler deg å bruke litt tid på å bli kjent med verktøyet.

I Filmora kan du velge mellom allerede satte temaer. Da legger appen på effekter, filtre, musikk og klipper filmen for deg. Du kan velge mellom blant annet konsert-tema, mote-tema og chaplin-tema. Dette kan være en artig vri på filmen din.

Du kan også redigere filmen selv. Du kan endre på lyd, legge på tekst, filter, voiceover og grafikk. Du kan også redigere hastigheten på filmen din, og legge til overganger. På denne måten kan du tilpasse filmen, slik du vil ha den.

Last ned Fimora her

Apple Store: Last ned Filmora her

Google Play: Last ned Filmora her

Unfold

(iOS + Android)

Unfold lar deg utforske kreativiteten din. Med flere forskjellige stiler, maler og med mulighet for å blande bilde, video og tekst er dette en app med uendelige muligheter.

Unfold lar deg fortelle historier, og sette sammen flere slides til en story. Du kan selv velge rekkefølge, og hvor mange slides du ønsker i storyen din. Unfold har flere maler, og du kan selv velge hvilken stil du vil ha på storyen din.

I tillegg til å ha maler du kan velge, kan du selv velge bakgrunnsfarge og legge på ekstra tekst. De har flere fonter og farger du kan velge mellom i biblioteket deres.

Instagram stories er en effektiv kommunikasjonskanal. Det gjør også at det er vanskelig å fange følgernes oppmerksomhet. Ved å komponere historiene slik som i unfold, er det en større sannsynlighet for å fange oppmerksomhet.

Last ned Unfold her

Apple Store: Last ned Unfold her

Google Play: Last ned Unfold her

VSCO cam

(iOS + Android)

I denne appen får du tilgang til filtre som skiller seg ut fra Instagrams vanlige filtre. Du kan også redigere film i denne appen.

Vsco skiller seg ut i sitt brede spekter av stiler og filtre. De fleste som er på instagram kjenner i dag igjen filtre instagram tilbyr brukerne sine. Dette gjør at ved å bruke eksterne apper som Vsco skiller du deg ut fra mengden.

Vi anbefaler å holde seg til ett filter per profil. Det gjør at feeden din fremstår som gjennomtenkt. Seerne dine vil etterhvert kjenne igjen bildestilen, og vite, uten å ha sett på profilnavnet at det er din profil.

Velg derfor et filter du liker godt, og hold deg til det!

Last ned Vsco cam her

Apple Store: Last ned Vsco cam her

Google Play: Last ned Vsco cam her

Hyperlapse

(iOS)

Hyperlapse er et enkelt verktøy og er en app fra Instagram. For å bruke appen, er du nødt til å filme i appen.

Det hyperlapse faktisk gjør, er å stabilisere videoen din. Likevel, er hovedfokuset i denne appen på å lage raske filmer. Det vil si at du kan velge om du skal ha en film som er i normal tid, som en helt normal video, eller om du vil øke hastigheten.

Det å øke hastigheten kan være en morsom effekt, spesielt om du vil vise hvor du skal, hvordan det ser ut der du er, eller om du vil vise frem noe på en spesiell måte.

Les også: Video for Instagram

Det kan være vanskelig å lage slike filmer, så vi anbefaler å planlegge hva du skal filme før du starter.

Et bonustips for denne appen er å trykke på skjermen fire ganger, med fire fingre. Da får du opp en meny hvor du kan velge oppløsning på filmen, og få 40 ganger raskere hastighet på filmen din.

Last ned Hyperlapse her

Apple Store: Last ned Hyperlapse her

Pixaloop enlight

(iOS + Android)

Har du et bilde du gjerne vil gjøre noe ekstra med? Pixaloop enlight gir deg mange muligheter til å piffe opp et stillbilde.

Du kan legge inn bevegelse i bildet ditt. Blant annet kan du få vannet til å bevege seg i havet, kaffen til å snurre eller å få skyene til å forflyttes. Du kan også legge på lag med bevegende elementer, som sommerfugler, regn, lysglimt eller tåke.

Du har også muligheten til å legge til kamerabevegelser. Det vil si at appen vil bevege bildet rundt, slik at det ser ut som at dette originalt var en film. Den kan også zoome inn, og lage effekter som oppleves veldig profesjonelle.

Last ned Pixaloop enlight her

Apple Store: Last ned Pixaloop her

Google Play: Last ned Pixaloop her

Hvordan komme igang

Du trenger ikke å bruke alle appene hver gang, men jeg anbefaler å bli kjent med noen av dem. Det er viktig å skille seg ut, og lage innhold som fenger.

Ved å sette deg inn i noen av app’ene blir det enklere å lage godt innhold for sosiale medier!

Det er mange app’er å velge mellom, men det beste rådet vi kan gi er å bruke dem med måte.

Ønsker du hjelp med gode resultater på Instagram Stories eller Snapchat holder vi jevnlig kurs i hvordan lage godt innhold på sosiale medier, og du kan når som helst kontakte oss for å prate om dette.

Facebook og Instagram har for alvor fått en sterk utfordrer på betalt annonsering i sosiale medier.

På kort tid har Snapchat rukket og bli en viktig kanal for bedrifter som ønsker å nå ut med et budskap. For mens vi for bare et år siden kalte kanalen umoden, anbefaler vi alle kundene våre kunder å bruke en betydelig andel av markedsbudsjettet sitt på kanalen. Her gir vi deg 10 grunner til hvorfor.

1.Nest størst

Snapchat er ikke lenger bare en stor sosial kanal. Den har vokst, og nå er den nest størst etter Facebook.

Ifølge Ipsos sin siste brukerundersøkelse er det rett over 2 millioner nordmenn aktive på plattformen hver dag. På en månedlig basis er tallet steget til hele 3 millioner. 55% av disse er kvinner, mens 45% er menn. Dette alene burde få en hvilken som helst bedrift til å starte å annonsere med en gang.

Snapchat er nest størst etter Facebook! Kilde: TNS Interbus Q4

2. Hele kundereisen

Kundereisen er noe av det vi minner våre kunder om oftest. Aldri før har det vært enklere å jobbe isolert med ulike deler av kundereisen. Her er det det Facebook som lenge har vært en ubestridt leder. Men med hele 9 ulike målsetninger begynner Snapchat å puste Facebook i ryggen.

Les også om hvordan du lager video til Snapchat.

Målene er delt inn i 3 kategorier. Awareness, Consideration og Conversions. Det gjør kanalen ideell til å både generere nye kunder, kjøp, eller pleie eksisterende kunder. Enhver markedsførers drøm!

Du kan velge blant 9 forskjellige mål fordelt på hele kundereisen!

3. Segmentering

Mangelen på detaljert segmentering har vært et problem for annonsering på Snapchat. Den gode nyheten er at dette er i fred med å bli mye bedre.

For det Snapchat mangler av Facebooks omfattende brukerdata, tar den igjen på svært detaljert segmentering av videoinnhold. I skrivende stund finnes det hele 87 såkalte predfiened audiences. Disse er basert på videoinnholdet som ligger tilgjengelig i «Utforsk-fanen» til høyre.

Snapchat bruker visningshistorikken til oss brukere til å dele oss inn i ulike segmenter.

Listen over segmenter er i stadig vekst

4. Tvers av aldersgrupper

Medier er glade i dekke hvem som bruker hvilke sosiale medier. Dessverre opplever vi at etterlatt inntrykk blant våre kunder ikke alltid stemmer overens med hva undersøkelser faktisk viser.

For eksempel opplever vi ofte at mange tror Snapchat kun er en kanal for de unge. Dette er en misforståelse. Snapchat har per 4. kvartal 2018 en dekningsgrad på 41% i aldersgruppen 45-59 år. Mens den i aldersgruppen 60+ har en dekningsgrad på 22%.

Alle er nå på Snapchat! Kilde: TNS Interbus Q4

5. Bestevenns-nettverk

Noe av det som skiller Snapchat fra andre sosiale medier er hvordan den fokuserer på private relasjoner. For mens både Facebook og Instagram fortrinnsvis er offentlige kanaler, er Snapchat mer forbeholdt dine nærmeste.

