Annonsering på Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, Bing eller noen av de andre kanalene som er relevante for deg.

I kategorien om annonsering samler vi alt vi skriver rundt teamaet, selv om det kan variere fra små – men viktige – detaljer, eller det strategiske og store bildet.

Her kan du lese alt vi har skrevet om Annonsering.

Hvem eier Google Ads-kontoen? Kunden eller byrå?

Mange bedrifter får hjelp fra byråer som oss i Digital Opptur til å sette opp og drifte kontoen og kampanjer på Google Ads. Men hvem eier egentlig kontoen, oppsettet og dataene?

Vi har fått spørsmålet flere ganger, og hører jevnlig om diskusjoner mellom bedrifter og byråer om dette. Derfor ønsker vi å være tydelig på vårt standpunkt som litt forenklet er:

Kunden eier alle egne data.

For å forklare det med en metafor; hvis du ber en snekker om å bygget et hus til deg, så ville du forvente å få både full tilgang – og eierskap – til huset når det var ferdig og du har betalt for arbeidet. Hvorfor skal det være noe annet med Google Ads?

Tilgang til konto og data

I Digital Opptur mener vi det er klinkende klart at hver kunde har eierskap og full tilgang til sine data. Derfor har vi også lagt inn et eget punkt om det i vår kundeavtale slik at det fremstår så klart og tydelig som mulig.

Det betyr at vi ønsker at hver bedrift vi jobber med skal ha full administrator-tilgang til både Google Ads, Facebook Business Manager, Google Analytics eller noen av de andre plattformene som brukes i digital markedsføring.

Vi ønsker at du skal se hva som er gjort slik at vi kan diskutere resultater, forslag til endringer og forbedringer.

Oppsett av konto

Mange byråer hjelper bedrifter med å sette opp en Google Ads-konto. Det kan være litt komplisert å skape en god kontostruktur, og bruk av de riktig innstillingene er med på hvor gode resultater du får.

Selv om det kan være mye jobb med å sette opp en Google Ads-konto så mener vi at det i seg selv ikke noe argument for at ikke også dette er kundens. Så lenge kunden har betalt det som er avtalt så mener vi det er soleklart kundens eiendom og at de har full rett til å gjøre det de ønsker.

Noen byåer har avtaler med en bindingstid på 12 måneder for «å sikre verdien» eller noe i den dur. Det mener vi er feil. Hos Digital Opptur har vi ingen bindingstid i avtalene våre og er opptatt av å gjøre oss fortjent til at kundene våre vil fortsette å jobbe med oss.

Krav til en Google Partner

Byråer som jobber med Google Ads kan kvalifisere seg for å bli Google Partner. Det kreves både minimum av dokumentert kunnskap gjennom sertifiseringen, minimums beløp brukt på annonsering og vært operativ i minst et år.

Google Partnere har også noen krav de må oppfylle i sin avtale Google

  • Krav til åpenhet: Hvilken informasjon som må deles med kundene
  • Praksiser som ikke er tillatt: Hva du ikke kan gjøre hvis du ønsker å kjøpe eller administrere Google-annonsering på vegne av kundene dine.
  • Krav til kontooppsett: Hvordan du må konfigurere kundenes kontoer for Google-annonsering inkludert én annonsør pr konto.

Du kan lese mer her om Google sine retningslinjer for tredjeparter.

Sjekk kontrakt og referanser

Forhåpentligvis er det ikke for sent for deg når du leser dette. Men husk å les gjennom kontrakten med et byrå, og er du usikker kan du be at det tilføyes at det er du som kunde som eier alle dataene og at dere skal ha full tilgang.

Det kan også være lurt å be om referanser for å sjekke at dette praktiseres i virkeligheten.

For å gjenta metaforen vår; hvis du ber en snekker om å bygget et hus til deg, så ville du forvente å få både full tilgang – og eierskap – til huset når det var ferdig og du har betalt for arbeidet. Hvorfor skal det være noe annet med Google Ads?

Hvis du ønsker hjelp med Google Ads eller har spørsmål om tilgang eller eierskap er det bare å kontakte oss her.

/av

Sikkerhetsinnstillinger i Google Ads

,

Google Ads-kontoen din kan inneholde store verdier og det gjør det viktig å tenke sikkerhet til kontoen. Her går vi gjennom to grep du kan gjøre for å øke sikkerheten til din Google Ads-konto.

Her finner du sikkerhetsinnstillingene

Sikkerhetsinnstilling i Google Ads kontoer

Innstillingene for sikkerheten på Google Ads finner du inder Verktøy > Konfigurasjon > Kontotilgang.

Da kommer du til skjermbildet du ser over, hvor en av fanene handler om Sikkerhetsinnstillinger. Her er det to innstillinger du kan gjøre som vi går gjennom her

2-trinns bekreftelse

Brukere som skal ha tilgang til din Google Ads-konto vil som standard logges seg inn med et brukernavn og passord. Men for å øke sikkerheten kan du skru på 2-trinns bekreftelse.

2-trinns bekreftelse gjør at brukere som skal logge seg inn må bekrefte innloggingen med en kode de får tilsendt på telefonen. Dette gjør at det blir vanskeligere å logge seg inn selv om noen vet brukernavnet og passordet til noen andre.

Det er egentlig ingen grunn til å ikke aktivere 2-trinns bekreftelse da den økte sikkerheten er viktigere enn at det tar et lite øyeblikk lengre å logge seg på.

Google Ads metode for autentisering 2-trinns bekreftelse

Tillatte domener

Det er også mulighet å legge inn en liste over hvilke domener som kan motta invitasjoner om tilgang til Google Ads-kontoen. På denne måten kan du begrense hvilke epostdomener som er godkjent for å få tilgang til kontoen.

Administratorene på kontoen kan oppdatere og vedlikeholde hvilke domener som er tillat.

Hvis du ikke har lagt til domener her kan du oppleve at invitasjoner til brukere ikke blir godkjent, men da vet du også at innstillingen funker.

Sikkerhetsinnstillinger Googler Ads tillatt domener

I tillegg så anbefaler vi at alle brukere velger og bruker sterke og unike passord som ikke er mulig å gjette. Brukernavn og passord bør heller ikke deles for eksempel mellom ansatte, men heller opprette egne brukere for hver.

Hvis du ønsker hjelp med Google Ads eller digital markedsføring er det bare å kontakte oss i Digital Opptur eller melde deg på et av kursene våre.

/av

Fordeler og ulemper med delt budsjett i Google Ads

Delt budsjett i Google Ads er en innstilling som gjør at flere kampanjer kan bruke det samme budsjettet. Når kampanjene er i gang fordeler Google det delte budsjett automatisk på de kampanjene som deler de samme budsjettinnstillingene.

Den beste grunnen for å benytte delt budsjett er for å spare tid, men det finnes også gode argumenter for å være tilbakeholden med å bruke denne innstillingen.  

Vi viser deg hvordan du bruker delt budsjett i Google Ads på en best mulig måte.

Slik settes budsjetter i Google Ads

Før vi ser nærmere på fordeler og ulemper med delt budsjett i Google Ads er det lurt å repetere begreper som dagsbudsjett, gjennomsnittlig beløp og månedlig belastningsgrense.

I Google Ads setter man et dagsbudsjett for hver kampanje. Med dagsbudsjett menes det gjennomsnittlige beløpet bedriften er villig til å bruke hver dag gjennom en hel måned som i snitt består av 30,4 dager.

Hva er delt budsjett i Google Ads?

Delt budsjett i Google Ads er en innstilling som gjør at flere kampanjer kan bruke av det samme budsjettet.

Først bestemmer du deg for hvor mye penger et budsjett skal bruke. Deretter bestemmer du deg for hvilke kampanjer som skal dele på midlene, og så tilknytter du kampanjene sammen med selve budsjettet.  

Når kampanjene er i gang fordeler Google midlene i det delte budsjettet automatisk. Det betyr at du slipper å bruke tid på å følge med på om det er nok budsjett tilknyttet den enkelte kampanje i forhold til det de får av visninger, klikk og konverteringer.

Uten delt budsjett vil budsjettet til en kampanje som får mindre trafikk enn det er satt av midler til stå urørt. Disse pengene kunne således ha vært benyttet av en annen kampanje med mer trafikkpotensial. Med delt budsjett er ikke dette noe problem.

Fordeler annonsekronene

Ved å knytte flere kampanjer sammen med et delt budsjett så øker du sannsynligheten for at nettsiden din alltid får trafikk. Grunnen er fordi om en kampanje får lite klikk så vil en annen kampanje kanskje få flere. Det delte budsjettet sørger for at du ikke trenger å bekymre deg for om det er nok budsjett på hver individuelle kampanje for å dekke det potensielle trafikkvolumet. Alle kampanjene spiser av det samme delte budsjettet.

Har man jobbet med enten veldig store, eller veldig små Google Ads kontoer ser man med en gang at den store fordelen med delt budsjett er at man sparer mye tid ved å slippe å utføre individuelle budsjettjusteringer på hver kampanje.

Tiden som spares kan brukes på andre viktige ting som for eksempel å legge til negative søkeord i Google Ads  eller å optimalisere kampanjene mot konverteringer.

Den store ulempen med delt budsjett i Google Ads er at man overlater kontrollen til Google, og selv mister kontroll med budsjetthåndteringen, og det er kanskje ikke noe man ønsker.

Eksempel på budsjett

Er du villig til å bruke 10.000 kr hver måned på en kampanje blir regnestykket for hvor mye du kan bruke hver dag som følger:

10.000 kroner / 30,4 dager i en gjennomsnittsmåned = 329 Kr per dag i en gjennomsnittsmåned.

Da er dagsbudsjettet man kan bruke hver dag på 329 kroner. Det nøyaktige beløpet pr dag vil kunne variere, men over tid skal du ligge rundt det budsjettet som er satt.

Fordeler med delt budsjett

Den store fordelen med delt budsjett er at man sparer tid. Med delt budsjett trenger man ikke å utføre justeringer på hvert enkelt budsjett som tilhører hver individuelle kampanje. Når men benytter delt budsjett og gjør en justering så gjelder justeringen for alle kampanjene som er tilknyttet dette delte budsjettet.

Et delt budsjett er en god løsning hvis man ikke har tid til å overvåke, konfigurere og justere individuelle kampanjebudsjetter.

La oss si at du har 800 kroner fordelt på 2 kampanjer per dag. Hvis den ene kampanjen får lite visninger og bare bruker 200 kroner på klikk, kan den andre kampanjen bruke opptil 600 kroner av midlene slik at annonsene i denne kampanjen kan vises til flest mulig relevante søk.

