Annonsering på Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, Bing eller noen av de andre kanalene som er relevante for deg.

Nå er det blitt enklere å styre hvilke enheter annonsene i Google Ads blir vist, inkludert om du vil vise annonser i app’er eller ikke. Men hvordan du styrer dette har endret seg og vi viser deg her hvordan du nå enkelt kan tilpasse hvor annonsene dine i Google Display Nettverket blir vist.

Tidligere kunne du ekskludere trafikken fra apper gjennom å bruke adsenseformobileapps.com som en negativ plassering, men denne muligheten har Google nå fjernet.  

Som en følge av dette vil du fra September kunne merke betydelig større trafikk fra app’er hvis ikke du gjør konkrete tiltak mot å forhindre det. 

Ikke vise annonser i app’er

Det er ikke uvanlig av annonsører – eller byråer – ikke ønsker at annonsene skal bli vist i app’er. Grunnen til det er at det normalt både er dårlig klikkrate, men også at andelen ugyldige klikk er høy. Det betyr at det i app’ene ofte er mange klikk som ikke skjer bevist, men ved et uhell fordi annonsen ligger plassert i nærheten av der du enten holder mobilen eller trykker.

Derfor kan det være fornuftig å ekskludere plasseringer i app’er. Her viser vi deg hvordan du kan ekskludere app-visninger.

Ekskludere visninger i App

TIdligere måtte du ekskludere en plassering for å ikke bli vist på App’er. Dette var en enkel metode, men ga deg ikke mye kontroll da det ekskluderte alle app’er.

Nå ekskluderer du App’er under Innstillinger i Kampanjer.

Velg en Display-kampanje og trykk på innstillinger. For å finne Enheter må du trykke på Flere innstillinger som ekspanderer flere valg.

Som default er «Vis på alle enheter» valgt, men her kan du endre til «angi spesifikk målretting for enheter» for å velge hvilke enheter du vil vise annonsene dine på.

Her kan du nå velge om du vil vise annonsene på App’er i mobiler og/eller App’er på nettbrett. I tillegg kan du velge

  • Alle ulike enheter
  • Operativsystem
  • Enhetsmodeller
  • Nettverk

Dette gir en mye mer detaljert kontroll enn tidligere, og kommer i tillegg til budjusteringen du kan gjøre på Enheter.

Google Ads målrettning enheter

Når du gjort det for en kampanje, må du gjøre det for alle dine aktive bannerkampanjer hvor du ikke ønsker å vise annonsene i App’er.

Disse endringene gir deg mer kontroll over hvor du skal vise Display-annonsene dine. Ta kontakt hvis du trenger veiledning og råd om Google Ads eller digital markedsføring.

Gjesteblogg Av: Martin Garfalk, kommersiell direktør i Nordic Screens

Det er mye snakk om influencer marketing og kommersiell direktør i Nordic Screens, Martin Garfalk, opplever at det er mange som mener veldig mye uten helt å ha satt seg inn i det grunnleggende.

Kritikerne tar stort sett opp manglende troverdighet/influencere som reklamerer for noe de ikke står inne for, reach, manglende effekt samt dårlige målemetoder. Disse fire mytene mener Martin at i stor grad hører fortiden til.

Derfor deler han her av sine erfaringer fra Nordic Screens som er et influencer nettverk (MCN) med rundt 130 talenter i stallen, og som i tillegg driver med videoproduksjon og konseptutvikling.

Ikke på tradisjonelle kanaler

Uansett hvordan du jobber med markedsføring så må du ta høyde for utviklingen i medievaner! For de under 30 år er tradisjonelle kanaler omtrent ikke et tema. De er så og si ikke inne på nettaviser eller TV. De er i sosiale medier og på YouTube, Twitch osv.

I tillegg ser vi adblock rater på langt over 50% blant de yngre målgruppene. (58% i målgruppen 15-25 i følge Statista 2018.) Da fungerer det ikke med banner reklame eller video preroll.

Denne trenden strekker seg oppover i de eldre målgruppene i rekordfart og den gjennomsnittlige 40-åringen er ikke langt bak hva kommer til fall i lineær TV-seing og tid brukt på sosiale medier.

Så hvilke alternativer har man? Jo; man må lage innhold. Innhold som målgruppen vil se. Frivillig!

Og jeg tror folk flest helst vil se godt innhold.

Genuin match

Mye av dette innholdet får de gjennom influencere.

Derfor MÅ kunde/produkt og influencer matche! Alle vet, eller burde vite, at genuint innhold er den eneste rette veien å gå på sosiale medier. Derfor jobber i alle fall vi hos oss masse med å få til akkurat det.

Kan ikke influencer stå inne for produktet blir det ingen kampanje!

Og dersom influencerne reklamerer for noe de genuint står inne for, tror folk på reklamen. Da kommer resultatene, det har vi flere beviser på.

Handler ikke bare om reach

Reach gjennom influencere kan være omtrent så stor du bare måtte ønske, men da handler det ofte om å sette sammen flere enn en. Spesielt om man bruker «microinfluencere».

Det er også viktig å passe på mengden kommersielt innhold i den enkelte influencers kanal. For mye er ikke bra.

Ha også i bakhodet at noe av det man betaler for bør være at vedkommende ikke kan reklamere for konkurrerende produkter i en gitt periode.

Skreddersydde mål

Målemetoder har både vi og plattformene, og veldig ofte også kundene selv. Det viktigste er å sette gode KPIer. Hva forventer du å få ut av dette og er det realistisk? Har du valgt rett influencer i forhold til KPIene du har satt?

Ikke alle har de samme egenskapene. Noen influencere er utrolig flinke til å skape engasjement og følelser, andre kan være utrolig konverteringsdrivende. Hva er målet?

Basert på det velger man den beste målemetoden. Både vi som «influencer nettverk» og kunder ønsker å kunne dokumentere effekt.

Når det kommer til pris så er det kanskje umulig å sette noen standarder som kan gjelde på tvers i bransjen da omtrent alt vil være «skreddersøm». To influencere med like mange følgere kan prises helt ulikt fordi faktorer som formidlingsevne, “cred”, tema osv har forskjellig verdi. I tillegg kommer faktorer som hvor mye arbeid som skal legges i produksjonen; skal det filmes av influencer på “gutterommet” eller skal man ut å reise, skal det involvere ekstern fotograf, regi, klipp etc?

Mitt tips er å snakke med noen av de proffe aktørene som jobber tett med influencere som kjerne før man velger. Sjekk referanser, se hva de har gjort tidligere og velg noen som er flinke, ærlige og redelige!

Hvor bra er Google AdWords-kontoen din? Og ikke minst hvordan kan du gjøre annonsene og søkeordene enda bedre?

For våre AdWords-konsulenter er dette essensielle spørsmål som preger store deler av dagen. Og vi får stadig flere verktøy og data til å optimalisere for å skape bedre resultater.

Nå har Google lansert en Poengsum i Google AdWords-kontoen som gir det et prosenttall på hvor bra Google mener at kontoen din er. Det er viktig å påpeke at denne poengsummen ser på hvor mange av funksjonalitetene du bruker, og ikke like mye på hvor gode resultater du skaper.

Les også: Google AdWords blir til Google Ads

Google AdWords poengsum 100 poeng

– Poengsummen din reflekterer hvor godt du har konfigurert og optimalisert søkekampanjene dine. Følg anbefalingene nedenfor for å oppnå bedre kampanjeresultater og en høyere poengsum, heter det fra Google.

Det betyr at det ikke er så vanskelig å få 100 prosent i poengsum, uten at det nødvendigvis gir deg bedre resultater.

Vi anbefaler at du ser på poengsummen som i hvor stor grad du har gått gjennom forslagene fra Google og bruker mulighetene som ligger tilgjengelig som publikum, målretting og budalternativer.

Ønsker du hjelp med å drifte Google AdWords-kampanjene dine er det bare å kontakt oss for en hyggelig prat.

Google dropper AdWords og DoubleClick når de slår sammen og endrer navn på en rekke av sine annonseplattformer. Her gir vi deg oppsummeringen av endringene og hva det betyr for deg.

Det har gått rykter den siste tiden i performance-miljøet i inn- og utland om at det skulle komme en stor nyhet.  I dag sprakk nyheten;  Google introduserer tre nye markedsføringsprodukter, Google Ads, Google Marketing Platform og Google Ad Manager.

Google AdWords blir Google Ads

Det er snart 18 år siden Google lanserte Google AdWords som ga annonsører muligheten til å bli synlig i søkemotoren for brukere som var på utkikk etter produkter eller tjenester som bedriften solgte. Dette var starten på en enorm suksess for Google og inntektene til Google fra annonser er enorme.

Nå døpes plattformen om til Google Ads og det skal blant annet komme en ny kampanjetype – Smart campaigns – som skal gjøre det enklere for annonsører å komme igang. Denne er rettet mot små og mellomstore bedrifter som enkelt skal kunne starte kampanjer.

Smart Campaigns er startet å bli tilgjengelig i USA og skal bli tilgjengelig i resten av verden innen slutten av 2018.  Flere nyheter og detaljer rundt endringen skal komme gjennom sommeren.

Her kan du se en video om Smart campaign:

 

Google Marketing Platform

Den andre store nyheten er at Google gjør det enklere for store annonsører til å planlegge, måle og optimalisere programmatiske mediekjøp og brukeradferd på ett sted.  DoubleClick og Google Analytics 360 blir ett produkt og døpes om til Google Marketing Platform.

Det blir også lansert Display & Video 360 som samler funksjonalitet fra DoubleClick Bid Manager, Campaign Manager, Studio og Audience Center.

Google Marketing Platform

 

 

Google Ad Manager

Den siste nyheten var at Googles programmatiske programvarer, DoubleClick for Publishers og DoubleClick Ad Exchange døpes om til Google Ad Manager. Her skal publisister og innholdssider kunne jobbe enklere og smartere. 

