Annonsering handler om å vise frem et budskap eller beskjed til en målgruppe. Denne målgruppen kan være enten bred eller smal avhengig av hvilke strategiske valg som er gjort for annonseringen.

Annonsering kan skje i et stadig økende antall kanaler og de har ulike fordeler og ulemper. Vi bruker mye tid på å gi råd om kanalvalg og innhold når det gjelder annonsering.

Her kan du lese alt vi har skrevet om annonsering.

Innlegg

Dynamiske søkeannonser (DSA) er en annonsetype i Google Ads hvor Google hjelper deg med både innholdet og hvilke søkeord annonsene skal vises på. De dynamiske søkeannonsene vises i søkeresultatet til Google som en kombinasjon av tekstinnholdet på nettstedet, teksten i annonsen og søketermen som ble benyttet i søket for å generere visningen. Dynamiske søkeannonser kan gi billige konverteringer, men også treff på mye rart hvis du ikke passer på.

Vi viser deg hva du må tenke på for å oppnå gode resultater med dynamiske søkeannonser.

Hva er Dynamiske Søkeannonser (DSA)?

Dynamiske søkeannonser (DSA) er annonser som Google lager mer eller mindre automatisk. Annonsene blir lagd ut i fra innholdet som finnes på nettstedet og hva slags søketerm som ble benyttet for å generere søket. Hvilke nettsider som blir til landingssider for annonsene baseres på hva Google tror vil være mest relevant for brukeren.

Dynamiske søkeannonser fungerer ved at Google har skannet innholdet på nettstedet ditt fra før. Når noen gjør et søk med en søketerm som er beslektet med innholdet som finnes på nettstedet, finner Google den nettsiden med det tekstinnholdet som best matcher søketermen som ble benyttet. Google genererer også automatisk en overskrift for annonsen basert på søketermen som ble benyttet og innholdet på nettstedet.

Det at annonsene er dynamiske betyr at du ikke trenger å tenke på hva slags søkeord du skal målrette annonsene mot. Du trenger heller ikke tenke på hva slags fengende overskrifter du skal skrive da disse genereres automatisk ut i fra innholdet på landingssiden.

De dynamiske annonsene kan målrettes med utgangspunkt i hele nettstedet, spesifikke kategorier eller spesifikke nettsider.

Slik setter du opp Dynamiske Søkeannonser (DSA)

Oppsett av dynamiske søkeannonser har mange likhetstrekk med det å sette opp annonser for en vanlig søk-kampanje. En kampanje med dynamiske søkeannonser består på samme måte som en vanlig søk-kampanje av grupper, målretting og annonser.

På grunn av disse likhetstrekkene deler de 2 annonseformatene også de fleste av de samme innstillingene som geografi, språkinnstillinger, budsjett, start- og sluttdato osv. Den eneste forskjellen mellom en vanlig søk-kampanje og en kampanje bestående av dynamiske søkeannonser er at en ordinær søk-kampanje målrettes ved hjelp av søkeord mens en kampanje med dynamiske søkeannonser bruker innholdet på nettstedet som målretting.   

For å sette opp dynamiske søkeannonser må du først opprette en søk-kampanje. Deretter stiller du inn de innstillingene som er relevante i forhold til de dynamiske søkeannonsene som hvilket språk nettstedet ditt er på og hva slags targeting source du ønsker å benytte.

Det finnes 3 måter du kan målrette de dynamiske søkeannonse på.

  • Googles egen indeksering av nettstedet.
  • Spesifisere med en feed nøyaktig hvilke nettadresser du ønsker å annonsere for.
  • Både Googles indeksering av nettstedet og en feed som spesifiserer hvilke nettsider det skal annonseres for.

Når du laster opp en sidefeed med landingssidene dine til Google Ads, blir det enklere å få vist sider som ikke nødvendigvis er indeksert hos Google.

DSA innstillinger target source

Etter at du har stilt inn de andre innstillingene du ville ha stilt inn ved en vanlig søk-kampanje lagrer du og går videre til neste trinn.

Dynamiske annonsemål – URL, Alle sider eller Kategori

Nå skal du opprette de dynamiske annonsemålene. Bildet som du ser nedenfor åpner seg.

Du velger “dynamisk” under annonsegruppetype og gir gruppen et navn. Gi gjerne gruppen et navn så det er lett å forstå hva slags målretting som er valgt.  

Alternativene for målretting er:  

  • Kategorier
  • Målretting mot nettadresser
  • Alle nettsider
DSA - Oversikt over målretting for Dynamiske Søkeannonser

Kategorier

En kategori kan defineres som flere nettsider som samsvarer med et bestemt tema.

Med dynamiske søkeannonser blir nettsidene dine automatisk organisert i kategorier (eller sett av landingssider) tilpasset produktene og tjenestene du tilbyr på nettstedet ditt. Det at Google kategoriserer nettstedet automatisk gjør det lett å annonsere for det som er viktig for deg å annonsere mot. Når man jobber med dynamiske søkeannonser er det lurt å organisere oppsettet slik at hver kategori for sin egen annonsegruppe. Dette gjør det lettere å skrive gode og relevante annonsetekster, da annonsetekstene kan spisses mot kategorien det annonseres for.   

Hvis du selger båter, biler og motorsykler kan en gruppe av annonser målrettes mot kategorien båter, en gruppe målrettes mot kategorien biler og en gruppe målrettes mot kategorien motorsykler.

Nettadresser og sideinnhold

Du kan også målrette mot bestemte nettsider på nettstedet ditt. Dette kan du gjøre ved å sette opp bestemte regler for når en nettside skal vises.

Hvis du har en dynamisk søkeannonse som går på salg av røde motorsykler kan du vise denne annonsen for alle URL’er som inneholder frasen “røde motorsykler”. Ved å sette opp gode regler for når annonsene dine skal vises for produktene og tjenestene dine, sikrer du god relevans mellom annonsene og produktene du ønsker å selge.  

Du kan sette opp regler på mange forskjellige måter som du ser av bildet nedenfor.

DSA oppsett av regler for målretting

Alle nettsider

Når du målretter mot “Alle nettsider” kan annonsene vises mot alle nettsidene på nettstedet ditt som er indeksert av Googles søkeroboter. Skal du bruke denne innstillingen er det viktig at du skriver generelle annonsetekster fordi du har ikke kontroll på hvilken landingsside som annonsen kommer til å lede trafikk til.

Slik lager du Dynamiske Søkeannonser

Når du skal begynne å skrive dynamiske søkeannonser er det 2 ting det er lurt å tenke på. Det første er å ta hensyn til hva slags målretting du har valgt. Har du valgt en generell målretting som for eksempel “Alle nettsider” er det viktig at tekstene i de dynamiske annonsene ikke er for spesifikke, da du ikke vet hvilken nettside på nettstedet ditt Google kommer til å bruke som landingsside.

Har du valgt å målrette mot en nettside på nettstedet ditt som tar for seg “røde motorsykler” kan annonseteksten du skriver ta opp dette i selve annonseteksten. Da kan du være mer spesifikk i budskapet ditt, fordi du vet hvilken nettside annonsen kommer til å lede trafikken til, eller til kategorien av nettsider.

Det andre du bør tenke på når du skal skrive dynamiske søkeannonser er å lage ulike variasjoner av annonsene, slik at du får testet ulike budskap opp mot hverandre. Over tid vil du se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Da gjør du mer av det som fungerer og mindre av det som ikke fungerer.

Nedenfor ser du trinnet hvor du setter opp selve annonseteksten for de de dynamisk søkeannonsene.

DSA-Oppsett-av-dynamiske-søkeannonser-

Etter at du har målrettet annonsene må du skrive selve teksten. En dynamisk søkeannonse består av 2 tekstfelt hvor hvert felt har 90 karakterer til disposisjon. Hvilke nettsider på nettstedet som kommer til å bli benyttet som landingssider for de dynamiske søkeannonsene kommer ann på hva som er benyttet som målretting. Hvordan overskriftene i de dynamiske søkeannonsene blir seende ut i søkeresultatet til Google kommer ann på innholdet på landingssiden.

Les også: Slik jobber du effektivt med negative søkeord i Google Ads

Hvordan lykkes med Dynamiske Søkeannonser (DSA)?

For å lykkes med dynamiske søkeannonser er det viktig at nettstedet har tekstinnhold som holder høy kvalitet og en logisk URL-struktur.   

Grunnen til dette er at de dynamiske søkeannonsene henter innholdet fra nettstedet og bruker det i overskriftene i annonsene som vises i søkeresultatet. En god URL-struktur gjør det lettere for Google å forstå hva nettsidene handler om, og således vise den mest relevante landingssiden i forhold til et søk.

Sagt på en annen måte kan dynamiske søkeannonser blir så gode som innholdet og URL-strukturen på nettstedet er.  

Videre er det viktig at alle annonsegruppene inneholder flere og helst minimum 3 ulike annonser slik at Google kan teste de ulike annonsene opp mot hverandre og se hvilket budskap som konverterer best.      

Bruker du kategorier som målretting er det lurt å sette disse opp slik at de gjenspeiler strukturen på nettstedet. Ved å organisere på denne måten blir det lettere å skrive relevante annonser til hver kategori. Det er også viktig å legge til negative søkeord som du ikke ønsker skal trigge visninger av annonsene dine. Det er også viktig å ekskludere irrelevante nettsider på nettstedet som du ikke ønsker at annonsene dine skal lede trafikk til.

Fordeler med Dynamiske Søkeannonser (DSA)

En fordel med dynamiske søkeannonser er at man ikke trenger å målrette annonsene ved hjelp av søkeord. Dette gjør at man sparer tid ved oppsett i forhold til oppsett av en vanlig søk-kampanje. Andre fordeler er at endringer på nettstedet fanges automatisk opp av de dynamiske søkeannonsene, noe som igjen gjør at man slipper å skrive nye tilpassede annonser hvis man oppdaterer nettstedet med nye produktsider.

Det betyr også at du slipper å skrive nye annonser til nye produkter som kommer til på nettstedet siden overskriftene forandrer seg i tråd med innholdet på nettstedet og hva slags søketerm som er benyttet.  

Videre er det lett å kontrollere når annonsene ikke skal vises ved hjelp av negative søkeord, samt at man kan ekskludere nettsider som man ikke ønsker at annonsene skal lede trafikk til.

Siden dynamiske søkeannonser målrettes på bakgrunn av innholdet på nettstedet er dette også en bra måte å fange opp trafikk som man ikke ville klare å få ved hjelp av å målrette med søkeord. Det betyr at en DSA-kampanje kan vise annonsene dine på søk som det aldri har vært søkt på tidligere og som du derfor heller aldri kunne ha målrettet mot ved hjelp av å by på søkeord.

Dette er også en av grunnene til at dynamiske søkeannonser kan gi mange billige konverteringer. Det er liten konkurranse på de søketermene som annonsene dine vises på, fordi termene har “aldri” blitt benyttet i et søk før og er derfor unike i forhold til innholdet du har på nettstedet ditt.

Den aller største fordelen er kanskje at det kundene søker etter i Google er det de ser i annonsen, og det landingssiden handler om. Denne tette relevansen mellom det som står i annonsen og det landingssiden er ofte grunnen til at dynamiske søkeannonser konverterer veldig godt og at kostnadene per konvertering er lav i forhold til vanlige søk-kampanjer.

Ulemper med Dynamiske Søkeannonser (DSA)

Noen av ulempene med dynamiske søkeannonser er at annonsene kan trigges av mange rare søketermer hvis du har en dårlig strukturert nettside eller har lagt ut innhold som ikke er veldig relevant.

I tillegg mister du litt kontroll over formuleringene som brukes i overskriftene og hvilke søketermer som trigger de dynamiske  søkeannonsene. Det gjør at annonsene kan oppleves som litt rart skrevet.

Hvis du for eksempel har en nettside med oversikt og beskrivelser av referansekunder, så kan annonsene trigges på navnene til disse kundene. Dette unngår du ved å legge disse nettsidene til som negative landingssider. Da vil ikke annonsene trigges på disse søketermene.

