Google ble etablert i 1998 og er nå mye mer enn verdens største søkemotor. Her kan du lese om produkter, tjenester og informasjon fra Google som du kan bruke.

Innlegg

Google Min Bedrift er et gratis verktøy hvor du kan samle all nødvendig informasjon om bedriften din, og som vil hjelpe deg å være synlig i søkemotoren – Ganske fantastisk mener nå vi.   

En bedriftsprofil på Google Min Bedrift (Google My Business) vil kunne øke synligheten til merkevaren din i Google Søk og Google Maps. Derfor er det lurt, om du vil være synlig for de som søker etter deg, å opprette og vedlikeholde en profil på Google My Business. 

I tillegg til å øke synligheten til nettstedet ditt gir profilen en potensiell kunde et verdifullt overblikk over din bedrift og hva du leverer av tjenester eller produkter.  

Profilen viser viktig informasjon om bedriften din som:    

  • Navn
  • Type bedrift / bransje
  • Adresse
  • Åpningstider / kontortider
  • Telefonnummer
  • Bilder
  • Nettsted
  • Link til Google Maps
  • Anbefalinger
  • Relaterte søk
  • og mer

Google Min Bedrift gir deg mulighet til å oppsummere all den viktigste informasjonen på ett sted. I tillegg kan du kommunisere med kundene dine, så her er det en super mulighet til å få innsikt i hvem de er, og samtidig yte god service. 

Hva bør du gjøre for å optimalisere din Google Min bedrift?

  1. Legg til all nødvendig info
  2. Legg til bilder kontinuerlig
  3. Svar på henvendelser og anmeldelser
  4. Promoter events / kurs og andre ting som skjer hos din bedrift
  5. Lag og last opp videoer

La oss se på de forskjellige områdene du kan optimalisere.

Kategori

Kategoriene skal beskrive ditt forretningsområde. Du kan velge opp til ti forskjellige kategorier, men du kan kun velge en hovedkategori. Det er denne Google vil vektlegge mest, så vær nøye når du velger ut hoved- og sekundær-kategorier. 

  1. Gå til profilen på Google My Business
  2. Trykk på knappen informasjon
  3. Gå så ned til valg av kategori og trykk på blyanten og legg til kategori og sekundærkategori
GMB Tjenester, Kategori

Legg til en beskrivelse

Her har du mulighet til å beskrive produktene eller tjenestene bedriften din leverer. Hva vil du kommunisere? Dette er en god mulighet til å vise hva slags verdi du kan skape for dine potensielle kunder. 

Beskrivelsen av nettsiden din vil påvirke synligheten i Google søkeresultater, så her er det også viktig at du bruker riktig søkeord, og at du lager en beskrivelse som er så relevant og riktig til varen eller tjenesten din bedrift leverer. Du kan bruke 750 tegn i beskrivelsen (250 vil synes før man må ekspandere). 

  1. Gå til profilen Google My Business
  2. Trykk på knappen informasjon
  3. Gå så ned til bedriftsinformasjon og trykk på blyanten og legg til beskrivelse.

Legg til Bilder

I følge Google selv vil bedrifter med bilder få 42% flere henvendelser for lokasjon enn de som ikke har bilder. Og de med bilder får 35% fler klikk til nettsiden. Så, av den grunn, vil du selvfølgelig ha nye og oppdaterte bilder på Google Min Bedrift!

Legg til bilder av lokalene, området rundt, av produktene eller tjenestene du tilbyr. Alt som kan skape en trygghet og gi noe verdifullt for en potensiell kunde har du mulighet til å vise her. 

Det er viktig at innholdet som legges ut følger kriteriene til Google. I mars 2020 annonserte Google at bilder som nå blir lastet opp blir vurdert og at det er utarbeidet nye kriterier for bilder og videoer. Google sier selv at vurderingen blir gjort av både automatisk og av mennesker. Dette for å sikre at bildene som blir lastet opp er relevante, av god nok kvalitet og passende til din bedrift. 

For å legge til bilder må du:

  1. Gå til profilen Google My Business
  2. Trykk på knappen informasjon
  3. Gå så ned til bilder og last opp
Google My Business bilder

Svar på vurderinger av bedriften din

Når en potensiell kunde skal bestemme seg for et produkt eller tjeneste, ser de ofte etter andres meninger. Vi vil lære av de som allerede har erfaring med det vi ser etter. Derfor er det viktig å svare og interagere med kunder som har gitt deg en vurdering. 