Google Ad Manager

 

I løpet av de neste månedene vil Google Ads, Google Marketing Platform og Google Ad Manager bli rullet ut og erstatte dagens systemer. Gjennom sommeren skal det komme flere detaljer om plattformene og funksjonaliteten som ligger i hver av de.

Meld deg på nyhetsbrev og få de ferskeste nyhetene direkte til din email eller kontakt oss for en prat om strategi eller muligheter.

Snapchat er på full fart på vei til å bli en fullverdig performance-kanal på linje med Facebook, Instagram og YouTube. Vi har hatt besøk av Snapchat-sjef i Norge, Steffen Rabben, som både har vist oss de siste nyhetene og muligheten for annonsører, og har gitt svar på noe av det vi lurer mest på gjennom vår Snap-story.

I sofaen på kontoret til Digital Opptur har vi fått svar om både Snapchat og kleskode på jobb. Svarene får du naturligvis i Snapchat-format:

Hva er viktigste å huske på for bedrifter som skal lage en annonse på Snapchat?  

– Det viktigste er å vite at barrieren er lav for å teste både ulike målgrupper og ulike steder.

Kan man bare nå du unge på Snapchat? 

– Nei. Det er god bruk i alle aldersgrupper. Ipsos sin sosiale medier-undersøke viser blant annet at man kan treffe 6 av 10 mellom 40 og 60 år. Så dette stemmer ikke, selv om bruken er veldig stor blant de yngste.

Hva skal til for å skille seg ut fra mengden på Snapchat? 

– Først og fremst. Vær mer perosnlig og laidback – for en riktig måte bedrifter. På snapchat er vi i et annet modus, enn på mange andre plattformer. Dessuten er det lurt å benytte seg av de ulike formatene som finnes. Vi har for eksempel linser med 3D-effekter som virkelig setter inntrykk på seerene.

Er det greit å gå med shorts på jobb?  

– Ja, det må være greit å gå med shorts på jobb, avslutter Steffen Rabben.

Til høsten holder vi kurs i Snapchat-annonsering.  Les mer om kurset og meld deg på allerede i dag.

 

Nå kan du legge til notater og kommentarer direkte inne i Google AdWords. På den måten blir det lettere å huske hva du tenkte eller gjorde inne i AdWords-kontoen.

Det har vært kjent siden Mars at det skulle komme muligheten til å legge inn notater og merknader direkte i Google AdWords, og nå i slutten av Mai ble det gjort tilgjengelig.

Ved å klikke på diagrammet på Konto, Kampanje eller Annonsegrupper på en spesifikk dato får du opp muligheten til å legge til kommentaren din. Det er vanlig å legge inn notater om tilbud som har vært, kampanjer som startes og stoppes, og andre endringer som kan påvirke tallene og forklare endringen.


 

Når du har lagret en kommentar vil du se en liten grå boks under grafen. Når du trykker på den vil du få opp kommentaren og muligheten til å se alle kommentarene.

Se alle kommentarer

Kommentarene som legges inn vil være synlig for alle som har tilgang til AdWords-kontoen.

Trykker du på «Se alle notatene» får du opp en oversikt på høyre side som viser deg alle kommentarene som er lagt inn. Her kan du velge om du vil se notatene som er lagt inn enten for hele kontoen, kampanjer eller annonsergrupper.

Kommentarer i Google AdWords oversikt

Her ser også hvem som har skrevet notatene og du får mulighet til å redigere og slette kommentaren.

Kommentarene blir også registrert i Endringsloggen hvor du kan se hvem som har skrevet hva. Du kan ikke angre endringene på å legge inn notater.

Denne funksjonen har lenge vært tilgjengelig i Google Analytics og vi bruker den ganske mye da notater underveis i arbeidet gjør blant annet analyser bedre og mer informative.

Annonsene som kommer opp i søkeresultatet på Google eller Bing har veldig begrenset plass og det er ikke alltid så lett å lage annonser som er skikkelige gode.

Hvordan kan du skrive en god annonse til Google AdWords – eller en litt bedre annonse enn de du allerede har. Her skal vi gi deg våre beste tips som vi bruker når vi lager AdWords-annonser og hva vi tenker på når vi tester ulike annonser.

Annonsene i Google AdWords har en streng begrensning i antall tegn og det kan gjøre det utfordrende å få sagt alt du vil si.

Les også: Hvordan relevans ga gode resultater i Google AdWords

Før du starter

Mange starter for raskt med å lage annonsene, men det kan være lurt å tenke gjennom både noen spørsmål og hva den som får opp annonsen egentlig er på jakt etter.

For det er spesielt viktig at annonsene henger sammen med både søkeordene og landingssiden.

Du bør også tenke gjennom hva som er målet med annonsen?

Skal du selge noe, få flere besøk. få noen til å fylle ut en kontaktskjema eller bare oppdage deg. Svarer her vil påvirke hva som bør stå i annonsen din.

Annonsene i AdWords

Annonsene i Google AdWords består av flere felter som du kan eller må fylle ut.

Overskrift 1 og 2 er de klart viktigste. De både syntes best og har størst påvirkning på hvor bra annonsen din gjør det. Vi anbefaler at du bruker mest tid med å jobbe med overskriftene. Hver overskrift kan maksimalt være på 30 tegn.

Endelig nettadresse er dit brukeren kommer når de klikker på annonsen. Dette bør være den mest relevante siden på nettstedet ditt, og det er normalt ikke forsiden din. Her er det ingen begrensninger på tegn.

Visningsbane er to felter på 15 tegn hver hvor du kan legge til noe på den synlige nettadressen i annonsen. Du må ikke bruke disse feltene, men det kan ofte være lurt å teste om du får bedre resultater med eller uten.

Til slutt er det Beskrivelsen som kan bestå av opp til 80 tegn. Her er det masse plass til å skrive hvorfor de skal trykke på din annonsen, og greier du å avslutte med en call to action blir det ofte enda bedre.

Hvordan skrive god AdWords-annonse

Slik ser det ut når du lager annonser i Google AdWords. Overskriftene er de viktigste feltene, men du bør jobbe med – og teste – ulike varianter på de forskjellige feltene.

Når du skriver annonser anbefaler vi at du prøver å være relevant, presis og ta med en oppfordring til en handling. Da blir både annonsene og resultatene bedre.

Smarte tips for tekstannonser

Når du skal skrive annonsene til Google AdWords anbefaler vi at du tenker gjennom og prøver ut

  • Ta med søkeordet
  • Fortell om salg, tilbud og kampanjer
  • Bruke tegn (men ikke for mange)
  • Utnytte visnings-URLen
  • Avslutte med en Call-To-Action

I tillegg mener vi det er viktig å teste ulike budskap og varianter og vi lager alltid minst tre annonser for hver annonsegruppe slik at de kan konkurrere mot hverandre.

Etter en stund har du nok data til å se hvilken annonse som gjør det bra og hvilke som går dårlig. Så tar vi bort det som ikke fungerer og gjør mer av det som fungerer. Test og prøv deg frem.

Syntes du det er vanskelig å skrive gode annonser til Google AdWords anbefaler vi at du melder deg på et kurs i Google AdWords, eller kontakter oss for en hyggelig prat om drift av Google AdWords.

Les også: Slik finner du riktig søkeord i Google AdWords

Å jobbe i Google AdWords kan være svært tidkrevende, men med hurtigtaster jobber du både raskere og mer effektivt.

I dette blogginnlegget ønsker vi å lære deg 10 av våre absolutte hurtigtaster-favoritter for Google AdWords. Målet med dette innlegget er at du skal gå tilbake på jobb og bruke disse snarveiene for å få en enklere hverdag med AdWords.

Finn alle AdWords-snarveiene

Hurtigtast: ?

Hurtigtasten kan være lur å lære seg uavhengig om du jobber med AdWords daglig eller ukentlig. Ved å kun taste inn spørsmålstegnet vil listen over alle AdWords-snarveiene dukke opp (det skjules på samme måte).

Søk og Finn

Hurtigtast: G + T

Når du skal til en bestemt side i AdWords, men du ikke husker hvor det ligger, kan du bruke denne hurtigtasten. Da kommer det opp et søkefelt hvor du kan skrive inn siden eller rapporten som du leter etter. Raskt og enkelt!

Innstillingene

Hurtigtast: G + S

Skal du gjøre endringer i innstillingene kommer du raskt dit med denne hurtigtasten. Her kan du endre kampanjeperiode, budsjett, språk og geografisk målretting.

Anbefalinger

Hurtigtast: G + Y

Hvis du lurer på om du kunne forbedre kontoen din kan du gå direkte til anbefalinger. Her gir Google deg tips og anbefalinger for kontoen din og nylig kunngjorde Google at de vil aktivere anbefalingene automatisk. Noen av anbefalingene er bra mens andre ikke; selv liker vi å ha kontrollen over vår egen konto. 

Oversikt

Hurtigtast: G + O

Denne hurtigtasten gir deg en oversikt over kontoen din. Her kan du se viktige nøkkeltall for perioden du har valgt. Du vil få et overordnet blikk på hvordan kontoen presterer. Vi bruker denne til å se hvordan kontoen presterer denne måneden opp mot forrige måned.

Kampanjeoversikt

Hurtigtast: G + C

For å gå direkte i kampanjeoversikten til kontoen din bruker du hurtigtasten over. I kampanjeoversikten får du en total oversikt over kontoen(e) og kampanjene. Du velger selv velge hvilke tall du vil se på. Nøkkeltall vi ofte ser på er: antall visninger, antall klikk, klikkfrekvens (CTR), kostnad per klikk (CPC), antall konverteringer, konverteringsverdi, kostnad per konvertering og totale annonsekostnader.