Har man veldig lite i budsjett, samtidig som man har mange kampanjer kan et delt budsjett være fornuftig. Da slipper man å fordele et lite budsjett på mange kampanjer.

Og har man et veldig stort budsjett på veldig mange kampanjer kan delt budsjett være smart for utvalgte kampanjer. På denne måten kan det bli lettere å administrere kampanjene ved å gruppere kampanjer som logisk sett hører sammen til å bruke det samme budsjettet.

Om man har en veldig detaljert kontostruktur, med et veldig lite eller veldig stort budsjett kan også delt budsjett være fornuftig. Da er det ikke sikkert at det gir mening med individuelle budsjetter på hver kampanje. Ved å bruke delt budsjett på like kampanjetyper er man ganske sikker på å bruke opp det budsjettet man har satt.

Har man satt opp helt nye kampanjer som ikke har data, så kan delt budsjett være lurt. Frem til kampanjene får data trenger man ikke å bruke like mye tid på justeringer som man bør gjøre med en mer moden kampanje.

Ulemper med delt budsjett

Den store ulempen med delt budsjett på lang sikt er at man mister kontroll over utgiftene sine i forhold til hvor mye avkastningen er på hver kampanje.

La oss si at du har 2 kampanjer som deler det samme budsjettet. La oss si at den ene kampanjen går veldig bra og den andre går veldig dårlig. Da burde den kampanjen som går bra få en større andel av budsjettet enn den kampanjen som går dårlig.

Hvis kampanjen som går dårlig er en rask kampanje i den forstand at den raskt akkumulerer visninger, klikk og kostnader kan den spise opp budsjettet til kampanjen som konverterer bra, men som er en treg kampanje i den forstand at den bruker lengre tid på å få visninger, klikk og konverteringer.

Feil bruk av annonsekronene

La oss si at den raske kampanjen får klikk på morgenen, mens den trege kampanjen får klikk på kvelden. I verste fall med delt budsjett vil det ikke være midler igjen til at annonsene i den trege kampanjen blir vist når kvelden kommer. Dette fordi midlene i det delte budsjettet er brukt opp av den raske kampanjen.

Kampanjen som går dårlig burde få en mindre andel av budsjettet, pauses eller jobbes med for å få den til å gå bedre istedenfor at de deler det samme budsjettet.

I et slikt scenario vil bedriften tape penger på å bruke et delt budsjett, selv om man sparer tid på å administrere kampanjene. Hvis begge kampanjene spiser av det samme budsjettet kan en dårlig kampanje kannibalisere resultatene fra den gode kampanjen. Da kan det ofte være tilfeldigheter om det går bra eller ikke.

For å forhindre dette er det nødvendig med individuelle budsjetter. Derfor er det viktig å sette av nok tid til kampanjeadministrasjon for å få oversikt til å gjøre de nødvendige justeringene for å få gode resultater.

Eventuelt bør man sette driften av Google Ads bort til noen som vet hva de holder på med.

Svingninger i trafikkvolum

Hvor mye trafikkvolum en Google Ads kampanje genererer inn til en nettside varierer fra dag til dag. Noen dager klarer bedriften ikke å bruke opp de avsatte midlene i budsjettet og andre dager er det mer trafikk tilgjengelig enn man klarer å fange opp.

For å fange opp så mye av trafikken som mulig på dager med mye trafikk tillater Google seg å bruke 2 ganger det gjennomsnittlige dagsbudsjettet. Forbruket for måneden utjevnes dog over tid i forhold til dager med mindre trafikk enn det dagsbudsjettet ditt skulle tilsi.

Selv om kampanjen din kan belastes med dobbelt så mye som du har satt i dagsbudsjett kommer du aldri til å belastes mer enn den måndelige belastningsgrensen. Den måndelige belastningsgrensen er beregnet på bakgrunn av dagsbudsjettet du har angitt multiplisert med antall dager i en gjennomsnittsmåned som er 30,4 dager.

Kortversjonen er at den måndelige belastningsgrensen er hvor mye penger en kampanje har å rutte med i måneden. Med Google Ads velger du dagsbudsjettet for hver enkelt kampanje ut i fra målene dine og hvor mye du er villig til å bruke hver dag. Poenget med budsjettprosessen er at de kampanjene som konverterer bedre enn de som som konverterer dårlig skal få mer av det totale budsjettet. På denne måten sørger man for at avkastningen per krone blir best mulig over tid fordi det er de beste kampanjen som får det meste av budsjettet.

Hvis man ikke bruker delt budsjett kan man oppleve store svingninger i trafikken inn til et nettsted. Dette gjelder særlig hvis Google Ads kontoen består av mange kampanjer som hver har et mikrobudsjett. Bruker man delt budsjett vil det alltid være midler på budsjettet som kampanjene kan ta av. Da er det mindre sannsynlighet for å oppleve svingninger i trafikken inn til nettstedet.  

Hvordan skal man bruke delt budsjett?

I henhold til “best practice” så skal ulike kampanjer få budsjett i forhold til hvor godt de presterer og hvor lønnsomme de er. Det betyr at en kampanje som presterer bedre skal få et større budsjett enn den kampanjen som ikke skaper de samme resultatene. For å spare tid kan det være lurt med delt budsjett, men dette bør brukes med omhu og krever også at du følger med. På et tidspunkt bør man gå over fra delte budsjetter til individuelle for å få mer kontroll.

Ulike kampanjer bør få budsjetter ut i fra de resultatene de gir. Etter at man har nok data til å si hvordan en kampanje går, bør man gå over fra delte budsjetter til individuelle budsjetter .

Styr etter tallene

Hele poenget med performance marketing er at markedsføringen styres av hva tallene viser og resultatene man oppnår.

Ved å bruke mer penger på de kampanjene som gjør det best, så vil man tjene mer penger på markedsføringen sin. De frigjorte midlene dyttes da inn igjen i de kampanjene som genererer penger. Ved å jobbe på denne måten fører det til at man kommer inn i en god spiral med en selvforsterkende effekt.

Oppsummert kan man si at delte budsjetter er en fin innstilling i Google Ads som absolutt har livets rett, men som har redusert holdbarhet i forhold til hvor moden en kampanje er. En kampanje som konverterer bedre enn en dårlig kampanje bør få mer midler, og da nytter det ikke å benytte seg av delt budsjett bare fordi man sparer litt tid.

Så selv om en markedsfører i en bedrift har mange arbeidsoppgaver i løpet av en dag, så bør enn ta seg tid til å sammenligne de ulike kampanjene opp mot hverandre i forhold til hva de gir av avkastning. Det er tross alt det performance marketing dreier seg om.

Ønsker du hjelp med Google Ads kan du kontakte oss her.


/av

Google Shopping vises nå også i Bilde-søket

,

Google Shopping-annonsene får nå flere flater å vises på når Bilde-søket blir en del av hvor det blir vist annonser.

Tidligere har Google Bilder vært en del av «søkepartnere» og de som har skrudd på det kan allerede ha fått vist annonsene sine der. Nå blir alle Shopping-annonsene automatisk kvalifisert til å vises på Google Bilder.

Vi i Digital Opptur tror dette er både naturlig og fornuftig at dette blir en del av digital markedsføringen. Det vil fortsatt være de samme kriteriene for relevante søkeord som styrer om og hvilke annonser som blir vist. At det ikke lenger bare er i hovedsøket, men nå også i bildene, at det vises Shopping-annonser gir mening.

– Google Bilder er en visuell tjeneste som er svært viktig for handleprosessen til millioner av mennesker hver dag. Brukere går ofte til Google Bilder for å se ideer, veiledninger, produktinformasjon og bilder knyttet til populære shoppingkategorier som mote, hjem og skjønnhet, heter det i en uttalelse fra Google.

Endringen vil også føre til økt tilgjengelig volum, uten at det skal gå utover resultatene til kampanjene.

Hvis du ikke har valgt med «Søkepartnere» for Shopping-kampanjene dine kan du forvente mer trafikk fremover. Beregninger fra Google selv sier at annonsene dine kan forvente en trafikkøkning på 3—10 prosent til en lavere kostnad per klikk og en sammenlignbar konverteringsfrekvens.

/av

Slik jobber du effektivt med negative søkeord i Google Ads

Nøkkelen innen søkemotormarkedsføring er relevans. Du som annonsør ønsker at dine søkeannonser blir synlig når brukere søker etter dine produkter og tjenester og således ønsker ikke du at annonsene blir vist når brukeren har en helt annen intensjon.

I dette blogginnlegget vil du lære hva negative søkeord er, forstå viktigheten av relevant trafikk og hvordan du kan bruke negative søkeord i Google Ads for å unngå å betale for irrelevant trafikk.

Det er ikke all trafikk som er relevant; kun et fåtall av brukerne som ser og klikker på annonsene dine i søkeresultatet faktisk kjøper noe på nettsiden din, før eller seinere. For å forstå hva som kan regnes som irrelevant og relevant trafikk bør du forstå forretningmodellen til Google Ads.

Se hva det søkes etter

Når brukere søker etter dine produkter og tjenester byr annonsørene på søkeord. Hvor mye du må betale per klikk og hvilke plassering annonsene får i søkeresultatet kommer an på en rekke faktorer som konkurranse og kvalitetspoeng.

Etter noen dager vil du se at det har kommet en del søk på søkeordene som du har lagt inn. Da kan du under «Søketermer» se hva brukerne har skrevet inn når annonsene dine har kommet opp og fått klikk.

Hva er negative søkeord?

I søkeordsrapporten vil du kunne oppdage og finne søkeord som du finner relevant og irrelevant. Ord og søk som du ikke ønsker å betale for eller at annonsene dine skal vises når dette er en del av søket.

For å finne ut om hva som er relevant og hva som er irrelevant anbefaler vi å velge relevante kolonner:

  • Visninger
  • Klikk
  • Klikkrate
  • Kostnad
  • Konverteringer

Eksempel på negative søkeord

Som eksempel kan vi nå si at du eier en blomsterbutikk midt i Oslo sentrum. Denne blomsterbutikken leverer bare til området rundt og da er det naturlig at du ikke ønsker å vise annonser når det er søkeord eller søketermer som byer og tettsteder utenfor Oslo.

Hvis det er noen typer blomster du ikke selger kan du legge det som negative søkeord, for eksempel «plastikk blomster». Da vil annonsene dine ikke komme opp om noen søker etter plastikk blomster.

Hvordan jobbe systematisk med søkeord?