Bruk Dynamiske Søkeannonser (DSA) på en best mulig måte

For å få mest mulig utbytte av dynamiske søkeannonser er det viktig at nettstedet ditt har en logisk URL-struktur med godt redaksjonelt innhold. Videre er det viktig at du ekskluderer de nettsidene på nettstedet ditt du ikke ønsker at annonsene dine skal lede trafikk til.  

Det er også viktig at du overvåker DSA-kampanjene over tid og at du ekskluderer de søkeordene du ikke ønsker å generere visninger for ved hjelp av negative søkeord.

Sett også opp flere annonsegrupper med ulik målretting og tilpass annonsetekstene etter hvordan du har målrettet annonsegruppene. Videre er det lurt å ha flere annonser med ulike variasjoner slik at du får testet annonsene mot hverandre slik at du over tid kan se hvilket budskap som responderer best hos målgruppen du annonser mot.

Hvis du ønsker hjelpe til å teste eller sette opp Dynamiske Søkeannonser så kan du alltid ta kontakt med oss i Digital Opptur for en uforpliktende prat.

Facebook og Instagram har for alvor fått en sterk utfordrer på betalt annonsering i sosiale medier.

På kort tid har Snapchat rukket og bli en viktig kanal for bedrifter som ønsker å nå ut med et budskap. For mens vi for bare et år siden kalte kanalen umoden, anbefaler vi alle kundene våre kunder å bruke en betydelig andel av markedsbudsjettet sitt på kanalen. Her gir vi deg 10 grunner til hvorfor.

1.Nest størst

Snapchat er ikke lenger bare en stor sosial kanal. Den har vokst, og nå er den nest størst etter Facebook.

Ifølge Ipsos sin siste brukerundersøkelse er det rett over 2 millioner nordmenn aktive på plattformen hver dag. På en månedlig basis er tallet steget til hele 3 millioner. 55% av disse er kvinner, mens 45% er menn. Dette alene burde få en hvilken som helst bedrift til å starte å annonsere med en gang.

Snapchat er nest størst etter Facebook! Kilde: TNS Interbus Q4

2. Hele kundereisen

Kundereisen er noe av det vi minner våre kunder om oftest. Aldri før har det vært enklere å jobbe isolert med ulike deler av kundereisen. Her er det det Facebook som lenge har vært en ubestridt leder. Men med hele 9 ulike målsetninger begynner Snapchat å puste Facebook i ryggen.

Les også om hvordan du lager video til Snapchat.

Målene er delt inn i 3 kategorier. Awareness, Consideration og Conversions. Det gjør kanalen ideell til å både generere nye kunder, kjøp, eller pleie eksisterende kunder. Enhver markedsførers drøm!

Du kan velge blant 9 forskjellige mål fordelt på hele kundereisen!

3. Segmentering

Mangelen på detaljert segmentering har vært et problem for annonsering på Snapchat. Den gode nyheten er at dette er i fred med å bli mye bedre.

For det Snapchat mangler av Facebooks omfattende brukerdata, tar den igjen på svært detaljert segmentering av videoinnhold. I skrivende stund finnes det hele 87 såkalte predfiened audiences. Disse er basert på videoinnholdet som ligger tilgjengelig i «Utforsk-fanen» til høyre.

Snapchat bruker visningshistorikken til oss brukere til å dele oss inn i ulike segmenter.

Listen over segmenter er i stadig vekst

4. Tvers av aldersgrupper

Medier er glade i dekke hvem som bruker hvilke sosiale medier. Dessverre opplever vi at etterlatt inntrykk blant våre kunder ikke alltid stemmer overens med hva undersøkelser faktisk viser.

For eksempel opplever vi ofte at mange tror Snapchat kun er en kanal for de unge. Dette er en misforståelse. Snapchat har per 4. kvartal 2018 en dekningsgrad på 41% i aldersgruppen 45-59 år. Mens den i aldersgruppen 60+ har en dekningsgrad på 22%.

Alle er nå på Snapchat! Kilde: TNS Interbus Q4

5. Bestevenns-nettverk

Noe av det som skiller Snapchat fra andre sosiale medier er hvordan den fokuserer på private relasjoner. For mens både Facebook og Instagram fortrinnsvis er offentlige kanaler, er Snapchat mer forbeholdt dine nærmeste.

Det gjør at vi som brukere er i et annet modus enn andre sosiale kanaler. Mye tyder på at vi brukere opplever brukeropplevelsen mer positiv og mindre påtrengende. At Snapchat sitt Story-format har slått an, viser seg tydelig på måten Facebook og Instagram nå ønsker å kopiere suksessoppskriften.

Snapchar brukes til å kommunisere med dem som betyr mest

6. High End

Snapchat-brukere er kvalitetsbevisste. De tjener statistisk sett mer enn hva dem som ikke er på Snapchat og bruker generelt mer tid på å sette seg inn i merkevarer enn dem som ikke er aktive på kanalen.

Undersøkelser viser også at brukere er mer positivt innstilt til annonser i story-format, enn i nyhets-feed-format. Annonserer du for eksklusive merkevarer er det med andre ord stor sannsynlighet for at du møter på målgruppen din på Snapchat.

Snapchat-brukerer bruker mer penger. Blant annet på dyr mote.

7. Ekslusivt innhold

Content is king. 2018 ble året da Facebook startet med egenprodusert videoinnhold. Nå er det Snapchat sin tur til å ta steget.

Matkanalen er en ekslusiv innholdskanal for Snapchat, som er i stadig vekst. Og med seertall på opp mot 1,4 millioner i måneden er dette et lukrativ plass å plassere annonser for alle som ønsker å vise seg frem. Også VG og NRK er på ballen og publiserer daglig ekslusivt innhold til kanalen.

8. Pixel er på plass

Så lenge digital markedsføring har vært et begrep har vi snakket om retargeting. Muligheten til å målrette seg mot tidligere interessenter var i sin tid en stor revolusjon for markedsførere. Til nå har denne muligheten begrenset seg til Facebook, Instagram og Google.

Med lanseringen av Snapchat Pixel viser nå Snapchat at de for avlor vil være med å kjempe om de virkelig store markedsbudsjettene. Snapchat Pixel gjør det også mulig å spore hvor konverteringer og trafikk kommer fra. Det vi frem til nå har kunnet anta, kan vi nå vite med sikkerhet.

Selv om en pixel gjør avanserte oppgaver er den relativt enkel å få på plass!

Så avansert. Men likevel enkelt å få på plass!

Les om Snapchats om Snapchats stadig mer avanserte målrettingsalternativer her

9. Billig

Digital markedsføring er billig. Gjort riktig vil man kunne nå langt, selv med et lite markedsbudsjet. Og billigst på digital markedsføring akkurat nå er Snapchat.

Det skyldes blant annet lavere konkurranse enn på Facebook og Instagram. Gjennom ett år opplevd at samtlige kampanjer vi kjører oppnår lavest klikkpris og CPM (Kostnad per 1000. visning) på Snapchat.

Man får mye for pengene når man annonserer på Snapchat

Les om hvordan vi fikk 400 søknader på 2 måneder via Snapchat her.

10. Beslutningstakere

Markedsføring anno i 2019 handler ikke om å treffe flest mulig, men riktigst mulig mennesker. For veldig mange annonsører betyr dette å treffe dem som tar beslutninger. Disse finner man på Snapchat.

61% av brukerne over 18 år «innkjøperen» i familien. 57% av dem er også foreldre. Interessant er det også at bruken er høy på steder for kjøpsbeslutninger tas.

Tenk om det er ditt produkt som vises i storyen neste gang tusenvis av beslutningstakere sjekker storyen på kjøpesenteret?

Les vårt intervju med Snapchats mann i Norge, Steffen Rabben her.

Trenger du hjelp til å komme igang med Snapchat annonsering? Vi kan hjelpe deg både med oppsett av Snapchat-konto og til å komme igang med annonsering.

Vi holder også kurs i innhold til Snapchat, Facebook og Instagram.

Kilder: 2018 GlobalWebIndex study in Norway commissioned by Snap Inc, 2018 Ipsos Some Index Q4 og TNS Interbus Q4

Illustrasjoner er gjengitt med godkjennelse fra Snapchat Norge.

Facebook sin Fremme-knapp er noe de fleste med en Facebook-side fort blir kjent med og som er lett tilgjengelig. Dessverre ser vi at mange begrenser annonseringen sin ved å nettopp bruke denne knappen som gjør at du går glipp av en rekke muligheter.

Facebook er per idag den markedsføringsplattformen med aller flest muligheter, fremming er derimot ikke blant de vi anbefaler. Her gir vi deg 10 grunner til hvorfor du ikke bør bruke Fremme-kanppen.

1. Du kan ikke velge målet ditt

Facebook har per idag 11 forskjellige markedsføringsmål i Annonseadministrasjonen. Hvert av disse målene er skreddersydd for å få helt spesifikke type brukere.

Ønsker du å selge noe, velger du konvertering som målsetting. Ønsker du å få flest videovisninger, velger du nettop det som målsetting.

Når man fremmer forteller du Facebook ikke noe om hvem du ønsker å nå. Resultatet vil derfor også bli deretter.

Facebook har 11 forskjellige mål. Du gjør lurt i å benytte deg av dem

2. Du kan ikke teste ulike publikum

Når man fremmer kan man gjøre enkle justeringer for hvem man ønsker å nå. Dette er vel og bra.

Problemet er bare at du kun kan rette innlegget mot ett enkelt publikum av gangen. Gjør du innlegget om til en kampanje i annonseadministrasjonen istedet har du muligheten til teste flere publikum samtidig. På den måten kan du justere budsjettet underveis ettersom du ser hvilket publikum som responderer best.

I annonseadministrasjonen kan du teste mange publikum samtidig

3. Du kan ikke lagre publikumet du bruker

Etter en del prøving og feiling er det en god følelse å kunne lagre det publikummet som viser seg å fungere. På den måten kan du bruke det igjen på senere kampanjer uten å måtte sette opp alle detaljene på nytt.

Dette dog kun forbeholdt annonseadministrasjonen, og ikke dersom man bruker fremme-knappen.

4. Du kan ikke teste ulike budskap

Fremmer du ett innlegg fremmer du nettopp ett innlegg. Det betyr at du heller ikke kan teste ulike versjoner av budskapet som innlegget formidler, ved å benytte forskjellige ord og overskrifter  osv.

En historie kan fortelles på mange forskjellige måter. Ved å fremme et innlegg vil du ikke finne ut hvilken måte som er den beste.

5. Du kan ikke teste ulike bilder, eller videoer

I likhet med budskap, vil du heller ikke ha mulighet til å teste det kreative innholdet i innlegget. I annonseadministrasjonen kan du teste så mange bilder, videoer og karuseller du bare ønsker.

Video på Facebook har ofte gode resultater og vi anbefaler at du tester med det for å sammenligne resultatene.

Test ulike versjoner av innlegget ditt for å se hva som funker best.

 6. Du går glipp av viktig innsikt

Selv om fremmede innlegg forteller deg rekkevidde og engasjement, er det mye info du aldri får vite.

Hva skjedde med trafikken etter at den forlot Facebook? Hvor mange har klikket på posten? Hvor mange ganger er den vist per bruker? Hva betalte du per klikk?

Listen over viktige tall man får tak i annonseadministrasjonen, men som du ikke ser når du fremmer en post.

 7. Du kan ikke selv velge kanal

Annonsering på Facebook er mye mer enn annonsering på Facebook. Det er også annonsering på Instagram, Instagram Story, Facebook Story, tredjeparts-apper, og et utvalg nettsteder.

Ikke alle er klar over dette. Er du blant dem som ikke har gjort annen annonsering enn fremming av poster har du heller aldri blitt stilt ovenfor valget om nettop hvor annonsen skal vises.

8. Du kan ikke endre på budsjett underveis

Når du fremmer en annonse velger du på forhånd hvor stort budsjett du ønsker å jobbe med. Når budsjettet begynner å nærmer seg slutten kan du riktig nok øke det ytterligere, men dette er langt mer primitivt enn hvilke muligheter man har i annonseadministrasjonen.

En av de store fordelene med Facebook som annonseplattform er nettopp at man ikke trenger å låse seg til et beløp. Budgivningen pågår kontinuerlig. Du bestemmer til enhver tid selv hvor mye penger du vil bruke.