Annonsegrupper

Hurtigtast: G + J

For å gå direkte til annonsegrupper bruker du denne hurigtasgten.  Her anbefaler vi at du først velger kampanjen du ønsker å se nærmere på deretter taster inn hurtigtasten slik at du lettere kan optimalisere.  Under annonsegrupper kan du se hvordan dine ulike annonsegrupper presterer og du kan optimalisere deretter.

Annonser og annonseutvidelser

Hurtigtast: G + A

Du trodde kanskje denne hurtigtasten brukes for å få frem Google Analytics, men da tok du feil. Ved å bruke denne hurtigtasten kan du se alle manuelle og automatiske annonseutvidelser.

Annonseutvidelser

Hurtigtast: G + X

Her går du direkte til kontoens annonseutvidelser. Her kan du blant annet segmentere utvidelser på kampanje- og annonsenivå.

Søkeord

Hurtigtast: G + K

Denne hurtigtasten lar deg gå direkte til søkeord. Her anbefaler vi også at du først velger kampanjen du ønsker å se nærmere på for så å bruke hurtigtastfunskjonen.  Hvis ikke får du alle søkeord i hele kontoen.

Konklusjon

Det finnes mange flere snarveier i AdWords. Vi har delt med deg de vi bruker mest og de som vi tror du får mest bruk for. Hvis du ønsker å lære deg snarveien godt anbefaler vi at du bruker hurtigtastene jevnlig mens du arbeider i AdWords.

Hvis du sitter fast eller du nå innser at AdWords må gjøres av noen som sitter i programvaren hver dag, så ta gjerne kontakt. Vi holder jevnlig kurs i Google AdWords i Oslo.

 

Stadig flere bedrifter har tatt i bruk Snapchat som annonseringsplattform i sin digitale strategi. Det er smart! Med drøyt 2,4 milloner norske aktive brukere vil kanalen kunne være et godt sted å markedsføre seg på, for de aller fleste bedrifter.

Formatet egner seg svært godt for raske budskap, gjerne tilpasset en yngre målgruppe. Og nå har det blitt enda bedre med nye muligheter til å treffe riktig.

Mer avansert

Men Snapchat er fremdeles ung som annonseringsplattform. Sammenliknet med Facebook og Instagram er den en lettvekter å regne, spesielt når det kommer til å velge målgrupper.

Men med to helt nye segmenteringsmuligheter lover selskapet bedre tider, også for oss som liker å skreddersy målgrupper.

Location categories

Med den helt nye funksjonen vil du fra nå av kunne velge publikum utifra hva slags type sted de befinner seg på.

Selger du is?  Hva med å prøve å nå dem som sitter på brygga en varm sommerdag? Eller hva med å annonsere for popkorn og brus for alle som er på kino?

Snapchat vil selv holde katalogen over hvilke typer som finnes løpende oppdatert.

Du benytter deg av funksjonen ved å velge Map under location i publikumsinnstillingene, og deretter skrive inn den ønskede kategorien.

Ved å velge en kategori fra søkefeltet når du alle stedene som er registrert under denne kategorien

Ved å velge en kategori fra søkefeltet når du alle stedene som er registrert under denne kategorien

Radius targeting

Med denne funksjonen vil du bedre kunne velge lokasjon for publikummet ditt. Har du jobbet med Facebook-annonsering vil dette lyde kjent.

Radius Targeting lar deg selv velge et spesifikt punkt på kartet, og deretter velge en gitt radius rundt punktet. Tidligere har man måttet nøye seg med å velge hele byer, eller distrikter av gangen.

Der man tidligere måtte velge Oslo som kampanjeområde, kan man nå skreddersy sine egne områder der man tror man vil møte sin målgruppe. På tide vil mange si.

Du benytter deg av funksjonen ved å velge Map under location i publikumsinnstillingene, og deretter skrive inn den ønskede lokasjonen.

Nå kan du velge en spesifikk lokasjon fremfor et større område, eller by.

Nå kan du velge en spesifikk lokasjon fremfor et større område, eller by.

Trenger du hjelp til å komme igang med Snapchat-annonsering? Ta kontakt her! 

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

Google AdWords kommer jevnlig med anbefalinger på endringer som du kan gjøre i kontoen din. Dette kan være å endre budsjettet, budene, målretting eller søkeord.

Under Anbefalinger-fanen kan du se alle forslagene fra Google. Noen av de er gode, mens andre ikke er relevante nok i forhold til hvordan vi drifter AdWords-kontoer.

Google AdWords Anbefalinger søker

Uansett er det helt greit å få forslag, men nå blir forslagene automatisk atkivert hvis du ikke fjerner de.

Aktiveres automatisk

Det nye nå er at anbefalingene blir aktivert automatisk om du ikke tar de bort.

Det betyr at en rekke kontoer kommer til å få lagt inn en rekke anbefalinger fra Google hvis de ikke har noen som passer godt på kontoen.

Fra 29. april 2018 kan du komme til å se annonseforslag på Anbefalinger-siden, og du kan velge å ta disse i bruk manuelt eller avvise dem.

«Avhengig av kontoinnstillingen dine får du et varsel i AdWords og motta en e-post hver gang vi foreslår nye annonser. Når du mottar et slikt varsel, har du 14 dager på å se gjennom annonsene. Deretter aktiveres de automatisk med mindre du velger å fjerne dem.», skriver Google i en epost.

Slik skrur du det av

Det kan være flere grunner til å skru av dette. Vi har skrudd det av fordi vi ønsker å beholde kontrollen og heller vurdere forslagene manuelt. Du kan velge at disse annonsene ikke skal tas i bruk automatisk, i kontoinnstillingene.

Google AdWords Annonseforslag som automatisk blir brukt

Har du en MCC-konto kan du se alle kontoene og innstillingene om anbefalingene blir skrudd på automatisk eller ikke.

 

Hvis du har en managerkonto, kan du velge bort denne funksjonen for flere kontoer samtidig ved å gå til «Administrasjon» på Kontoer-siden.

 

Google AdWords Skru av Annonseforslag som automatisk blir brukt

Du kan endre innstillingene slik at anbefalingene automatisk ikke blir aktivert. Du må fortelle Google hvorfor du skrur det av, for eksempel at du ønsker kontroll.

 

Hvis du ønsker å få annonseforslag aktivert, trenger du ikke gjøre noe, men vi har skrudd det av på alle våre AdWords-kontoer og vil anbefale alle å gjøre det samme. På den måten beholder vi kontrollen over hva som legges til eller skrus av, samt oversikt over kostnadene.

Om du har spørsmål om Google AdWords eller ønsker hjelp med kontoen din er det bare å kontakte oss for en hyggelig prat.

Forskjellen på push og pull markedsføring er helt sentralt i arbeidet med å lykkes med digital markedsføring og skape gode resultater. Vi ser ofte at det er viktig med et bevist forhold til disse ulike metodene, og her skal vi gå gjennom hva som skiller de fra hverandre og hvordan du bruker de best mulig.

Push markedsføring

Push markedsføring handler som uttrykket sier å dytte et budskap eller annonse på noen som da i utgangspunktet ikke vet om det fra før.

Dette er slik klassisk markedsføring har oppstått og levd i mange år. Og i mange tilfeller er det både effektivt og nødvendig for å fortelle om nye produkter eller muligheter som nå har kommet.

Alle tradisjonelle markedsføringskanaler som TV, radio og aviser er push-markedsføring. Innen det digital er bannere, men også annonser på Facebook og YouTube å regne som markedsførings som dyttes på oss forbrukere og forteller oss noe vi i utgangspunktet ikke har bedt om.

Pull markedsføring

Pull markedsføring handler om å tiltrekke seg kunder som leter etter eller allerede kjenner til deg eller produktene.

Her er det allerede en etterspørsel og så handler jobben om å være relevant på alle områder slik at brukeren og du kan snakke om det dere øsnker å snakke om. På denne måten er pull-markedsføring mye mindre påtrengende enn push-markedsføring og kan hvis det er gjort riktig oppleves å ikke være markedsføring  det hele tatt.

Men det er viktig å huske på at pull-markedsføring ikke skaper noen etterspørsel isolert sett. Du er derfor helt avhengig av at det er en etterspørsel etter deg eller ditt produkt. Denne etterspørselen kan push markedsføring være med på å skape og påvirke.

De mest vanlige kanalene for pull markedsføring er betalt søk med Google AdWords og Bing Annonsering. Men gjennom godt innhold på nettsidene kan innholdsmarkedsføring være en effektiv kanal.

Hver for seg eller sammen

Det er mange meninger om push- eller pull-markedsføring er best, men vi er av den klare mening at de fungerer aller best sammen.

De har ulike sterke og svake sider, men utfyller hverandre godt. Ved å jobbe strategisk med en kundereise hvor ofte push kanaler jobber tidlig i en kundereise, mens pull kanaler kan ta over en stadig større del av jobben etterhvert som kunden blir klar til å konvertere.

Da er det viktig med en god digital strategi som følges opp samtidig som det er rom for å teste og optimalisere.

Det er ikke slik at det som fungerte godt i går nødvendigvis fungerer like godt imorgen. Det er derfor vi tester og hele tiden jobber for en digital opptur…

Har du lyst til å snakke om hvordan push- og pull-markedsføring kan fungere for deg er det bare å kontakte oss for en prat.

Flere og flere andre norske annonsører får opp øynene for annonsering på YouTube, men det kan være krevende å vite hvordan du bruker denne kanalen best mulig i praksis. I dette blogginnlegget lærer vi det du trenger for å bli rå på YouTube-annonsering.

Ha en klar strategi

Det er viktig med en god digital strategi for alle kanaler du annonserer i, inkludert YouTube. Strategien må ta høyde for kundereisen og kartlegge hoved- og delmål. 