Det gjør at vi som brukere er i et annet modus enn andre sosiale kanaler. Mye tyder på at vi brukere opplever brukeropplevelsen mer positiv og mindre påtrengende. At Snapchat sitt Story-format har slått an, viser seg tydelig på måten Facebook og Instagram nå ønsker å kopiere suksessoppskriften.

Snapchar brukes til å kommunisere med dem som betyr mest

6. High End

Snapchat-brukere er kvalitetsbevisste. De tjener statistisk sett mer enn hva dem som ikke er på Snapchat og bruker generelt mer tid på å sette seg inn i merkevarer enn dem som ikke er aktive på kanalen.

Undersøkelser viser også at brukere er mer positivt innstilt til annonser i story-format, enn i nyhets-feed-format. Annonserer du for eksklusive merkevarer er det med andre ord stor sannsynlighet for at du møter på målgruppen din på Snapchat.

Snapchat-brukerer bruker mer penger. Blant annet på dyr mote.

7. Ekslusivt innhold

Content is king. 2018 ble året da Facebook startet med egenprodusert videoinnhold. Nå er det Snapchat sin tur til å ta steget.

Matkanalen er en ekslusiv innholdskanal for Snapchat, som er i stadig vekst. Og med seertall på opp mot 1,4 millioner i måneden er dette et lukrativ plass å plassere annonser for alle som ønsker å vise seg frem. Også VG og NRK er på ballen og publiserer daglig ekslusivt innhold til kanalen.

8. Pixel er på plass

Så lenge digital markedsføring har vært et begrep har vi snakket om retargeting. Muligheten til å målrette seg mot tidligere interessenter var i sin tid en stor revolusjon for markedsførere. Til nå har denne muligheten begrenset seg til Facebook, Instagram og Google.

Med lanseringen av Snapchat Pixel viser nå Snapchat at de for avlor vil være med å kjempe om de virkelig store markedsbudsjettene. Snapchat Pixel gjør det også mulig å spore hvor konverteringer og trafikk kommer fra. Det vi frem til nå har kunnet anta, kan vi nå vite med sikkerhet.

Selv om en pixel gjør avanserte oppgaver er den relativt enkel å få på plass!

Så avansert. Men likevel enkelt å få på plass!

Les om Snapchats om Snapchats stadig mer avanserte målrettingsalternativer her

9. Billig

Digital markedsføring er billig. Gjort riktig vil man kunne nå langt, selv med et lite markedsbudsjet. Og billigst på digital markedsføring akkurat nå er Snapchat.

Det skyldes blant annet lavere konkurranse enn på Facebook og Instagram. Gjennom ett år opplevd at samtlige kampanjer vi kjører oppnår lavest klikkpris og CPM (Kostnad per 1000. visning) på Snapchat.

Man får mye for pengene når man annonserer på Snapchat

Les om hvordan vi fikk 400 søknader på 2 måneder via Snapchat her.

10. Beslutningstakere

Markedsføring anno i 2019 handler ikke om å treffe flest mulig, men riktigst mulig mennesker. For veldig mange annonsører betyr dette å treffe dem som tar beslutninger. Disse finner man på Snapchat.

61% av brukerne over 18 år «innkjøperen» i familien. 57% av dem er også foreldre. Interessant er det også at bruken er høy på steder for kjøpsbeslutninger tas.

Tenk om det er ditt produkt som vises i storyen neste gang tusenvis av beslutningstakere sjekker storyen på kjøpesenteret?

Les vårt intervju med Snapchats mann i Norge, Steffen Rabben her.

Trenger du hjelp til å komme igang med Snapchat annonsering? Vi kan hjelpe deg både med oppsett av Snapchat-konto og til å komme igang med annonsering.

Vi holder også kurs i innhold til Snapchat, Facebook og Instagram.

Kilder: 2018 GlobalWebIndex study in Norway commissioned by Snap Inc, 2018 Ipsos Some Index Q4 og TNS Interbus Q4

Illustrasjoner er gjengitt med godkjennelse fra Snapchat Norge.

Stories er den nye nyhets-feeden. Ordene er ikke våre, men Facebook-grunnlegger Mark Zuckerbergs. Her er det viktigste du må vite som annonsør.

Det er snart 2 år siden Instagram Story ble lansert. Og selv om funksjonen ble rappet fra Snapchat, har den vist seg å være svært populær. I Norge er det nå 1,9 millioner brukere med en profil på Instagram, av disse er 4 av 10 innom kanalen flere gnager daglig.

Muligheten for annonsere på plattformen ble først åpnet i fjor, men har siden da blitt populær blant mange av de største annonsørene.

Populær plattform

Instagram er en kanal i stadig vekst.

Hva er Instagram Story-ads?

Instagram Story-Ads er et annonseformat som kun finnes i Instagram sin Story. Denne finner man i menylinjen over selve nyhets-feeden i Instagram-appen. Alle som har en Instagram-konto vil kunne publisere videoer på opptil 15 sekunder i en løpende Story.

En Story-Ads er en annonse på opptil 15 sekunder som plasseres mellom de ulike Storyene brukere har publisert.

Instagram-Story

Skill ut fra andre plattformer

Annonser til Instagram Stories kan man kun opprette i Facebook Business Manager. Valget om å bruke Instagram Stories som annonseplattform gjør man under tilvalget plattform, når man jobber med annonsesett.

Vi anbefaler å alltid tilpasse innholdet du ønsker å annonsere til hver enkelt plattform. Det betyr at vi ikke anbefaler å bruke den samme videoen du skal bruke i Facebook-nyhetsfeed, men en video med et tilpasset format.

Les mer om formater i sosiale medier her.

Velg en plattform av gangen når du annonserer.

Kun 9:16 – format

På Instagram Stories er det kun bilder og videoer i 9:16 format som vises. Annonsen vil alltid bli vist i stående format. Andre formater vil også bli godkjent fra Facebook sin side.

Dersom du for eksempel bruker en video i et mindre format vil det resterende området av skjermen bli dekket av en farge.

Statistisk viser det seg at annonser som ikke har 9:16 formatet har 40% større sjanse for å bli «swipet videre» etter bare noen sekunder.

Bruk alltid 16:9 format på Instagram Stories-Ads

Prøv deg frem med musikk!

Ja, du leste riktig. For i motsetning til innhold i både Facebook- og Instagram-feeden ser publikum stories med lyd.

Hele 60% av alle som ser stories gjør dette med lyden på. Vi anbefaler derfor å teste ulike lydspor på annonsene.

Vær konsistent

Som med all tilstedeværelse i sosiale medier er det viktig å ta kanalen du jobber med på alvor. Ingen er så beviste som Instagram-brukere på hva de ønsker å sjekke ut og ikke.

Dersom du allerede har valgt et spesielt uttrykk for postene dine, eller har en tone of voice, er det viktig å opprettholde denne også i Story-ads.

Hold budskapet kort

Story-ads er ikke formatet for lange historier. En Story-ad kan maks vare i 15 sekunder. Ønsker du å være blant annonsene som ikke blir swipet bort, burde man komme med poenget rakst.

Vi anbefaler også å ha tydelige call to action, hvor annonsens formål kommer tydelig frem.

Slik ser en Story-Ad ut

Trenger du hjelp?

Ønsker du hjelp med formater til annonsering på sosiale medier, eller produksjon av video til Instagram?

Vi tar gjerne en prat for å komme med forslag til hva som kan være lurt for deg. Kontakt oss i dag for en hyggelig prat.

Vi har sett nærmere på noen av de viktigste trendene du som digital markedsfører ikke kan ignorere i 2019

1. Se opp for Stories

«Stories er den nye feeden!». Ordene kommer fra ingen ringere enn selveste Facebook-grunnleggeren Mark Zuckerberg.

Stories er et kjapt, engasjerende format som er som skapt for mobil. Som annonseformat er dette upløyd mark for de aller fleste. Det vi derimot vet med sikkerhet er at det daglig er 1,6 millioner sjekker stories daglig.

Vi har blogget om hvordan du kommer igang med annonsering på Instagram Stories her.

Stories er den nye feeden!

2. Kampanjemål – One size fit all?

Med stadige flere muligheter innen kampanjemål på Facebook, Instagram og Snapchat øker sannsynligheten for å velge feil.

Vet du forskjellen på kampanjemålet rekkevidde og merkebevisthet? Eller vet du når du burde bruke videovisninger og ikke trafikk?