9. Du kan ikke endre leveringoptimalisering

Facebook jobber ikke med faste priser. Derfor er det aldri mulig å på forhånd si hva man kan få ut av et budsjett. Det som derimot  er mulig å velge er hvordan Facebook skal optimalisere kampanjene. Altså hvilken hendelse du vil optimalisere.

Valget ditt påvirker hvem som ser annonsene dine, for å gi deg ønsket resultat. Hvis du for eksempel velger å optimalisere for lenkeklikk, viser vi annonsen din til personene med størst sannsynlighet for å klikke på lenken din.

10. Du kan ikke bruke egendefinerte publikum

Egendefinerte publikum er publikum som tidligere har vært i kontakt med virksomheten din. Kontakten kan være på gjennom Facebook, Instagram, eller nettsiden din.

Felles for dem alle er at du ikke kan bruke dette når du bruker fremmer-knappen.

Hold deg oppdatert med kurs

Mulighetene innen Facebook-annonsering er veldig mange, og det kan være vanskelig å følge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

Google Ads (tidligere Google AdWords) har igjen utvidet tekstannonsene sine til å bli enda større.

Nå har det blitt åpnet opp for 3 overskrifter av 30 tegn hver, samt 2 beskrivelses-felt hver på 90 tegn. Det er altså en økning fra tidligere hvor beskrivelsesfeltet var på 80 tegn.

Med denne økningen vokser Google Ads annonsene betydelig og du kan se et eksempel under på hvor mye større annonsen nå er med en ekstra overskrift og beskrivelse.

Google Ads ny annonse 3 overskrifter

Den nye Google Ads annonsen med 3 overskrifter og 2 beskrivelses-felt. Endringen gir en mye større annonse som har plass til enda mer informasjon.

 

Google Ads gammel annonse 2 overskrifter

Den gamle Google Ads annonsen med 2 overskrifter og 1 beskrivelses-felt.

 

Overskrift 3 vises som siste overskrift og kan bestå av opptil 30 tegn slik som de andre overskriftene. Hver overskrift er atskilt fra hverandre med en strek («|»), og på mobilenheter kan den vises på neste linje i annonsen. Det er ikke sikkert at overskrift 3 alltid vises.

Beskrivelsen vises under visningsadressen og kan nå bestå av opptil 90 tegn, som er en økning fra tidligere 80 tegn. Det er også mulig nå med to beskrivelses-felt slik at du får enda mer plass enn tidligere. Det er ikke sikkert at beskrivelse 2 alltid vises.

Vi har fortsatt for lite data til å slå fast hvordan endringen påvirker resultatene, men vi vet fra tidligere at større annonser ofte gjør det bedre. Det betyr at det er mange tekstannonser som nå må oppdateres med disse nye feltene.

Et godt publikum er avgjørende for en vellykket Facebook-kampanje. Derfor er dette noe vi anbefaler at man lager i forkant av oppstarten av en kampanje. Her viser vi deg hvordan du går frem for å bygget ditt helt eget arkiv med gode publikum.

Publikum i farta

Mange er vant til å lage publikum i farta samtidig som man oppretter en kampanje. Ved å gjøre dette gjør man seg selv en bjørnetjeneste. For det første vil ikke alltid Facebook umiddelbart kunne gi deg et godt estimat på hvor stort publikummet til vil bli.

Gal størrelse på publikum er noe av feilen vi ofte kommer over når vi ser gjennom bedrifters Facebook-kontoer. Her kan du lese mer om hvordan du unngår de vanligste feilene på Facebook.

For det andre ser vi ofte at ikke alle publikum blir godkjent av Facebook, men at de lar deg bruke et publikum som ligner, noe man ikke alltid får med seg.

Lag et publikumsarkiv

For å komme igang med et publikumsarkiv må du gå til Publikum i menyen i Business Manager. Det finne du i kolonnen med Ressurser.

Her vil du får en oversikt over allerede lagrede publikum dersom din bedrift har dette. Du vil også få vite hvilket type publikum du har laget, størrelsen på publikumet, og hvorvidt det er tilgjengelig.

Noen ganger viser det seg at publikummet du har laget er for lite, eller at det av ulike grunner ikke er godkjent.

I kolonnen helt til venstre vil du se et mappesystem hvor publikummene dine automatisk vil være sortert. Facebook skiller publikummet mellom nylig oppdaterte, aktive, klare for bruk, og delte publikum.

Disse publikummene burde alle ha

Generelt burde alle bedrifter som driver med aktiv Facebook-annonsering lagre, og teste så mange publikum som mulig. En liten endring på publikummet kan ha store utslag for hvordan kampanjen din presterer.

Til å begynne med er det viktig at man har minst ett av hvert av disse publikummene.

1. Egendefinerte publikum

Med dette får du kontakt med folk som allerede har vist interesse for bedriften din eller produktet ditt. Du kan opprette et publikum fra kundekontakter (obs, sørg for samtykke), nettstedstrafikk eller mobilapp.

2. Speilpublikum

Nå nye mennesker som ligner på publikummet du allerede bryr deg om. Du kan opprette et speilpublikum basert på personer som liker siden din, konverteringspikslene eller noen av dine eksisterende, egendefinerte publikum.

3. Lagret publikum

Lagre målrettingsinnstillingene du bruker ofte, slik at de enkelt kan brukes igjen. Velg demografi, interesser og atferd, og lagre deretter opplysningene, slik at du kan bruke dem på nytt i kommende annonser.

Hold deg oppdatert med kurs

Mulighetene innen Facebook-annonsering er veldig mange, og det kan være vanskelig å følge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

Når du skal ansette veldig mange er du helt avhengig av å nå ut til potensielle kandidater og få de til å sende inn søknad og komme på intervju. Her kan sosiale medier være veldig effektivt og vi har med hjelp av annonser på Snapchat fått så gode resultater at jobbsøkerne står i kø for å komme inn på intervju.

– Digital Opptur har åpnet en ny verden for oss innenfor rekruttering. Fra å bruke flere ulike databaser bruker vi nå kun Snapchat, dette gjelder rekruttering på landsbasis til alle byene våre, sier rekrutteringssansvarlig Ann Charlotte.

Hun ønsker ikke at selskapet skal nevnes med navn for å unngå at konkurrenter skal bruke metoden deres.

25.000 Swipe ups 

Etter at Digital Opptur startet annonsering for ledige stillinger på Snapchat har Ann Charlotte mottatt over 400 søknader på bare to måneder. Dette er en kraftig økning fra antall søknader de tidligere mottok gjennom andre kanaler. I tillegg har kostnadene med å få inn søknader gått ned.

– Nå må jeg intervjue 2 om gangen, sier Ann Charlotte.

Annonseformatet på Snapchat er en 10-sekunders video, hvor publikum har muligheten til swipe opp til videoen er over. Trafikken sendes til ønsket landingsside.

– Tilbakemeldingene fra kandidatene er utrolig positive, de syns det er kult og ikke minst lettvint, sier Ann Charlotte.

Kampanjen Digital Opptur har kjørt for henne har til sammen siden april generert hele 25 000 swipe ups. Prisen per swipe på denne kampanjen er på 65 øre, noe som gjør at hele kampanjen er svært lønnsom.

Stadig bedre

Snapchat blir en stadig bedre kanal å markedsføre seg på. I tillegg til å ha 2,5 millioner aktive brukere hver dag ifølge IPSOS siste undersøkelse av sosiale meder, blir metodene stadig mer avanserte.

– Vi føler vi treffer riktig målgruppe og syns at kvaliteten på kandidatene er veldig bra, forteller Ann Charlotte.

Nye segmenteringsmuligheter gjør blant annet at man bå kan basere målgrupper på både interesser i tillegg til demografi. Tidligere i sommer hadde vi en prat med Snapchats mann i Norge Steffen Rabben som ga sine beste råd til å lykkes på Snapchat. 

Digital opptur gjør Snapchat annonsering for flere av våre kunder og vi tar gjerne en prat med deg for å vurdere om dette er en kanal som passer dine mål.  Til høsten holder vi også kurs i Snapchat-annonsering. Du kan melde deg på det her. 

Snapchat er på full fart på vei til å bli en fullverdig performance-kanal på linje med Facebook, Instagram og YouTube. Vi har hatt besøk av Snapchat-sjef i Norge, Steffen Rabben, som både har vist oss de siste nyhetene og muligheten for annonsører, og har gitt svar på noe av det vi lurer mest på gjennom vår Snap-story.

I sofaen på kontoret til Digital Opptur har vi fått svar om både Snapchat og kleskode på jobb. Svarene får du naturligvis i Snapchat-format:

Hva er viktigste å huske på for bedrifter som skal lage en annonse på Snapchat?  

– Det viktigste er å vite at barrieren er lav for å teste både ulike målgrupper og ulike steder.

Kan man bare nå du unge på Snapchat? 

– Nei. Det er god bruk i alle aldersgrupper. Ipsos sin sosiale medier-undersøke viser blant annet at man kan treffe 6 av 10 mellom 40 og 60 år. Så dette stemmer ikke, selv om bruken er veldig stor blant de yngste.

Hva skal til for å skille seg ut fra mengden på Snapchat? 

– Først og fremst. Vær mer perosnlig og laidback – for en riktig måte bedrifter. På snapchat er vi i et annet modus, enn på mange andre plattformer. Dessuten er det lurt å benytte seg av de ulike formatene som finnes. Vi har for eksempel linser med 3D-effekter som virkelig setter inntrykk på seerene.

Er det greit å gå med shorts på jobb?  

– Ja, det må være greit å gå med shorts på jobb, avslutter Steffen Rabben.

Til høsten holder vi kurs i Snapchat-annonsering.  Les mer om kurset og meld deg på allerede i dag.

 

Nå er det enklere enn noen gang å kjøre fullverdige kampanjer på Instagram. Mange kjenner til muligheten for å vise Facebook-annonser også på Instagram. Nå kan du endelig også kjøre avanserte promoteringer rett fra Instagram-appen!

Instagram har nå gjort både målsetting-og målrettingsmulighetene mye bedre.  Her viser vi deg hvordan du tar dem i bruk.

Lag kampanjer på 1-2-3!

Promoteringer finner du enkelt på din egen bedriftsprofil på Instagram. Klikker du på denne knappen vil du få muligheten til å promotere de seneste innleggene dine. Du kan også promotere  et innlegg via promoter-knappen under hver enkelt post i feeden.

Promoter-knappen finner du enten øverst på bedriftsprofilen, eller under hvert enkelt innlegg.

Promoter-knappen finner du enten øverst på bedriftsprofilen, eller under hvert enkelt innlegg.

Tre typer målsettinger

Har du jobbet litt med Facebook-annonsering vet du at valg av målsetting, eller ønsket resultat har mye å si for hvordan kampanjen din vil oppføre seg. Når du starter en Instagram-promotering kan du velge mellom 3 forskjellige målsettinger.

Det første er flere besøk på profilen din på Instagram. Trafikken vil da bli ført til hovedsiden til profilen til bedriften din.

Den andre målsettingen er mer trafikk på nettstedet. Velger du dette alternativet vil Instagram i utgangspunktet lede trafikken til lenken du har oppgitt under innstillinger, men du vil også kunne oppgi adressen til en aktuell kampanjeside e.l.

Det siste alternativet er Flere promoteringsvisninger. Med denne målsettingen vil du kunne sende trafikk til en fysisk adresse via et kart, eller oppfordre til å ta kontakt via et telefonnummer. Instagram vil bruke historiske data om sine brukere til å lete etter dem som passer best overens med din målsetting.

Vi anbefaler å teste flere ulike målsettinger for å se hvilke som som gir best resultat for deg.

Du kan velge mellom 3 forskjellige målsettinger når du jobber med Instagram-promotering.

Du kan velge mellom 3 forskjellige målsettinger når du jobber med Instagram-promotering.

Tre typer målpublikum

Den store styrken til Facebook og Instagram som annonseplattformen er all data plattformene sitter på om oss som brukere. Denne dataen er det som gjør oss i stand til å målrette oss mot det publikummet vi ønsker. På Instagram-promotering har du nå mulighet til velge tre typer målpublikum.

Det første er Automatisk publikum med dette målpublikumet vil Instagram kun rette seg med dine eksisterende følgere.