Du bør stille deg spørsmålet om hva som er suksess og hvordan man måler det.  Hvis du ikke konkretiserer målene med KPIer vil det være mye vanskligere å vite i hvilken grad du lykkes med annonsering på YouTube.

Sagt på en annen måte; det er lettere å vite om du lykkes hvis du på forhånd vet hva som må skje.

Ha en god struktur

En feil som skiller nybegynnerne og de proffe er struktur. De proffe bruker stor del av sin tid på å lage en god annonseringsstruktur fordi her spares det for mye tid og penger på lang sikt.

En annonsestruktur skreddersys til hver kunde for best mulig kontroll og resultater opp mot de målene som er satt. En god struktur er til stor hjelp når annonsene skal optimaliseres, i tillegg til at analyser og rapporter blir bedre.

Nøyaktig hvor mange kampanjer og annonsegrupper det skal være i strukturen avhenger som sagt av strategien som er lagt på forhånd. Her spiller både erfaring og kunnskap om kanalen inn.

Målretting

YouTube er verdens nest største søkemotor og det lastes opp mange hundre timer med video hvert minutt. Med så mange brukere og så mye innhold er mulighetene for hvem du kan vise annonsene dine for veldig store.

Derfor er det viktig å finne ut hvem du skal målrette annonsen din mot; både mot de som er en del av din digital strategi, men også mot brukere som du tror kan bli gode kunder.

Her kan vi teste en rekke ulike variabler og hele tiden måle hva som fungerer best.

Fordelen med å ha flere kampanjer som har ulik målretting er at man lettere kan allokere budsjett og teste. Vi anbefaler en datadrevet og analytisk tilnærming hvor du gjerne starter rolig for å ha mer kontroll over kostnader og optimaliserer basert på resultatene; så gjør du mer av det som fungerer og mindre av det som ikke fungerer.

Annonsegrupper

Samme annonsekampanje kan målrettes ulikt og dette kan gjøres på annonsegruppenivå. Et eksempel kan være en bedrift som jobber innen reiseliv og som ønsker å promotere en videoannonse  for en skibakke. I dette eksempelet lager vi tre ulike annonsegrupper innenfor samme kampanje;

  • 1. En annonsegruppe som fokuserer på å få riktig publikum (vintersport entusasister, sportsintresserte etc.) 
  • 2. En annonsegruppe kan målrettes etter søkeord (ski, alpint etc.)
  • 3. En annonsegruppe som målrettes etter personer som har besøkt nettsiden (remarketing)

Myten om at du med bare én annonsegruppe sparer penger blir ofte undervurdert i forhold hvor mye det koster å investere feil. Du kan ha en hypotese at A fungerer bedre enn B, men det vet du ikke før du har testet det.

Riktig annonseformat

Det finnes flere måter å annonsere på YouTube, de mest vanlige er Bumpers, TrueView In-Stream og TrueView Discovery. 

Bumperannonser er seks sekunders videosnutter som ikke kan skippes. Her må poenget med videoannonsen og merkenavnet komme raskt til synet.  Målet med annonseformatet er å skape merkebevisshet og oppmerksomhet.

TrueView In-Stream på sin side er annonser som varer lengre enn bumperannonsene. Annonsøren betaler kun hvis brukeren har sett mer enn 30 sekunder eller hele videoen (hva enn som kommer først). Annonsene blir brukt for å påvirke brukeren til å vurdere annonsen og merkevaren.

TrueView Discovery brukes også til å pårvirke brukeren til å vurdere annonsen og merkevaren, men det som skiller de to annonseformatene er at In-Stream annonsene vises når du ser en relatert video mens Discovery vises når du skroller rundt på YouTube som omhandler samme type innhold. 

Husk at hvis du har to videoannonser med to ulike mål, eksempelvis merkebevisshet og påvirkning, må du ha to ulike kampanjer.

Gode annonser

Det viktig å koble dine annonser opp mot målene du har satt deg og hvor kunden er i kundereisen.

Øverst i kundereisen brukes annonser som er korte, konsise og engasjerende – en teaser om du vil – noe som gjør at brukeren ønsker å se mer av deg og din merkevare.

Midt i kundereisen brukes lengre videoer hvor man går mer i detalj og forteller hva som skiller deg fra konkurrentene og hva som gjør din merkevare unik.

For brukere som er i handlemodus brukes såkalte cards og call-to-action bannere som har som mål å genere trafikk til ditt nettsted og/eller appnedlastning.

Det anbefales å teste ulike annonser som målretter brukere i samme del av kjøpstrakten. Hvis det ikke er mulig, bør du målrette samme annonse mot forskjelllige publikum og søkeord.

Gode analyser

Fordelene med en god digital strategi, en god struktur og riktig annonseformater – er at det gjør analysen mye enklere.

Det er viktig å følge med på hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Dette kan brukes videre til å styre budsjetter, men også når du skal lage nye annonser og filmer.

Gode analyser kan være tidkrevende da det er så mye data, men det er veldig verdifult for å bli bedre og lære å bruke kanalen YouTube best mulig.

Hvis du er usikker på noe med annonseringen på YouTube kan det være lurt å snakke med noen som kan hjelpe deg, enten det er en kollega eller en konsulent i et byrå. Vi hjelper norske annonsører på YouTube og tar gjerne en prat med deg om du ønsker hjelp. Kontakt oss om din bedrift trenger råd og tips!

Skal begynne å annonsere i søkemotorene til Google og Bing, men vet ikke om dere skal gjøre jobben selv eller hyre inn et byrå? Her tar vi deg gjennom argumentene for og imot å å gjøre Google AdWords selv eller få hjelp fra noen andre.

Les også: Hva gjør en AdWords-konsulent?

Søkemotorannonsering er et område som blir stadig mer teknisk og har drevet frem veksten av konsulenter og byråer som har spesialisert seg på dette.

Men det er naturligvis fortsatt mulig å gjøre det selv hvis du vil – og har tid.

Planlegging og oppsett

Før vi starter annonsering bruker vi betydelig med tid til å legge en plan og sette opp annonsekontoen for å nå målene som vi har satt med kunden.

Det er helt avgjørende med riktig oppsett og innstillinger for å få de gode resultatene.

I tillegg til å sette en søkeordsstrategi, skal også alle annonsene skrives. Selv om det ikke er så mange tegn i hver annonse, tar det fortsatt tid å lage de.

Drift og optimalisering

Etter at du har satt opp annonsekontoene starter arbeidet med å ta vare på de, passe på og analysere hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Avhengig av størrelsen på kontoen kan dette ta mye tid og mange kampanjer, annonser og søkeord som skal sjekkes, overvåkes og justeres.

Dette er nok området som tar mest tid, spesielt om du ikke gjør det hver dag.

Verdien av å gjøre det riktig

For å lykkes med annonsering er det en klar fordel å jobbe med det daglig slik at du er godt kjent med annonseplattformen og selve annonseringen.

Dette gir en erfaring og kunnskap som er veldig verdifull. Ved å gjøre det riktig er det mye å spare både i tid og kostnader.

To hoder tenker ofte bedre enn ett og i mange byråer samarbeides det tett for å skape de beste resultatene for kundene. Med flere tusen endringer hvert eneste år i Google og Bing  er man nødt å holde seg faglig oppdatert hvis man skal jobbe med annonsering i disse søkemotorene.   

Teste nye muligheter

Hva funker best av A og B? Skal du by mer for mobiler enn datamaskiner? Hvilken landingsside gir best resultat?

Dette er bare noen av spørsmålene som vi tester for våre kunder. Det er tidkrevende, men gir bedre resultater.

Vi tror det alltid kan bli litt bedre, så derfor tester og optimaliserer vi både små og store endringer og måler effekten av det i annonsekontoen og i Google Analytics.

Kostnader

Et argument som stadig brukes for å gjøre det selv er å spare penger.

Å bruke et byrå koster naturligvis penger, men ofte kan det spare deg for penger – i tillegg til å ofte gi økte inntekter.

Hvor mye et byrå koster er normalt avhengig av hvor mye de skal gjøre for deg. Her bør dere snakke godt sammen for å avklare hvem som skal gjøre hva, når og til hvilken pris.

Det sies at det er dyrt å bruke en ekspert, men det er faktisk enda dyrere å bruke en amatør.

Les også: Hvor mye koster Google AdWords?

Det handler ikke å bare ansette et byrå, men det handler om å ansette det riktige byrået som forstår bedriften og bransjen. I tillegg er det viktig å velge et byrå basert på god kjemi og kommunikasjon.

Vi har kunder i alle bransjer og størrelser, også internasjonalt. Hvis du har behov for hjelp med annonsering på Google AdWords eller Bing er det bare å kontakte oss.

I tillegg til å drifte og optimalisere kunders kampanjer holder vi også kurs i Google AdWords. Meld på her!

Det har kommet en ny funksjon i Google AdWords som heter markedsføringsutvidelsen og den hjelper din bedrift med å promotere dine varer og tjenester for eksempel ved årlige merke- og helligdager.

Denne utvidselen passer også godt hvis din bedrift har forskjellige tilbud hver uke og ønsker å fortelle potensielle kunder om ukeskampanjen. 

Hva er utvidelser

Utvidelser i Google AdWords handler om å gjøre annonsene større. I søkeresultatene – og digital markedsføring – så har størrelsen noe å si. Jo større annonser jo høyere klikkrate vil du normalt få.

Det er flere utvidelser som er lurt å bruke, og nå har det også blitt mulig å legge til en markedsføringsutvidelse.

Fordelen for deg som annonsør er at du kan gi mer informasjon til folk som søker etter produktene og tjenestene du tilbyr gjennom å legge til en utvidelse som sier hvilke anledning kampanjen gjelder.