Dessverre ser vi ofte at mange jobber med en tankegang om at den målsettingen som har fungert tidligere også vil fungere neste gang.

Vårt beste tips er å teste ulike målsettinger. Gjerne samtidig. Først da vet man hvilken målsetting som gir din virksomhet aller best resultater.

På Facebook finnes det hele 11 målsettinger å velge mellom. Sett deg inn i hva de gjør før du begynner å bruke dem.

3. Verdens nest største videoplattform 

Ja, du har sikkert allerede hørt det. Video blir stadig viktigere. Men visste du at Facebook nå er verdens nest største videoplattform etter YouTube?

Daglige videovisninger på Facebook har nå passer 8 millioner visninger. Ifølge IPSOS sin nyeste SOME-undersøkelse fortrekker 40% av norges befolkning å se video på Facebook over YouTube. Med avanserte annonseringsalternativer som In-Stream og Thruplay gjør dette video igjen til en stadig mer gjeldende trend.

Facebook er verdens nest mest populære videoplattform

4. Fire ord

Det enkleste er ofte det beste? Hvertfall om vi skal tro Facebooks sine egne statistikk. Den ultimate Facebook-annonsen er nemlig ikke lenger enn fire ord.

Velger man ordene med omhu skal dette være den ultimate triggeren for å få oss brukere til klikke oss videre av nysgjerrighet.

Dette er to ord mindre enn statistikken tilsa for 5 år siden. Mon tro hvordan den vil se ut om bare noen år.

Fire ord er det som skal til.

5. Dyrere CPC

Ja, annonsering i sosiale medier blir sakte, men sikkert dyrere. Men det er fremdeles lavere enn alle andre annonseringsalternativer.

Totalt for all annonsering på Facebook og Instagram er gjennomsnittlige CPC, eller kostnad per klikk nå 14,8 kroner på verdensbasis. Det er 3 kroner høyere enn for 5 år siden.

Annonsering blir stadig dyrere!

6. Enda fortere

Korte budskap går også best i videoformat. Facebook anbefaler nå at video-annonser ikke er lenger enn 15 sekunder.

Busjett-alternativet ThruPlay har raskt etablert seg som et av de aller mest populære etter at det ble lansert ifjor. Da betaler man per ferdige gjennomførte avspilling.

Samtidig åpner Snapchat opp for Thru-play annonser som må bli sett ferdig som maks kan vare i 6 sekunder.

Historier skal fortelles kjapt. Helst under 15 sekund. Er du klar?

7. Publikum basert på videovisninger

En spennende nyhet som for mange har gått under radaren er muligheten til å lage egendefinerte publikum basert på videovisninger på Facebook og Instagram.

Det betyr at man kan nå målrette annonseringen sin mot dem som har brukt tid på å se på videoene dine. Mange tenker utelukkende på aktivitet på en ekstern nettside når de tenker på retargeting. 

Men ved å åpne opp for videopublikum har Facebook gjort retargeting enklere enn noen gang tidligere.

Lag publikum basert på dem som har sett de organiske videoene dine både på Facebook og Instagram!

8. Feedbasert annonsering

Snapchat er siste tilskuddet i floraen av sosiale medier som nå tilbyr feed-basert, eller dynamiske annonser.

Gjort riktig vil dynamiske annonser mer relevant, og bedre målrettet enn manuelt oppsatte annonser. Dette gjelder spesielt for nettbutikker med et stort utvalg.

En god del jobb kreves. Alle varer må gjøres tilgjengelig med definisjon av navn, beskrivelse, bilde, pris og antall på lager. Men langtidseffekten er at brukere får se annonser basert på egen atferd i nettbutikken.

Feed-basert annonsering er nå tilgjengelig på Snapchat!

9. Budsjettering på Kampanjenivå

For dem som har drevet med Facebook- og Instagram-annonsering en stund vet at budsjett lenge hovedsakelig har blitt satt på annonsesettnivå.

I fjor ble nyheten kampanjebudsjett lansert. Responsen må åpenbart ha vært vært god. Facebook har nemlig meldt at budsjettering på annonsesettnivå nå fases ut.

Vi har blogget om hvordan du benytter deg av budsjett på kampanjenivå her.

Slik fungerer budsjettering på kampanjenivå

10. Bli kjent med publikummet ditt

Hvem er egentlig publikummet ditt på Facebook? Hvem ordet som bryr seg om det du prøver å fortelle?

Svaret er enklere å finne enn noen sinne. Kjønn, alder, sivilstatus og utdanningsnivå er bare noe av informasjonen du kan finne ut av under en helt nylansert Publikumsoversikt i Business Manager.

Aldri har man kunnet få vite mer så her anbefaler vi at du tar deg god tid til å lete.

Under publikumsoversikt finner du flere svar enn det du kanskje lurte på!

Det vil også i år være viktig å holde seg oppdatert og den beste måten å gjøre det er å gå på kurs, enten Facebook og Instagram kurs grunnleggende eller Facebook og Instagram kurs viderekommende eller kurs i Google Ads.

Facebook sin Fremme-knapp er noe de fleste med en Facebook-side fort blir kjent med og som er lett tilgjengelig. Dessverre ser vi at mange begrenser annonseringen sin ved å nettopp bruke denne knappen som gjør at du går glipp av en rekke muligheter.

Facebook er per idag den markedsføringsplattformen med aller flest muligheter, fremming er derimot ikke blant de vi anbefaler. Her gir vi deg 10 grunner til hvorfor du ikke bør bruke Fremme-kanppen.

1. Du kan ikke velge målet ditt

Facebook har per idag 11 forskjellige markedsføringsmål i Annonseadministrasjonen. Hvert av disse målene er skreddersydd for å få helt spesifikke type brukere.

Ønsker du å selge noe, velger du konvertering som målsetting. Ønsker du å få flest videovisninger, velger du nettop det som målsetting.

Når man fremmer forteller du Facebook ikke noe om hvem du ønsker å nå. Resultatet vil derfor også bli deretter.

Facebook har 11 forskjellige mål. Du gjør lurt i å benytte deg av dem

2. Du kan ikke teste ulike publikum

Når man fremmer kan man gjøre enkle justeringer for hvem man ønsker å nå. Dette er vel og bra.

Problemet er bare at du kun kan rette innlegget mot ett enkelt publikum av gangen. Gjør du innlegget om til en kampanje i annonseadministrasjonen istedet har du muligheten til teste flere publikum samtidig. På den måten kan du justere budsjettet underveis ettersom du ser hvilket publikum som responderer best.

I annonseadministrasjonen kan du teste mange publikum samtidig

3. Du kan ikke lagre publikumet du bruker

Etter en del prøving og feiling er det en god følelse å kunne lagre det publikummet som viser seg å fungere. På den måten kan du bruke det igjen på senere kampanjer uten å måtte sette opp alle detaljene på nytt.

Dette dog kun forbeholdt annonseadministrasjonen, og ikke dersom man bruker fremme-knappen.

4. Du kan ikke teste ulike budskap

Fremmer du ett innlegg fremmer du nettopp ett innlegg. Det betyr at du heller ikke kan teste ulike versjoner av budskapet som innlegget formidler, ved å benytte forskjellige ord og overskrifter  osv.

En historie kan fortelles på mange forskjellige måter. Ved å fremme et innlegg vil du ikke finne ut hvilken måte som er den beste.

5. Du kan ikke teste ulike bilder, eller videoer

I likhet med budskap, vil du heller ikke ha mulighet til å teste det kreative innholdet i innlegget. I annonseadministrasjonen kan du teste så mange bilder, videoer og karuseller du bare ønsker.

Video på Facebook har ofte gode resultater og vi anbefaler at du tester med det for å sammenligne resultatene.

Test ulike versjoner av innlegget ditt for å se hva som funker best.

 6. Du går glipp av viktig innsikt

Selv om fremmede innlegg forteller deg rekkevidde og engasjement, er det mye info du aldri får vite.

Hva skjedde med trafikken etter at den forlot Facebook? Hvor mange har klikket på posten? Hvor mange ganger er den vist per bruker? Hva betalte du per klikk?

Listen over viktige tall man får tak i annonseadministrasjonen, men som du ikke ser når du fremmer en post.