Det andre alternativet er å målrette seg mot et lokalt publikum. Med dette publikumet vil du kunne målrette deg mot personer som befinner seg på et bestemt sted. Du har mulighet til å velge en geografisk posisjon, radius rundt stedet, samt alder og kjønn.

Det tredjer alterternative er manuelt publikum. Dette er er det mest avanserte alternativet, og det alternativet vi anbefaler deg å bruke. Med manuelt publikum kan du nemlig velge både geografi, demografi og interesser.  For markedsførere er dette alternativet en drøm å jobbe med. Det betyr at man kan velge å rette seg mot dem som faktisk intereserer seg i det du markedsfører.

 

Du kan velge mellom 3 forskjellige målpublikum når du jobber med Instagram-promoteringer.

Du kan velge mellom 3 forskjellige målpublikum når du jobber med Instagram-promoteringer.

 

Ikke glem vanlige Facebook-kampanjer

Instagram promotering er en genial lavterskel markedsføringsmulighet. Vi vet at mange har benyttet seg av promotering lenge, derfor er det svært gledelig å se at Instagram lar oss spesifisere bedre hvem vi ønsker å nå.

Med de nye mulighetene innen målsetting og målretting tar det også steget videre til å bli en fullverdig kampanje-form.

Det betyr ikke at du kan glemme annonsering i Facebook Ad Manager. Det er fremdeles kun her man kan jobbe med virkelig avanserte kampanjer og publikum. Du kan for eksempel ikke A/B-teste ulike bilder og budskap, eller justere budsjett underveis.

Hjelp til Instagram-annonsering?

Trenger du hjelp til å komme igang med Instagram-annonsering? Ta kontakt her!  Vi holder også jevnlige kurs i annonsering på Facebook og Instagram.

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Annonsene som kommer opp i søkeresultatet på Google eller Bing har veldig begrenset plass og det er ikke alltid så lett å lage annonser som er skikkelige gode.

Hvordan kan du skrive en god annonse til Google AdWords – eller en litt bedre annonse enn de du allerede har. Her skal vi gi deg våre beste tips som vi bruker når vi lager AdWords-annonser og hva vi tenker på når vi tester ulike annonser.

Annonsene i Google AdWords har en streng begrensning i antall tegn og det kan gjøre det utfordrende å få sagt alt du vil si.

Les også: Hvordan relevans ga gode resultater i Google AdWords

Før du starter

Mange starter for raskt med å lage annonsene, men det kan være lurt å tenke gjennom både noen spørsmål og hva den som får opp annonsen egentlig er på jakt etter.

For det er spesielt viktig at annonsene henger sammen med både søkeordene og landingssiden.

Du bør også tenke gjennom hva som er målet med annonsen?

Skal du selge noe, få flere besøk. få noen til å fylle ut en kontaktskjema eller bare oppdage deg. Svarer her vil påvirke hva som bør stå i annonsen din.

Annonsene i AdWords

Annonsene i Google AdWords består av flere felter som du kan eller må fylle ut.

Overskrift 1 og 2 er de klart viktigste. De både syntes best og har størst påvirkning på hvor bra annonsen din gjør det. Vi anbefaler at du bruker mest tid med å jobbe med overskriftene. Hver overskrift kan maksimalt være på 30 tegn.

Endelig nettadresse er dit brukeren kommer når de klikker på annonsen. Dette bør være den mest relevante siden på nettstedet ditt, og det er normalt ikke forsiden din. Her er det ingen begrensninger på tegn.

Visningsbane er to felter på 15 tegn hver hvor du kan legge til noe på den synlige nettadressen i annonsen. Du må ikke bruke disse feltene, men det kan ofte være lurt å teste om du får bedre resultater med eller uten.

Til slutt er det Beskrivelsen som kan bestå av opp til 80 tegn. Her er det masse plass til å skrive hvorfor de skal trykke på din annonsen, og greier du å avslutte med en call to action blir det ofte enda bedre.

Hvordan skrive god AdWords-annonse

Slik ser det ut når du lager annonser i Google AdWords. Overskriftene er de viktigste feltene, men du bør jobbe med – og teste – ulike varianter på de forskjellige feltene.

Når du skriver annonser anbefaler vi at du prøver å være relevant, presis og ta med en oppfordring til en handling. Da blir både annonsene og resultatene bedre.

Smarte tips for tekstannonser

Når du skal skrive annonsene til Google AdWords anbefaler vi at du tenker gjennom og prøver ut

  • Ta med søkeordet
  • Fortell om salg, tilbud og kampanjer
  • Bruke tegn (men ikke for mange)
  • Utnytte visnings-URLen
  • Avslutte med en Call-To-Action

I tillegg mener vi det er viktig å teste ulike budskap og varianter og vi lager alltid minst tre annonser for hver annonsegruppe slik at de kan konkurrere mot hverandre.

Etter en stund har du nok data til å se hvilken annonse som gjør det bra og hvilke som går dårlig. Så tar vi bort det som ikke fungerer og gjør mer av det som fungerer. Test og prøv deg frem.

Syntes du det er vanskelig å skrive gode annonser til Google AdWords anbefaler vi at du melder deg på et kurs i Google AdWords, eller kontakter oss for en hyggelig prat om drift av Google AdWords.

Les også: Slik finner du riktig søkeord i Google AdWords

Stadig flere bedrifter har tatt i bruk Snapchat som annonseringsplattform i sin digitale strategi. Det er smart! Med drøyt 2,4 milloner norske aktive brukere vil kanalen kunne være et godt sted å markedsføre seg på, for de aller fleste bedrifter.

Formatet egner seg svært godt for raske budskap, gjerne tilpasset en yngre målgruppe. Og nå har det blitt enda bedre med nye muligheter til å treffe riktig.

Mer avansert

Men Snapchat er fremdeles ung som annonseringsplattform. Sammenliknet med Facebook og Instagram er den en lettvekter å regne, spesielt når det kommer til å velge målgrupper.

Men med to helt nye segmenteringsmuligheter lover selskapet bedre tider, også for oss som liker å skreddersy målgrupper.

Location categories

Med den helt nye funksjonen vil du fra nå av kunne velge publikum utifra hva slags type sted de befinner seg på.

Selger du is?  Hva med å prøve å nå dem som sitter på brygga en varm sommerdag? Eller hva med å annonsere for popkorn og brus for alle som er på kino?

Snapchat vil selv holde katalogen over hvilke typer som finnes løpende oppdatert.

Du benytter deg av funksjonen ved å velge Map under location i publikumsinnstillingene, og deretter skrive inn den ønskede kategorien.

Ved å velge en kategori fra søkefeltet når du alle stedene som er registrert under denne kategorien

Ved å velge en kategori fra søkefeltet når du alle stedene som er registrert under denne kategorien

Radius targeting

Med denne funksjonen vil du bedre kunne velge lokasjon for publikummet ditt. Har du jobbet med Facebook-annonsering vil dette lyde kjent.

Radius Targeting lar deg selv velge et spesifikt punkt på kartet, og deretter velge en gitt radius rundt punktet. Tidligere har man måttet nøye seg med å velge hele byer, eller distrikter av gangen.

Der man tidligere måtte velge Oslo som kampanjeområde, kan man nå skreddersy sine egne områder der man tror man vil møte sin målgruppe. På tide vil mange si.

Du benytter deg av funksjonen ved å velge Map under location i publikumsinnstillingene, og deretter skrive inn den ønskede lokasjonen.

Nå kan du velge en spesifikk lokasjon fremfor et større område, eller by.

Nå kan du velge en spesifikk lokasjon fremfor et større område, eller by.

Trenger du hjelp til å komme igang med Snapchat-annonsering? Ta kontakt her! 

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Forskjellen på push og pull markedsføring er helt sentralt i arbeidet med å lykkes med digital markedsføring og skape gode resultater. Vi ser ofte at det er viktig med et bevist forhold til disse ulike metodene, og her skal vi gå gjennom hva som skiller de fra hverandre og hvordan du bruker de best mulig.

Push markedsføring

Push markedsføring handler som uttrykket sier å dytte et budskap eller annonse på noen som da i utgangspunktet ikke vet om det fra før.

Dette er slik klassisk markedsføring har oppstått og levd i mange år. Og i mange tilfeller er det både effektivt og nødvendig for å fortelle om nye produkter eller muligheter som nå har kommet.

Alle tradisjonelle markedsføringskanaler som TV, radio og aviser er push-markedsføring. Innen det digital er bannere, men også annonser på Facebook og YouTube å regne som markedsførings som dyttes på oss forbrukere og forteller oss noe vi i utgangspunktet ikke har bedt om.

Pull markedsføring

Pull markedsføring handler om å tiltrekke seg kunder som leter etter eller allerede kjenner til deg eller produktene.

Her er det allerede en etterspørsel og så handler jobben om å være relevant på alle områder slik at brukeren og du kan snakke om det dere øsnker å snakke om. På denne måten er pull-markedsføring mye mindre påtrengende enn push-markedsføring og kan hvis det er gjort riktig oppleves å ikke være markedsføring  det hele tatt.

Men det er viktig å huske på at pull-markedsføring ikke skaper noen etterspørsel isolert sett. Du er derfor helt avhengig av at det er en etterspørsel etter deg eller ditt produkt. Denne etterspørselen kan push markedsføring være med på å skape og påvirke.

De mest vanlige kanalene for pull markedsføring er betalt søk med Google AdWords og Bing Annonsering. Men gjennom godt innhold på nettsidene kan innholdsmarkedsføring være en effektiv kanal.

Hver for seg eller sammen

Det er mange meninger om push- eller pull-markedsføring er best, men vi er av den klare mening at de fungerer aller best sammen.

De har ulike sterke og svake sider, men utfyller hverandre godt. Ved å jobbe strategisk med en kundereise hvor ofte push kanaler jobber tidlig i en kundereise, mens pull kanaler kan ta over en stadig større del av jobben etterhvert som kunden blir klar til å konvertere.

Da er det viktig med en god digital strategi som følges opp samtidig som det er rom for å teste og optimalisere.

Det er ikke slik at det som fungerte godt i går nødvendigvis fungerer like godt imorgen. Det er derfor vi tester og hele tiden jobber for en digital opptur…

Har du lyst til å snakke om hvordan push- og pull-markedsføring kan fungere for deg er det bare å kontakte oss for en prat.

Er du fersk i gamet med annonsering på Facebook kan plattformen og alternativene virke veldig overveldende. Med stadig flere muligheter øker også sjansene for å trå feil. For å gjøre det litt enklere har vi her samlet noen av de vanligste feilene man gjør, og ikke minst hvordan man unngår dem.

Selv etter flere år i bransjen hender det også at de mer erfarne av oss må starte helt på nytt igjen på en kampanje fordi en tidlig feil har skapt flere følgefeil.

Feil markedsføringsmålsetting

Å velge markedsføringsmålrettsetting er det første man gjør når man lager en ny Facebook-kampanje. Dette er et valg som har stor påvirkning på hvilke resultater du får ut av kampanjen din. Altfor mange velger her en tilfeldig målsetning, eller den som fungerte bra forrige gang.

Løsningen: Sett deg inn de ulike markedsføringsmålene. Øverst i høyre hjørne av hvert av målene er en liten informasjonsknapp.

Holder du pekeren over denne vil en forklaring til markedsføringsmålet vises. Er du i tvil hvilket mål som vil fungere best for din kampanje burde du teste flere samtidig.

Sett deg godt inn i de ulike markedsføringsmålsettingene innebærer. Holder du pekeren over informasjonsknappen vil du få en beskrivelse.

For smal, eller for bred målgruppe

For å kunne kjøre gode kampanjer må du bygge gode målgrupper. Har du oppdaget muligheten til å inkludere interesser, eller atferd i målgruppen din, har du kanskje også falt for fristelsen til å inkludere veldig mange av dem.

Problemet mange fort møter er da at målgruppen blir for spesifikk. Konsekvensen av en for spesifikk målgruppe er at svært få mennesker ser annonsene dine.

Samtidig kan en alt for bred målgruppe sørge for at du ikke når dem som interesserer seg i det du annonserer for.

Løsningen: Følg hele tiden med på publikumsbarometeret til høyre når du lager målgruppen din. Denne vil alltid kunne fortelle deg det du trenger å vite om størrelsen på publikumet ditt.