En god vurdering er kanskje ikke så vanskelig å svare på. Hvis du får en dårlig vurdering er det viktig at andre potensielle kunder kan se at du er der for å prøve å finne en god løsning. Det kan faktisk være slik at en dårlig opplevelse med produktet ditt kan rettes opp ved å yte god service i etterkant 🙂 

Svar på vurdering - GMB

Bruk innlegg til å promotere arrangementene dine eller dele innhold

I Google Min Bedrift kan du legge ut forskjellig type innhold som et arrangement, en artikkel, nyheter, e-bøker, tilbud og mer! Dette vil da dukke opp i Google Søk og Google Maps. Det er jo ganske fantastisk å ha oppdatert, ikke minst relevant, innhold her hele tiden, slik at arrangementene dine og tilbudene dine dukker opp til rett tid. 

Google Min Bedrift innlegg

Videoer

I løpet av 2020 er det forventet at 80% av trafikken på internett består av video! Og, i Google Min Bedrift, kan du selvfølgelig laste opp video.

Du kan laste opp video som et valg der du laster opp bilder, eller du kan laste opp en video som et innlegg. – Det blir ikke enklere!

Så kort oppsummert, om du ikke har gjort det allerede, sett i gang med å lage profil og oppdatere Google Min Bedrift. Dette vil hjelpe deg med å øke synligheten, interagere med kundene dine, oppdatere med ferskt innhold og mer. Hva er det å vente på?

Ønsker du hjelp med Google Ads eller digital markedsføring er det bare å kontakte oss i Digital Opptur.

Den 2. april 2019 er det slutt for Google+. Vil det bli savnet?

Google+ ble første gang lansert 28. juni 2011 for utvalgte brukere, og så i 2011 fikk alle over 18 år lov til å slippe inn, mens i 2012 ble aldersgrensen senket til 13 år.

Fra den 2. april blir Google+-kontoene og alle Google+-sider startet å slettet. Bildene og videoene fra Google+ i albumarkivet og Google+-sidene blir også slettet. Prosessen med å slette innhold forventes å ta noen måneder.

Det er liten tvil om at Google+ ikke har nådd den posisjonen de ønsket, eller fått det engasjementet som er nødvendig for at et forum som det skal ha nok liv. Derfor er det få som ble overrasket over at Google varslet nedleggelsen, som helt sikkert også ble fremskyndet av at brukeropplysninger i lang tid var blitt lekket ut.

Vil vi savne Google+? Strengt tatt ikke. Funksjoner og hva man kan gjøre er ikke noe du ikke kan finne andre steder.

Den (trolig) største norske gruppen på Google+ er «Google+ Norge» og har ved publiseringen av dette innlegget 7.132 medlemmer.

Allerede fra 4. februar kan du ikke lenger opprette nye profiler, sider, grupper eller arrangementer i Google+.

Vi bruker mobilen stadig mer og nå har Telenor sett nærmere på hva vi bruker den til. Her er app’ene som har brukt mest data i uke 10.

Levende bilder bruker betydelig mer data enn tekst og ikke overraskende er det YouTube og Facebook som topper bruken av mobildata med 13,5 prosent hver.

– Video og bilder er det mest datakrevende, og begge de to tjenestene er populære i alle aldersgrupper i Norge. På listen er det flere tjenester som brukes flittig blant nordmenn, men som ikke havner så høyt på lista fordi de ikke krever like mye data som video og bilder, sier Bjørn Ivar Moen, leder for mobil i Telenor Norge i en pressemelding.

Det er også enkelte tidspunkter og dager som skaper et høyere forbruk slik som nyttårsaften da Snapchat var rundt 1000 prosent høyere enn vanlig.

– Vi ser at ved endring av kundevaner og oppdateringer på applikasjoner kan datatrafikken øke kraftig for både applikasjonen og den totale datatrafikken i mobilnettet over natten. Slikt har vi sett blant annet med Snapchat på nyttårsaften, da trafikken var 1000 prosent høyere enn vanlig, forklarer Moen.

Les mer om YouTube-annonsering

YouTube til middag – Netflix til kvelds

YouTube er tjenesten der mest data lastes ned, tett fulgt av Facebook. Bruksmønsteret er imidlertid litt ulikt: Facebook har trafikk stort sett hele dagen mellom kl. 08-23, mens YouTube-seeren er på lufta for fullt fra kl. 15-23.