 7. Du kan ikke selv velge kanal

Annonsering på Facebook er mye mer enn annonsering på Facebook. Det er også annonsering på Instagram, Instagram Story, Facebook Story, tredjeparts-apper, og et utvalg nettsteder.

Ikke alle er klar over dette. Er du blant dem som ikke har gjort annen annonsering enn fremming av poster har du heller aldri blitt stilt ovenfor valget om nettop hvor annonsen skal vises.

8. Du kan ikke endre på budsjett underveis

Når du fremmer en annonse velger du på forhånd hvor stort budsjett du ønsker å jobbe med. Når budsjettet begynner å nærmer seg slutten kan du riktig nok øke det ytterligere, men dette er langt mer primitivt enn hvilke muligheter man har i annonseadministrasjonen.

En av de store fordelene med Facebook som annonseplattform er nettopp at man ikke trenger å låse seg til et beløp. Budgivningen pågår kontinuerlig. Du bestemmer til enhver tid selv hvor mye penger du vil bruke.

9. Du kan ikke endre leveringoptimalisering

Facebook jobber ikke med faste priser. Derfor er det aldri mulig å på forhånd si hva man kan få ut av et budsjett. Det som derimot  er mulig å velge er hvordan Facebook skal optimalisere kampanjene. Altså hvilken hendelse du vil optimalisere.

Valget ditt påvirker hvem som ser annonsene dine, for å gi deg ønsket resultat. Hvis du for eksempel velger å optimalisere for lenkeklikk, viser vi annonsen din til personene med størst sannsynlighet for å klikke på lenken din.

10. Du kan ikke bruke egendefinerte publikum

Egendefinerte publikum er publikum som tidligere har vært i kontakt med virksomheten din. Kontakten kan være på gjennom Facebook, Instagram, eller nettsiden din.

Felles for dem alle er at du ikke kan bruke dette når du bruker fremmer-knappen.

Hold deg oppdatert med kurs

Mulighetene innen Facebook-annonsering er veldig mange, og det kan være vanskelig å følge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

En av de aller største fordelene du har når du jobber med Facebook-annonsering er muligheten til å teste for å finne ut hva som fungerer best. Dessverre er det mange som aldri benytter seg av muligheten, men med nyheten Automatisert A/B-testing blir det enklere enn noen gang å kjøre A/B-tester på Facebook og Instagram.

Facebook bestemmer

Automatisert A/B-testing gjør at folk i publikumet ditt deles tilfeldig inn i grupper som ikke overlapper, og ser annonsesett med identisk innhold. Hvert annonsesett har 1 klar forskjell, også kalt en variabel.

Testvariabelen kan enten være ulike publikumstyper eller ulike metoder for optimalisering av annonselevering.

Du kan også velge å fordele budsjettet og rekkevidden jevnt mellom annonsesettene, eller vekte ett mer enn de andre. Du vil også få muligheten til å bli varslet på e-post om hvilken variabel som går best underveis.

En smart løsning

Automatisert A/B-testing  er en smart løsning, spesielt for annonsører som enda ikke har blitt godt kjent med målgruppene sine. Samtidig erfarer vi at prioriteringene vi selv gjør manuelt gir enda bedre resultater enn om vi overlater alt til Facebook sine algoritmer.

Vi anbefaler våre kunder å absolutt prøve seg frem med denne metoden, spesielt om man ikke har kapasitet til å alltid følge med på hvilke annonsesett, eller annonser som går bra. Samtidig oppfordrer vi alltid til å ha en sunn skepsis til å la Facebook bestemme for mye over hvor du plasserer pengene dine.

Selv bruker vi ikke automatisert A/B-testing for våre kunder rett og slett fordi mulighetene er mye større ved manuell A/B-testing. Da kan man for eksempel teste mange ulike variabler samtidig.

Slik velger du automatisert A/B-testing

Man velger automatisert A/B-testing helt i starten av oppsettet av en ny kampanje. Etter å ha valgt den målsettingen du ønsker i annonseadministrasjonen, huker man av for alternativet «Opprett delingstest».

OBS: husk at dette valget ikke kan angres på et senere tidspunkt.

Her velger man automatisert A/B-testing på Facebook

4 alternativer

Man kan kjøre 4 forskjellige automatiserte A/B-tester. Disse er:

Annonseinnhold – Test 2 eller flere ulike sett med annonseinnhold (tekst og bilde/video)

Leveringsoptimalisering – Test 2. eller flere ulike måter Facebook leverer annonsene til publikum på.

Publikum – Test 2, eller flere publikum. Demografi, geografi, atferder og interesser

Plasseringer – Test 2, eller flere plasseringer. Instagram, Facebook. stories, eller nyhetsoppdatering.

Hold deg oppdatert med kurs

Mulighetene innen Facebook-annonsering er veldig mange, og det kan være vanskelig å følge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

Video er idag ansett for å være det aller mest effektive annonseformatet på Facebook. Innen 2020 er det spådd at hele 80% av all trafikk på Facebook vil være nettop video. Nå lanserers to helt nye funksjoner som alle som annonserer på Facebook burde merke seg.

To nye funksjoner

In-stream-annonser

In-stream annonser er videoannonser som vises halvveis i annonser i nyhetsfeeden til Facebook-brukere. Vi som annonsører vil kunne få velge hvilke videoer annonsene våre skal vises i.

I Annonseadministrasjonen vil man få oversikt og hvilke videoer som har høye seertall innenfor publikumet man har valgt.

Thru Play-annonser

For dem som har jobbet med Youtube-annonsering vil Thru Play-annonser lyde kjent. Med denne typen annonser vil man kun betale for annonsering når publikumet ser videoen din helt ferdig.

TV-reklame

I en pressemelding forteller Facebook at de har som mål å kunne levere en mer forutsigbar leveransemodell for kunder som er vant til å kjøpe reklame på TV.

På plass iløpet av oktober

Både Instream-og Thru Play-annonser er på plass i løpet av oktober. Vi gleder oss til å hjelpe kunder med nye typer video-ads.

Hold deg oppdatert med kurs

Mulighetene innen Facebook-annonsering er veldig mange, og det kan være vanskelig å følge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

Et godt publikum er avgjørende for en vellykket Facebook-kampanje. Derfor er dette noe vi anbefaler at man lager i forkant av oppstarten av en kampanje. Her viser vi deg hvordan du går frem for å bygget ditt helt eget arkiv med gode publikum.

Publikum i farta

Mange er vant til å lage publikum i farta samtidig som man oppretter en kampanje. Ved å gjøre dette gjør man seg selv en bjørnetjeneste. For det første vil ikke alltid Facebook umiddelbart kunne gi deg et godt estimat på hvor stort publikummet til vil bli.

Gal størrelse på publikum er noe av feilen vi ofte kommer over når vi ser gjennom bedrifters Facebook-kontoer. Her kan du lese mer om hvordan du unngår de vanligste feilene på Facebook.

For det andre ser vi ofte at ikke alle publikum blir godkjent av Facebook, men at de lar deg bruke et publikum som ligner, noe man ikke alltid får med seg.

Lag et publikumsarkiv

For å komme igang med et publikumsarkiv må du gå til Publikum i menyen i Business Manager. Det finne du i kolonnen med Ressurser.

Her vil du får en oversikt over allerede lagrede publikum dersom din bedrift har dette. Du vil også få vite hvilket type publikum du har laget, størrelsen på publikumet, og hvorvidt det er tilgjengelig.

Noen ganger viser det seg at publikummet du har laget er for lite, eller at det av ulike grunner ikke er godkjent.

I kolonnen helt til venstre vil du se et mappesystem hvor publikummene dine automatisk vil være sortert. Facebook skiller publikummet mellom nylig oppdaterte, aktive, klare for bruk, og delte publikum.

Disse publikummene burde alle ha

Generelt burde alle bedrifter som driver med aktiv Facebook-annonsering lagre, og teste så mange publikum som mulig. En liten endring på publikummet kan ha store utslag for hvordan kampanjen din presterer.

Til å begynne med er det viktig at man har minst ett av hvert av disse publikummene.

1. Egendefinerte publikum

Med dette får du kontakt med folk som allerede har vist interesse for bedriften din eller produktet ditt. Du kan opprette et publikum fra kundekontakter (obs, sørg for samtykke), nettstedstrafikk eller mobilapp.