Så lenge pilen er på grønt område har du en passe stor målgruppe.

Følge hele tiden med på om publikummet ditt er enten for bredt, eller for spesifikt.

Plasseringer

Når det kommer til hvor annonsene dine skal plasseres, ser vi en trend der veldig mange stoler blindt på Facebook og velger automatiske plasseringer.

Dette er dessverre ingen god idé.

Steder Facebook kan plassere annonsen din strekker seg langt utover selve Facebook-feeden. En klassiker er selskaper som til sin overraskelse oppdager at annonsene deres dukker opp i dating-apper.

Løsningen: Velg alltid alternativet rediger plasseringer. På den måten har du alltid full kontroll over hvor annonsene dine vises.

Her har du mulighet til å inkludere og ekskludere både kanaler og temaer annonsene dine skal knyttes til.

Velg alltid ut selv hvor du vil at annonsene dine skal plasseres.

Bare ett bilde

En av de aller største styrkene til Facebook som annonseplattform er mulighetene du har til å teste. Derfor er det alltid trist å se kampanjer hvor det bare er brukt ett enkelt bilde.

Mange tenker at det fort blir dyrt å kjøre flere bilder samtidig, men faktisk så er det slik at det lønner seg på lengre sikt å teste flere ting.

Løsning: Test alltid en annonse med minst to forskjellige bilder. Følg heller med underveis å skru av den annonsen med bilde som presterer dårligst.

Glem ikke at her kan du laste opp flere bilder.

Du er livredd for å forlate kampanjene dine

Veldig mange som er nye i gamet bruker mye tid på å følge med på kampanjene sine. Bruker kampanjen for mye penger? Er reachen høy nok? Får vi mange nok klikk? Du kjenner deg kanskje igjen?

Løsning: Facebook-regler er genialt dersom du er redd for at Facebook-kampanjen din skal løpe løpsk. Har du klare meninger om hva som skal til for at Facebook-kampanjen din skal kalles en suksess, kan du enkelt lage en regel for dette.

Vi har tidligere laget en guide for hvordan du kommer igang med  Facebook-regler her! 

Bruk Faceook-regler så slipper du å følge med på kampanjene dine hele tiden. 

Trenger du hjelp til å komme i gang med Facebook-annonsering, eller lurer du på hvordan du kan benytte deg av de ulike annonseringsmulighetene? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakt med oss her!

Hold deg oppdatert med kurs

Endringene i Facebook er mange og det kan være krevende å henge med. Derfor anbefaler vi at du jevnlig kommer på et kurs i markedsføring på Facebook.

Vi tilbyr kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende.

 

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Skal begynne å annonsere i søkemotorene til Google og Bing, men vet ikke om dere skal gjøre jobben selv eller hyre inn et byrå? Her tar vi deg gjennom argumentene for og imot å å gjøre Google AdWords selv eller få hjelp fra noen andre.

Les også: Hva gjør en AdWords-konsulent?

Søkemotorannonsering er et område som blir stadig mer teknisk og har drevet frem veksten av konsulenter og byråer som har spesialisert seg på dette.

Men det er naturligvis fortsatt mulig å gjøre det selv hvis du vil – og har tid.

Planlegging og oppsett

Før vi starter annonsering bruker vi betydelig med tid til å legge en plan og sette opp annonsekontoen for å nå målene som vi har satt med kunden.

Det er helt avgjørende med riktig oppsett og innstillinger for å få de gode resultatene.

I tillegg til å sette en søkeordsstrategi, skal også alle annonsene skrives. Selv om det ikke er så mange tegn i hver annonse, tar det fortsatt tid å lage de.

Drift og optimalisering

Etter at du har satt opp annonsekontoene starter arbeidet med å ta vare på de, passe på og analysere hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Avhengig av størrelsen på kontoen kan dette ta mye tid og mange kampanjer, annonser og søkeord som skal sjekkes, overvåkes og justeres.

Dette er nok området som tar mest tid, spesielt om du ikke gjør det hver dag.

Verdien av å gjøre det riktig

For å lykkes med annonsering er det en klar fordel å jobbe med det daglig slik at du er godt kjent med annonseplattformen og selve annonseringen.

Dette gir en erfaring og kunnskap som er veldig verdifull. Ved å gjøre det riktig er det mye å spare både i tid og kostnader.

To hoder tenker ofte bedre enn ett og i mange byråer samarbeides det tett for å skape de beste resultatene for kundene. Med flere tusen endringer hvert eneste år i Google og Bing  er man nødt å holde seg faglig oppdatert hvis man skal jobbe med annonsering i disse søkemotorene.   

Teste nye muligheter

Hva funker best av A og B? Skal du by mer for mobiler enn datamaskiner? Hvilken landingsside gir best resultat?

Dette er bare noen av spørsmålene som vi tester for våre kunder. Det er tidkrevende, men gir bedre resultater.

Vi tror det alltid kan bli litt bedre, så derfor tester og optimaliserer vi både små og store endringer og måler effekten av det i annonsekontoen og i Google Analytics.

Kostnader

Et argument som stadig brukes for å gjøre det selv er å spare penger.

Å bruke et byrå koster naturligvis penger, men ofte kan det spare deg for penger – i tillegg til å ofte gi økte inntekter.

Hvor mye et byrå koster er normalt avhengig av hvor mye de skal gjøre for deg. Her bør dere snakke godt sammen for å avklare hvem som skal gjøre hva, når og til hvilken pris.

Det sies at det er dyrt å bruke en ekspert, men det er faktisk enda dyrere å bruke en amatør.

Les også: Hvor mye koster Google AdWords?

Det handler ikke å bare ansette et byrå, men det handler om å ansette det riktige byrået som forstår bedriften og bransjen. I tillegg er det viktig å velge et byrå basert på god kjemi og kommunikasjon.

Vi har kunder i alle bransjer og størrelser, også internasjonalt. Hvis du har behov for hjelp med annonsering på Google AdWords eller Bing er det bare å kontakte oss.

I tillegg til å drifte og optimalisere kunders kampanjer holder vi også kurs i Google AdWords. Meld på her!

På vårt kurs i Google AdWords trekker vi frem at det aller viktigste i Google AdWords er relevans. Her skal vi fortelle deg hva vi mener med relevans, og vise et eksempel på hvordan arbeid med relevans ga konkrete resultater hos Handleriet.no.

Relevans, relevans, relevans

Når vi snakker om relevans i Google AdWords – og Bing Annonsering – så er det spesielt innenfor tre områder hvor dette er viktig

  • Søkeord
  • Annonser
  • Landingssidene

Det betyr at det søket som omfattes av søkeordet også bør være en del av annonsen, og at landingssiden brukeren kommer til også handler om dette.

God relevans er også noe av det viktigste for å oppnå bra med kvalitetspoeng. Kvalitetspoengene er direkte med på å avgjøre hvor mye du betaler for et klikk. Gjennom å jobbe løpende med så god relevans som mulig, så vil du også få bedre kvalitetspoeng og av det bedre resultater fra kanalen betalt søk.

Slik fikk Handleriet bedre relevans

Handleriet.no startet opp i begynnelsen av 2017 og tilbyr mat og dagligvarer via nettsiden. Stort utvalg er viktig og det  er rundt 4000 varer innen en rekke kategorier.

Annonsering via betalt søk var naturlig og en av de første kanalene som ble benyttet. Men resultatene fra Google AdWords var dårlige.

Sommeren 2017 overtok Digital Opptur ansvaret for søkemotorannonseringen og det første vi gjorde var å øke relevansen. Vi fjernet en rekke søkeord som ikke var relevante (nok) og startet arbeidet på en struktur som ga både fleksibilitet og mulighet til å vokse.

Resultatene og konverteringene kom raskt og har økt jevnt etterhvert som vi har arbeidet løpende med kontoen og optimalisering av det som er relevant.

Handleriet AdWords oversikt 2017

Grafen viser antall annonsevisninger (blå) og innteker direkte fra Google AdWords (gul) gjennom 2017. Digital Opptur overtok ansvaret for AdWords sommeren 2017 (rød strek).

Bedre brukeropplevelser

Gjennom god relevans vil det også gi en bedre brukeropplevelse ved at brukeren finner det de leter etter, noe som igjen øker sannsynligheten for at du vil oppnå gode resultater med annonsene.

Det betyr også at hvilke tjenester eller produkter du tilbyr vil sette rammene for hva det vil være fornuftig å annonsere for. Det vil altså ikke være god bruk av søkemotorannonsering å legge inn søkeord som ikke handler om det du tilbyr – og da ut ifra hva en nøytral bruker opplever, ikke hva du selv mener.

Ønsker du å lære mer om relevans og gode resultater i Google AdWords anbefaler vi vårt Google AdWords kurs i Oslo hvor vi er maksimalt 8 deltakere pr kurs. Les mer og meld deg på idag.

Social Media days er årets store høydepunkt for enhver some-nerd. Vi har fulgt konferansen gjennom Instagram Story og har her samlet noen av høydepunktene.

Helsesista, Tale Maria Krohn Engvik

Helsesøsteren som på rekordtid har tatt hele Norge med storm delte sine beste tips til hvordan man får suksess på Snapchat.

Hennes viktigste tips var:

  • Skreddersy kommunikajsonen til målgruppen
  • Fokuser på muligheter fremfor begrensninger
  • Bruk Snapchats verktøy til å skape relasjoner
  • Bruk god tid på å bygge din følgerbase
  • Vær ekte i kommunikasjonen
  • Ikke lat som om Snapchat er en kjedelig og seriøs kanal

Ipsos MMI, Nathalie Eyde Warembourg

Ipsos MMI er analysebyrået som hvert kvartal lanserer siste tall på sosiale medier. Trender og tendenser presentert og analysert. Verdt å legge merke til var at tall for podkast og blogger var inkludert.

Dette var noen av hovedtallene fra undersøkelsen:

  • «Alle» er fortsatt på Facebook. Nesten lik fordeling mellom kvinner og menn.
  • 1,7 millioner er på YouTube. 4 av 10 brukere med YouTube-profil er innom daglig. Menn er overrepresentert.
  • 2,2 millioner nordmenn over 18 år er på Instagram. Kvinner er overrepresentert.
  • 2,4 millioner bruker Snapchat. 1 av 3 følger følger tradisjonelle medier, mens 8% følger influencere. Kvinner er overrepresentert.
  • 13 % av Norges befolkning hører på podkast
  • 18 % av Norges befolkning leser blogg ukentlig

Fanbooster, Alexander Grimstad

Facebooks algoritmeendringer var et selvsagt tema på årets konferanse. Fanbooster fortalte hvilke tiltak alle som jobber med performance må være forberedt på å ta.

Dette var noen av de viktigste poengene:

  • Det vil bli vanskeligere å får høy rekkevidde på organiske poster
  • Å lage gode målgrupper er en kunst det stadig blir vanskeligere å beherske. Både for smale og for brede kan skade kampanjen. Behovet for skreddersøm er økende også her.
  • Manuell budgivning er stadig mer aktuelt da variasjonen mellom ulike kampanjemål blir stadig større.

Areca Social, Ståle Lindblad 

Ståle Lindblad har laget det geniale verktøyet somestatus hvor du kan analyserer alle postene dine du har publisert på pagen din. Han har selv analysert 553.000 Facebook-poster fra norske bedrifter i 2017 og delte noen funnene.

Blant mange interessante funn har vi disse:

  • Videoposter spres mye bedre enn poster med lenker
  • Amatør-video går bedre enn «proffe» videoer
  • Poster som skaper dialog er de beste
  • Live video er får ekstra boost fra Facebook
  • Funksjonen «Se først» har stor påvirkning. Be følgerne aktiverer den.

  

IKT-Norge, Torgeir Waterhouse

GDPR har på kort tid blitt spøkelse alle i bransjen frykter, men samtidig ikke helt forstår. Torgeir Waterhouse fra IKT-Norge gjorde det hele mye mer forståelig.

Blant annet gav han salen i følgende hjemmelekse:

  • Finn ut hvilke data dere samler inn idag.
  • Finn ut hvem som behandler disse dataene.
  • Finn ut hvordan disse dataene blir tatt vare på.

Forhåpentligvis vet alle dette når GDPR kommer i mai.