YouTube har sin trafikktopp rundt kl. 17, mens Netflix har høyest trafikk kl. 22.

– Dette seermønsteret mener vi har sammenheng med at barna ser YouTube på ettermiddagen før leggetid. Etter at ungene er i seng, finner de voksne fram favorittserien på Netflix, sier Moen.

Ti apper og web-tjenester utgjør nærmere 60 prosent av all datatrafikk i Telenors mobilnett.

Ti apper og web-tjenester utgjør nærmere 60 prosent av all datatrafikk i Telenors mobilnett. Facebook og YouTube står for til sammen 27 prosent av totaltrafikken. Kilde: Telenor

 

Mulighetene til å enkelt overføre penger digitalt blir stadig mer vanlig – og nå har Google lansert muligheten til å overføre penger via Gmail på mobilen like enkelt som du sender en epost.

Det er en liten stund siden det ble mulig – i USA og England – overføre via Gmail i nettleseren. Nå er det også mulig å gjøre det via Gmail App’en for Android brukere.

Alle i Norge har siden DnB lanserte Vipps lært seg at det er enkelt å overføre penger med mobilen. Enten du har vært ute å spist middag, vært på hyttetur eller lagt ut for en gave for noen er det nå ingen unnskyldning for å ikke overføre beløpet med en gang.

Veien fra pengeoverføring til betaling er kort og dette er nok et skritt i retning av at mobilen blir det nye bankkortet – både online og offline.

Google opplyser at pengeoverføringen vil være helt gratis for både den som sender og den som mottar. Det er mulig å overføre penger til alle, ikke bare de med en Gmail adresse. Men tjenesten er forløping bare tilgjengelig i USA og det er ikke opplyst noe om når dette kommer hitover.

 

Send penger via Gmail

Nå kan du – i USA – sende penger direkte i Gmail

Hvordan jobbe med Søkemotoroptimalisering (SEO) er noe Google normalt ikke sier så mye om, men nå har Google lagt ut en video hvor de forteller hva de mener er viktig å se etter når du skal ansette eller inngå en avtale med et SEO-byrå.

– Hvis du vil ha en langvarig effekt er det ingen kortsiktige magiske triks som gjør at nettsiden din rangerer som nummer én. Det er viktig å merke seg at SEO-potensialet ikke er større enn kvaliteten til nettsiden din. SEO ser også på hele kundereisen fra søkeresultater, klikk og til potensielt kjøpe eller konvertere på nettsiden din, sier Google’s Maile Ohye.

Ohye prater videre om at det normale er at arbeidet med SEO tar fra 4 måneder til ett år med å utarbeide og legge inn endringer og se resultatene av disse.

Dette er viktig å være klar over slik at du ikke starter å jobbe med SEO og forventer resultater over natten. SEO er «always on» arbeid som du må jobbe med kontinuerlig og som bør ha både en strategi og en plan til å styre retningen fremover.

Dette anbefaler Google

Google kommer også med to konkrete råd de anbefaler når du skal ansette et SEO-byrå.

Det første er at forslag til endringer på nettsiden din støttes av Google enten via et blogginnlegg, hjelpeartikkel eller et svar på forum. Dette handler om å bruke best practice og Google ønsker naturligvis at alle skal følge deres anbefalinger.

Det andre rådet er å få et svar på hvordan endringen skal gjennomføres og hva du kan forvente. Det er ofte lurt å ha tydelig hvem som skal gjøre hva slik at det ikke er noe tvil. Da unngår du at oppgaver enten ikke blir gjort i det hele tatt eller gjort dobbelt.

Utover i videoen nevner Google også flere tekniske SEO-punkter som det kan være lurt å jobbe med, men oppsummerer det hele med at SEO handler om å «gi kundene en god opplevelse, spesielt fra søk».

Unngå dårlig SEO

Når Google i denne videoen kommer med anbefalinger om hva de mener er viktig, tar de også opp to punkter som du bør passe deg for og som de veldig tydelig ikke anbefaler. Så får du anbefalt noen av disse punktene bør du jobbe med noen andre.

  • Legg til flere søkeord i meta taggen
  • Kjøp linker

– Vi har en rekke videoer og innlegg hvor vi tydelig ikke anbefaler å ikke legge til søkeord i meta-tagen ei heller å kjøpe lenker, sier Ohye i viedoen.

Digital Opptur anbefaler alle å se denne videoen fra Google og ta med seg disse punktene når du skal få hjelp fra andre med SEO.