2. Speilpublikum

Nå nye mennesker som ligner på publikummet du allerede bryr deg om. Du kan opprette et speilpublikum basert på personer som liker siden din, konverteringspikslene eller noen av dine eksisterende, egendefinerte publikum.

3. Lagret publikum

Lagre målrettingsinnstillingene du bruker ofte, slik at de enkelt kan brukes igjen. Velg demografi, interesser og atferd, og lagre deretter opplysningene, slik at du kan bruke dem på nytt i kommende annonser.

Hold deg oppdatert med kurs

Mulighetene innen Facebook-annonsering er veldig mange, og det kan være vanskelig å følge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

Når du skal ansette veldig mange er du helt avhengig av å nå ut til potensielle kandidater og få de til å sende inn søknad og komme på intervju. Her kan sosiale medier være veldig effektivt og vi har med hjelp av annonser på Snapchat fått så gode resultater at jobbsøkerne står i kø for å komme inn på intervju.

– Digital Opptur har åpnet en ny verden for oss innenfor rekruttering. Fra å bruke flere ulike databaser bruker vi nå kun Snapchat, dette gjelder rekruttering på landsbasis til alle byene våre, sier rekrutteringssansvarlig Ann Charlotte.

Hun ønsker ikke at selskapet skal nevnes med navn for å unngå at konkurrenter skal bruke metoden deres.

25.000 Swipe ups 

Etter at Digital Opptur startet annonsering for ledige stillinger på Snapchat har Ann Charlotte mottatt over 400 søknader på bare to måneder. Dette er en kraftig økning fra antall søknader de tidligere mottok gjennom andre kanaler. I tillegg har kostnadene med å få inn søknader gått ned.

– Nå må jeg intervjue 2 om gangen, sier Ann Charlotte.

Annonseformatet på Snapchat er en 10-sekunders video, hvor publikum har muligheten til swipe opp til videoen er over. Trafikken sendes til ønsket landingsside.

– Tilbakemeldingene fra kandidatene er utrolig positive, de syns det er kult og ikke minst lettvint, sier Ann Charlotte.

Kampanjen Digital Opptur har kjørt for henne har til sammen siden april generert hele 25 000 swipe ups. Prisen per swipe på denne kampanjen er på 65 øre, noe som gjør at hele kampanjen er svært lønnsom.

Stadig bedre

Snapchat blir en stadig bedre kanal å markedsføre seg på. I tillegg til å ha 2,5 millioner aktive brukere hver dag ifølge IPSOS siste undersøkelse av sosiale meder, blir metodene stadig mer avanserte.

– Vi føler vi treffer riktig målgruppe og syns at kvaliteten på kandidatene er veldig bra, forteller Ann Charlotte.

Nye segmenteringsmuligheter gjør blant annet at man bå kan basere målgrupper på både interesser i tillegg til demografi. Tidligere i sommer hadde vi en prat med Snapchats mann i Norge Steffen Rabben som ga sine beste råd til å lykkes på Snapchat. 

Digital opptur gjør Snapchat annonsering for flere av våre kunder og vi tar gjerne en prat med deg for å vurdere om dette er en kanal som passer dine mål.  Til høsten holder vi også kurs i Snapchat-annonsering. Du kan melde deg på det her. 

Nå er det enklere enn noen gang å kjøre fullverdige kampanjer på Instagram. Mange kjenner til muligheten for å vise Facebook-annonser også på Instagram. Nå kan du endelig også kjøre avanserte promoteringer rett fra Instagram-appen!

Instagram har nå gjort både målsetting-og målrettingsmulighetene mye bedre.  Her viser vi deg hvordan du tar dem i bruk.

Lag kampanjer på 1-2-3!

Promoteringer finner du enkelt på din egen bedriftsprofil på Instagram. Klikker du på denne knappen vil du få muligheten til å promotere de seneste innleggene dine. Du kan også promotere  et innlegg via promoter-knappen under hver enkelt post i feeden.

Promoter-knappen finner du enten øverst på bedriftsprofilen, eller under hvert enkelt innlegg.

Promoter-knappen finner du enten øverst på bedriftsprofilen, eller under hvert enkelt innlegg.

Tre typer målsettinger

Har du jobbet litt med Facebook-annonsering vet du at valg av målsetting, eller ønsket resultat har mye å si for hvordan kampanjen din vil oppføre seg. Når du starter en Instagram-promotering kan du velge mellom 3 forskjellige målsettinger.

Det første er flere besøk på profilen din på Instagram. Trafikken vil da bli ført til hovedsiden til profilen til bedriften din.

Den andre målsettingen er mer trafikk på nettstedet. Velger du dette alternativet vil Instagram i utgangspunktet lede trafikken til lenken du har oppgitt under innstillinger, men du vil også kunne oppgi adressen til en aktuell kampanjeside e.l.

Det siste alternativet er Flere promoteringsvisninger. Med denne målsettingen vil du kunne sende trafikk til en fysisk adresse via et kart, eller oppfordre til å ta kontakt via et telefonnummer. Instagram vil bruke historiske data om sine brukere til å lete etter dem som passer best overens med din målsetting.

Vi anbefaler å teste flere ulike målsettinger for å se hvilke som som gir best resultat for deg.

Du kan velge mellom 3 forskjellige målsettinger når du jobber med Instagram-promotering.

Du kan velge mellom 3 forskjellige målsettinger når du jobber med Instagram-promotering.

Tre typer målpublikum

Den store styrken til Facebook og Instagram som annonseplattformen er all data plattformene sitter på om oss som brukere. Denne dataen er det som gjør oss i stand til å målrette oss mot det publikummet vi ønsker. På Instagram-promotering har du nå mulighet til velge tre typer målpublikum.

Det første er Automatisk publikum med dette målpublikumet vil Instagram kun rette seg med dine eksisterende følgere.

Det andre alternativet er å målrette seg mot et lokalt publikum. Med dette publikumet vil du kunne målrette deg mot personer som befinner seg på et bestemt sted. Du har mulighet til å velge en geografisk posisjon, radius rundt stedet, samt alder og kjønn.

Det tredjer alterternative er manuelt publikum. Dette er er det mest avanserte alternativet, og det alternativet vi anbefaler deg å bruke. Med manuelt publikum kan du nemlig velge både geografi, demografi og interesser.  For markedsførere er dette alternativet en drøm å jobbe med. Det betyr at man kan velge å rette seg mot dem som faktisk intereserer seg i det du markedsfører.

 

Du kan velge mellom 3 forskjellige målpublikum når du jobber med Instagram-promoteringer.

Du kan velge mellom 3 forskjellige målpublikum når du jobber med Instagram-promoteringer.

 

Ikke glem vanlige Facebook-kampanjer

Instagram promotering er en genial lavterskel markedsføringsmulighet. Vi vet at mange har benyttet seg av promotering lenge, derfor er det svært gledelig å se at Instagram lar oss spesifisere bedre hvem vi ønsker å nå.

Med de nye mulighetene innen målsetting og målretting tar det også steget videre til å bli en fullverdig kampanje-form.

Det betyr ikke at du kan glemme annonsering i Facebook Ad Manager. Det er fremdeles kun her man kan jobbe med virkelig avanserte kampanjer og publikum. Du kan for eksempel ikke A/B-teste ulike bilder og budskap, eller justere budsjett underveis.

Hjelp til Instagram-annonsering?

Trenger du hjelp til å komme igang med Instagram-annonsering? Ta kontakt her!  Vi holder også jevnlige kurs i annonsering på Facebook og Instagram.

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Hvor ofte må man sjekke hvordan det går med Facebook-kampanjene mine? Alle som jobber med digital markedsføring har helt sikkert stilt deg selv spørsmålet. Jobber du med høye budsjetter er det ikke alltid like fristende å la kampanjene leve sitt eget liv.

Heldigvis finnes det en løsning, som gjør at du slipper å sjekke kostnader time for time. Facebook har nemlig laget en mulighet som gjør hverdagen for oss markedsførere litt enklere. Slik kommer du igang med regler for markedsføring på Facebook.

Du er nok allerede kjent med hvordan du fastsetter både  budsjett og kampanjeperiode på annonsesett-nivå. Regler setter begrensninger for kampanjene dine utover innstillingene du gjør her.