Spesielt når du jobber med store kontoer som har mange søkeord og søk så kan det være lurt å skape en struktur som gjør det mulig å finne ordene du ikke vil ha med.

For å jobbe effektivt med negative søkeord anbefaler vi deg å jobbe i Excel. Søkeordene bør du dele inn i ulike kategorier. Hvilke kategorirer varierer fra hvilke bransje du jobber i.

Hvis vi fortsetter med blomsterbutikk-eksempelet:

  • Merkenavn
  • Diverse
  • Geografi
  • Spørsmål
  • Blomstertyper

Som tidligere nevnt er relevans viktig i søkemotormarkedsføring. Du vil gjerne ikke betale for noen som egentlig var på jakt etter konkurrentens blomsterbutikk eller for søkeord som er lite salgsutløsende.

Hvis det negative søkeordet er mer enn to ord, så bør du legge det til som setningssamsvar for å unngå at de omfatter for mange ord.

Når du har skrevet alle dine negative søkeord i Excel, så må du legge det inn i Google Ads.

Du gjør det ved å trykke på verktøy og under delt biblotek finner du lister over negative søkeord.


  • Her kan du legge til dine egne kategorier og legge de ulike negative søkeordene.

For at Google skal skjønne at de ulike negative søkeordene og kategoriene skal gjelde de ulike kampanjer, går du på kampanjenivå, markerer alle kampanjene og trykker på endre målrettingen og lister over negative søkeord.

Hvis du finner en spesifikk søketerm som er irrelevant for din bedrift kan du legge søketermen som negativ og det vil da bli synlig som ekskludert.

Hvor ofte bør du jobbe med negative søkeord?

Å jobbe med negative søkeord er den største kostnadsbesparelsen du kan gjøre som søkemotormarkedsfører og annonsør på Google.

Vi anbefaler deg å gå regelmessig inn i kontoen og se hva som blir søkt etter.

Når annonsekontoen er helt ny anbefaler vi deg å gjøre det flere ganger i uken for å kvalitetssikre at trafikken som kommer er relevant.

I en driftfase anbefaler vi deg å gå innom kontoen og se etter negative søkeord 2-3 ganger i måneden, men dette varierer selvsagt på størrelsen på budsjettet og antall timer du kan jobbe med annonsekontoen.

Negative søkeord gir bedre resultater

Negative søkeord er en sentral og viktig del av arbeidet med Google Ads for å øke relevansen og bruke annonsekronene på de søkene som gir best resultater.

Selv om arbeidet med negative søkeord kan være omfattende, ser vi ofte god effekt av dette arbeidet. Hvis du trenger hjelp med å arbeidet rundt negative søkeord kan du kontakte oss for å kvalitetssikre trafikken som kommer fra søkemotorene.

Vi holder også jevnlig kurs i Google Ads hvor vi blant annet jobber med negative søkeord – meld deg på kurs i dag!

/av

Hvordan gjøre forretningsmål til kampanjer i Google Ads?

Enten du ønsker å øke trafikk til nettstedet, få flere leads, generere mer salg eller vise din merkevare til flere, så kan du oppnå dette gjennom å annonsere for dine produkter og tjenester på Google.

I dette blogginnlegget forklarer vi hvordan du kan omgjøre dine forretningsmål til faktiske kampanjer i Google Ads og hvilke kampanjetyper som passer best for de ulike fasene i en kundereise.

Først må du kartlegge bedriftens mål, dette kan være øke salget i nettbutikken, få mer trafikk til nettstedet eller øke merkevarekapitalen.

Les også: Hva er en konvertering?

Når du lager en ny kampanje i Google Ads vil Google spørre deg hva målet med kampanjen din er, og så vil de komme med med forslag til hvilke kampanjetype du burde bruke.

Her gir Google deg 7 valgmuligheter: 

  • Salg
  • Potensielle salg
  • Nettstedtrafikk
  • Produkt- og merkevarevurdering
  • Merkevarebevissthet og rekkevidde
  • Markedsføring av apper
  • Opprett kampanje uten noe spesielt mål

Slik fungerer det

Du bør bevisst bruke ulike kanaler og kampanjer for å målrette deg mot brukere som er i de ulike fasene av en kundereise.

Øke salg

Når vi begynner å jobbe på Google Ads med kunder, så starter vi i slutten av kundreisen og målretter oss mot brukere som er i kjøpsmodus. Her høster vi gevinster av alle frøene vi har sådd i de typiske push-kanalene display og video.

Således er det viktig å lage gode søkekampanjer som tar imot søk etter din merkevare og det du tilbyr av produkter og tjenester. Hvor bredt du går ut kommer an på budsjettet. Vi anbefaler å starte konservativt og heller utvide etterhvert. I kjøpsfasen er også shoppingkampanjer viktig hvis du driver en ren nettbutikk eller kjører omnikanal.

Videre anbefaler vi – remarketing – markedsføring mot eksisterende kunder eller brukere som har vært innom nettsiden eller nettbutikken din, men ikke kjøpt fra deg, fordi dette er erfaringsmessig svært lønnsomt.

Øke antall leads

Etter å ha tatt imot etterspørselen fra brukerne i kjøp og likefasen, går vi nå litt lengre opp i trakten. Nå målretter vi oss mot brukerne som har et latent behov, men vet ikke om du er den riktige tilbyderen. Her er ofte målet å få flere leads som salgsavdelingen tar seg av.

Her kan du velge mellom søk, display, shopping og video. Hvis du skal velge en kanal bør du velge søk, men hvis du har større budsjett kan du bruke display. Når det er sagt så tar vi nå flere og flere av våre kunder over fra display til video. Vi ser at denne kanalen fungerer svært godt – også når det kommer til konverteringer.

Hvis du selger hus så kan et eksempel være å få flere på visning. Boligkjøpet skjer ikke her, men det kan være første steget mot å kjøpe drømmeboligen.

Merkevarebevissthet og rekkevidde

For å målrette deg mot brukere som er helt i startfasen av kundereisen og egentlig ikke vet om behovet for ditt produkt eller tjeneste anbefaler Google deg å bruke display eller video. Disse kanalene er best for å skape merkebevisshet og rekkevidde. 

Hvis du selger boliger kan et eksempel være at relevante brukere får opp øynene for boligprosjektet enten i bilde- eller videoform. 

Økt trafikken til nettsiden din

Etter å ha kjørt kampanjer som fokuserer på merkevarebevissthet har du nå skapt en viss etterspørsel og interesse for din merkevare og det du tilbyr.

Nå ønsker du å få brukere inn på nettstedet ditt. Hvis vi bruker samme eksempelet om boligaktøren, så ønsker du som annonsør å få brukeren inn på nettstedet slik at de kan lese mer om prosjektet, se bilder og drømme seg bort. Kampanjer som kan brukes her er søk, display, video og shopping.

Les også: Hvordan sette opp mål i Google Analytics

Husk attribusjon

Nå har du forhåpentligvis fått et kjøp gjennom å bruke en eller flere av Google sine kampanjetyper, men hvilke kanal får salget?

Hvis shopping var det siste berøringspunktet i kundereisen, er det ikke nødvendigvis den som får hele konverteringen.

Hvis det ble brukt display, video, søk og shopping, så bør hver berøringspunkt få sin del av kaken, dette kalles attribusjon.

Prøv deg frem

I Google Ads vil du definitivt finne kampanjetyper som passer bedriftens forretningsmål. Hvilke kanal du bør bruke for å nå det målet kommer an på, men Google sine forslag er en god start.

Prøv å lag kampanjer for ulike kanaler som baserer seg på kundereisen. Her setter budsjettet en stopper for deg, men prøv minst en ny kanal i 2019.

Vi elsker å dele informasjon. Hold deg oppdatert på det siste innen Google Ads i vårt nyhetsbrev. Hvis du trenger hjelp med Google Ads – kan du kontakte oss og så hjelper vi deg også veldig gjerne med det.

/av

Fiks ferdig rapporter i Google Ads

,

Rapporter er helt sentralt for å vise frem resultatene fra Google Ads, analysere data for å finne ut av hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Før var det tidkrevende å lage rapporter, men nå blir utvalget av forhåndsdefinerte rapporter stadig bedre slik at du raskt kan vise frem resultater og detaljer fra kampanjene dine.

Her viser vi deg hvilke muligheter som finnes og tips til noen rapporter du bør bruke.

Ferdig rapporter

Det er selvfølgelig masse data i Google Ads, men ved å bruke rapporter kan du både vise frem og velge hvilken data du vil inkludere utover det som du finner til vanlig.

Øverst i høyre hjørne finner du «Rapporter» som gir deg muligheten til å velge «Forhåndsdefinerte rapporter».

Fiks ferdig rapporter i Google Ads toppmeny

Her finner du en rekke ferdig oppsatte rapporter enten det er søkeord, geografi eller konverteringer du ønsker å se nærmere på.

To anbefalte rapporter

Som du ser er det en rekke ferdig rapporter som du kan bruke, så også her gjelder det å vite hva du skal se etter å finne data som kan brukes som et besluttningsgrunnlag til å optimalisere.

I et stolpediagram har vi satt opp alle klikk og konverteringer gjennom dagen, og sammenligner en periode med en annen for å se på resultater av det som er gjort.

Fiks ferdig rapporter i Google Ads tid på dagen stolpediagram sammenliget

Her ser vi på tidspunkt på døgnet som det kommer klikk og konverteringer, sammenlignet med en annen periode. Legg merke til hvor mye bedre kl 09 er blitt.

 

Vi har også satt opp et sektordiagram som viser fordelingen mellom ulike aldersgrupper og verdien på konverteringer, samt en som viser fordelingen mellom mobiler, datamaskiner og nettbrett.

Fiks ferdig rapporter i Google Ads sektordiagram verdi

Mengden data vokser for hver dag og det er fort gjort å gå seg bort i søken etter svar og forklaringer. Trenger du hjelp til å finne de riktig tallene fra annonsering eller i Google Analytics slik at du får grunnlaget til å ta beslutninger basert på data kan vi hjelpe deg. Kontakt oss i dag for en uforpliktene prat.

/av

TV-skjermer blir egen enhet i Google Ads

,

Annonsene gjennom Google Ads blir tilgjengelig og vist på stadig flere skjermer og enheter. Sist ut er TV-skjermer som nå er tilgjengelig som en egen Enhet.

I gjennomsnitt ser brukere over 180 millioner timer med YouTube på TV-skjermer hver dag, ifølge tall fra Google. Nå kan du målrette kampanjer mot disse.

TV-skjermer er nå blitt en egen Enhet som du både kan bruke i budjusteringer og for å analysere data fra kampanjene dine.

