Her kan du lese alle blogginnleggene vi har skrevet om ehandel.

Det generelle fokuset vil være hvordan ehandelbedrifter kan bruke annonsering på Google og Bing for å oppnå økt salg på nett og i butikk.

Innlegg

Når brukere kommer til nettsiden eller nettbutikken ønsker vi at de skal konvertere. Men de fleste gjør ikke det og går ut igjen uten at de gjør det vi aller helst ønsker.

Men hva om du viste hvem som hadde størst sannsynlighet for å konvertere slik at du kan være sikker på at du får de inn på nettsiden din. Det er nøyaktig det Google Analytics nå kommer med i rapporten Sannsynlighet for konvertering

Hva er det du får vite

Rapporten viser deg en oversikt slik du ser under her over brukere og økter hvor sannsynligheten for at de skal konvertere er innenfor intervallene i kolonnen helt til venstre.

Sannsynlighetene beregnes på de samme metodene som brukes for smarte mål og smarte lister i Google Analytics. Hver transaksjon for brukere evalueres og sammen med en rekke andre variabler danner det grunnlaget for en sannsynlighet mellom 0 og 100.

Sannsynlighet for konvertering i Analytics oversikt

Krav og forutsetninger

Når det benyttes mye data er det også her krav til antall for at du skal få tilgang til denne rapporten. Hovedkravene er:

  • At du er nettbutikk med sporing av netthandel
  • Over 1000 transaksjoner på én måned
  • 30 dager til å analysere dataene

Det forventes at det på et senere tidspunkt også vil være mulig å generere disse rapportene basert på målfullføringer og konverteringer, men enn så lenge så er det netthandel og transaksjoner som kreves.

Hvordan bruke disse dataene

Det viktigste du kan bruke disse dataene til er å sette opp segmenter som kan brukes videre i både analyser og markedsføring.

Ved å bruke segmenter kan du for eksempel se hvilke kanaler, søkeord og kampanjer som skaper engasjement og resultater blant brukerne.

Er søkeordene og kampanjene som sender trafikk til nettsiden og brukere som har mindre sannsynlighet for å konvertere, annerledes enn søkeordene og kampanjene som sender trafikk med brukere som har større sannsynlighet til å konvertere? Er det da lurt å bruke en mindre av budsjettet på disse søkeordene og kampanjene?

Sannsynlighet for konvertering i Analytics segmenter

Remarketing

Muligheten til å kommunisere forskjellige budskap til ulike brukere er en av de store fordelene med digital markedsføring.

Segmentene du bygger opp her kan hjelpe deg til å bruke annonsebudsjettene smartere og mer lønnsom.

Ved å opprette remarketingmålgrupper basert på data om brukerne som har stor sannsynlighet for å konvertere, og publisere disse målgruppene på  Google AdWords kan du styre bud og budskap til disse.

Ønsker du jobbe mer avansert med Google AdWords-annonsene dine kan du kontakte oss for en hyggelig prat.

I Norge handler vi stadig mer digitalt og Virke sin eHandelsrapport 2017 viser at det ble omsatt for over 100 milliarder kroner via netthandel i 2016.

eHandelsrapport viser også en oversikten over hvor vi i Norge handler mest varer på nett pr kategori og rangert etter omsetning i 2. halvår 2016.

Så her får du de tre mest populære nettbutikkene i Norge basert på omsetning siste halvdel av 2016. Totalt viser rapporten av omlag 1 av 3 kroner går til utenlandske nettbutikker. Høyest er dette i nettbutikker for tilbehør og klær, mens andelen er lavest i kategoriene småelektronikk og husholdningselektronikk.

Dette gir også et bilde over hvilke kategorier vi har gode norske aktører. De fleste forbrukere er mindre opptatt av om det er en norsk eller utenlandsk nettbutikk – og mer opptatt av om kvalitet på varen, pris og brukeropplevelsen på nettbutikken.

 

Les også: Hvor mye koster Google AdWords?