NRK, Gisle A. Gjevestad Agledahl

Programleder Gisle A. Gjevestad Agledahl fortalte hvordan NRK promoterte sine programmer i sosiale medier uten å bruke en eneste annonsekrone(!). Han har jobbet med å promotere de fleste store programmene fra P3 radaksjonene og delte sine beste tips herfra.

De var som følger:

  • Lag unikt innhold til hver plattform
  • Bruk en kalender for sosiale medier
  • Skaff deg dybddekunnskap om målgruppen
  • Vær oppriktig
  • Skap noe meningsfylt
  • Vær uredd

Lurer du på hvordan du skal benytte deg av alle mulighetene som finnes for sosiale mener? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Kom på kurs

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

Store endringer er varslet på Facebook og det endrer hva som blir synlig og gir resultater. Her gir vi deg kampanjetypene du burde begynne å bruke for å tilpasse deg de nye algoritmene og lykkes med digital markedsføring.

Facebook skal tilbake til røttene. Bort med plagsomme annonsører og nyhetsnettsteder. Venner og familie skal tilbake i fokus. Omtrent slik lyder Facebook-grunnlegger Mark Zuckerberg sin målsetning for 2018. Facebooks mål har hele tiden vært å holde brukerne sine lengst mulig på sin side.

Fjorårets begrensinger av YouTube-innhold er et eksempel på dette. Den observante annonsør har registrert at noen typer kampanjer får fortere større rekkevidde enn andre.

Felles for disse er at at de holder brukeren på Facebook fremfor å lede den til eksternt nettsted. Her noen av kampanjetypene som er best på nettop dette.

In-stream video-ads

Video på Facebook blir stadig viktigere. Også for annonsører. Med annonseformatet instream-video kan annonsører levere 5–15 sekunders videoannonser under avspilling av videoer til personer som ser på videoer på Facebook. Det betyr at din videosnutt kan plasseres som en reklamepause i virale videoer.

Hvis du er kjent med YouTube-annonsering vil dette være en velkjent annonseformat. Målretting med instream-video er publikumsbasert, og folk som ser på samme video på Facebook kan derfor se forskjellige annonser.

Videoannonser vil for alvor prege nyhetsfeeden vår i 2018

Facebook Messenger-Ads

Facebook Messenger Ads er et annonseformat som sender trafikk rett til Facebook-messenger, istedetfor en landingsside, eller et lead-skjema. Målet er å komme i direkte kontakt med potensielle, eller eksisterende kunder.

Denne kampanjetypen spres fort fordi den i praksis også promoterer Facebooks egen meldingsklient, Messenger. Fordelen med Messenger-Ads er mange. Blant annet har du muligheten til å forhåndsdefinere svar utifra hvilke spørsmål du tror du vil komme til å få.

Les også det vi har skrevet mer om Messenger Ads her.

Messenger-ads. Genialt om man ønsker å komme i kontakt med potensielle kunder.

Katalog-ads

Katalog-ads fungerer som en liten nettbutikk integrert i Facebook. Istedenfor å lede trafikk til en ekstern side, vil katalog-ads vise et utvalg av det din bedrift tilbyr rett i nyhetsfeeden. Bruker du nettbutikk-løsninger som Woocomerce, eller Shopify kan du også la publikum få muligheten til å kjøpe ting rett fra nyhetsfeeden.

Med katalog-ads har du også muligheten til å gjøre annonsene dynamiske. Da promoteres produktene automatisk til personer som har uttrykt interesse for nettstedet ditt, appen din eller andre steder på Internett.

Flytt nettbutikken rett ut i nyhetsfeeden

Lead-ads

Lead Ads er et annonseformat  som sender trafikk til et spørreskjema internt på Facebook, isteden for en landingsside. Målet er å samle informasjon fra potensielle kunder, eller leads som det ofte kalles innen markedsføring.

Lead-ads er en av de aller mest effektive annonseringsulighetene på Facebook idag. Dessuten danner leadsene du samler inn et perfekt grunnlag for et speilpublikum ved en senere anledning.

Les mer om det vi har skrevet Lead-Ads her.

Lead ads. En genial måte å komme i kontakt med publikum som interesserer seg i din bedrift.

 

Lurer du på hvordan du skal benytte deg av de ulike annonseringsmulighetene? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Kom på kurs

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagreLagreLagre

LagreLagre

Heller ikke 2017 ble året da sosiale medier skulle nå sitt metningspunkt, og  antall brukere vokste både på Facebook, Instagram og Snapchat. På annonsørsiden ble stadig større andeler av bedriftenes markedsbudsjettet flyttet over på sosiale kanaler til fordel for de tradisjonelle.

Vi har kikket inn i krystallkulen. Dette tror vi blir de viktigste trendene innen annonsering på sosiale medier i 2018.

Menneskelig relasjoner

Det har lenge versert rykter om at Facebook vil gjøre større endringer på sin nyhetsfeed som vil kunne ramme bedrifter. Allerede den andre uken i januar bekrefter selskapets grunnlegger Mark Zuckerberg ryktene.

Nyhetsfeeden vil fremover bli mer preget av innhold fra venner og familie. Hvor dramatiske endringene vil bli for annonsører sies det lite om. Tidligere har det vært spekulert om Facebook vil skille ut annonser til en egen kommersiell feed, slik Snapchat allerede har idag.

 

Større endringer i Facebook-feeden er varslet i løpet av de neste ukene.

Skreddersydde annonser

En tydelig trend på både Facebook, Instagram og Snapchat er at segementeringsmulighetene blir bedre. Men for at brukere skal merke effekten av dette må annonsørene benytte seg av dem. Annonsører har idag mulighet til å velge sitt publikum med stor presisjon, noe det dessverre ikke er alle som gjør.

Fremdeles opplever vi daglig urelevante annonser på vår feed. Dette er et resultat av annonsører som ønsker å nå et størst mulig publikum, fremfor å nå et riktigst mulig publikum.

Resultatet blir mindre relevant innhold for oss forbrukere, noe heller ikke annonsører tjener på. Facebook er fremdeles pioneren på segmentering. Vi gleder oss spesielt til å se videreutviklinger av speilpublikum. 

Dyrere annonsering

I takt med at flere annonsører strømmer bort fra tradisjonelle markedsføringskanaler over til sosiale kanaler vil prisene øke. Både Facebook, Instagram og Snapchat har en prismodell som baserer seg på auksjonsrunder om publikummet annonsørene ønsker å nå.

Facebook  blir fremdeles ansett å være en underpriset kanal. Det tror vi den fortsatt vil komme til å være i  2018. Allikevel vil en prisøkning være naturlig også 2018. Samtidig er det ingenting som tyder på at Facebook vil slutte med å belønne flinke annonsører med lavere priser. 

Vi tror annonseringskostnadene vil stige i 2018.

Kunstig intelligens

AI, Artificial Intelligence, eller kunstig intelligens har allerede gjort sitt inntog også i sosiale medier. Mange bedrifter har allerede begynt å legge henvise kundebehandlingen til såkalte chatboots. Dette kommer vi til å se mer av i 2018.

Mange bedrifter håndterer kundehenvendelser helt, eller delvis med såkalte chatbots idag. Vi tror potensiale er større. Stikkordet her er segmentering og brukertilpasning. Vi tror vi vil se kommunikasjon som er mye bedre tilpasset hver enkelt av oss.

Vi er spesielt nysgjerrig på hva som vil skjer videre med Facebook Messenger Ads. Mye tyder på at Facebook vil gjøre spennende videreutviklinger her.

Er du nysgjerrig på om Messenger Ads passer for din bedrift? Les mer om Facebook Messenger Ads her.

Mer video

Konkurransen om publikums oppmerksomhet blir stadig vanskeligere. I takt med at bedrifters kommunikasjon blir mer og mer profesjonell, blir vi som brukere mer kravstore til hva vi lar oss underholde av. Facebook har selv uttalt at innen 2019 vil 60% av alt innhold være video.

Vi er sikre på at stadig flere bedrifter vil satse på denne måten å kommunisere på. Vi tror også at funksjonen Facebook Live kommer til å bli enda større i år. 2017 var året da Erna Solberg holdt sine egne talkshows på Facebook. Vi tror vi kommer til å se flere bedrifter kaste seg på, samt at store arrangementer snart vil bli distribuert via kanaler som Facebook.

Det er også ventet at Facebook selv vil komme til å skjerpe konkurransen ytterligere mot YouTube. Ambisjonen om å etablere seg som en ledende aktør innen video ser ut til å bli mer og mer tydelig.

Video vil prege enda mer av Facebook-feeden fremover.

Augmentet Reality 

Med stadig mer avansert mobilt utstyr følger også spennende markedsføringsmuligheter. Det var i 2016 såkalt Arguementet Realiy, for alvor ble introdusert med Pokemon GO.

AR kombinerer data fra den fysiske verden med virtuell data, for eksempel ved bruk av grafikk og lyd. Siden den gang har annonsører som Zalando, Adidas og IKEA vist at virtuell virkelighet også er ypperlig for markedsføring.

Hvor praktisk er det ikke å se hvordan sofaen du ønsker å kjøpe faktisk passer hjemme i din egen stue først? Vi tror 2018 blir AR for alvor også vil pryde nyhetsfeedene våre. Vi gleder oss.

GDPR

EU´s nye regler for personvern GDPR trår i kraft fra og med 2018. Personvern er høyst relevant for alle som jobber med digital markedsføring. Det nye regelverket innebærer blant annet at alle virksomheter skal ha informasjon om hvordan de behandler personopplysninger.

Dersom man samler inn leads, eller kundeemner, er dette noe man må være spesielt på vakt for.

Les mer om Lead Ads her.

EUs nye regelverk vil bety et økt fokus på personvern for alle som jobber med digital markedsføring.

Strengere krav

Facebook stiller stadig strengere krav til hva vi som annonsører får eksponere brukere med. Blant annet har det blitt strengere for nettbutikker å inkludere tredjeparts merkevarer i sine annonser. Fra og med 2018 må man søke om å få lov til ha andre leverandørers produkter med i sine annonser.

Det vil si at dersom man er en nettbutikk som selger klær fra ulike merker, så vil man ikke uten videre lenger kunne annonsere for disse. Vi tror dette er en av flere grep Facebook vil gjøre for å gjøre annonseplattformen enda mer profesjonalisert.

Det vil gjøre det mer krevende for annonsører og byråer. Vinnerne er  brukerne som får en bedre opplevelse.

Ad-fraud

Ikke alle aktører på internett opererer med ærlige hensikter. Heller ikke når det kommer til digital markedsføring. Ad-fraud, eller annonsesvindel er dessverre et økende problem både annonsører og byråer må ta hensyn til. Det anslås at det i 2017 ble begått annonsesvindel for svimlende 16,7 milliarder på verdensbasis. Det er en dobling i forhold til 2016.

Annonsesvindel kan komme i mange former. Fellesnevneren er manipulasjon av resultater. Selv om fenomenet ikke er dokumentert i like stor grad i Norge, er det ingen grunn til å tro at det ikke skjer her. Vi tror 2018 vil by på et økt fokus på dette og at annonsere vil stille strengere krav til byråer.

Ikke alle aktører som selger annonser på nett har ærlige hensikter.

Stories

Det tok ikke lang tid før Snapchats Story-funksjon ble kopiert både på Facebook og Instagram. Felles for alle kanalene i 2017 var at bedrifter entret arenaen. Stadig flere bedrifter ser ut til å få øyene opp for den øyeblikkelige kommunikasjonsformen.

Vi tror både samtlige kanaler vil introdusere nye spennende funksjoner som også vil være aktuelle for bedrifter. Filtre, lokasjon, tagging vil være sentrale ingredienser i jakten på å fortelle den genuine historien.

Lurer du på hvordan du skal benytte deg av mulighetene sosiale medier gir deg? Vi kan hjelpe deg. Ta kontakte med oss her!

Vil du lære mer tilbyr vi kurs i både Facebook og Instagram kurs grunnleggende og Facebook og Instagram kurs viderekommende

 

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Facebook Messenger Ads – eller meldings-annonser som det heter på norsk – er et annonseformat på Facebook som for mange bedrifter kan være veldig effektivt. Her forklarer vi deg hva det er og eksempler på når det kan være smart å bruke.