Det vil først og fremst være YouTube-annonser som blir vist på TV-skjermer siden det er det mange ser på TV-en gjennom spillkonsoller, strømmeenheter som Chromecast og smarte TV-er.

Det stemmer også med dataene vi har begynt å få inn hvor de ser Video-kampanjer som i all hovedsak får visninger på TV-skjermer.

Google Ads Enheter TV-skjermer

/av

Hva er Google-signaler?

,

Google Signaler er et spørsmål som for mange dukker opp i Google Analytics og her gir vi deg en forklaring på hva det er for noe og hva du bør gjøre. I tillegg viser vi deg hvordan du aktiverer det – hvis du ønsker det etter å ha lest dette innlegget.

Hva er Google Signaler

Google Signaler – eller Google Signals – er en utvidet bruk av data fra Google-brukere som har slått på personlig tilpasning av annonser.

Det betyr altså at Google samler og gjør tilgjengelig mer data på disse brukerne som du kan bruke til både analyse og digital markedsføring. Det inkluderer større presisjon rundt én brukers bruk av ulike enheter, samt en rekke adferdsbaserte kategorier.

Eksempler på slik informasjon er brukerens posisjon, søkelogg, YouTube-logg og data fra nettsteder som samarbeider med Google. På dette grunnlaget utarbeides samlet, anonymisert statistikk for brukernes atferd på ulike enheter.

Det inkluderer blant annet at du kan se et mer helhetlig bilde av hvordan en bruker besøker nettsiden din fra flere nettlesere og flere enheter. Du kan f.eks. se hvordan brukere ser gjennom produkter i nettbutikken din via mobilen, og senere kommer tilbake for å fullføre et kjøp via en datamaskin.

Som standard utløper data fra Google-påloggede brukere etter 26 måneder, men dette kan du endre i innstillingene.

Google Signaler funksjoner

Aktivér Google Signaler

Hvis du ønsker å rapportere om brukerreiser for flere enheter og/eller bruke remarketing mot påloggede Google-brukere, må du aktivere Google signaler i Google Analytics.

For å kunne skru det på så må du ha redigeringstillatelse for det aktuelle Google Analytics-området.

  1. Logg på Google Analytics
  2. Gå til Område-kolonnen > Sporingsinfo > Datainnsamling
  3. Velg områdene du ønsker å aktivere Google signaler for (alle områdene for kontoen, bare dette området, eller et bestemt delsett av områder i kontoen).
  4. Klikk på Aktiver

Når du har aktivert Google signals, er bryteren for funksjonen satt i PÅ-posisjon. Når Google signals er aktivert, kan du vise remarketingannonser for flere enheter til Google-brukere som har slått på personlig tilpasning av annonser se nye brukerbaserte data i rapportene for flere enheter.

Vær oppmerksom på at de nye dataene er tilgjengelige fra og med datoen da du aktiverer Google-signaler.

Du kan endre innstillingen ved å navigere til Område-kolonnen > Sporingsinformasjon > Datainnsamling.

Google Signaler innstillinger

/av

Hvordan jobbe med søkeord i Google Ads

Det første vi ser på når vi overtar en Google Ads-konto fra en ny kunde er kontostrukturen generelt og søkeordene spesielt. Ofte ser vi en mangelfull kontostruktur som er preget av lav grad av struktur og relevans mellom kampanjer, annonsegruppe, annonser og søkeord. Det kan få fatale konsekvenser for din bedrift! 

Her skal vi forklare deg hvordan du bør jobbe med søkeord i Google Ads slik at du kan få best mulig resultater.

Konsekvensene av dårlig bruk av søkeord

Konsekvensene av å velge feile søkeord kan føre til at du betaler unødvendig mye i annonsering uten at det generer verken trafikk eller inntekter.

Hvis søkeordet genererer trafikk er det ofte dårlig trafikk. Dårlig trafikk kjennetegnes av at brukere kommer inn på nettsiden din, men konverterer ikke, siden landingssiden ikke samsvarer med brukerens forventinger.  

Derfor er det veldig viktig å bruke tid på en søkeordsanalyse samt velge riktig samsvarsalternativer.

Fordelene av god bruk av søkeord

Fordelene av riktig bruk av søkeord og samsvarsalternativer er mange og kanskje ikke så kjent for alle. Annonsene dine vil bli vist oftere siden du vet hvilke søketermer brukeren bruker. Hvis du vet om viktigheten med relevans mellom søkeord og annonsetekst vil du erfaringsmessig få flere klikk og en høyere klikkfrekvens (CTR) siden en større del av de som ser annonsen din vil klikke på annonsen.  

Dette gjør at du vil få en høyere kvalitetspoeng og derav lavere kostnad per klikk. Du vil også ha muligheten til å budjustere på enkelte søkeord hvor du ser at søkeord genererer flest konverteringer.

For å få dette til bør du se på en rekke tiltak. Før du velger søkeord anbefales det å gjøre en grundig søkeordsanalyse, slik at du vet hvilke søketermer som brukes når en bruker søker etter dine produkter og tjenester.

Ofte ser vi at det er mange søkeord i en og samme annonsegruppe og her anbefaler vi å dele de ulike søkeordene i ulike annonsegrupper.

Ikke-anbefalt struktur Anbefalt struktur
Annonsegruppe:

  • søkeord A
  • søkeord B
  • søkeord C
 Annonsegruppe A:

  • søkeord A
Annonsegruppe B:

  • søkeord B
Annonsegruppe C:

  • søkeord C

Annonsegruppene som har en tett kobling med søkeordet vil normalt få en større relevans og treffer mye bedre.

Annonsene vil da også ha høyere visningsandel, få flere klikk, høyere klikkfrekvens, bedre kvalitetspoeng og lavere kostnad per klikk.

Annonsegruppen med alle søkeordene i en og samme gruppe vil treffe dårligere siden sammenhengen mellom søkeord og annonsen(e) ikke vil være like god.

Du vil da kanskje få opp en annonse for søkeord B, men kanskje på jakt etter søkeord C. 

Kvalitetspoeng på søkeord

Det neste du bør se på er annonsegruppens søkeord og dens kvalitetspoeng. Kvalitetspoeng-skalaen går fra 1-10, der 10 er best. Hvis søkeordet har kvalitetspoeng mellom 7 og 10 er det bra.

Hvis det er under 7 jobber vi aktivt for å forberede det. Google bestemmer søkeordets kvalitetspoeng basert på disse faktorene: forventet klikkfrekvens, annonserelevans og opplevelse av landingssiden.

10 av 10 kvalitetspoeng i Google Ads

For å få 10 av 10 må du få over gjennomsnittet på forventet klikkfrekvens, annonserelevans og opplevelse av landingssiden. Hvis du scorer gjennomsnittlig på en av faktorene og over gjennomsnittet på de to resterende får du rundt 7 kvalitetspoeng.

Hvis du får under gjennomsnittet på flere av faktorene preger det naturligvis kvalitetspoengene negativt noe som igjen gjør at annonsene blir vist mindre, og du ender opp med å betale mer enn nødvendig.

1 av 10 kvalitetspoeng

Av de tre variablene eller faktorene jobber vi først med å forberede annonsekvaliteten og annonserelevansen. Deretter passer vi på at budet på søkeordet er hensiktsmessig.  

Opplevelsen av landingssidenen er noe vi som byrå jobber med kundene. Her bistår vi med tips og anbefalinger til deg som annonsør. Et eksempel kan være å ha en egen landingsside hvor søkeordet blir nevnt istedenfor å sende brukeren til hovedsiden.

Ønsker du at vi går gjennom Google Ads-kontoen din? Vi utfører en helsesjekk av kontoen din, kostnadsfritt. Vi holder også regelmessig kurs i Google Ads. Meld deg på her!

/av

Slik ekskluderer du annonser i App’er med Google Ads

,

Nå er det blitt enklere å styre hvilke enheter annonsene i Google Ads blir vist, inkludert om du vil vise annonser i app’er eller ikke. Men hvordan du styrer dette har endret seg og vi viser deg her hvordan du nå enkelt kan tilpasse hvor annonsene dine i Google Display Nettverket blir vist.

Tidligere kunne du ekskludere trafikken fra apper gjennom å bruke adsenseformobileapps.com som en negativ plassering, men denne muligheten har Google nå fjernet.  

Som en følge av dette vil du fra September kunne merke betydelig større trafikk fra app’er hvis ikke du gjør konkrete tiltak mot å forhindre det. 

Ikke vise annonser i app’er

Det er ikke uvanlig av annonsører – eller byråer – ikke ønsker at annonsene skal bli vist i app’er. Grunnen til det er at det normalt både er dårlig klikkrate, men også at andelen ugyldige klikk er høy. Det betyr at det i app’ene ofte er mange klikk som ikke skjer bevist, men ved et uhell fordi annonsen ligger plassert i nærheten av der du enten holder mobilen eller trykker.

Derfor kan det være fornuftig å ekskludere plasseringer i app’er. Her viser vi deg hvordan du kan ekskludere app-visninger.

Ekskludere visninger i App

TIdligere måtte du ekskludere en plassering for å ikke bli vist på App’er. Dette var en enkel metode, men ga deg ikke mye kontroll da det ekskluderte alle app’er.

Nå ekskluderer du App’er under Innstillinger i Kampanjer.

Velg en Display-kampanje og trykk på innstillinger. For å finne Enheter må du trykke på Flere innstillinger som ekspanderer flere valg.

Som default er «Vis på alle enheter» valgt, men her kan du endre til «angi spesifikk målretting for enheter» for å velge hvilke enheter du vil vise annonsene dine på.

Her kan du nå velge om du vil vise annonsene på App’er i mobiler og/eller App’er på nettbrett. I tillegg kan du velge

  • Alle ulike enheter
  • Operativsystem
  • Enhetsmodeller
  • Nettverk

Dette gir en mye mer detaljert kontroll enn tidligere, og kommer i tillegg til budjusteringen du kan gjøre på Enheter.

Google Ads målrettning enheter

Når du gjort det for en kampanje, må du gjøre det for alle dine aktive bannerkampanjer hvor du ikke ønsker å vise annonsene i App’er.

Disse endringene gir deg mer kontroll over hvor du skal vise Display-annonsene dine. Ta kontakt hvis du trenger veiledning og råd om Google Ads eller digital markedsføring.

/av

4 myter om influencer marketing 

Gjesteblogg Av: Martin Garfalk, kommersiell direktør i Nordic Screens

Det er mye snakk om influencer marketing og kommersiell direktør i Nordic Screens, Martin Garfalk, opplever at det er mange som mener veldig mye uten helt å ha satt seg inn i det grunnleggende.