 

Tilbehør

  1. eBay
  2. Zalando
  3. Boozt

 

Byggevarer og verktøy

  1. ByggMax
  2. Clas Ohlson
  3. Mega Flis

 

Bøker

  1. Bokklubben
  2. Adlibris
  3. Amazon

 

Småelektronikk

  1. Komplett
  2. Elkjøp
  3. Apple

 

Husholdningselektronikk

  1. Elkjøp
  2. Komplett
  3. Expert

 

Klær (minus sporsklær)

  1. Zalando
  2. H&M
  3. Nelly.com

 

Kosmetikk

  1. BliVakker.no
  2. Kicks
  3. Blush.no

 

Lyd og Bilde

  1. Japan Photo
  2. CDON.com
  3. Elkjøp

 

Mat og Drikke (untatt matkasser)

  1. Nespresso
  2. Vinmonopolet
  3. iHerb

 

Møbler og Interiør

  1. IKEA
  2. Ellos
  3. Kitch’n

 

Sko

  1. Zalando
  2. XXL
  3. Sportamore

 

Sport og Fritid

  1. XXL
  2. Fjellsport
  3. G-Sport

 

Les også: 19 SEO-tips til nettbutikker

 

Kilde: eHandelsrapporten 2017

Virke sine eHandels-rapport for 2017 er nettopp publisert og her får du en oppsummering over de viktigste trendene og funnene i rapporten.

Rapporten bygger på 26.000 årlige intervjuer – 500 intervjuer pr uke – utført av Kantar TNS. Denne rapporten baserer seg på tall fra 3. og 4. kvartal 2016 og metoden for innsamling av data er endret fra tidligere rapporter for å unngå en underrapportering på netthandel.

Kjøpte for 100 milliarder kroner

I Norge netthandlet vi for mer enn 100 milliarder kroner i hele 2016 som er en vekst på rundt 16 prosent fra året før. Økningen kommer blant annet fra et stadig økende utvalg av varer og tjenester, flere bransjer som blir digitale, bedre tilrettelegging og holdningsendringer.

Av det vi kjøper på nett står tjenster for ca 63 prosent og varer for 37 prosent.

Fortsatt er det reiser som dominerer og flyreiser, pakkereiser og hotell står alene for omlag 55 prosent av omsetning av online kjøp i Norge.

Les også: 19 SEO-tips for nettbutikker

Abonnementer vokser

Det er populært å abonnere på både varer og tjenester og abonnementstjenestene vokser markant i Norge, viser rapporten.

Både inne TV / Film og Musikk har nesten halve Norge et abonnement. Blant den yngste målgruppen har omlag 3 av 4 et abonnement på musikk.

Matkassene har også vokst gjennom året, men det er ikke mer enn rundt 4 prosent som abonnerer på de. Det er en tydelig høyere andel hos de i by og de som er mellom 30-59 år.

I tillegg abonnerer vi på nyheter og nettaviser, helsekost og kontaktlinser.

Menn handler mest

Oversikten over netthandel fordelt på kjønn viser at menn både handler for mer totalt, men også har en høyere snittverdi pr handel.

Menn handlet for 11,2 milliarder kroner mens kvinner handlet for bare 8,1 milliarder kroner på nett. Snittet pr handel var på 837 kroner for menn og 567 kroner for kvinner.

Fordelt på kategorier så handler menn mest innen byggevarer, elektronikk og sport og fritid. Kvinnene handler mest innen klær, kostmetikk og bøker.

Foretrukket betalingsløsning

Tidligere har noe av det vanskeligste med å handle på nett vært å betale. Betalingsløsningene har vært omfattende og lite brukervennlige. Heldigvis har det var jobbet godt med dette samtidig som nye betalingsløsninger som Vipps inntar markedet.

Hele 55 prosent svarer at de hadde foretrukket en betalingsløsning hvor de ikke trenger å oppgi kortinformasjon, og 34 prosent sier de ville ha handlet mer hvis de slapp å legge inn kortinformasjonen i følge en undersøkelse fra DIBS.

Kredittkort er den foretrukne betalingsløsningen med nesten 50 prosent av svarene, mens PayPal får 13 prosent og Klarna seks prosent.

Les også: Facebook og YouTube størst på mobil i Norge