Hva er Facebook Messenger Ads

Facebook Messenger Ads er et annonseformat som sender trafikk rett til Facebook-messenger, istedetfor en landingsside, eller et lead-skjema. Målet er å komme i direkte kontakt med potensielle, eller eksisterende kunder.

Messenger Ads baserer seg med andre ord på en-til-en-dialog. Dette kan høres tidkrevende og omstendelig ut. Det trenger det heldigvis ikke å være. Facebook Messenger Ads lar deg nemlig lage en forhåndsinnstilt hilsen til alle som klikker på annonsen din.

I tillegg er det mulig å legge inn forhåndsinnstilte svar på spørsmål du regner med kan dukke opp. Det gjør at du enkelt kan lage din helt egen chat-bot. En teknologi under kjapp utvikling, som er tatt i bruk av mange selskaper til kundehåndtering.

Når skal du bruke Facebook Messenger Ads

Messenger Ads er perfekt til å nå ut til et publikum som kan være interessert i et tilbud bedriften din tilbyr. Hovedformålet er å komme i direkte kontakt med leads, eller eksisterende kunder.

Annonseformatet gir stor fleksibilitet når det kommer til innsalg. Som en del av åpnings-meldingen kan du velge å lenke en landingsside, ellet et tilbud direkte i Facebook. En lenke kan også komme senere i samtalen som et alternativt svar.

Vurdering

Dersom du er en bedrift med et bredt spekter av tilbud kan Messenger Ads være et god format å markedsføre med. Dersom riktig tilbud avhenger en faglig vurdering er det enda bedre. Annonser med budskap om «Hør med oss for en vurdering» er som skapt for Messenger Ads.

Målgruppen kommer i direkt kontakt og slipper å stille seg i uendelige telefonkøer og ofte tungvinte kontaktskjemaer.

Informasjon

Dersom din virksomhet har behov for å komme i kontakt med kunder for å få gitt dem info, kan Messenger Ads passes veldig bra. Gjennom selve annonsen kan man nemlig informere at man kan klikke her for å få informasjon om sin situasjon.

På denne måte kan man tilpasse kommunikasjonen til hver enkelt kunde.

Meldingssystem

Mange store selskaper har allerede et meldingssystem som for eksempel Intercom. Messenger Ads erstatter ikke nødvendigvis et slikt system, da mange trenger dette på sin egen nettside, men det fungerer godt som et supplement eller en midlertidig løsning.

Messenger ads er enkelt å følge opp da, alle meldinger samles opp i innboksen til firmaets innboks.

Dette er viktig å huske

Messenger Ads er ikke annonseformatet du burde bruke dersom du forventer salg raskest mulig. Det er heller ikke denne typen annonser du burde bruke dersom du ønsker å samle inn mest mulig informasjon om potensielle kundemner.

Derimot funger det godt til å komme i kontakt med nye, eller allerede eksisterende leads som har spørsmål omkring det du tilbyr.

Det man også skal huske på er at dette er en annonsetype som krever mer oppfølging enn mange andre annonsetyper. Det er fullt mulig å spore konverteringer tilbake til enkelt-samtaler, men kvalitative forskjeller vil spille inn å gjøre funn mindre generaliserbare. For eksempel kan det være vanskelig å si hvilke faktorer som har ført til en konvertering.

Generelt  anbefaler vi å bruke Messenger Ads som et sekundært annonserings-format. Selv om Messenger-ads kan gi gode resultater, har det fremdeles et begrenset bruksområde. Formater er dog under stadig utvikling og absolutt noe man burde følge nøye med på i tiden fremover.

Ønsker du hjelp til hvordan annonseringen på Facebook kan passe inn i din digitale strategi er det bare å kontakte oss for en hyggelig prat.

Selv om Google AdWords har vært tilgjengelig lenge så er det fortsatt mange bedrifter i Norge som ikke benytter seg av denne kanalen for markedsføring. Nå har Google gjort det enklere for små og mellomstore bedrifter å komme i gang med Google AdWords Express.

Slik fungerer AdWords Express

AdWords Express er laget for å gjøre det så raskt og enkelt som mulig for bedrifter å komme i gang med annonseringen.

Når du starter opp blir du først bedt om å skrive en annonsetekst som skal si noe om hvem du er eller hva du tilbyr av varer eller tjenester.

Deretter velger du hvilken bransje du hører til og setter en grense for hvor mye penger du kan bruke hver måned.

That’s it.

Videre vil Google samle inn og bestemme søkeord, klikkpriser og annonser.

 

Fordeler med AdWords Express

AdWords Express er enkelt å sette opp og krever lite oppfølging. Dette er både fordelen og ulempen.

For mange bedrifter som er ukjent med Google AdWords kan dette være en rask måte å teste effekten og lønnsomheten ved søkemotorannonsering.

Det krever heller ikke at du setter av masse tid til å følge opp kampanjene, men at du stoler på Google finner og viser relevant informasjon fra nettsiden din.

 

Ulemper med AdWords Express

At AdWords Express er enkelt er også ulempen til løsningen. Du overlater i stor grad en rekke små og store detaljer til Google, og mister dermed mye av kontrollen.

Det er også en ulempe at du i mye mindre grad har anledning til å prioritere mellom ulike kampanjer som kanskje har forskjellig pris og lønnsomhet.

Vi ser fordelen med at mindre bedrifter kan komme raskt i gang, men vi er ganske sikre på at de fleste fort vil se begrensningene og ønske mer kontroll. For å lære om innstillingene og oppsett arrangerer vi jevnlig kurs i Google AdWords i Oslo. Meld deg på i dag!

Hvis du er klar til å gå over til Google AdWords og ta i bruk hele spekteret av funksjonalitet kan du kontakte oss for en prat.

 

Hvis du annonserer på Bing så bør du legge ut en UET tag for å måle effekt og resultater av annonsering. Det gir deg også mulighet til å jobbe med remarketing i Bing.

Her går vi gjennom hvorfor og hvordan du setter opp og legger ut Bing sin UET kode på nettsiden din.

Hva er Bing UET tag

Bing sin UET (Universal Event Tracking) tag er en kode som de ønsker at du legger ut på nettsiden slik at de kan måle effekt og resultater av det du gjør av annonsering i Bing.

Når den er lagt ut kan du bruke den til å samle inn data på samme måte som Facebook sin pixel eller Google Analytics sitt script.

Dataene som samles inn via UET blir tilgjengelige rett i Bing sitt annonsesystem.

Hvorfor bruke Bing UET tag

Når du annonserer – enten det er på Bing, Google AdWords eller på Facebook – så er det alltid en fordel å vite hvilke resultater du skaper.

Er det lønnsomt eller ikke? Bør du gjøre mer eller mindre av det?

For å svare på slike spørsmål er det viktig at du kan måle og Bing sin UET tag bidrar til å samle inn data for å finne svar på slikt.

Bing UET tag gir deg også mulighet til å sette opp måling av konverteringer, samt bygge remarketing-lister via Bing.

Hvordan legge ut Bing UET tag

Logg deg inn på Bing Annonse-kontoen din. Nederst i venstre hjørne finner du «UET tags» under «Conversion Tracking».

Trykk på knappen «Create UET tag» og gi den et navn.

Da får du en kode enten som javascript eller non-javascript fil som må legges inn på alle sidene på nettstedet ditt.

Vi anbefaler Google Tag Manager og at du limer inn UET taggen som html kode som fyrer av på alle sider.

Hvis du er usikker på om du har gjort det riktig kan du legge til Bing UET Tag utvidelse (for Chrome) og kjøre den på nettsiden.

Facebook Lead Ads – eller kundeemneannonser som det heter på norsk – er et annonseformat på Facebook som kan være veldig effektivt om det brukes riktig. Her forklarer vi deg hva det er og eksempler på når det kan være smart å bruke.

Hva er Facebook Lead Ads

Lead Ads er et annonseformat  som sender trafikk til et spørreskjema internt på Facebook, isteden for en landingsside. Målet er å samle informasjon fra potensielle kunder, eller leads som det ofte kalles innen markedsføring.

Du bestemmer selv hvilken informasjon spørreskjemaet skal be om som for eksempel

  • Navn
  • E-post
  • Telefonnummer
  • Kjønn
  • Adresse
  • Stillingstittel

I tillegg kan man også stille egne spørsmål, og definere egen svaralternativer.

Ferdig utfylt

En stor fordel med Lead Ads er at Facebook allerede vet informasjonen du ber om, så den vil være ferdig utfylt når publikum har trykket på skjemaet ditt. I praksis vil en bruker bare måtte trykke på knappen «send inn info» og prosessen er ferdig.

Vår erfaring er at det i mange tilfeller er enklere å samle leads ved hjelp av denne typen kampanjer enn å for eksempel lede trafikk til en landingsside hvor de oppgir samme info.

Når kampanjen er ferdig kan man eksportere listen over leads til et excell-dokument som man kan bruke i det videre markedsføringsarbeidet.

Når skal du bruke Facebook Lead Ads

Lead Ads er perfekt til å nå ut til et publikum som kan være interessert i bedriften din. Hovedformålet er som navnet tilsier; å samle leads.

Man foretar ingen salg, eller bindene avtaler gjennom Lead Ads. Derimot bygger man en liste som kan være svært nyttig flere sammenhenger.

Eget publikum

Blant annet kan listen over leads lagres som et eget publikum i Facebook. På den måten kan du kjøre salgskampanjer ekslusivt mot et publikum du vet allerede er interessert i ditt produkt på et senere tidspunkt.

Listen over leads vil også kunne  importeres i et CRM-system som Mailchimp, eller Google AdWords. Å bygge en nyhetsbrev-liste er i seg selv svært nyttig for bedrift til å drive e-post-markedsføring.

Konkurranser

En annen måte å bruke Lead Ads på er under konkurranser. Mange har erfart at konkurranser på Facebook skaper mye engasjement i kommentarfeltet og med Lead Ads tar man steget videre.

Ved å la publikum melde seg på en konkurranse via en Lead Ad vil man ha mulighet til å følge dem opp på en mye bedre måte. Dersom deltakere har samtykket til det vil man også kunne inkludere deltakerne på nyhebtsbrevlisten sin.

Eventer

Lead Ad fungerer også veldig bra til å rekruttere nye, eller eksisterende kunder til temakvelder, kunde-eventer, foredrag, eller gratis webinarer.

Mange bruker idag Facebook-eventer til dette idag, fordelen med Lead-ads er at det gjerne føles mer forpliktende, i tillegg til at du enklere vil kunne følge opp påmeldte både i forkant og etterkant av eventet.

Mange bedrifter har oppdaget at nedlastbare verdibomber i form av gratis e-bøker er en effektiv måte å generere nye leads på. Har du en verdibombe er Lead Ad en perfekt måte å distribuere den på. På denne måten gir du et ekstra incentiv for potensielle kunder å melde seg på nyhetsbrevlisten din.

I prinsippet er det bare kreativiteten som setter grenser for hva Lead Ads kan brukes til. Prøv deg gjerne frem eller kontakt oss for å diskutere strategi og optimalisering.

Dette er viktig å huske

Som med alle kampanjer på Facebook er det viktig å være bevisst på hva målet med kampanjen er.

En Lead Ad vil kunne være en viktig del av kundereisen på Facebook. Samtidig er oppfølgningen av leads like viktig som å samle dem inn. Allerede før en Leads ad-kampanje er startet burde du ha tenkt gjennom hva målet med å samle dem inn er.

Personvern er et evig aktuelt tema, ikke minst på Facebook. Ønsker man at kunder skal oppgi personlige data er det viktig å fortelle hva du bruker informasjonen til.

Facebook krever at du lenker til en side med bedriftens retningslinjer knyttet til personvern. I tillegg til dette burde man stille spørsmål  i spørreskjemaet om brukeren ønsker å være med på nyhebtsbrevlisten. Grunnen til dette er at man rett og slett ikke ønsker å sende nyhetsbrev som ikke er interessert i å motta dem.

Hvis du ønsker hjelp med å sette opp strategi eller annonsene på Facebook så kan du kontakte oss for en prat. Vi tilbyr også jevnlig kurs i Facebook-annonsering hvis du ønsker å lære mer.