Opprett Markedsføringsutvidelsen

Markedsføringsutvidelsen oppretter du på samme sted som de andre utvidelsene.

Velg så om du vil legge markedsføringsutvidelsen på konto, kampanje eller annonsegruppenivå. Det gir det muligheten til å styre om dette er tilbud du ønsker å vise til mange – eller noen utvalgte.

Du kan velge faste merkedager eller høytid hvis tilbudet er i en slik anledning. Du kan velge mellom; nyttår, valentinsdag, påske, morsdag, farsdag, Labor Day, skolestart, Halloween, Black Friday, Cyber Monday, jul og 2. juledag.

Tilbudet i utvidelsen kan settes både i prosent og i kroner. Hvis du velger rabatt i prosent trenger du ikke å legge til  valuta.

Legg inn en beskrivelse av hva som er på tilbud. Du får hele tiden opp en forhåndsvisning når du jobber i AdWords.

Velg Landingsside

Velg en landingsside som er mest relevant for annonsen. Det vil gi bedre annonserangering og flere konverteringer.

Hvis du har røde roser på tilbud bør du ha en landingsside med alle de forskjellige røde roser du selger (enkle, buketter, etc.), hvis ikke det er en bestemt type rose du annonserer for.

Velg Kampanjedetaljer

Her legger du inn enten bestillingsbeløp eller kampanjekode.

For eksempel kan kampanjekoden være “morsdag18”. Husk at antall tegn er 15.  Slik vil utvidelsen med rabattkoden sammen med rabatt i prosent se slik ut.

Velg Start- og Sluttdato

Velg så start- og sluttdato for kampanjen. Dette kan være snakk om dager, uker eller måneder; du kjenner din bedrift best og hvordan man bruker utvidelsen vil variere fra bransje til bransje og bedrift til bedrift.

Et eksempel kan være morsdag og kampanjen kan vare mellom 1. februar til 11. februar.

Slik vil start- og sluttdato se ut sammen med rabatt i prosent og rabattkoden.

 

Utvidelser er med på å gi bedre resultater i annonseringen med Google AdWords, og for mange annonsører vil denne utvidelsen passe godt. Kontakt oss om du har noen spørsmål om utvidelser eller annonsering på Google AdWords.

Har du lyst å bli bedre i AdWords? Da kan du ta vårt nybegynner kurs i Google AdWords.  Meld deg på her!

På vårt kurs i Google AdWords trekker vi frem at det aller viktigste i Google AdWords er relevans. Her skal vi fortelle deg hva vi mener med relevans, og vise et eksempel på hvordan arbeid med relevans ga konkrete resultater hos Handleriet.no.

Relevans, relevans, relevans

Når vi snakker om relevans i Google AdWords – og Bing Annonsering – så er det spesielt innenfor tre områder hvor dette er viktig

  • Søkeord
  • Annonser
  • Landingssidene

Det betyr at det søket som omfattes av søkeordet også bør være en del av annonsen, og at landingssiden brukeren kommer til også handler om dette.

God relevans er også noe av det viktigste for å oppnå bra med kvalitetspoeng. Kvalitetspoengene er direkte med på å avgjøre hvor mye du betaler for et klikk. Gjennom å jobbe løpende med så god relevans som mulig, så vil du også få bedre kvalitetspoeng og av det bedre resultater fra kanalen betalt søk.

Slik fikk Handleriet bedre relevans

Handleriet.no startet opp i begynnelsen av 2017 og tilbyr mat og dagligvarer via nettsiden. Stort utvalg er viktig og det  er rundt 4000 varer innen en rekke kategorier.

Annonsering via betalt søk var naturlig og en av de første kanalene som ble benyttet. Men resultatene fra Google AdWords var dårlige.

Sommeren 2017 overtok Digital Opptur ansvaret for søkemotorannonseringen og det første vi gjorde var å øke relevansen. Vi fjernet en rekke søkeord som ikke var relevante (nok) og startet arbeidet på en struktur som ga både fleksibilitet og mulighet til å vokse.

Resultatene og konverteringene kom raskt og har økt jevnt etterhvert som vi har arbeidet løpende med kontoen og optimalisering av det som er relevant.

Handleriet AdWords oversikt 2017

Grafen viser antall annonsevisninger (blå) og innteker direkte fra Google AdWords (gul) gjennom 2017. Digital Opptur overtok ansvaret for AdWords sommeren 2017 (rød strek).

Bedre brukeropplevelser

Gjennom god relevans vil det også gi en bedre brukeropplevelse ved at brukeren finner det de leter etter, noe som igjen øker sannsynligheten for at du vil oppnå gode resultater med annonsene.

Det betyr også at hvilke tjenester eller produkter du tilbyr vil sette rammene for hva det vil være fornuftig å annonsere for. Det vil altså ikke være god bruk av søkemotorannonsering å legge inn søkeord som ikke handler om det du tilbyr – og da ut ifra hva en nøytral bruker opplever, ikke hva du selv mener.

Ønsker du å lære mer om relevans og gode resultater i Google AdWords anbefaler vi vårt Google AdWords kurs i Oslo hvor vi er maksimalt 8 deltakere pr kurs. Les mer og meld deg på idag.

Google AdWords ble lansert i Oktober 2000, men det er først de siste årene at det har blitt så stort at vi nå har stadig flere AdWords-konsulenter. Men hva gjør en AdWords-konsulent og hvordan finner du en som er god?

Her går vi gjennom hva våre AdWords-konsulenter jobber med og hvordan du finner de som er gode.

Les også: Styr AdWords etter kjønn, alder og inntekt

Slik finner du en god AdWords konsulent

Som blant alle konsulenter finnes det både gode og dårlige AdWords-konsulenter. Når du skal finne en god AdWords-konsulent mener vi det er viktig at du sjekker dette

  • Selger eller drifter de AdWords?
  • Hvilke bransjer og selskaper har de jobbet med?
  • Hvilke resultater kan de vise til?
  • Hvordan definerer og måler de suksess?
  • Hvem eier innholdet (kampanjer, søkeord, annoner) i AdWords-kontoen?
  • Har du full tilgang til AdWords-kontoen?

Det er spesielt det første og siste punktet som er viktig at du får svar på.

Det er mange som bare selger AdWords, men som ikke kan drifte og optimalisere AdWords-kontoen din. Da må du undersøke hvem det er som skal gjøre arbeidet og vi anbefaler at du snakker direkte med denne personen for å unngå misforståelser og uklarheter.

Det er også helt sentralt at du har full tilgang til AdWords-kontoen din.

Ikke fordi du skal gjøre så mye, men fordi det er du som eier den, og for at du når som helst skal kunne se hva som er gjort. Vi mener også at det er helt klart du som eier din egen AdWords-konto og det inkluderer alt innholdet som kampanjer, annonser, søkeord, utvidelser og alt annet som er gjort der.

Det gir det både en trygghet og mulighet til å kunne ta med AdWords-kontoen til noen andre om du ikke er fornøyd med den konsulenten som hjelper deg.

Hvordan blir du AdWords konsulent

Behovet for flere som jobber med Google AdWords – enten som konsulenter eller fast ansatte – er stort og det er ingenting som tyder på at behovet vil bli mindre fremover.

Det er pr i dag ingen god utdannelse på dette i Norge, men det er er flere andre utdannelser som gir et godt grunnlag for å kunne bli AdWords konsulent. Det krever ofte gode egenskaper innen struktur, analyse og evnen til å formidle et budskap med svært få tegn.

Det er så klart viktig å kunne se AdWords som en del av markedsføringen for bedriften og kunne sette seg inn i hva som er viktig for bedriften.

Flere gode AdWords-konsulenter er utdannet innen økonomi, men dette er ikke en forutsetning.

For å bli god med Google AdWords er det avgjørende at du jobber med det. Jo mer, jo bedre. Så du bør prøve å få lov til å jobbe samme med et byrå eller selskap som har aktive AdWords-kontoer og flinke folk som kan lære deg hvordan de jobber.

Samtidig kan det også være lurt å ta sertifiseringer i Google AdWords som nå ligger i Google Academy for Ads. Her finner du også betydelig opplæingsmateriale som du bør gå gjennom samtidig som du har tilgang til en AdWords-konto.

Utviklingen innen digital markedsføring og Google AdWords er veldig rask, så det er viktig at du holder deg oppdatert en med kurs i Google AdWords eller er en del av et fagmiljø.

Ønsker du å lese mer om Google AdWords finner du alle våre blogginnlegg om det her: https://digitalopptur.no/blogg/tag/google-adwords/

Facebook Messenger Ads – eller meldings-annonser som det heter på norsk – er et annonseformat på Facebook som for mange bedrifter kan være veldig effektivt. Her forklarer vi deg hva det er og eksempler på når det kan være smart å bruke.

Hva er Facebook Messenger Ads

Facebook Messenger Ads er et annonseformat som sender trafikk rett til Facebook-messenger, istedetfor en landingsside, eller et lead-skjema. Målet er å komme i direkte kontakt med potensielle, eller eksisterende kunder.

Messenger Ads baserer seg med andre ord på en-til-en-dialog. Dette kan høres tidkrevende og omstendelig ut. Det trenger det heldigvis ikke å være. Facebook Messenger Ads lar deg nemlig lage en forhåndsinnstilt hilsen til alle som klikker på annonsen din.

I tillegg er det mulig å legge inn forhåndsinnstilte svar på spørsmål du regner med kan dukke opp. Det gjør at du enkelt kan lage din helt egen chat-bot. En teknologi under kjapp utvikling, som er tatt i bruk av mange selskaper til kundehåndtering.

Når skal du bruke Facebook Messenger Ads

Messenger Ads er perfekt til å nå ut til et publikum som kan være interessert i et tilbud bedriften din tilbyr. Hovedformålet er å komme i direkte kontakt med leads, eller eksisterende kunder.