Kritikerne tar stort sett opp manglende troverdighet/influencere som reklamerer for noe de ikke står inne for, reach, manglende effekt samt dårlige målemetoder. Disse fire mytene mener Martin at i stor grad hører fortiden til.

Derfor deler han her av sine erfaringer fra Nordic Screens som er et influencer nettverk (MCN) med rundt 130 talenter i stallen, og som i tillegg driver med videoproduksjon og konseptutvikling.

Ikke på tradisjonelle kanaler

Uansett hvordan du jobber med markedsføring så må du ta høyde for utviklingen i medievaner! For de under 30 år er tradisjonelle kanaler omtrent ikke et tema. De er så og si ikke inne på nettaviser eller TV. De er i sosiale medier og på YouTube, Twitch osv.

I tillegg ser vi adblock rater på langt over 50% blant de yngre målgruppene. (58% i målgruppen 15-25 i følge Statista 2018.) Da fungerer det ikke med banner reklame eller video preroll.

Denne trenden strekker seg oppover i de eldre målgruppene i rekordfart og den gjennomsnittlige 40-åringen er ikke langt bak hva kommer til fall i lineær TV-seing og tid brukt på sosiale medier.

Så hvilke alternativer har man? Jo; man må lage innhold. Innhold som målgruppen vil se. Frivillig!

Og jeg tror folk flest helst vil se godt innhold.

Genuin match

Mye av dette innholdet får de gjennom influencere.

Derfor MÅ kunde/produkt og influencer matche! Alle vet, eller burde vite, at genuint innhold er den eneste rette veien å gå på sosiale medier. Derfor jobber i alle fall vi hos oss masse med å få til akkurat det.

Kan ikke influencer stå inne for produktet blir det ingen kampanje!

Og dersom influencerne reklamerer for noe de genuint står inne for, tror folk på reklamen. Da kommer resultatene, det har vi flere beviser på.

Handler ikke bare om reach

Reach gjennom influencere kan være omtrent så stor du bare måtte ønske, men da handler det ofte om å sette sammen flere enn en. Spesielt om man bruker «microinfluencere».

Det er også viktig å passe på mengden kommersielt innhold i den enkelte influencers kanal. For mye er ikke bra.

Ha også i bakhodet at noe av det man betaler for bør være at vedkommende ikke kan reklamere for konkurrerende produkter i en gitt periode.

Skreddersydde mål

Målemetoder har både vi og plattformene, og veldig ofte også kundene selv. Det viktigste er å sette gode KPIer. Hva forventer du å få ut av dette og er det realistisk? Har du valgt rett influencer i forhold til KPIene du har satt?

Ikke alle har de samme egenskapene. Noen influencere er utrolig flinke til å skape engasjement og følelser, andre kan være utrolig konverteringsdrivende. Hva er målet?

Basert på det velger man den beste målemetoden. Både vi som «influencer nettverk» og kunder ønsker å kunne dokumentere effekt.

Når det kommer til pris så er det kanskje umulig å sette noen standarder som kan gjelde på tvers i bransjen da omtrent alt vil være «skreddersøm». To influencere med like mange følgere kan prises helt ulikt fordi faktorer som formidlingsevne, “cred”, tema osv har forskjellig verdi. I tillegg kommer faktorer som hvor mye arbeid som skal legges i produksjonen; skal det filmes av influencer på “gutterommet” eller skal man ut å reise, skal det involvere ekstern fotograf, regi, klipp etc?

Mitt tips er å snakke med noen av de proffe aktørene som jobber tett med influencere som kjerne før man velger. Sjekk referanser, se hva de har gjort tidligere og velg noen som er flinke, ærlige og redelige!

/av

Google AdWords gir deg en poengsum

,

Hvor bra er Google AdWords-kontoen din? Og ikke minst hvordan kan du gjøre annonsene og søkeordene enda bedre?

For våre AdWords-konsulenter er dette essensielle spørsmål som preger store deler av dagen. Og vi får stadig flere verktøy og data til å optimalisere for å skape bedre resultater.

Nå har Google lansert en Poengsum i Google AdWords-kontoen som gir det et prosenttall på hvor bra Google mener at kontoen din er. Det er viktig å påpeke at denne poengsummen ser på hvor mange av funksjonalitetene du bruker, og ikke like mye på hvor gode resultater du skaper.

Les også: Google AdWords blir til Google Ads

Google AdWords poengsum 100 poeng

– Poengsummen din reflekterer hvor godt du har konfigurert og optimalisert søkekampanjene dine. Følg anbefalingene nedenfor for å oppnå bedre kampanjeresultater og en høyere poengsum, heter det fra Google.

Det betyr at det ikke er så vanskelig å få 100 prosent i poengsum, uten at det nødvendigvis gir deg bedre resultater.

Vi anbefaler at du ser på poengsummen som i hvor stor grad du har gått gjennom forslagene fra Google og bruker mulighetene som ligger tilgjengelig som publikum, målretting og budalternativer.

Ønsker du hjelp med å drifte Google AdWords-kampanjene dine er det bare å kontakt oss for en hyggelig prat.

/av

Google døper om og slår sammen annonseplattformer

,

Google dropper AdWords og DoubleClick når de slår sammen og endrer navn på en rekke av sine annonseplattformer. Her gir vi deg oppsummeringen av endringene og hva det betyr for deg.

Det har gått rykter den siste tiden i performance-miljøet i inn- og utland om at det skulle komme en stor nyhet.  I dag sprakk nyheten;  Google introduserer tre nye markedsføringsprodukter, Google Ads, Google Marketing Platform og Google Ad Manager.

Google AdWords blir Google Ads

Det er snart 18 år siden Google lanserte Google AdWords som ga annonsører muligheten til å bli synlig i søkemotoren for brukere som var på utkikk etter produkter eller tjenester som bedriften solgte. Dette var starten på en enorm suksess for Google og inntektene til Google fra annonser er enorme.

Nå døpes plattformen om til Google Ads og det skal blant annet komme en ny kampanjetype – Smart campaigns – som skal gjøre det enklere for annonsører å komme igang. Denne er rettet mot små og mellomstore bedrifter som enkelt skal kunne starte kampanjer.

Smart Campaigns er startet å bli tilgjengelig i USA og skal bli tilgjengelig i resten av verden innen slutten av 2018.  Flere nyheter og detaljer rundt endringen skal komme gjennom sommeren.

Her kan du se en video om Smart campaign:

 

Google Marketing Platform

Den andre store nyheten er at Google gjør det enklere for store annonsører til å planlegge, måle og optimalisere programmatiske mediekjøp og brukeradferd på ett sted.  DoubleClick og Google Analytics 360 blir ett produkt og døpes om til Google Marketing Platform.

Det blir også lansert Display & Video 360 som samler funksjonalitet fra DoubleClick Bid Manager, Campaign Manager, Studio og Audience Center.

Google Marketing Platform

 

 

Google Ad Manager

Den siste nyheten var at Googles programmatiske programvarer, DoubleClick for Publishers og DoubleClick Ad Exchange døpes om til Google Ad Manager. Her skal publisister og innholdssider kunne jobbe enklere og smartere. 

Google Ad Manager

 

I løpet av de neste månedene vil Google Ads, Google Marketing Platform og Google Ad Manager bli rullet ut og erstatte dagens systemer. Gjennom sommeren skal det komme flere detaljer om plattformene og funksjonaliteten som ligger i hver av de.

Meld deg på nyhetsbrev og få de ferskeste nyhetene direkte til din email eller kontakt oss for en prat om strategi eller muligheter.

/av

Sommerprat med Snapchats Steffen Rabben gjennom vår Snapstory ?

,

Snapchat er på full fart på vei til å bli en fullverdig performance-kanal på linje med Facebook, Instagram og YouTube. Vi har hatt besøk av Snapchat-sjef i Norge, Steffen Rabben, som både har vist oss de siste nyhetene og muligheten for annonsører, og har gitt svar på noe av det vi lurer mest på gjennom vår Snap-story.

I sofaen på kontoret til Digital Opptur har vi fått svar om både Snapchat og kleskode på jobb. Svarene får du naturligvis i Snapchat-format:

Hva er viktigste å huske på for bedrifter som skal lage en annonse på Snapchat?  

– Det viktigste er å vite at barrieren er lav for å teste både ulike målgrupper og ulike steder.

Kan man bare nå du unge på Snapchat? 

– Nei. Det er god bruk i alle aldersgrupper. Ipsos sin sosiale medier-undersøke viser blant annet at man kan treffe 6 av 10 mellom 40 og 60 år. Så dette stemmer ikke, selv om bruken er veldig stor blant de yngste.

Hva skal til for å skille seg ut fra mengden på Snapchat? 

– Først og fremst. Vær mer perosnlig og laidback – for en riktig måte bedrifter. På snapchat er vi i et annet modus, enn på mange andre plattformer. Dessuten er det lurt å benytte seg av de ulike formatene som finnes. Vi har for eksempel linser med 3D-effekter som virkelig setter inntrykk på seerene.

Er det greit å gå med shorts på jobb?  

– Ja, det må være greit å gå med shorts på jobb, avslutter Steffen Rabben.

Til høsten holder vi kurs i Snapchat-annonsering.  Les mer om kurset og meld deg på allerede i dag.

 

/av

Legg inn kommentarer i Google AdWords

,

Nå kan du legge til notater og kommentarer direkte inne i Google AdWords. På den måten blir det lettere å huske hva du tenkte eller gjorde inne i AdWords-kontoen.

Det har vært kjent siden Mars at det skulle komme muligheten til å legge inn notater og merknader direkte i Google AdWords, og nå i slutten av Mai ble det gjort tilgjengelig.

Ved å klikke på diagrammet på Konto, Kampanje eller Annonsegrupper på en spesifikk dato får du opp muligheten til å legge til kommentaren din. Det er vanlig å legge inn notater om tilbud som har vært, kampanjer som startes og stoppes, og andre endringer som kan påvirke tallene og forklare endringen.


 

Når du har lagret en kommentar vil du se en liten grå boks under grafen. Når du trykker på den vil du få opp kommentaren og muligheten til å se alle kommentarene.

Se alle kommentarer

Kommentarene som legges inn vil være synlig for alle som har tilgang til AdWords-kontoen.

Trykker du på «Se alle notatene» får du opp en oversikt på høyre side som viser deg alle kommentarene som er lagt inn. Her kan du velge om du vil se notatene som er lagt inn enten for hele kontoen, kampanjer eller annonsergrupper.