Hvordan oppretter du en regel? 

Facebook-regler setter du først etter at du har laget en Facebook-kampanje. For å lage en ny regel markerer du kampanjen du ønsker å lage en regel for, deretter klikker du på knappen «Regler» i raden over selve kampanjeoversikten.

Herifra følger du stegene for å tilpasse reglene etter dine behov.

Opprett regler i Facebook

Hva betyr de innstillingene

Det første du gjør når du lager en regel er å velge om den skal gjelder flere kampanjer enn den ene du har valgt deg ut. Om du ønsker kan du lage regler for samtlige kampanjer du har gående.

Deretter velger du hvilken handling som skal utføres dersom regelen slår inn. Her finnes det mange valgmuligheter. Blant annet kan du slå av kampanjen helt, øke, eller senke budet.

Så bestemmer du hvilke betingelser som skal gjelde for regelen. Skal regelen basere seg på kostnader, resultater, visninger, eller noe helt annet.

Deretter velger du hvilket tidsrom regelen skal gjelder for.

Du kan også velge hvor ofte regelen skal kjøres. Det vil si hvor ofte Facebook skal kontrollere om kampanjen din følger regelen.

Ønsker du å varsles når regelen slår inn? Da huker du av for dette under varsler.

Til sist gir du regelen et navn. Det er viktig å gi regelen et beskrivende navn for å kunne finne tilbake til den ved en senere anledning for eksempel om man ønsker å deaktivere den.

En Facebook-regel kan ha veldig mange forskjellige innstillinger.

Hvor finner du reglene dine?

Alle reglene du lager samler seg under Automatiske regler. Du finner disse ved å klikke på menyknappen øverst til venstre i annonseadministrasjonen, og deretter på Automatiske regler. Her vil du kunne administrere reglene dine samt få en oversikt over hvordan og når de er brukt.

oversikten over alle reglene i Facebook

Slik finner du oversikten over alle reglene dine.

Disse 3 reglene burde du bruke

Regler kan ha like mange betingelser som det finnes målenheter på Facebook, og dem finnes det mange av. Klikk, rekkevidde og eksponering er bare noen eksempler du kan basere regler for. Dersom du ikke har brukt regler før burde du velge noen enkle betingelser. Her har vi 3 eksempler å regler du burde bruke.

Budsjett for flere kampanjer

Har du flere kampanjer du ønsker et felles budsjett for er det lurt å lage en regel for dette. Da markerer du alle kampanjene før du lager regelen. Velger alternative markerte kampanjer i innstillingene og bruker betingelsen brukt totalt.

Frekvens

Annonser som ikke fungerer ønsker man ikke å vise til de samme personene mange ganger. Ikke bare er det bortkastede penger, men det er også potensielt skadelig for merkevaren din.

Dette unngår du heldigvis ved å lage en regel med frekvens som betingelse. Vi anbefaler å ikke ha en høyere frekvens enn maks 6. Ved å velge frekvens som betingelse for en regel

Kostnad per klikk

For å bruke denne regelen forutsetter det at du har kjørt klikk-kampanjer tidligere og at du har analysert deg frem til hva et lenkeklikk er verdt. Vet du dette er det lurt å sette en makspris for hva du er villig til å betale for klikket. Dette setter du ved å velge betingelsen klikk.

Trenger du hjelp til å komme i gang med Facebook regler, eller lurer du på hvordan du kan benytte deg av de ulike annonseringsmulighetene? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Kom på kurs

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

LagreLagreLagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagreLagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Social Media days er årets store høydepunkt for enhver some-nerd. Vi har fulgt konferansen gjennom Instagram Story og har her samlet noen av høydepunktene.

Helsesista, Tale Maria Krohn Engvik

Helsesøsteren som på rekordtid har tatt hele Norge med storm delte sine beste tips til hvordan man får suksess på Snapchat.

Hennes viktigste tips var:

  • Skreddersy kommunikajsonen til målgruppen
  • Fokuser på muligheter fremfor begrensninger
  • Bruk Snapchats verktøy til å skape relasjoner
  • Bruk god tid på å bygge din følgerbase
  • Vær ekte i kommunikasjonen
  • Ikke lat som om Snapchat er en kjedelig og seriøs kanal

Ipsos MMI, Nathalie Eyde Warembourg

Ipsos MMI er analysebyrået som hvert kvartal lanserer siste tall på sosiale medier. Trender og tendenser presentert og analysert. Verdt å legge merke til var at tall for podkast og blogger var inkludert.

Dette var noen av hovedtallene fra undersøkelsen:

  • «Alle» er fortsatt på Facebook. Nesten lik fordeling mellom kvinner og menn.
  • 1,7 millioner er på YouTube. 4 av 10 brukere med YouTube-profil er innom daglig. Menn er overrepresentert.
  • 2,2 millioner nordmenn over 18 år er på Instagram. Kvinner er overrepresentert.
  • 2,4 millioner bruker Snapchat. 1 av 3 følger følger tradisjonelle medier, mens 8% følger influencere. Kvinner er overrepresentert.
  • 13 % av Norges befolkning hører på podkast
  • 18 % av Norges befolkning leser blogg ukentlig

Fanbooster, Alexander Grimstad

Facebooks algoritmeendringer var et selvsagt tema på årets konferanse. Fanbooster fortalte hvilke tiltak alle som jobber med performance må være forberedt på å ta.

Dette var noen av de viktigste poengene:

  • Det vil bli vanskeligere å får høy rekkevidde på organiske poster
  • Å lage gode målgrupper er en kunst det stadig blir vanskeligere å beherske. Både for smale og for brede kan skade kampanjen. Behovet for skreddersøm er økende også her.
  • Manuell budgivning er stadig mer aktuelt da variasjonen mellom ulike kampanjemål blir stadig større.

Areca Social, Ståle Lindblad 

Ståle Lindblad har laget det geniale verktøyet somestatus hvor du kan analyserer alle postene dine du har publisert på pagen din. Han har selv analysert 553.000 Facebook-poster fra norske bedrifter i 2017 og delte noen funnene.

Blant mange interessante funn har vi disse:

  • Videoposter spres mye bedre enn poster med lenker
  • Amatør-video går bedre enn «proffe» videoer
  • Poster som skaper dialog er de beste
  • Live video er får ekstra boost fra Facebook
  • Funksjonen «Se først» har stor påvirkning. Be følgerne aktiverer den.

  

IKT-Norge, Torgeir Waterhouse

GDPR har på kort tid blitt spøkelse alle i bransjen frykter, men samtidig ikke helt forstår. Torgeir Waterhouse fra IKT-Norge gjorde det hele mye mer forståelig.

Blant annet gav han salen i følgende hjemmelekse:

  • Finn ut hvilke data dere samler inn idag.
  • Finn ut hvem som behandler disse dataene.
  • Finn ut hvordan disse dataene blir tatt vare på.

Forhåpentligvis vet alle dette når GDPR kommer i mai.

NRK, Gisle A. Gjevestad Agledahl

Programleder Gisle A. Gjevestad Agledahl fortalte hvordan NRK promoterte sine programmer i sosiale medier uten å bruke en eneste annonsekrone(!). Han har jobbet med å promotere de fleste store programmene fra P3 radaksjonene og delte sine beste tips herfra.

De var som følger:

  • Lag unikt innhold til hver plattform
  • Bruk en kalender for sosiale medier
  • Skaff deg dybddekunnskap om målgruppen
  • Vær oppriktig
  • Skap noe meningsfylt
  • Vær uredd

Lurer du på hvordan du skal benytte deg av alle mulighetene som finnes for sosiale mener? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Kom på kurs

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

Store endringer er varslet på Facebook og det endrer hva som blir synlig og gir resultater. Her gir vi deg kampanjetypene du burde begynne å bruke for å tilpasse deg de nye algoritmene og lykkes med digital markedsføring.

Facebook skal tilbake til røttene. Bort med plagsomme annonsører og nyhetsnettsteder. Venner og familie skal tilbake i fokus. Omtrent slik lyder Facebook-grunnlegger Mark Zuckerberg sin målsetning for 2018. Facebooks mål har hele tiden vært å holde brukerne sine lengst mulig på sin side.