Annonseformatet gir stor fleksibilitet når det kommer til innsalg. Som en del av åpnings-meldingen kan du velge å lenke en landingsside, ellet et tilbud direkte i Facebook. En lenke kan også komme senere i samtalen som et alternativt svar.

Vurdering

Dersom du er en bedrift med et bredt spekter av tilbud kan Messenger Ads være et god format å markedsføre med. Dersom riktig tilbud avhenger en faglig vurdering er det enda bedre. Annonser med budskap om «Hør med oss for en vurdering» er som skapt for Messenger Ads.

Målgruppen kommer i direkt kontakt og slipper å stille seg i uendelige telefonkøer og ofte tungvinte kontaktskjemaer.

Informasjon

Dersom din virksomhet har behov for å komme i kontakt med kunder for å få gitt dem info, kan Messenger Ads passes veldig bra. Gjennom selve annonsen kan man nemlig informere at man kan klikke her for å få informasjon om sin situasjon.

På denne måte kan man tilpasse kommunikasjonen til hver enkelt kunde.

Meldingssystem

Mange store selskaper har allerede et meldingssystem som for eksempel Intercom. Messenger Ads erstatter ikke nødvendigvis et slikt system, da mange trenger dette på sin egen nettside, men det fungerer godt som et supplement eller en midlertidig løsning.

Messenger ads er enkelt å følge opp da, alle meldinger samles opp i innboksen til firmaets innboks.

Dette er viktig å huske

Messenger Ads er ikke annonseformatet du burde bruke dersom du forventer salg raskest mulig. Det er heller ikke denne typen annonser du burde bruke dersom du ønsker å samle inn mest mulig informasjon om potensielle kundemner.

Derimot funger det godt til å komme i kontakt med nye, eller allerede eksisterende leads som har spørsmål omkring det du tilbyr.

Det man også skal huske på er at dette er en annonsetype som krever mer oppfølging enn mange andre annonsetyper. Det er fullt mulig å spore konverteringer tilbake til enkelt-samtaler, men kvalitative forskjeller vil spille inn å gjøre funn mindre generaliserbare. For eksempel kan det være vanskelig å si hvilke faktorer som har ført til en konvertering.

Generelt  anbefaler vi å bruke Messenger Ads som et sekundært annonserings-format. Selv om Messenger-ads kan gi gode resultater, har det fremdeles et begrenset bruksområde. Formater er dog under stadig utvikling og absolutt noe man burde følge nøye med på i tiden fremover.

Ønsker du hjelp til hvordan annonseringen på Facebook kan passe inn i din digitale strategi er det bare å kontakte oss for en hyggelig prat.

Selv om Google AdWords har vært tilgjengelig lenge så er det fortsatt mange bedrifter i Norge som ikke benytter seg av denne kanalen for markedsføring. Nå har Google gjort det enklere for små og mellomstore bedrifter å komme i gang med Google AdWords Express.

Slik fungerer AdWords Express

AdWords Express er laget for å gjøre det så raskt og enkelt som mulig for bedrifter å komme i gang med annonseringen.

Når du starter opp blir du først bedt om å skrive en annonsetekst som skal si noe om hvem du er eller hva du tilbyr av varer eller tjenester.

Deretter velger du hvilken bransje du hører til og setter en grense for hvor mye penger du kan bruke hver måned.

That’s it.

Videre vil Google samle inn og bestemme søkeord, klikkpriser og annonser.

 

Fordeler med AdWords Express

AdWords Express er enkelt å sette opp og krever lite oppfølging. Dette er både fordelen og ulempen.

For mange bedrifter som er ukjent med Google AdWords kan dette være en rask måte å teste effekten og lønnsomheten ved søkemotorannonsering.

Det krever heller ikke at du setter av masse tid til å følge opp kampanjene, men at du stoler på Google finner og viser relevant informasjon fra nettsiden din.

 

Ulemper med AdWords Express

At AdWords Express er enkelt er også ulempen til løsningen. Du overlater i stor grad en rekke små og store detaljer til Google, og mister dermed mye av kontrollen.

Det er også en ulempe at du i mye mindre grad har anledning til å prioritere mellom ulike kampanjer som kanskje har forskjellig pris og lønnsomhet.

Vi ser fordelen med at mindre bedrifter kan komme raskt i gang, men vi er ganske sikre på at de fleste fort vil se begrensningene og ønske mer kontroll. For å lære om innstillingene og oppsett arrangerer vi jevnlig kurs i Google AdWords i Oslo. Meld deg på i dag!

Hvis du er klar til å gå over til Google AdWords og ta i bruk hele spekteret av funksjonalitet kan du kontakte oss for en prat.

 

Facebook Lead Ads – eller kundeemneannonser som det heter på norsk – er et annonseformat på Facebook som kan være veldig effektivt om det brukes riktig. Her forklarer vi deg hva det er og eksempler på når det kan være smart å bruke.

Hva er Facebook Lead Ads

Lead Ads er et annonseformat  som sender trafikk til et spørreskjema internt på Facebook, isteden for en landingsside. Målet er å samle informasjon fra potensielle kunder, eller leads som det ofte kalles innen markedsføring.

Du bestemmer selv hvilken informasjon spørreskjemaet skal be om som for eksempel

  • Navn
  • E-post
  • Telefonnummer
  • Kjønn
  • Adresse
  • Stillingstittel

I tillegg kan man også stille egne spørsmål, og definere egen svaralternativer.

Ferdig utfylt

En stor fordel med Lead Ads er at Facebook allerede vet informasjonen du ber om, så den vil være ferdig utfylt når publikum har trykket på skjemaet ditt. I praksis vil en bruker bare måtte trykke på knappen «send inn info» og prosessen er ferdig.

Vår erfaring er at det i mange tilfeller er enklere å samle leads ved hjelp av denne typen kampanjer enn å for eksempel lede trafikk til en landingsside hvor de oppgir samme info.

Når kampanjen er ferdig kan man eksportere listen over leads til et excell-dokument som man kan bruke i det videre markedsføringsarbeidet.

Når skal du bruke Facebook Lead Ads

Lead Ads er perfekt til å nå ut til et publikum som kan være interessert i bedriften din. Hovedformålet er som navnet tilsier; å samle leads.

Man foretar ingen salg, eller bindene avtaler gjennom Lead Ads. Derimot bygger man en liste som kan være svært nyttig flere sammenhenger.

Eget publikum

Blant annet kan listen over leads lagres som et eget publikum i Facebook. På den måten kan du kjøre salgskampanjer ekslusivt mot et publikum du vet allerede er interessert i ditt produkt på et senere tidspunkt.

Listen over leads vil også kunne  importeres i et CRM-system som Mailchimp, eller Google AdWords. Å bygge en nyhetsbrev-liste er i seg selv svært nyttig for bedrift til å drive e-post-markedsføring.

Konkurranser

En annen måte å bruke Lead Ads på er under konkurranser. Mange har erfart at konkurranser på Facebook skaper mye engasjement i kommentarfeltet og med Lead Ads tar man steget videre.

Ved å la publikum melde seg på en konkurranse via en Lead Ad vil man ha mulighet til å følge dem opp på en mye bedre måte. Dersom deltakere har samtykket til det vil man også kunne inkludere deltakerne på nyhebtsbrevlisten sin.

Eventer

Lead Ad fungerer også veldig bra til å rekruttere nye, eller eksisterende kunder til temakvelder, kunde-eventer, foredrag, eller gratis webinarer.

Mange bruker idag Facebook-eventer til dette idag, fordelen med Lead-ads er at det gjerne føles mer forpliktende, i tillegg til at du enklere vil kunne følge opp påmeldte både i forkant og etterkant av eventet.

Mange bedrifter har oppdaget at nedlastbare verdibomber i form av gratis e-bøker er en effektiv måte å generere nye leads på. Har du en verdibombe er Lead Ad en perfekt måte å distribuere den på. På denne måten gir du et ekstra incentiv for potensielle kunder å melde seg på nyhetsbrevlisten din.

I prinsippet er det bare kreativiteten som setter grenser for hva Lead Ads kan brukes til. Prøv deg gjerne frem eller kontakt oss for å diskutere strategi og optimalisering.

Dette er viktig å huske

Som med alle kampanjer på Facebook er det viktig å være bevisst på hva målet med kampanjen er.

En Lead Ad vil kunne være en viktig del av kundereisen på Facebook. Samtidig er oppfølgningen av leads like viktig som å samle dem inn. Allerede før en Leads ad-kampanje er startet burde du ha tenkt gjennom hva målet med å samle dem inn er.

Personvern er et evig aktuelt tema, ikke minst på Facebook. Ønsker man at kunder skal oppgi personlige data er det viktig å fortelle hva du bruker informasjonen til.

Facebook krever at du lenker til en side med bedriftens retningslinjer knyttet til personvern. I tillegg til dette burde man stille spørsmål  i spørreskjemaet om brukeren ønsker å være med på nyhebtsbrevlisten. Grunnen til dette er at man rett og slett ikke ønsker å sende nyhetsbrev som ikke er interessert i å motta dem.

Hvis du ønsker hjelp med å sette opp strategi eller annonsene på Facebook så kan du kontakte oss for en prat. Vi tilbyr også jevnlig kurs i Facebook-annonsering hvis du ønsker å lære mer.

Søkemotoren Bing har naturligvis også mulighet for annonsering, men hvem bruker Bing og hvilke brukere når du ved å annonsere på Bing. Her gir vi deg oppdaterte tall direkte fra en samling hos Bing, samt våre tanker og anbefalinger.

Hvem bruker Bing

Tallene fra Bing inkluderer også Yahoo og AOL som blir drevet av Bing, uten at det forandrer bildet stort for oss i Norge.