Kommentarer i Google AdWords oversikt

Her ser også hvem som har skrevet notatene og du får mulighet til å redigere og slette kommentaren.

Kommentarene blir også registrert i Endringsloggen hvor du kan se hvem som har skrevet hva. Du kan ikke angre endringene på å legge inn notater.

Denne funksjonen har lenge vært tilgjengelig i Google Analytics og vi bruker den ganske mye da notater underveis i arbeidet gjør blant annet analyser bedre og mer informative.

/av

Hvordan skrive en god AdWords-annonse

Annonsene som kommer opp i søkeresultatet på Google eller Bing har veldig begrenset plass og det er ikke alltid så lett å lage annonser som er skikkelige gode.

Hvordan kan du skrive en god annonse til Google AdWords – eller en litt bedre annonse enn de du allerede har. Her skal vi gi deg våre beste tips som vi bruker når vi lager AdWords-annonser og hva vi tenker på når vi tester ulike annonser.

Annonsene i Google AdWords har en streng begrensning i antall tegn og det kan gjøre det utfordrende å få sagt alt du vil si.

Les også: Hvordan relevans ga gode resultater i Google AdWords

Før du starter

Mange starter for raskt med å lage annonsene, men det kan være lurt å tenke gjennom både noen spørsmål og hva den som får opp annonsen egentlig er på jakt etter.

For det er spesielt viktig at annonsene henger sammen med både søkeordene og landingssiden.

Du bør også tenke gjennom hva som er målet med annonsen?

Skal du selge noe, få flere besøk. få noen til å fylle ut en kontaktskjema eller bare oppdage deg. Svarer her vil påvirke hva som bør stå i annonsen din.

Annonsene i AdWords

Annonsene i Google AdWords består av flere felter som du kan eller må fylle ut.

Overskrift 1 og 2 er de klart viktigste. De både syntes best og har størst påvirkning på hvor bra annonsen din gjør det. Vi anbefaler at du bruker mest tid med å jobbe med overskriftene. Hver overskrift kan maksimalt være på 30 tegn.

Endelig nettadresse er dit brukeren kommer når de klikker på annonsen. Dette bør være den mest relevante siden på nettstedet ditt, og det er normalt ikke forsiden din. Her er det ingen begrensninger på tegn.

Visningsbane er to felter på 15 tegn hver hvor du kan legge til noe på den synlige nettadressen i annonsen. Du må ikke bruke disse feltene, men det kan ofte være lurt å teste om du får bedre resultater med eller uten.

Til slutt er det Beskrivelsen som kan bestå av opp til 80 tegn. Her er det masse plass til å skrive hvorfor de skal trykke på din annonsen, og greier du å avslutte med en call to action blir det ofte enda bedre.

Hvordan skrive god AdWords-annonse

Slik ser det ut når du lager annonser i Google AdWords. Overskriftene er de viktigste feltene, men du bør jobbe med – og teste – ulike varianter på de forskjellige feltene.

Når du skriver annonser anbefaler vi at du prøver å være relevant, presis og ta med en oppfordring til en handling. Da blir både annonsene og resultatene bedre.

Smarte tips for tekstannonser

Når du skal skrive annonsene til Google AdWords anbefaler vi at du tenker gjennom og prøver ut

  • Ta med søkeordet
  • Fortell om salg, tilbud og kampanjer
  • Bruke tegn (men ikke for mange)
  • Utnytte visnings-URLen
  • Avslutte med en Call-To-Action

I tillegg mener vi det er viktig å teste ulike budskap og varianter og vi lager alltid minst tre annonser for hver annonsegruppe slik at de kan konkurrere mot hverandre.

Etter en stund har du nok data til å se hvilken annonse som gjør det bra og hvilke som går dårlig. Så tar vi bort det som ikke fungerer og gjør mer av det som fungerer. Test og prøv deg frem.

Syntes du det er vanskelig å skrive gode annonser til Google AdWords anbefaler vi at du melder deg på et kurs i Google AdWords, eller kontakter oss for en hyggelig prat om drift av Google AdWords.

Les også: Slik finner du riktig søkeord i Google AdWords

/av

10 Hurtigtaster Du Bør Kunne i Google AdWords

Å jobbe i Google AdWords kan være svært tidkrevende, men med hurtigtaster jobber du både raskere og mer effektivt.

I dette blogginnlegget ønsker vi å lære deg 10 av våre absolutte hurtigtaster-favoritter for Google AdWords. Målet med dette innlegget er at du skal gå tilbake på jobb og bruke disse snarveiene for å få en enklere hverdag med AdWords.

Finn alle AdWords-snarveiene

Hurtigtast: ?

Hurtigtasten kan være lur å lære seg uavhengig om du jobber med AdWords daglig eller ukentlig. Ved å kun taste inn spørsmålstegnet vil listen over alle AdWords-snarveiene dukke opp (det skjules på samme måte).

Søk og Finn

Hurtigtast: G + T

Når du skal til en bestemt side i AdWords, men du ikke husker hvor det ligger, kan du bruke denne hurtigtasten. Da kommer det opp et søkefelt hvor du kan skrive inn siden eller rapporten som du leter etter. Raskt og enkelt!

Innstillingene

Hurtigtast: G + S

Skal du gjøre endringer i innstillingene kommer du raskt dit med denne hurtigtasten. Her kan du endre kampanjeperiode, budsjett, språk og geografisk målretting.

Anbefalinger

Hurtigtast: G + Y

Hvis du lurer på om du kunne forbedre kontoen din kan du gå direkte til anbefalinger. Her gir Google deg tips og anbefalinger for kontoen din og nylig kunngjorde Google at de vil aktivere anbefalingene automatisk. Noen av anbefalingene er bra mens andre ikke; selv liker vi å ha kontrollen over vår egen konto. 

Oversikt

Hurtigtast: G + O

Denne hurtigtasten gir deg en oversikt over kontoen din. Her kan du se viktige nøkkeltall for perioden du har valgt. Du vil få et overordnet blikk på hvordan kontoen presterer. Vi bruker denne til å se hvordan kontoen presterer denne måneden opp mot forrige måned.

Kampanjeoversikt

Hurtigtast: G + C

For å gå direkte i kampanjeoversikten til kontoen din bruker du hurtigtasten over. I kampanjeoversikten får du en total oversikt over kontoen(e) og kampanjene. Du velger selv velge hvilke tall du vil se på. Nøkkeltall vi ofte ser på er: antall visninger, antall klikk, klikkfrekvens (CTR), kostnad per klikk (CPC), antall konverteringer, konverteringsverdi, kostnad per konvertering og totale annonsekostnader.

Annonsegrupper

Hurtigtast: G + J

For å gå direkte til annonsegrupper bruker du denne hurigtasgten.  Her anbefaler vi at du først velger kampanjen du ønsker å se nærmere på deretter taster inn hurtigtasten slik at du lettere kan optimalisere.  Under annonsegrupper kan du se hvordan dine ulike annonsegrupper presterer og du kan optimalisere deretter.

Annonser og annonseutvidelser

Hurtigtast: G + A

Du trodde kanskje denne hurtigtasten brukes for å få frem Google Analytics, men da tok du feil. Ved å bruke denne hurtigtasten kan du se alle manuelle og automatiske annonseutvidelser.

Annonseutvidelser

Hurtigtast: G + X

Her går du direkte til kontoens annonseutvidelser. Her kan du blant annet segmentere utvidelser på kampanje- og annonsenivå.

Søkeord

Hurtigtast: G + K

Denne hurtigtasten lar deg gå direkte til søkeord. Her anbefaler vi også at du først velger kampanjen du ønsker å se nærmere på for så å bruke hurtigtastfunskjonen.  Hvis ikke får du alle søkeord i hele kontoen.

Konklusjon

Det finnes mange flere snarveier i AdWords. Vi har delt med deg de vi bruker mest og de som vi tror du får mest bruk for. Hvis du ønsker å lære deg snarveien godt anbefaler vi at du bruker hurtigtastene jevnlig mens du arbeider i AdWords.

Hvis du sitter fast eller du nå innser at AdWords må gjøres av noen som sitter i programvaren hver dag, så ta gjerne kontakt. Vi holder jevnlig kurs i Google AdWords i Oslo.

 

/av

Endelig vil Snapchat-annonser treffe bedre!

,

Stadig flere bedrifter har tatt i bruk Snapchat som annonseringsplattform i sin digitale strategi. Det er smart! Med drøyt 2,4 milloner norske aktive brukere vil kanalen kunne være et godt sted å markedsføre seg på, for de aller fleste bedrifter.

Formatet egner seg svært godt for raske budskap, gjerne tilpasset en yngre målgruppe. Og nå har det blitt enda bedre med nye muligheter til å treffe riktig.

Mer avansert

Men Snapchat er fremdeles ung som annonseringsplattform. Sammenliknet med Facebook og Instagram er den en lettvekter å regne, spesielt når det kommer til å velge målgrupper.

Men med to helt nye segmenteringsmuligheter lover selskapet bedre tider, også for oss som liker å skreddersy målgrupper.

Location categories

Med den helt nye funksjonen vil du fra nå av kunne velge publikum utifra hva slags type sted de befinner seg på.

Selger du is?  Hva med å prøve å nå dem som sitter på brygga en varm sommerdag? Eller hva med å annonsere for popkorn og brus for alle som er på kino?

Snapchat vil selv holde katalogen over hvilke typer som finnes løpende oppdatert.

Du benytter deg av funksjonen ved å velge Map under location i publikumsinnstillingene, og deretter skrive inn den ønskede kategorien.

Ved å velge en kategori fra søkefeltet når du alle stedene som er registrert under denne kategorien

Ved å velge en kategori fra søkefeltet når du alle stedene som er registrert under denne kategorien

Radius targeting

Med denne funksjonen vil du bedre kunne velge lokasjon for publikummet ditt. Har du jobbet med Facebook-annonsering vil dette lyde kjent.

Radius Targeting lar deg selv velge et spesifikt punkt på kartet, og deretter velge en gitt radius rundt punktet. Tidligere har man måttet nøye seg med å velge hele byer, eller distrikter av gangen.

Der man tidligere måtte velge Oslo som kampanjeområde, kan man nå skreddersy sine egne områder der man tror man vil møte sin målgruppe. På tide vil mange si.

Du benytter deg av funksjonen ved å velge Map under location i publikumsinnstillingene, og deretter skrive inn den ønskede lokasjonen.

Nå kan du velge en spesifikk lokasjon fremfor et større område, eller by.