Fjorårets begrensinger av YouTube-innhold er et eksempel på dette. Den observante annonsør har registrert at noen typer kampanjer får fortere større rekkevidde enn andre.

Felles for disse er at at de holder brukeren på Facebook fremfor å lede den til eksternt nettsted. Her noen av kampanjetypene som er best på nettop dette.

In-stream video-ads

Video på Facebook blir stadig viktigere. Også for annonsører. Med annonseformatet instream-video kan annonsører levere 5–15 sekunders videoannonser under avspilling av videoer til personer som ser på videoer på Facebook. Det betyr at din videosnutt kan plasseres som en reklamepause i virale videoer.

Hvis du er kjent med YouTube-annonsering vil dette være en velkjent annonseformat. Målretting med instream-video er publikumsbasert, og folk som ser på samme video på Facebook kan derfor se forskjellige annonser.

Videoannonser vil for alvor prege nyhetsfeeden vår i 2018

Facebook Messenger-Ads

Facebook Messenger Ads er et annonseformat som sender trafikk rett til Facebook-messenger, istedetfor en landingsside, eller et lead-skjema. Målet er å komme i direkte kontakt med potensielle, eller eksisterende kunder.

Denne kampanjetypen spres fort fordi den i praksis også promoterer Facebooks egen meldingsklient, Messenger. Fordelen med Messenger-Ads er mange. Blant annet har du muligheten til å forhåndsdefinere svar utifra hvilke spørsmål du tror du vil komme til å få.

Les også det vi har skrevet mer om Messenger Ads her.

Messenger-ads. Genialt om man ønsker å komme i kontakt med potensielle kunder.

Katalog-ads

Katalog-ads fungerer som en liten nettbutikk integrert i Facebook. Istedenfor å lede trafikk til en ekstern side, vil katalog-ads vise et utvalg av det din bedrift tilbyr rett i nyhetsfeeden. Bruker du nettbutikk-løsninger som Woocomerce, eller Shopify kan du også la publikum få muligheten til å kjøpe ting rett fra nyhetsfeeden.

Med katalog-ads har du også muligheten til å gjøre annonsene dynamiske. Da promoteres produktene automatisk til personer som har uttrykt interesse for nettstedet ditt, appen din eller andre steder på Internett.

Flytt nettbutikken rett ut i nyhetsfeeden

Lead-ads

Lead Ads er et annonseformat  som sender trafikk til et spørreskjema internt på Facebook, isteden for en landingsside. Målet er å samle informasjon fra potensielle kunder, eller leads som det ofte kalles innen markedsføring.

Lead-ads er en av de aller mest effektive annonseringsulighetene på Facebook idag. Dessuten danner leadsene du samler inn et perfekt grunnlag for et speilpublikum ved en senere anledning.

Les mer om det vi har skrevet Lead-Ads her.

Lead ads. En genial måte å komme i kontakt med publikum som interesserer seg i din bedrift.

 

Lurer du på hvordan du skal benytte deg av de ulike annonseringsmulighetene? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Kom på kurs

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

Heller ikke 2017 ble året da sosiale medier skulle nå sitt metningspunkt, og  antall brukere vokste både på Facebook, Instagram og Snapchat. På annonsørsiden ble stadig større andeler av bedriftenes markedsbudsjettet flyttet over på sosiale kanaler til fordel for de tradisjonelle.

Vi har kikket inn i krystallkulen. Dette tror vi blir de viktigste trendene innen annonsering på sosiale medier i 2018.

Menneskelig relasjoner

Det har lenge versert rykter om at Facebook vil gjøre større endringer på sin nyhetsfeed som vil kunne ramme bedrifter. Allerede den andre uken i januar bekrefter selskapets grunnlegger Mark Zuckerberg ryktene.

Nyhetsfeeden vil fremover bli mer preget av innhold fra venner og familie. Hvor dramatiske endringene vil bli for annonsører sies det lite om. Tidligere har det vært spekulert om Facebook vil skille ut annonser til en egen kommersiell feed, slik Snapchat allerede har idag.

 

Større endringer i Facebook-feeden er varslet i løpet av de neste ukene.

Skreddersydde annonser

En tydelig trend på både Facebook, Instagram og Snapchat er at segementeringsmulighetene blir bedre. Men for at brukere skal merke effekten av dette må annonsørene benytte seg av dem. Annonsører har idag mulighet til å velge sitt publikum med stor presisjon, noe det dessverre ikke er alle som gjør.

Fremdeles opplever vi daglig urelevante annonser på vår feed. Dette er et resultat av annonsører som ønsker å nå et størst mulig publikum, fremfor å nå et riktigst mulig publikum.

Resultatet blir mindre relevant innhold for oss forbrukere, noe heller ikke annonsører tjener på. Facebook er fremdeles pioneren på segmentering. Vi gleder oss spesielt til å se videreutviklinger av speilpublikum. 

Dyrere annonsering

I takt med at flere annonsører strømmer bort fra tradisjonelle markedsføringskanaler over til sosiale kanaler vil prisene øke. Både Facebook, Instagram og Snapchat har en prismodell som baserer seg på auksjonsrunder om publikummet annonsørene ønsker å nå.

Facebook  blir fremdeles ansett å være en underpriset kanal. Det tror vi den fortsatt vil komme til å være i  2018. Allikevel vil en prisøkning være naturlig også 2018. Samtidig er det ingenting som tyder på at Facebook vil slutte med å belønne flinke annonsører med lavere priser. 

Vi tror annonseringskostnadene vil stige i 2018.

Kunstig intelligens

AI, Artificial Intelligence, eller kunstig intelligens har allerede gjort sitt inntog også i sosiale medier. Mange bedrifter har allerede begynt å legge henvise kundebehandlingen til såkalte chatboots. Dette kommer vi til å se mer av i 2018.

Mange bedrifter håndterer kundehenvendelser helt, eller delvis med såkalte chatbots idag. Vi tror potensiale er større. Stikkordet her er segmentering og brukertilpasning. Vi tror vi vil se kommunikasjon som er mye bedre tilpasset hver enkelt av oss.

Vi er spesielt nysgjerrig på hva som vil skjer videre med Facebook Messenger Ads. Mye tyder på at Facebook vil gjøre spennende videreutviklinger her.

Er du nysgjerrig på om Messenger Ads passer for din bedrift? Les mer om Facebook Messenger Ads her.

Mer video

Konkurransen om publikums oppmerksomhet blir stadig vanskeligere. I takt med at bedrifters kommunikasjon blir mer og mer profesjonell, blir vi som brukere mer kravstore til hva vi lar oss underholde av. Facebook har selv uttalt at innen 2019 vil 60% av alt innhold være video.

Vi er sikre på at stadig flere bedrifter vil satse på denne måten å kommunisere på. Vi tror også at funksjonen Facebook Live kommer til å bli enda større i år. 2017 var året da Erna Solberg holdt sine egne talkshows på Facebook. Vi tror vi kommer til å se flere bedrifter kaste seg på, samt at store arrangementer snart vil bli distribuert via kanaler som Facebook.

Det er også ventet at Facebook selv vil komme til å skjerpe konkurransen ytterligere mot YouTube. Ambisjonen om å etablere seg som en ledende aktør innen video ser ut til å bli mer og mer tydelig.

Video vil prege enda mer av Facebook-feeden fremover.

Augmentet Reality 

Med stadig mer avansert mobilt utstyr følger også spennende markedsføringsmuligheter. Det var i 2016 såkalt Arguementet Realiy, for alvor ble introdusert med Pokemon GO.

AR kombinerer data fra den fysiske verden med virtuell data, for eksempel ved bruk av grafikk og lyd. Siden den gang har annonsører som Zalando, Adidas og IKEA vist at virtuell virkelighet også er ypperlig for markedsføring.

Hvor praktisk er det ikke å se hvordan sofaen du ønsker å kjøpe faktisk passer hjemme i din egen stue først? Vi tror 2018 blir AR for alvor også vil pryde nyhetsfeedene våre. Vi gleder oss.

GDPR

EU´s nye regler for personvern GDPR trår i kraft fra og med 2018. Personvern er høyst relevant for alle som jobber med digital markedsføring. Det nye regelverket innebærer blant annet at alle virksomheter skal ha informasjon om hvordan de behandler personopplysninger.