Oppsummert så kan vi ganske tydelig konkludere med at brukerne er eldre og har høyere utdanning og inntekt enn snittet fra Google, som er konkurrenten og alternativet. Dette må sees i sammenheng med at tallene som er presentert fra Bing bare inkluderer Desktop-brukere, altså at mobil og lesebrett ikke er tatt med.

Tallene er hentet fra Bing sin presentasjon på Bing Connect i Oslo November 2017.

Alder

Sammenlignet med Google er brukerne på Bing eldre. Både for gruppen 35-44 år, 45-54 år og over 55 år har flere brukere på Bing enn på Google.

Bing aldergrupper 2017

Inntekt

De som søker på Bing har i snitt høyere inntekt enn de som bruker Google. Det er spesielt de den høyeste inntekten topp 10 prosent og topp 25 prosent som bruker Bing.

Bing inntekt 2017

Utdannelse

Bing har også flere brukere som har en høyere utdannelse og ligger klart høyere på brukere med Universitets-utdanning og høyere.

Bing Utdanningsnivå 2017

Bing i Norge

Bing har via ComScore målt en markedsandel på 17 % i det norske markedet i Juni 2017. Dette er opp fra 7 % i September 2015.

Dette tilsvarer 16 millioner søk hver måned i Bing i Norge.

Dette er vel å merke bare for PC (Desktop) trafikk, altså uten mobiler og lesebrett.

Bing i Norge 2017

Når bør du annonsere på Bing

Tatt i betraktning av at brukerne på Bing er både eldre, men også kjøpesterke vil det naturligvis være produkter og tjenester som retter seg mot disse som vil ha forutsetningene til å gjøre det best.

Det inkluderer tjenester som teater og konsertbilletter, reiser, leiebil og cruise.

Uansett om du ikke opererer i noen bransjene over så vil det fortsatt kunne gi gode resultater med annonsering i Bing.

Dette er viktig å tenke på

Antall søk i Bing er mye lavere enn i Google – med sine fordeler og ulemper.

2Ulempene er at du ikke oppnår de samme volumene og det kan ta lengre tid å få nok data til å trekke konklusjonene.

Fordelene er at du betaler pr klikk og totalkostnaden vil være betydelig lavere enn f.eks. på Google. Treffer du målgruppen med et relevant budskap vil du kunne oppleve en bedre konverteringsrate som gir en lavere kostnad pr konvertering.

Så selv om tallene er lavere, kan de relativt sett levere bedre.

Normalt anbefaler vi å teste struktur og budskap i Google AdWords først, men så flytte det over til også å være synlig med annonsering i Bing.

Hvis du vurderer å annonsere i Bing tar vi gjerne en prat for å kunne hjelpe deg med analyse eller oppsett og drift av annonsene.

 

Det blir stadig mer vanlig å få hjelp på Facebook, og da er det viktig å trygt kunne gi tilgang til både Facebook-sider og annonsekontoene. Her får du en enkel oppskrift på hvordan du gir tilgang.

Digital opptur hjelper mange bedrifter med annonsering på Facebook og vet at det kan være utfordrende å gi tilgang til Facebook-siden og annonse-kontoen, men følger du disse stegene skal det gå lett.

Meld deg på Facebook-kurs her. 

For å gi tilgang til andre kan de enten sende deg en invitasjon – som du godkjenner – eller at du legger de til selv. Under forklarer vi hvordan du legger til andre.

Facebook Business Manager

Oversikten over Facebook-sider og annonsekontoer finner du i Facebook Business Manager. Dette er selve hovedkvarteret for alle som jobber med Facebook profesjonelt, og det er her du starter for bl.a. å legge til brukere.

Den enkleste måten å komme seg til Business Manager er å trykke på den lille pilen øverst til høyre når man er innlogget på sin egen Facebook-profil – eller å google det…

Gå til bedriftsinnstillinger

Alle store endringer i Business Manager gjør man i bedriftsinnstillinger. Det finner i høyre hjørne, under den øverste fanen.

Tilgang til Facebook Business Manager

Legg inn bedrifts ID til partneren din

I den nest øverste raden, i den 3. Kolonnen vil du finne muligheten til å legge til eksterne partnere. Klikk på Legg til ny partner, og skriv inn partnerens Bedrifts-ID.

Velg rolle

Velg deretter hvilken rolle du ønsker at partneren din skal ha. Dersom partneren skal ha muligheten til å annonsere i din bedrifts navn vil det være nødvendig å gi tilgang til både Facebook siden og annonsekontoen.

Send linken til partneren

Det var det. Det eneste som gjenstår nå er å sende linken som dukker opp til partneren, og deretter lagre.

Legge til flere ressurser for partneren din

Det hender at partneren ikke får alle rettighetene den ønsker i første forsøk. Da kan du enkelt gå inn å redigere hvilke ressurser som skal være tilgjengelig for partneren din.

Det er kun administrator som har mulighet til å endre hvilke ressurser som er tilgjengelig. Slik går du frem.

Gå til Business Manager

Oversikt over Facebook-sider og annonsekontoer finner du i Business Manager. Dette er selve hovedkarteret for alle som jobber med Facebook profesjonelt. Den enkleste måten å komme seg til Business Manager er å trykke på den lille pilen øverst til høyre når man er innlogget på sin egen Facebook-profil.

Gå til bedriftsinnstillinger

Alle store endringer i Business Manager gjør man i bedriftsinnstillinger. Det finner i høyre hjørne, under den øverste fanen.

Gå til partnere

Velg hvilke ressurser som partneren skal ha tilgang til

Her kan du legge til, eller trekke fra ressurser som partneren din skal ha tilgang til.

Hvis partneren din allerede har bedt om tilgang til ressurser vil det være mulig å godkjenne og avslå forespørslene her,  

Vi håper du greide å gi nødvendige tilganger, men om du skulle trenge hjelp er det bare å ta kontakt med oss her.

Ønsker du å lære med om Facebook har vi både grunnleggende og mer avanserte kurs. Les mer og  meld deg på Facebook-kurs her. 

 

LagreLagre

Når du har fått satt opp hvilke mål og konverteringer du skal følge med på bør du sette de opp i Google Analytics. Her gir vi deg steg for steg veiledning til hvordan sette opp mål og hva som er viktig å tenke på.

Still deg spørsmål; Hva er målet? Hva ønsker jeg å oppnå enten det er en annonse, landingsside, blogginnlegg eller en telefonsamtale.

Les også: Hva er en konvertering?

Ulike mål

Det er flere forskjellige mål som kan fortelle deg hvordan nettsiden bidrar til å skape verdi. Normalt deler vi dette i mikro- og makromål hvor mikromålene bidrar på veien til et makromål.

For eksempel kan å laste ned en brosjyre være et mikromål på veien til å kjøpe et produkt som er makromålet.

Vi anbefaler også at du tenker på kundereisen til brukerne dine og prøver å måle hvordan de beveger seg gjennom denne.

I Google Analytics kan du sette opp fire ulike typer mål:

  • Mål: Brukeren har vært på en bestemt nettside som f.eks. en Kvitterings-side.
  • Varighet: Brukeren tilbringer en viss minimumstid på nettstedet.
  • Sider per økt: Brukeren ser på et bestemt minimumsantall sider.
  • Hendelse: Brukeren gjennomfører en bestemt handling, som å se på en video.

Mål rundt varighet og antall sider pr økt er vanskeligere å bruke som et mål da vi ikke vet om en bruker som besøker mange sider syntes innholdet er spennende, eller bare ikke finner det han eller hun egentlig leter etter.

Maks 20 mål

Det er så klart mulig å ha flere enn 20 mål, men i Google Analytics er det bar mulighet til å sett opp 20 mål for hver profil (View).

Vi anbefaler at du starter makromålene som er det store og viktige. Deretter kan du utvide med flere mål, f.eks. mål som sider noe at en bruker beveger seg gjennom en kundereise.

Husk at du ikke kan slette mål du har satt opp i Google Analytics, men du kan endre de.

Verdi på målet

For nettbutikker er det enkelt å sette verdi på salg av produkter, men hvor mye er målene som ikke er rene salg verdt for deg?

Dette kan være en komplisert øvelse, men veldig nyttig for å kunne måle bl.a. lønnsomhet. Dessuten vil det være noen mål som er viktigere – og verdt mer – enn andre mål, og med verdier kan vi skille disse tydeligere.

Hvor mye er det verdt at noen tar kontakt med deg? Ber om et tilbud? Eller melder seg på nyhetsbrevet ditt?

Sett opp et mål i Google Analytics

Når du har laget planen for hvilke mål du ønsker å spore, må det settes opp i Google Analytics. Er det data som ligger utenfor hva som er standard kan det være behov for å bruke Google Tag Manager til å samle inn dataene.

Start med å gå til Administrasjon (se nederst i venstre hjørne) etter at du har logget deg inn og valgt den Analytics-kontoen du ønsker å jobbe med.

Hvordan sette opp mål i Google Analytics - admin panel ga

Mål i Google Analytics ligger under visninger og vi anbefaler at du har flere visninger for hvert Området. Du bør minimum ha et Hoved/Main som du bruker mest, samt et helt rent uten noen filter eller instillinger, og en Test-visning hvor du kan teste funksjoner og innstillinger før du setter det opp i Hovedvisningen din og på den måten reduserer sjansen for feil på dataene.

Hvordan sette opp mål i Google Analytics - nytt mål analytics

Velg et Nytt Mål.

Husk at du bare kan ha 20 mål pr visningsområde og det er ikke mulig å slette mål, så det kan være lurt å først lage en plan over hvilke mål du ønsker å trenger.

Still deg gjerne spørsmålet hvor viktig det er å måle dette, men ikke glem at det er lurt å måle mer enn bare salg slik at du kan ha en oversikt over det som leder til et salg.