Nå kan du velge en spesifikk lokasjon fremfor et større område, eller by.

Trenger du hjelp til å komme igang med Snapchat-annonsering? Ta kontakt her! 

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

LagreLagre

/av

Google aktiverer nå endringer automatisk i AdWords

,

Google AdWords kommer jevnlig med anbefalinger på endringer som du kan gjøre i kontoen din. Dette kan være å endre budsjettet, budene, målretting eller søkeord.

Under Anbefalinger-fanen kan du se alle forslagene fra Google. Noen av de er gode, mens andre ikke er relevante nok i forhold til hvordan vi drifter AdWords-kontoer.

Google AdWords Anbefalinger søker

Uansett er det helt greit å få forslag, men nå blir forslagene automatisk atkivert hvis du ikke fjerner de.

Aktiveres automatisk

Det nye nå er at anbefalingene blir aktivert automatisk om du ikke tar de bort.

Det betyr at en rekke kontoer kommer til å få lagt inn en rekke anbefalinger fra Google hvis de ikke har noen som passer godt på kontoen.

Fra 29. april 2018 kan du komme til å se annonseforslag på Anbefalinger-siden, og du kan velge å ta disse i bruk manuelt eller avvise dem.

«Avhengig av kontoinnstillingen dine får du et varsel i AdWords og motta en e-post hver gang vi foreslår nye annonser. Når du mottar et slikt varsel, har du 14 dager på å se gjennom annonsene. Deretter aktiveres de automatisk med mindre du velger å fjerne dem.», skriver Google i en epost.

Slik skrur du det av

Det kan være flere grunner til å skru av dette. Vi har skrudd det av fordi vi ønsker å beholde kontrollen og heller vurdere forslagene manuelt. Du kan velge at disse annonsene ikke skal tas i bruk automatisk, i kontoinnstillingene.

Google AdWords Annonseforslag som automatisk blir brukt

Har du en MCC-konto kan du se alle kontoene og innstillingene om anbefalingene blir skrudd på automatisk eller ikke.

 

Hvis du har en managerkonto, kan du velge bort denne funksjonen for flere kontoer samtidig ved å gå til «Administrasjon» på Kontoer-siden.

 

Google AdWords Skru av Annonseforslag som automatisk blir brukt

Du kan endre innstillingene slik at anbefalingene automatisk ikke blir aktivert. Du må fortelle Google hvorfor du skrur det av, for eksempel at du ønsker kontroll.

 

Hvis du ønsker å få annonseforslag aktivert, trenger du ikke gjøre noe, men vi har skrudd det av på alle våre AdWords-kontoer og vil anbefale alle å gjøre det samme. På den måten beholder vi kontrollen over hva som legges til eller skrus av, samt oversikt over kostnadene.

Om du har spørsmål om Google AdWords eller ønsker hjelp med kontoen din er det bare å kontakte oss for en hyggelig prat.

/av

Forskjellen på push og pull markedsføring

,

Forskjellen på push og pull markedsføring er helt sentralt i arbeidet med å lykkes med digital markedsføring og skape gode resultater. Vi ser ofte at det er viktig med et bevist forhold til disse ulike metodene, og her skal vi gå gjennom hva som skiller de fra hverandre og hvordan du bruker de best mulig.

Push markedsføring

Push markedsføring handler som uttrykket sier å dytte et budskap eller annonse på noen som da i utgangspunktet ikke vet om det fra før.

Dette er slik klassisk markedsføring har oppstått og levd i mange år. Og i mange tilfeller er det både effektivt og nødvendig for å fortelle om nye produkter eller muligheter som nå har kommet.

Alle tradisjonelle markedsføringskanaler som TV, radio og aviser er push-markedsføring. Innen det digital er bannere, men også annonser på Facebook og YouTube å regne som markedsførings som dyttes på oss forbrukere og forteller oss noe vi i utgangspunktet ikke har bedt om.

Pull markedsføring

Pull markedsføring handler om å tiltrekke seg kunder som leter etter eller allerede kjenner til deg eller produktene.

Her er det allerede en etterspørsel og så handler jobben om å være relevant på alle områder slik at brukeren og du kan snakke om det dere øsnker å snakke om. På denne måten er pull-markedsføring mye mindre påtrengende enn push-markedsføring og kan hvis det er gjort riktig oppleves å ikke være markedsføring  det hele tatt.

Men det er viktig å huske på at pull-markedsføring ikke skaper noen etterspørsel isolert sett. Du er derfor helt avhengig av at det er en etterspørsel etter deg eller ditt produkt. Denne etterspørselen kan push markedsføring være med på å skape og påvirke.

De mest vanlige kanalene for pull markedsføring er betalt søk med Google AdWords og Bing Annonsering. Men gjennom godt innhold på nettsidene kan innholdsmarkedsføring være en effektiv kanal.

Hver for seg eller sammen

Det er mange meninger om push- eller pull-markedsføring er best, men vi er av den klare mening at de fungerer aller best sammen.

De har ulike sterke og svake sider, men utfyller hverandre godt. Ved å jobbe strategisk med en kundereise hvor ofte push kanaler jobber tidlig i en kundereise, mens pull kanaler kan ta over en stadig større del av jobben etterhvert som kunden blir klar til å konvertere.

Da er det viktig med en god digital strategi som følges opp samtidig som det er rom for å teste og optimalisere.

Det er ikke slik at det som fungerte godt i går nødvendigvis fungerer like godt imorgen. Det er derfor vi tester og hele tiden jobber for en digital opptur…

Har du lyst til å snakke om hvordan push- og pull-markedsføring kan fungere for deg er det bare å kontakte oss for en prat.

/av

Huskeliste for YouTube-annonsering

Flere og flere andre norske annonsører får opp øynene for annonsering på YouTube, men det kan være krevende å vite hvordan du bruker denne kanalen best mulig i praksis. I dette blogginnlegget lærer vi det du trenger for å bli rå på YouTube-annonsering.

Ha en klar strategi

Det er viktig med en god digital strategi for alle kanaler du annonserer i, inkludert YouTube. Strategien må ta høyde for kundereisen og kartlegge hoved- og delmål. 

Du bør stille deg spørsmålet om hva som er suksess og hvordan man måler det.  Hvis du ikke konkretiserer målene med KPIer vil det være mye vanskligere å vite i hvilken grad du lykkes med annonsering på YouTube.

Sagt på en annen måte; det er lettere å vite om du lykkes hvis du på forhånd vet hva som må skje.

Ha en god struktur

En feil som skiller nybegynnerne og de proffe er struktur. De proffe bruker stor del av sin tid på å lage en god annonseringsstruktur fordi her spares det for mye tid og penger på lang sikt.

En annonsestruktur skreddersys til hver kunde for best mulig kontroll og resultater opp mot de målene som er satt. En god struktur er til stor hjelp når annonsene skal optimaliseres, i tillegg til at analyser og rapporter blir bedre.

Nøyaktig hvor mange kampanjer og annonsegrupper det skal være i strukturen avhenger som sagt av strategien som er lagt på forhånd. Her spiller både erfaring og kunnskap om kanalen inn.

Målretting

YouTube er verdens nest største søkemotor og det lastes opp mange hundre timer med video hvert minutt. Med så mange brukere og så mye innhold er mulighetene for hvem du kan vise annonsene dine for veldig store.

Derfor er det viktig å finne ut hvem du skal målrette annonsen din mot; både mot de som er en del av din digital strategi, men også mot brukere som du tror kan bli gode kunder.

Her kan vi teste en rekke ulike variabler og hele tiden måle hva som fungerer best.

Fordelen med å ha flere kampanjer som har ulik målretting er at man lettere kan allokere budsjett og teste. Vi anbefaler en datadrevet og analytisk tilnærming hvor du gjerne starter rolig for å ha mer kontroll over kostnader og optimaliserer basert på resultatene; så gjør du mer av det som fungerer og mindre av det som ikke fungerer.

Annonsegrupper

Samme annonsekampanje kan målrettes ulikt og dette kan gjøres på annonsegruppenivå. Et eksempel kan være en bedrift som jobber innen reiseliv og som ønsker å promotere en videoannonse  for en skibakke. I dette eksempelet lager vi tre ulike annonsegrupper innenfor samme kampanje;

  • 1. En annonsegruppe som fokuserer på å få riktig publikum (vintersport entusasister, sportsintresserte etc.) 
  • 2. En annonsegruppe kan målrettes etter søkeord (ski, alpint etc.)
  • 3. En annonsegruppe som målrettes etter personer som har besøkt nettsiden (remarketing)

Myten om at du med bare én annonsegruppe sparer penger blir ofte undervurdert i forhold hvor mye det koster å investere feil. Du kan ha en hypotese at A fungerer bedre enn B, men det vet du ikke før du har testet det.

Riktig annonseformat

Det finnes flere måter å annonsere på YouTube, de mest vanlige er Bumpers, TrueView In-Stream og TrueView Discovery. 

Bumperannonser er seks sekunders videosnutter som ikke kan skippes. Her må poenget med videoannonsen og merkenavnet komme raskt til synet.  Målet med annonseformatet er å skape merkebevisshet og oppmerksomhet.

TrueView In-Stream på sin side er annonser som varer lengre enn bumperannonsene. Annonsøren betaler kun hvis brukeren har sett mer enn 30 sekunder eller hele videoen (hva enn som kommer først). Annonsene blir brukt for å påvirke brukeren til å vurdere annonsen og merkevaren.

TrueView Discovery brukes også til å pårvirke brukeren til å vurdere annonsen og merkevaren, men det som skiller de to annonseformatene er at In-Stream annonsene vises når du ser en relatert video mens Discovery vises når du skroller rundt på YouTube som omhandler samme type innhold. 

Husk at hvis du har to videoannonser med to ulike mål, eksempelvis merkebevisshet og påvirkning, må du ha to ulike kampanjer.

Gode annonser

Det viktig å koble dine annonser opp mot målene du har satt deg og hvor kunden er i kundereisen.

Øverst i kundereisen brukes annonser som er korte, konsise og engasjerende – en teaser om du vil – noe som gjør at brukeren ønsker å se mer av deg og din merkevare.

Midt i kundereisen brukes lengre videoer hvor man går mer i detalj og forteller hva som skiller deg fra konkurrentene og hva som gjør din merkevare unik.

For brukere som er i handlemodus brukes såkalte cards og call-to-action bannere som har som mål å genere trafikk til ditt nettsted og/eller appnedlastning.