Søkemotoren Bing har naturligvis også mulighet for annonsering, men hvem bruker Bing og hvilke brukere når du ved å annonsere på Bing. Her gir vi deg oppdaterte tall direkte fra en samling hos Bing, samt våre tanker og anbefalinger.

Hvem bruker Bing

Tallene fra Bing inkluderer også Yahoo og AOL som blir drevet av Bing, uten at det forandrer bildet stort for oss i Norge.

Oppsummert så kan vi ganske tydelig konkludere med at brukerne er eldre og har høyere utdanning og inntekt enn snittet fra Google, som er konkurrenten og alternativet. Dette må sees i sammenheng med at tallene som er presentert fra Bing bare inkluderer Desktop-brukere, altså at mobil og lesebrett ikke er tatt med.

Tallene er hentet fra Bing sin presentasjon på Bing Connect i Oslo November 2017.

Alder

Sammenlignet med Google er brukerne på Bing eldre. Både for gruppen 35-44 år, 45-54 år og over 55 år har flere brukere på Bing enn på Google.

Bing aldergrupper 2017

Inntekt

De som søker på Bing har i snitt høyere inntekt enn de som bruker Google. Det er spesielt de den høyeste inntekten topp 10 prosent og topp 25 prosent som bruker Bing.

Bing inntekt 2017

Utdannelse

Bing har også flere brukere som har en høyere utdannelse og ligger klart høyere på brukere med Universitets-utdanning og høyere.

Bing Utdanningsnivå 2017

Bing i Norge

Bing har via ComScore målt en markedsandel på 17 % i det norske markedet i Juni 2017. Dette er opp fra 7 % i September 2015.

Dette tilsvarer 16 millioner søk hver måned i Bing i Norge.

Dette er vel å merke bare for PC (Desktop) trafikk, altså uten mobiler og lesebrett.

Bing i Norge 2017

Når bør du annonsere på Bing

Tatt i betraktning av at brukerne på Bing er både eldre, men også kjøpesterke vil det naturligvis være produkter og tjenester som retter seg mot disse som vil ha forutsetningene til å gjøre det best.

Det inkluderer tjenester som teater og konsertbilletter, reiser, leiebil og cruise.

Uansett om du ikke opererer i noen bransjene over så vil det fortsatt kunne gi gode resultater med annonsering i Bing.

Dette er viktig å tenke på

Antall søk i Bing er mye lavere enn i Google – med sine fordeler og ulemper.

2Ulempene er at du ikke oppnår de samme volumene og det kan ta lengre tid å få nok data til å trekke konklusjonene.

Fordelene er at du betaler pr klikk og totalkostnaden vil være betydelig lavere enn f.eks. på Google. Treffer du målgruppen med et relevant budskap vil du kunne oppleve en bedre konverteringsrate som gir en lavere kostnad pr konvertering.

Så selv om tallene er lavere, kan de relativt sett levere bedre.

Normalt anbefaler vi å teste struktur og budskap i Google AdWords først, men så flytte det over til også å være synlig med annonsering i Bing.

Hvis du vurderer å annonsere i Bing tar vi gjerne en prat for å kunne hjelpe deg med analyse eller oppsett og drift av annonsene.

 

I Google AdWords kan du legge inn flere annonser som bytter på å vises når noen søker etter de søkeordene som du har lagt inn. Nå har valgene for rotasjon av annonsene blitt endret og det er nå bare to alternativer for deg som annonsør. Her går vi gjennom begge alternativene og vår anbefaling for hva du bør velge.

Hva er annonserotasjon

Annonserotasjon handler om hvordan Google styrer hvilke annonser som skal vises.

Du bør ha flere annonser i hver annonsegruppe da det kan være store forskjeller mellom hvor godt en annonse fungerer. Vi anbefaler at du har mellom 3 og 5 annonser i hver annonsegruppe.

Da vil Google AdWords bytte på hvilke annonse som vises og det er metoden for å velge annonse som nå er endret.

Forenkler annonserotasjonen

Fra og med 25. september 2017 har du nå 2 alternativer for innstillingene til annonserotasjon. Dette er

  1. Optimaliser
  2. Rotér uendelig

I praksis betyr dette at du nesten alltid bør og vil velge «Optimaliser», og vi ser ikke bort i fra at flere vil savne valgene om hva det skal optimaliseres mot slik som det var mulig å styre tidligere.

Innstillingene for annonserotasjon er tilgjengelige på annonsegruppenivå.

Les også: Google AdWords fjerner grensen for utvidet CPC 

Rotér uendelig

Annonserotasjon som rotérer uendelig vil alle annonsene i annonsegruppen din vises likt, og  alle annonsene vises like ofte uavhengig av resultatene de oppnår.

Dette er ikke anbefalt i de fleste tilfeller fordi det kan være store forskjeller mellom annonsene. Grunnen til å bruke dette er hvis du ønsker å vise frem alle annonsene dine uavhengig av hvor mange som klikker på de.

Dette gir deg mer kontroll, men normalt dårligere resultater.

Optimaliser

Optimaliser-innstillingen blir i praksis det eneste valget og Google vil da optimalisere annonsene dine basert på resultatene fra klikkrater, søkeord, enheter, geografi med mer.

Google bruker maskinglæringsteknologi slik at annonsene i annonsegruppen din som forventes å gi best resultater, blir prioritert og vist foran de andre annonsene.

Alle videokampanjer blir optimalisert for visninger automatisk.

Hvis du har spørsmål om annonserotasjon, er det bare å kontakte oss.

Julen nærmer seg og har du produkter eller tjenester som kan passe under juletreet kan det være lurt å starte planleggingen tidlig. Her skal vi vise deg noen trender og data som kan hjelpe deg med å være klar for å selge julegaver.

Les også: 19 SEO-tips til nettbutikker

De 4 fasene

Vi deler ofte julehandelen på nett inn i 4 faser

  1. Research
  2. Innkjøp
  3. Sluttspurt
  4. Salg

Det er selvfølgelig forskjell på hvem som gjør hva når, men tiden fra sommeren og frem til rundt høstferien brukes ofte til å undersøke og gjøre research.

Fra september / oktober starter en klar økning i både søk og handler etter julegaver,og den fasen vi kaller for Innkjøp. Denne varer til midten av November hvor sluttspurten tar inn og volumene på nett ofte er på topp.

Siste dag posten garanterer at pakker kommer frem i tide til julaften – som normalt er en dag mellom 16. og 18. desember – er det full stopp i netthandelen. Etter dette gjøres det lite søk og handel på nett, men med stadig flere butikker som tilbyr henting i butikk kan denne bråstoppen bli forskjøvet med noen dager.

Den siste fasen starter på julaften og dreier seg mye om salg og bytting.

Da skal vi kjøpe det vi ikke fikk, men egentlig ønsket oss. Samt at vi skal bytte det vi har fått flere av eller det som vi egentlig ikke ønsket oss.

Google Trends søk julegaver

Søkevolum etter «julegaver» i Norge siste halvdel av 2016. Kilde: Google Trends

Foretrekker norske butikker

Når vi skal kjøpe julegaver er det ekstra viktig at gavene kommer frem i tide og hele. Usikkerhet med toll og moms skal ikke få ødelegge julefeiringen. Dette blir viktigere og viktigere jo nærmere julaften vi kommer.

Det er med på at ca 75% av forbrukernes siste nettkjøp blir gjort i butikker de har handlet i tidligere. Nye kunder du får om sommeren og høsten kan fort komme tilbake til deg for å kjøpe julegavene, spesielt med litt hjelp fra remarketing.

Har du fysiske butikker er det digitale stadig mer viktig, spesielt på mobil. Når sjekket du sist hvordan handlekurven din fungerte på mobilen?

7 av 10 nordmenn under 34 år bruker mobilen for å søke når de står i butikk

Vet ikke hva vi skal kjøpe

Selv om mange har vært flinke til å gjøre research eller fått detaljerte ønskelister, så er det en klar trend om at mange av søkene etter julegaver er veldig generisk.

Vi søker etter «julegave til han» og «julegave til henne» for å se om vi får noen gode forslag. Det søkes også etter julegaver til mamma, pappa, kjæresten, bestemor og søsken.

Det er også en økning i søk etter gavekort. Den perfekte gaven.

 

Google Trends søk gaver vs gavekort

Utviklingen av søk på «gaver» og «gavekort» viser at det blir stadig flere søk på gavekort. Kilde: Google Trends

Dette må du ha klart

Det er alltid lurt å forberede deg, spesielt til julen. Noe av det viktigste du kan gjøre er:

  1. Sett av ekstra budsjett i Google Ads
  2. Sjekk landingssider
  3. Klargjøre produkter

Det er viktig med god informasjon både om levering, retur og muligheten til å bytte. Dette er med på å skape tillit som gir deg flere fullførte handler.

Det er  en kraftig økning i antall søk i tiden før jul og det gir utfordringer til ditt vanlige budsjett på Google Ads og Bing. For å unngå at annonsene dine ikke skal vises etter barne-tv bør du passe på at det er tilstrekkelig budsjett. Det er ikke uvanlig at det brukes 2-4 ganger så mye penger på annonsering i tiden før jul.

Men dette skal ikke gå utover lønnsomheten din og du bør kunne stille de samme kravene til avkastning på annonsekronene.

Har du spørsmål eller ønsker hjelp til å gjøre det bra i kampen om julegavene kan du kontakte oss i Digital Opptur her.

God jul!

PS: Viste du at søk etter julegaver er høyest på søndager og mandager i ukene før jul….

 

Skal du betale for å vise annonser når noen søker etter merkevarenavnet ditt? Dette er et spørsmål som jevnlig diskuteres og med forskjellige meninger. Her skal vi presentere hva vi mener og hvorfor du bør annonsere på egen merkevare.

Når vi har går gjennom argumenter for og imot å annonsere på eget Brand så gjelder det her søkemotorannonsering i Google AdWords og/eller Bing Ads og om du bør betale for søk som inneholder ditt eget merkevarenavn.

Betalt vs Organisk

Forhåpentligvis så vil du allerede være godt synlig på søk som inneholder ditt eget merkevarenavn. Det er kjempefint, men egentlig ikke et argument for å ikke også ha en annonse på disse søkene.

Spesielt gjelder det hvis konkurrentene dine viser annonser som kommer over dine organiske søkeresultater.

Vi mener det er bedre å være synlig med annonse og organisk søkeresultat, enn bare den ene. Minst dobbelt så bra faktisk…

Eie søkeresultatet

Hvis du betaler for søkeord på ditt eget merkevarenavn vil søkeresultatet vise både en annonse og det organiske treffet. Dermed har du plutselig dobbelt så mange visninger i søkeresultatet og det øker sannsynligheten for at klikket kommer til deg.

Det gjør også at du skyver et annet treff bort fra første siden og da går ikke klikket dit.

Det betyr at du med både annonse og organisk oppføring vil ta større plass i søkeresultatet (SERPen) og ha større sannsynlighet for å eie søket på søk om deg.

Unødvendig kostnad?

– Vi trenger jo ikke betale for søkeord vi allerede har god synlighet på organisk!

Dette er et vanlig argument mot å annonsere på eget merkevarenavn. Men ut ifra vår erfaring så er ofte tilfellet at

  • Søk på eget merkevare koster svært lite, så kostnaden er begrenset
  • Tapte inntekter på at brukere går til konkurrenter er trolig større enn kostnaden ved egen annonsering
  • Lønnsomheten på disse søkene er svært god, ref neste punkt om konverteringer

Konverteringer

Søk med merkevarenavnet konverterer normalt veldig bra, men tenk om det kan konvertere enda bedre?

Hvis du betaler for søkeord med eget merkevarenavn bestemmer du jo selv hvilken siden du skal sende klikket til og da kan du optimalisere for å finne ut hvilken side som gir best resultater.

Det er flere eksempler på dette og for en nettbutikk vi drifter AdWords for så er konverteringsraten for søk på Brand mer enn 40% bedre når vi sender til til Tilbuds-siden enn til forsiden. Hadde vi ikke betalt for søkeordet ville vi altså gått glipp av betydelig inntekter.

 

Oppsummert så mener vi at du bør:

Ta med eget brand som søkeord!

Hva mener du?