 

Hvordan sette opp mål i Google Analytics - målbeskrivelse analytics

Gi målet ditt et navn som er slik at du skjønner hva dette målet sporer, og velg hva slags type mål det er.

Det mest vanlige er å måle når en bruker kommer til en bestemt side f.eks. en takkeside etter å ha fylt inn et skjema. Det er viktig at denne siden er unik og ikke indeksert i søkemotorene.

Hvordan sette opp mål i Google Analytics - måldetaljer analytics

I Måldetaljer legger du inn hvilken side brukeren skal besøke for at målet er oppfylt. Husk at domenet ikke skal være med her og at det skal være «/skjemamottatt»  og ikke «www.domenet.no/skjemamottatt».

Gi målet en verdi. Denne kan endres senere, men vil ikke ha tilbakevirkende kraft.

Hvis brukeren må gjennom en trakt på flere sider for å fullføre målet kan du legge til disse for å se hvor mange som fullfører hele trakten og hvor mange som dette av underveis.

Helt til slutt kan du teste målet ved å trykke på «Bekreft dette målet» som vil gi deg tall på hvor mange konverteringer dette målet har oppnådd de siste 7 dagene. Dette er en fin måte å sjekke at du har satt opp målet riktig.

Hvis du er usikker på hvilke mål du skal velge, eller hvordan du setter det opp i Google Analytics kan du ta kontakt med oss i Digital Opptur for hjelp og rådgivning.

Du har sikkert hørt om konverteringer før – og hvor viktig det er at du beveger deg bort fra å telle sidevisninger og over til konverteringer. Så her skal vi fortelle deg hva en konvertering egentlig er, og gi deg noen tips og råd på hvordan du bør jobbe med det.

Les også: 5 triks for å jobbe bedre i Google Analytics

Definisjon

Vi prøver å holde definisjonen på en konvertering ganske så enkel ved å si at en konvertering er en ønsket handling.

Det betyr at hvis en bruker gjør det vi ønsker at de skal gjøre så har vi nådd målet og kan telle det som en konvertering. Det omtales ofte gjerne som en KPI (Key Performance Indicator) eller rett og slett et mål.

Ulike konverteringer

Konverteringer deles ofte inn i ulike kategorier avhengig av hvor stor verdi de har, eller hvor i en kundereise de befinner seg.

Den ultimate konverteringen vil alltid være det som gir et salg – eller cash i kassa. Men ofte er det mange andre, mindre, konverteringer som fører til dette salget og som er viktig å måle.

Noen typiske konverteringer kan være

  • Salg
  • Leads
  • Påmelding nyhetsbrev
  • Last ned brosjyre / prospekt
  • Se en film

Det vil naturligvis variere fra bedrift til bedrift og hvilken digital strategi som ligger til grunn, men vi anbefaler at dere bruker tid på å finne ut ulike konverteringer som er verdifulle og setter opp måling på de.

Sette verdi på konverteringer

Alle konverteringene dine har en verdi, selv om det ikke alltid er like enkelt å finne ut hva denne verdien er.

Det at en bruker melder seg på nyhetsbrevet ditt har en verdi, enten om det er 100 kr eller 1000 kr.

Ved å sette verdi på konverteringer så kan vi starte å følge med på lønnsomheten av det vi gjør. Da kan vi se hvor mange penger vi bruker opp mot hvor mange penger vi skaper av verdi. Videre kan vi også se fra hvilke kanaler eller kampanjer verdiene skapes slik at vi kan jobbe med konverteringsoptimalisering.

Trenger du hjelp med å finne målene og konverteringene som er riktig for dere, eller ønsker hjelp med å sette det opp i Google Analytics, er det bare å ta kontakt med oss.

I Google AdWords kan du legge inn flere annonser som bytter på å vises når noen søker etter de søkeordene som du har lagt inn. Nå har valgene for rotasjon av annonsene blitt endret og det er nå bare to alternativer for deg som annonsør. Her går vi gjennom begge alternativene og vår anbefaling for hva du bør velge.

Hva er annonserotasjon

Annonserotasjon handler om hvordan Google styrer hvilke annonser som skal vises.

Du bør ha flere annonser i hver annonsegruppe da det kan være store forskjeller mellom hvor godt en annonse fungerer. Vi anbefaler at du har mellom 3 og 5 annonser i hver annonsegruppe.

Da vil Google AdWords bytte på hvilke annonse som vises og det er metoden for å velge annonse som nå er endret.

Forenkler annonserotasjonen

Fra og med 25. september 2017 har du nå 2 alternativer for innstillingene til annonserotasjon. Dette er

  1. Optimaliser
  2. Rotér uendelig

I praksis betyr dette at du nesten alltid bør og vil velge «Optimaliser», og vi ser ikke bort i fra at flere vil savne valgene om hva det skal optimaliseres mot slik som det var mulig å styre tidligere.

Innstillingene for annonserotasjon er tilgjengelige på annonsegruppenivå.

Les også: Google AdWords fjerner grensen for utvidet CPC 

Rotér uendelig

Annonserotasjon som rotérer uendelig vil alle annonsene i annonsegruppen din vises likt, og  alle annonsene vises like ofte uavhengig av resultatene de oppnår.

Dette er ikke anbefalt i de fleste tilfeller fordi det kan være store forskjeller mellom annonsene. Grunnen til å bruke dette er hvis du ønsker å vise frem alle annonsene dine uavhengig av hvor mange som klikker på de.

Dette gir deg mer kontroll, men normalt dårligere resultater.

Optimaliser

Optimaliser-innstillingen blir i praksis det eneste valget og Google vil da optimalisere annonsene dine basert på resultatene fra klikkrater, søkeord, enheter, geografi med mer.

Google bruker maskinglæringsteknologi slik at annonsene i annonsegruppen din som forventes å gi best resultater, blir prioritert og vist foran de andre annonsene.

Alle videokampanjer blir optimalisert for visninger automatisk.

Hvis du har spørsmål om annonserotasjon, er det bare å kontakte oss.

Google AdWords får stadig flere valgmuligheter og nå kan du styre kampanjene dine etter demografi som kjønn, alder og inntekten til husholdningen. Her viser vi deg noen av mulighetene det skaper.

Demografiske muligheter

Vi har i lengre tid fått data på demografi på Display-kampanjer, men det er helt nytt at vi nå også får data – og kan styre etter demografi også på Søke-kampanjer.

Dataene som er tilgjengelig er:

  • Alder
  • Kjønn
  • Foreldrestatus
  • Husstandens inntekt

I tillegg så kan du sette sammen kombinasjoner av de over for å se sammenhengen mellom for eksempel kjønn og alder. Dette gir mange muligheter og er spesielt gunstig for annonsører som har et veldig klart publikum de ønsker å rette seg mot.

Google AdWords Demografi endre

Endringen du kan gjøre er:

  • Aktivere (default)
  • Skru av / Ekskludere
  • Justere bud opp eller ned

Det gir rom for ikke bare av eller på, men også justeringer av bud etter hvor lønnsomt målgruppen er.

Slik hentes demografiske data

Google bruker flere metoder for å fastslå den demografiske dataen på brukere.

Den mest vanlige er at brukeren selv har lagt det inn for eksempel når du opprett Gmail-kontoen eller en konto på YouTube.

I tillegg mottar Google informasjon fra andre nettsteder, samt at de ser på adferd og aktivitet på nett. Er du mest inne på nettsider som har en overvekt av kvinnelige brukere er sjansen stor for at du blir registrert som Kvinne.

Brukere kan selv overstyre informasjonen under Annonseinnstillinger hos Google.

Alder på brukere

Brukere deles inn i aldersgrupper som er

  • 18 – 24 år
  • 25- 34 år
  • 35 – 44 år
  • 45 – 54 år
  • 55 – 64 år
  • 65 år og eldre

Også her er det en del brukere som ikke har fått fastslått alder og som da blir holdt i Ukjent-kategorien.

Gjennom litt analyse kan du kanskje finne ut at du selger mye mer til en aldersgruppe enn en annen og dermed justere budene deretter. Det kan også være en aldersgruppe ikke konverterer noe og at du kan ekskludere hele aldersgruppen.

Google AdWords Demografi Aldersgrupper

 

Hvor mye tjener du

En av variablene du nå kan styre etter er inntekten til husstanden.

Denne er delt inn i prosenter

  • Nederste 50%
  • 41 – 50 %
  • 31 – 40 %
  • 21 – 30 %
  • 11 – 20 %
  • Øverste 10%

I tillegg vil det alltid være noen ukjente som er holdt utenfor kategoriene over.

Med bakgrunn i hva du selger og tilbyr kan du styre budene opp eller ned – eller velge å slå av en en inntekts-gruppe og heller bruke annonsekronene på de gruppene som gir best resultater.

 

Google AdWords Demografi Husstandens inntekt

I tillegg til klikk kan du legge til en rekke andre variabler i grafen over. Bruk drop down menyen til å se alle valgene og finn ut hva du trenger å vite for å ta en avgjørelse.

Husk å bruke data til å styre

Det er fort gjort å tenke at du vet hvem som er kundene dine og dermed raskt ta valg om å skru av for enkelte aldersgrupper eller kjønn.

Det kan være lurt å gjøre litt analyse og se for eksempel hvor mange konverteringer og hvor mye penger du bruker på en demografisk gruppe før du bestemmer deg før å gjøre en endring. Pass også på at du har en lang nok tidsperiode. Har du store sesongvariasjoner bør du være forsiktig med å gjøre valg basert bare på en sesong.

Det kan også være lurt å bruke data og innsikt fra Google Analytics for å se demografi over flere kanaler.

Trenger du hjelp til å finne ut hvilke valg som er riktig for deg kan du kontakte oss i Digital Opptur for rådgivning og hjelp.