Det anbefales å teste ulike annonser som målretter brukere i samme del av kjøpstrakten. Hvis det ikke er mulig, bør du målrette samme annonse mot forskjelllige publikum og søkeord.

Gode analyser

Fordelene med en god digital strategi, en god struktur og riktig annonseformater – er at det gjør analysen mye enklere.

Det er viktig å følge med på hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Dette kan brukes videre til å styre budsjetter, men også når du skal lage nye annonser og filmer.

Gode analyser kan være tidkrevende da det er så mye data, men det er veldig verdifult for å bli bedre og lære å bruke kanalen YouTube best mulig.

Hvis du er usikker på noe med annonseringen på YouTube kan det være lurt å snakke med noen som kan hjelpe deg, enten det er en kollega eller en konsulent i et byrå. Vi hjelper norske annonsører på YouTube og tar gjerne en prat med deg om du ønsker hjelp. Kontakt oss om din bedrift trenger råd og tips!

/av

Fordelen ved å bruke et byrå til Google AdWords

Skal begynne å annonsere i søkemotorene til Google og Bing, men vet ikke om dere skal gjøre jobben selv eller hyre inn et byrå? Her tar vi deg gjennom argumentene for og imot å å gjøre Google AdWords selv eller få hjelp fra noen andre.

Les også: Hva gjør en AdWords-konsulent?

Søkemotorannonsering er et område som blir stadig mer teknisk og har drevet frem veksten av konsulenter og byråer som har spesialisert seg på dette.

Men det er naturligvis fortsatt mulig å gjøre det selv hvis du vil – og har tid.

Planlegging og oppsett

Før vi starter annonsering bruker vi betydelig med tid til å legge en plan og sette opp annonsekontoen for å nå målene som vi har satt med kunden.

Det er helt avgjørende med riktig oppsett og innstillinger for å få de gode resultatene.

I tillegg til å sette en søkeordsstrategi, skal også alle annonsene skrives. Selv om det ikke er så mange tegn i hver annonse, tar det fortsatt tid å lage de.

Drift og optimalisering

Etter at du har satt opp annonsekontoene starter arbeidet med å ta vare på de, passe på og analysere hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Avhengig av størrelsen på kontoen kan dette ta mye tid og mange kampanjer, annonser og søkeord som skal sjekkes, overvåkes og justeres.

Dette er nok området som tar mest tid, spesielt om du ikke gjør det hver dag.

Verdien av å gjøre det riktig

For å lykkes med annonsering er det en klar fordel å jobbe med det daglig slik at du er godt kjent med annonseplattformen og selve annonseringen.

Dette gir en erfaring og kunnskap som er veldig verdifull. Ved å gjøre det riktig er det mye å spare både i tid og kostnader.

To hoder tenker ofte bedre enn ett og i mange byråer samarbeides det tett for å skape de beste resultatene for kundene. Med flere tusen endringer hvert eneste år i Google og Bing  er man nødt å holde seg faglig oppdatert hvis man skal jobbe med annonsering i disse søkemotorene.   

Teste nye muligheter

Hva funker best av A og B? Skal du by mer for mobiler enn datamaskiner? Hvilken landingsside gir best resultat?

Dette er bare noen av spørsmålene som vi tester for våre kunder. Det er tidkrevende, men gir bedre resultater.

Vi tror det alltid kan bli litt bedre, så derfor tester og optimaliserer vi både små og store endringer og måler effekten av det i annonsekontoen og i Google Analytics.

Kostnader

Et argument som stadig brukes for å gjøre det selv er å spare penger.

Å bruke et byrå koster naturligvis penger, men ofte kan det spare deg for penger – i tillegg til å ofte gi økte inntekter.

Hvor mye et byrå koster er normalt avhengig av hvor mye de skal gjøre for deg. Her bør dere snakke godt sammen for å avklare hvem som skal gjøre hva, når og til hvilken pris.

Det sies at det er dyrt å bruke en ekspert, men det er faktisk enda dyrere å bruke en amatør.

Les også: Hvor mye koster Google AdWords?

Det handler ikke å bare ansette et byrå, men det handler om å ansette det riktige byrået som forstår bedriften og bransjen. I tillegg er det viktig å velge et byrå basert på god kjemi og kommunikasjon.

Vi har kunder i alle bransjer og størrelser, også internasjonalt. Hvis du har behov for hjelp med annonsering på Google AdWords eller Bing er det bare å kontakte oss.

I tillegg til å drifte og optimalisere kunders kampanjer holder vi også kurs i Google AdWords. Meld på her!

/av

Slik bruker du Markedsføringsutvidelsen i Google AdWords

Det har kommet en ny funksjon i Google AdWords som heter markedsføringsutvidelsen og den hjelper din bedrift med å promotere dine varer og tjenester for eksempel ved årlige merke- og helligdager.

Denne utvidselen passer også godt hvis din bedrift har forskjellige tilbud hver uke og ønsker å fortelle potensielle kunder om ukeskampanjen. 

Hva er utvidelser

Utvidelser i Google AdWords handler om å gjøre annonsene større. I søkeresultatene – og digital markedsføring – så har størrelsen noe å si. Jo større annonser jo høyere klikkrate vil du normalt få.

Det er flere utvidelser som er lurt å bruke, og nå har det også blitt mulig å legge til en markedsføringsutvidelse.

Fordelen for deg som annonsør er at du kan gi mer informasjon til folk som søker etter produktene og tjenestene du tilbyr gjennom å legge til en utvidelse som sier hvilke anledning kampanjen gjelder.

Opprett Markedsføringsutvidelsen

Markedsføringsutvidelsen oppretter du på samme sted som de andre utvidelsene.

Velg så om du vil legge markedsføringsutvidelsen på konto, kampanje eller annonsegruppenivå. Det gir det muligheten til å styre om dette er tilbud du ønsker å vise til mange – eller noen utvalgte.

Du kan velge faste merkedager eller høytid hvis tilbudet er i en slik anledning. Du kan velge mellom; nyttår, valentinsdag, påske, morsdag, farsdag, Labor Day, skolestart, Halloween, Black Friday, Cyber Monday, jul og 2. juledag.

Tilbudet i utvidelsen kan settes både i prosent og i kroner. Hvis du velger rabatt i prosent trenger du ikke å legge til  valuta.

Legg inn en beskrivelse av hva som er på tilbud. Du får hele tiden opp en forhåndsvisning når du jobber i AdWords.

Velg Landingsside

Velg en landingsside som er mest relevant for annonsen. Det vil gi bedre annonserangering og flere konverteringer.

Hvis du har røde roser på tilbud bør du ha en landingsside med alle de forskjellige røde roser du selger (enkle, buketter, etc.), hvis ikke det er en bestemt type rose du annonserer for.

Velg Kampanjedetaljer

Her legger du inn enten bestillingsbeløp eller kampanjekode.

For eksempel kan kampanjekoden være “morsdag18”. Husk at antall tegn er 15.  Slik vil utvidelsen med rabattkoden sammen med rabatt i prosent se slik ut.

Velg Start- og Sluttdato

Velg så start- og sluttdato for kampanjen. Dette kan være snakk om dager, uker eller måneder; du kjenner din bedrift best og hvordan man bruker utvidelsen vil variere fra bransje til bransje og bedrift til bedrift.

Et eksempel kan være morsdag og kampanjen kan vare mellom 1. februar til 11. februar.

Slik vil start- og sluttdato se ut sammen med rabatt i prosent og rabattkoden.

 

Utvidelser er med på å gi bedre resultater i annonseringen med Google AdWords, og for mange annonsører vil denne utvidelsen passe godt. Kontakt oss om du har noen spørsmål om utvidelser eller annonsering på Google AdWords.

Har du lyst å bli bedre i AdWords? Da kan du ta vårt nybegynner kurs i Google AdWords.  Meld deg på her!

/av

Hvordan relevans ga gode resultater i Google AdWords

På vårt kurs i Google AdWords trekker vi frem at det aller viktigste i Google AdWords er relevans. Her skal vi fortelle deg hva vi mener med relevans, og vise et eksempel på hvordan arbeid med relevans ga konkrete resultater hos Handleriet.no.

Relevans, relevans, relevans

Når vi snakker om relevans i Google AdWords – og Bing Annonsering – så er det spesielt innenfor tre områder hvor dette er viktig

  • Søkeord
  • Annonser
  • Landingssidene

Det betyr at det søket som omfattes av søkeordet også bør være en del av annonsen, og at landingssiden brukeren kommer til også handler om dette.

God relevans er også noe av det viktigste for å oppnå bra med kvalitetspoeng. Kvalitetspoengene er direkte med på å avgjøre hvor mye du betaler for et klikk. Gjennom å jobbe løpende med så god relevans som mulig, så vil du også få bedre kvalitetspoeng og av det bedre resultater fra kanalen betalt søk.

Slik fikk Handleriet bedre relevans

Handleriet.no startet opp i begynnelsen av 2017 og tilbyr mat og dagligvarer via nettsiden. Stort utvalg er viktig og det  er rundt 4000 varer innen en rekke kategorier.

Annonsering via betalt søk var naturlig og en av de første kanalene som ble benyttet. Men resultatene fra Google AdWords var dårlige.

Sommeren 2017 overtok Digital Opptur ansvaret for søkemotorannonseringen og det første vi gjorde var å øke relevansen. Vi fjernet en rekke søkeord som ikke var relevante (nok) og startet arbeidet på en struktur som ga både fleksibilitet og mulighet til å vokse.

Resultatene og konverteringene kom raskt og har økt jevnt etterhvert som vi har arbeidet løpende med kontoen og optimalisering av det som er relevant.

Handleriet AdWords oversikt 2017

Grafen viser antall annonsevisninger (blå) og innteker direkte fra Google AdWords (gul) gjennom 2017. Digital Opptur overtok ansvaret for AdWords sommeren 2017 (rød strek).

Bedre brukeropplevelser

Gjennom god relevans vil det også gi en bedre brukeropplevelse ved at brukeren finner det de leter etter, noe som igjen øker sannsynligheten for at du vil oppnå gode resultater med annonsene.

Det betyr også at hvilke tjenester eller produkter du tilbyr vil sette rammene for hva det vil være fornuftig å annonsere for. Det vil altså ikke være god bruk av søkemotorannonsering å legge inn søkeord som ikke handler om det du tilbyr – og da ut ifra hva en nøytral bruker opplever, ikke hva du selv mener.

Ønsker du å lære mer om relevans og gode resultater i Google AdWords anbefaler vi vårt Google AdWords kurs i Oslo hvor vi er maksimalt 8 deltakere pr kurs. Les mer og meld deg på idag.

/av