Dersom man samler inn leads, eller kundeemner, er dette noe man må være spesielt på vakt for.

Les mer om Lead Ads her.

EUs nye regelverk vil bety et økt fokus på personvern for alle som jobber med digital markedsføring.

Strengere krav

Facebook stiller stadig strengere krav til hva vi som annonsører får eksponere brukere med. Blant annet har det blitt strengere for nettbutikker å inkludere tredjeparts merkevarer i sine annonser. Fra og med 2018 må man søke om å få lov til ha andre leverandørers produkter med i sine annonser.

Det vil si at dersom man er en nettbutikk som selger klær fra ulike merker, så vil man ikke uten videre lenger kunne annonsere for disse. Vi tror dette er en av flere grep Facebook vil gjøre for å gjøre annonseplattformen enda mer profesjonalisert.

Det vil gjøre det mer krevende for annonsører og byråer. Vinnerne er  brukerne som får en bedre opplevelse.

Ad-fraud

Ikke alle aktører på internett opererer med ærlige hensikter. Heller ikke når det kommer til digital markedsføring. Ad-fraud, eller annonsesvindel er dessverre et økende problem både annonsører og byråer må ta hensyn til. Det anslås at det i 2017 ble begått annonsesvindel for svimlende 16,7 milliarder på verdensbasis. Det er en dobling i forhold til 2016.

Annonsesvindel kan komme i mange former. Fellesnevneren er manipulasjon av resultater. Selv om fenomenet ikke er dokumentert i like stor grad i Norge, er det ingen grunn til å tro at det ikke skjer her. Vi tror 2018 vil by på et økt fokus på dette og at annonsere vil stille strengere krav til byråer.

Ikke alle aktører som selger annonser på nett har ærlige hensikter.

Stories

Det tok ikke lang tid før Snapchats Story-funksjon ble kopiert både på Facebook og Instagram. Felles for alle kanalene i 2017 var at bedrifter entret arenaen. Stadig flere bedrifter ser ut til å få øyene opp for den øyeblikkelige kommunikasjonsformen.

Vi tror både samtlige kanaler vil introdusere nye spennende funksjoner som også vil være aktuelle for bedrifter. Filtre, lokasjon, tagging vil være sentrale ingredienser i jakten på å fortelle den genuine historien.

Lurer du på hvordan du skal benytte deg av mulighetene sosiale medier gir deg? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

 

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Facebook Messenger Ads – eller meldings-annonser som det heter på norsk – er et annonseformat på Facebook som for mange bedrifter kan være veldig effektivt. Her forklarer vi deg hva det er og eksempler på når det kan være smart å bruke.

Hva er Facebook Messenger Ads

Facebook Messenger Ads er et annonseformat som sender trafikk rett til Facebook-messenger, istedetfor en landingsside, eller et lead-skjema. Målet er å komme i direkte kontakt med potensielle, eller eksisterende kunder.

Messenger Ads baserer seg med andre ord på en-til-en-dialog. Dette kan høres tidkrevende og omstendelig ut. Det trenger det heldigvis ikke å være. Facebook Messenger Ads lar deg nemlig lage en forhåndsinnstilt hilsen til alle som klikker på annonsen din.

I tillegg er det mulig å legge inn forhåndsinnstilte svar på spørsmål du regner med kan dukke opp. Det gjør at du enkelt kan lage din helt egen chat-bot. En teknologi under kjapp utvikling, som er tatt i bruk av mange selskaper til kundehåndtering.

Når skal du bruke Facebook Messenger Ads

Messenger Ads er perfekt til å nå ut til et publikum som kan være interessert i et tilbud bedriften din tilbyr. Hovedformålet er å komme i direkte kontakt med leads, eller eksisterende kunder.

Annonseformatet gir stor fleksibilitet når det kommer til innsalg. Som en del av åpnings-meldingen kan du velge å lenke en landingsside, ellet et tilbud direkte i Facebook. En lenke kan også komme senere i samtalen som et alternativt svar.

Vurdering

Dersom du er en bedrift med et bredt spekter av tilbud kan Messenger Ads være et god format å markedsføre med. Dersom riktig tilbud avhenger en faglig vurdering er det enda bedre. Annonser med budskap om «Hør med oss for en vurdering» er som skapt for Messenger Ads.

Målgruppen kommer i direkt kontakt og slipper å stille seg i uendelige telefonkøer og ofte tungvinte kontaktskjemaer.

Informasjon

Dersom din virksomhet har behov for å komme i kontakt med kunder for å få gitt dem info, kan Messenger Ads passes veldig bra. Gjennom selve annonsen kan man nemlig informere at man kan klikke her for å få informasjon om sin situasjon.

På denne måte kan man tilpasse kommunikasjonen til hver enkelt kunde.

Meldingssystem

Mange store selskaper har allerede et meldingssystem som for eksempel Intercom. Messenger Ads erstatter ikke nødvendigvis et slikt system, da mange trenger dette på sin egen nettside, men det fungerer godt som et supplement eller en midlertidig løsning.

Messenger ads er enkelt å følge opp da, alle meldinger samles opp i innboksen til firmaets innboks.

Dette er viktig å huske

Messenger Ads er ikke annonseformatet du burde bruke dersom du forventer salg raskest mulig. Det er heller ikke denne typen annonser du burde bruke dersom du ønsker å samle inn mest mulig informasjon om potensielle kundemner.

Derimot funger det godt til å komme i kontakt med nye, eller allerede eksisterende leads som har spørsmål omkring det du tilbyr.

Det man også skal huske på er at dette er en annonsetype som krever mer oppfølging enn mange andre annonsetyper. Det er fullt mulig å spore konverteringer tilbake til enkelt-samtaler, men kvalitative forskjeller vil spille inn å gjøre funn mindre generaliserbare. For eksempel kan det være vanskelig å si hvilke faktorer som har ført til en konvertering.

Generelt  anbefaler vi å bruke Messenger Ads som et sekundært annonserings-format. Selv om Messenger-ads kan gi gode resultater, har det fremdeles et begrenset bruksområde. Formater er dog under stadig utvikling og absolutt noe man burde følge nøye med på i tiden fremover.

Ønsker du hjelp til hvordan annonseringen på Facebook kan passe inn i din digitale strategi er det bare å kontakte oss for en hyggelig prat.

«Tag en venn som…», «lik hvis…» Om ikke bedriften du selv jobber for har lagt ut en slik post på Facebook, har du helt sikkert sett andre gjøre det. Svært sannsynlig vil dette prege mindre av feeden din fremover. Facebook slapp nemlig igår en pressemelding om at de nok en gang strammer inn reglene for såkalte klikkbaits.

Fenomenet tok først av i USA, men også i Norge har bedrifter begynt å bruke denne typen poster i kampen om oppmerksomhet. Poster som forsøker å lokke brukere til å engasjere seg i form av likerklikk, delinger og kommentarer. Mens noen brukere gladelig er med på leken, har dette over tid også skapt forargelse. Så mye at Facebook nå oppfatter det som et problem.

Autentisk nyhetsfeed

I pressemeldingen skriver Facebook at de har kategorisert tusenvis av poster, og at de har utviklet en algoritme som de vil vise slike poster mindre. Samtidig skriver de at sider som publiserer mye av denne typer poster vil bli straffet med lavere rekkevidde. Dette er en av flere grep Facebook gjør fremover for å gjøre innholdet i nyhetsfeeden mer autentisk og relevant for oss brukere. Facebook følger nøye med på hvordan vi responderer på innholdet i nyhetsfeeden fordi de ønsker å holde oss der lengst mulig.

Lurt grep

Vi mener denne endringen er riktig korreks fra Facebook sin side. Ingen bedrifter tjener på å få trafikk fra brukere som ikke opplever dem som relevante. I verste konsekvens oppfattes slikt innhold som direkte plagsomt. I våre kurs understreker vi viktigheten av å være nettopp relevant for målgruppen. Mye tyder på at dette ikke lenger bare er et godt råd for gode resultater, men også et krav for å i det hele tatt få lov til å være i brukernes nyhetsfeed.

Har du spørsmål til hva som fungerer på Facebook? Meld deg på Facebook-kurs her. Eller ta kontakt for en uforpliktende prat om Facebook her.